Sheraton Fallsview Hotel

4.0-sterrenaccommodatie
Gezinsvriendelijke accommodatie met 2 restaurants en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Sheraton Fallsview Hotel

2 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Italiaanse gerechten
Video van maker
Bezienswaardigheid
1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau
2 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Italiaanse gerechten

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Bar
  • Zwembad
  • Roomservice
De huidige prijs is € 229
inclusief belastingen en toeslagen
23 jul - 24 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, balkon (View)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(137 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 32 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, balkon (View)

9,2 van 10
Fantastisch
(138 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Open haard
Privéspa binnen
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
  • 36 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden (No View)

7,2 van 10
Goed
(149 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • 27 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 queensize bed, niet-roken

8,4 van 10
Zeer goed
(79 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Kamer, 2 queensize bedden, niet-roken (View)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(147 beoordelingen)

Hoogtepunten

Open haard
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
  • 27 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Kamer, 2 queensize bedden, niet-roken (View)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(142 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • 30 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Kamer, 2 queensize bedden, niet-roken, balkon (View)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(143 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
  • 39 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Kamer, 2 queensize bedden, niet-roken, balkon (View)

9,0 van 10
Fantastisch
(121 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 35 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op stad

8,6 van 10
Voortreffelijk
(23 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden, niet-roken, uitzicht op stad

8,4 van 10
Zeer goed
(197 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken (View)

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Kamer, 2 queensize bedden, niet-roken (View)

8,0 van 10
Zeer goed
(110 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • 30 m²
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken (View)

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Kamer, 1 queensize bed met slaapbank (View)

8,4 van 10
Zeer goed
(18 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • 24 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons slaapbank
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
5875 Falls Ave, Niagara Falls, ON, L2G3K7

In de buurt

  • Clifton Hill - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Casino Niagara - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Fallsview Indoor Waterpark - 5 min. lopen - 0.5 km
  • Fallsview Casino - 18 min. lopen - 1.5 km
  • Watervallen Horseshoe - 3 min. rijden - 1.8 km

Lokaal vervoer

  • Niagara Falls, Ontario (XLV-Niagara Falls Train Station) - 3 min. rijden
  • Buffalo, New York (BUF-Buffalo Niagara Intl.) - 36 min. rijden

Restaurants

  • ‪Falls Avenue Resort - ‬2 min. lopen
  • ‪Sweet Jesus - ‬1 min. lopen
  • ‪SkyWheel - ‬8 min. lopen
  • ‪Tim Hortons - ‬3 min. lopen
  • ‪Boston Pizza - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

Sheraton Fallsview Hotel

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Koningin Victoria-park
Sheraton Fallsview Hotel bevindt zich in de buurt van Oakes Garden-theater en Fallsview Indoor Waterpark en biedt extraatjes zoals een casino, een bar aan het zwembad en een kruidenier/supermarkt. Gokliefhebbers kunnen hun hart ophalen bij dit hotel. Deze accommodatie beschikt namelijk over 40 speltafels, 1700 gokautomaten en een vip-casinokamer. Gun jezelf een hotstone-massage, een manicure/pedicure of een body wrap bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Italiaanse gerechten. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een terras en winkels ter plaatse en verbinding maken met gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • Een binnenzwembad en een buitenzwembad met een waterglijbaan en ligstoelen
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), een gratis shuttleservice van/naar het casino en fietsverhuur
  • Plaatsen voor valetparkeren (toeslag), een oplaadpunt voor elektrische auto's en een snelle uitcheckservice
  • Een snelle incheckservice, een waterpark (toeslag) en een 24-uurs receptie
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het ontbijt, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 669 kamers zijn voorzien van extraatjes zoals luxe beddengoed en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals kluisjes en wifi. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone, ruime kamers van deze accommodatie.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Recycling en ledlampen
  • Badkamers met bad-/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Televisies van 37 inch met kabelzenders
  • Koelkasten, koffiezetapparaten/waterkokers en verwarming

Gesproken talen

Engels en Frans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: wifi (CAD 15,95 per dag)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis shuttleservice van/naar het casino
  • Parkeerplekken ter plaatse (CAD 45 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Valetparkeren ter plaatse (CAD 65 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur: CAD 42,95 voor volwassenen en CAD 21,48 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Breakfast Buffet on 13
  • Fallsview Buffet
  • Massimo’s Italian
  • Niagara Vines Lobby Wineb
  • Starbucks

Dingen om te doen

  • 1.700 gokautomaten
  • 24-uurs sportschool
  • 40 speltafels
  • Binnenzwembad
  • Buitenzwembad
  • Casino (8.826 vierkante meter groot)
  • Fietsenverhuur
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Spelletjesruimte
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Waterpark
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Spelletjesruimte
  • Waterglijbaan
  • Waterpark (toeslag)

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Kruidenier/supermarkt

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (op verzoek)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 18 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Aan een rivier
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 5 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Lift (173 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 22 etages
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Tv van 37 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Kinderen van 18 jaar oud en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen CAD 25.0 per verblijf.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. CAD 42.95 voor volwassenen en ca. CAD 21.48 voor kinderen
  • Toeslag voor wifi in de kamer: CAD 15.95 per dag (bedrag kan variëren)
  • Parkeerkosten: CAD 45 per nacht (incl. onbeperkt in- en uitrijden)
  • Valetparkeerkosten: CAD 65 per nacht (incl. onbeperkt in- en uitrijden)
  • Toeslag voor extra bed: CAD 25.0 per verblijf

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Falls Sheraton
Sheraton Falls
Sheraton Hotel Falls
Niagara Falls Sheraton
Sheraton Hotel Niagara Falls
Sheraton Niagara Falls
Sheraton On The Falls Hotel Niagara Falls
Sheraton Falls Hotel Niagara Falls
Sheraton Falls Hotel
Sheraton Falls Niagara Falls
Sheraton On The Falls Hotel Niagara
Sheraton On The Falls
Sheraton On The Falls Hotel
Sheraton Fallsview Hotel Hotel
Sheraton Fallsview Hotel Niagara Falls
Sheraton Fallsview Hotel Hotel Niagara Falls

Veelgestelde vragen

Is Sheraton Fallsview Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 22.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Sheraton Fallsview Hotel?

Vandaag, 21 jul. 2025, kost een verblijf bij Sheraton Fallsview Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 23 jul. 2025 min. € 228,71, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Sheraton Fallsview Hotel?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Sheraton Fallsview Hotel te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van CAD 45 per nacht. Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van CAD 65 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij Sheraton Fallsview Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Sheraton Fallsview Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Sheraton Fallsview Hotel?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Niagara Falls ligt aan een rivier, vlak bij Koningin Victoria-park en Oakes Garden-theater. Ook Fallsview Indoor Waterpark en Casino Niagara liggen binnen 10 minuten lopen. Niagara Falls Station ligt op 29 minuten lopen en naar Niagara Falls, Ontario (XLV-Niagara Falls Train Station) is het 30 minuten lopen.

Beoordelingen over Sheraton Fallsview Hotel

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3546 van 6542 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 1433 van 6542 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 691 van 6542 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 384 van 6542 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 488 van 6542 beoordelingen

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Debbie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to everything we wanted to see and do
1 nacht verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Joël

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Check-in à seulement 3 employés, 30 minutes avant d’avoir la chambre. Une nuit sans avoir eu droit à un service de chambre et changement de serviette et temps d’attente aux ascenseurs souvent trop long.
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Anthony David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Kelsang, Edina

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was a lot of chatting, laughing, and noise, with many different groups partying like a birthday celebration in the hallway and the rooms. It was late at night, after midnight, and it was still so noisy we could not sleep well that night stay That was a terrible experience
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Joshua

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic view. Large beautiful room.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Samina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Rich

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great for a night's getaway!
1 nacht verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

joe

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have booked 3 rooms for the Saturday night around $2000. However , when I checked in the Saturday. Front desk advised me that rooms have been already charged , so I asked to speak to the manager after I have checked in and paid $150 for incidents damaged which is standard , spoke the "the manager " Emily Conor. Who was very rude straight from the start ! I asked her why did the hotel charge me for the hotel charge me for the room 2 days ago when it says pay at counter . She pretty much said that the hotel have the right to charge if the hotel think you dont have the money on the card . And she demanded that I dont ask her any questions as she have the right to cancel my reservation after it's all been paid for and already checked in , I told her she doesnt have the right to do so . So she did literly called security and canceled my reservation . For absolutly no reason , so I will be suing as they have use their power to ruin a very much needed vacation .
1 nacht verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Minwoo

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
There was Smoking smells in the room. I asked to chage the room, but there were not available room.
1 nacht verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

aissa

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ils ont prélevé 150 $ sur ma carte, mais ils n’ont remboursé que 54,87 $. Je souhaiterais être remboursé de la totalité du montant, s’il vous plaît. Merci. They charged $150 to my card but only refunded $54.87. I would like to receive a full refund, please. Thank you.
3 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

ALI

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
Smelly Rooms!!! I’ve stayed at this hotel every time we went to Niagara Falls, but unfortunately this time is gonna my last time. Walked into the first room and I felt like I’m walking into a cheap motel, the smells was unbearable. Went down to talk to the front desk and requested a different room which the staff and I went to inspect and the smell was also in that room. When we went back, supervisor advised us to stay with the room which had park and Fallsview. And he was gonna get room service to defume and clean the room. We left the room for 3 hours to come back at 9:30 pm with 3 kids to the same smell. Went back to the front and asked to talk to supervisor and he said that the room was cleaned accordingly, but took that back and said that the room was not cleaned and it’s not his fault. He than sent someone to clean and the room and we had to stay out of the room for 1 hour. We were moved to a different room which they said was an upgrade but, still same style room. That was there way of taking us Horrible experience. No remorse from both staff and management , even as far as having a staff tell me that I’m not the first to complain about the smell.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Brad

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

LU

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and view
1 nacht verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Nancy

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
horrible experience with reservation
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Dina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 star all the way. Location, service, cleanliness and the rooftop pool were exquisite. We had a view of the falls from our room and I totally recommend this room. Restaurants and gift shops were impeccable. Starbucks in the hotel lobby is a plus! Would definitely recommend.
2 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Samuel Elias

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très déçu par cet hôtel Sheraton, les ascenseurs sont très lent, la décoration a un certains âge, les lits sont bcp trop mous j’ai très mal dormis à cause de ça, stationnement bcp dispendieux bref pour un hôtel d’une chaîne prestigieuse c’est très décevant
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful view of the falls as i had requested. Lots to do at the hotel to keep kids engaged entertained.
3 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Kathleen

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Not bad location but i give yall thumbs down to cleanliness ! Bed sheets had blood spot eww..luckily i always bring my own and i feel like they never cleaned the room just swiftly fixed the bed and take out garbage there was dust the shower was dirty and recently killed dead bugs on the white walls.
2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Tamar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's location in proximity tonthe falls
2 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Jonathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was slow. Food was great. Room air conditioner did not work, even after engineering department looked at it. Poor related communication. 85 degree days got very warm in the room.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

olivia

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would definitely come back
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed one night and when I come back I’ll definitely stay longer
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Cleo Dean

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Great location
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Tania

Very good!!
3 nachten verbleven in juni 2025