Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op zwembad | Luchtfoto
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Enigma - Nature & Water Hotel

4 out of 5
Enigma - Nature & Water Hotel
Vale do Juncal, São Teotónio, Odemira

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 76 van 196 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 86 van 196 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 196 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 196 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 196 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Bob

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wat een fantastische plek! Schitterend uitzicht, heerlijk zwembad, prima kamers, lekker afgelegen maar toch dichtbij allerlei mooie strandjes. Topplek! Speciale dank aan de receptionist die zelfs een beetje nederlands spreekt. We voelden ons meteen thuis. Helaas eerder weg gemoeten ivm bosbranden, waardoor de omgeving wel even zal moeten herstellen. Maar we komen er vast terug.
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
5 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
In het Spa gedeelte waden geen haken te vinden om badjassen of handdoeken op te hangen. Gebruiksaanwijzing bij de sauna of het stoombad ontbrak. De lockerkastjes moesten met een sleutel worden afgesloten maar die waren niet aanwezig en de kastjes zaten op slot. Weinig ligbedden of stoelen te vinden en in de whirlpool zat een soort schuim dat een bruine rand achterliet. In de hotelkamer lag geen informatiemap met info over openingstijden of prijzen. Personeel is aardig en beleefd. Ontbijtbuffet is prima met vers sap en fruit, brood en zoete broodjes, maar geen gekookte eieren . Wel yoghurt en cereals en melk. Genoeg keuze en het werd bijgevuld. De sensorlichten in de gang en de fitnesszaal werkten niet optimaal.
2 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

natascha

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect place to relax in quiet, green area
Perfect quiet stay in February. We got a free upgrade of the room from a friendly lady at the reception. The spa/pool was lovely and we were luckely because there was nobody else at the time we used it. The room/appartement was large, clean and comfortable. So points to improve: the restaurant was closed at the evening of our stay, we didn't knew thar before and it was very difficult to find an open restaurant in that area in February on monday. The hotel could have been prepared for that and could have given some tips about restaurants (at at least 8km) that are open at that time of the year. That is our only point to improve. A coffeemachine coffeemachine in the room would have been a + point. We had a watercooker but we don't take nescafe in our suitcase when we are away and we couldn't do anything with the watercooker. Nearest open shop is at 6km We will come back for sure
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
hotel erg mooi gelegen in de natuur heerlijk rustig
2 nachten verbleven in oktober 2018

6/10 – Redelijk

Jonas

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
mooi hotel om tot rust te komen, rampservice
Na 2 dagen waarop het restaurant gesloten was (onvoorzien), net zoals de jacuzzi eens gevraagd naar een compensatie. En deze was ons ook beloofd. Hier hebben we echter niets van gezien. Een gratis drankje was al zeker ok geweest maar ze beloofden 10% korting. het hotel nog vaak proberen contacteren maar nooit antwoord gekregen. Teleurstellend! Zelfs niet de beleefdheid om te antwoorden op mails, telefoons, en chatberichten! Weinig respectvol en zwaar teleurstellend! Zware ontgoocheling na wat anders een leuk verblijf had geweest.
2 nachten verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel with beautiful view. Nice pool and good other facilities, good restaurant
1 nacht verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

Oscar, Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice Hotel, but maintenance could be better.
Nice hotel, beautiful location with great views. Ammenities are good. But for example the shower had a leakage and the climate control in the room didn't do much.
1 nacht verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Mario

4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Hervé

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très joli hôtel, personnel très accueillant et qui en partie parle français
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
From the moment you drive up the long driveway to Enigma, your first thoughts are that it’s a stunning hotel, an architect’s delight, with amazing views over the countryside. However there were some flaws of the hotel we noticed soon after entering the lobby. The hotel has so much potential to be more and do better than it was. Let me explain: No one was on the front desk at check in time and we were waiting for 10 minutes or so for someone to come greet us. The gentleman who did greet us was friendly and welcoming, however we found the whole service quite slow. There’s potential here to improve. The bedroom itself was large, with a good sized King Bed and a balcony with a view over the countryside. Some furnishings were a little dated and rusty however. There is potential to improve here. We visited the outdoor pool for the afternoon and this was nice, however the jacuzzi was closed and the pool itself seemed like it needed some better upkeep eg the pool ladder wasn’t properly secured and seemed broken. There’s potential to improve it here. We had a complimentary spa pass (via Expedia VIP Rewards), but this wasn’t offered to us at check in, so we didn’t see the spa. Breakfast the next morning was underwhelming to say the least. There was fruit, cereals, a few bits of charcuterie and cooked food to choose from, but the food itself lacked flavour. Also the coffee was undrinkable. All in all, this hotel has plenty of potential to be something greater than it is already.
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

DAN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hotel was clean and staff friendly and helpful. However, the location was in the middle of burned area of forest expanding over many square Km.
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Tobias

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
They should do a lot of maintenance
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Eric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing oasis
A little off the beaten path but an amazing find. Everyone was extremely friendly and helpful. The dinner was absolutely fantastic. We thoroughly enjoyed finding this quiet private spot to relax by the pool and refresh.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Soraia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Helene

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vor Kurzem wütete ein Waldbrand im umebenden Naturschutzgebiet und um das Hotel herum. An wenigen Stellen ist auch das Hoel betroffen. Man ist sehr bemüht, einen normalen Ablauf zu schaffen aber es hapert noch ein wenig. Alle sind sehr freundlich, hilfsbereit und nett. Wenn man das Hotel als Ausgangspunkt für die verschiedenen schönen Strände der Umgebung nutzt, ist es durchaus einen gute Adresse. Spaziergänge oder wandern in der nahen Umgebung sind aber nicht schön. Da das Feuer wohl sehr schnell kam und ging, bleibt zu hoffen, dass sich viele Bäume in absehbarer Zeit erholen werden.
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Filipe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Férias relaxantes
A estadia foi muito agradável, o staff é muito atencioso e o hotel sempre limpo. A comida do pequeno almoço e snacks (não provamos jantar) era de ótima qualidade e o serviço muito bom. Apesar de termos chegado após o incêndio que queimou a zona envolvente, a qualidade e capacidade de resposta foram impecáveis.
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Manuel Campos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel calmo, com poucos quartos o que torna um excelente lugar para relaxar... Piscina muito agradável e com a profundidade adquada para todos de 140cm. Piscina interior aquecida e muito relaxante. Recomendo.
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Deniz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Calm and Clean. Highly recommended.
A unique place with good service and serene background. I would highly recommend it as this place is much different than the surrounding areas.
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

corinne

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Bel endroit , quelques rénovations nécessaires
Personnel adorable Très bon petit déjeuner Le standing gagnerait à être maintenu ( amélioré) . Le SPA n'est pas du tout entretenu . Le site est agréable, bien situé. La gentillesse du personnel est à souligner particulièrement .
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Bruno

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the staff were wonderfull. Recomend if you are looking for a quiet and relaxing enviroment.
5 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Telma

2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

MARTHE

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Antonio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There's a few amenities that need some attention. Overall good experience
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Pierre-Alois

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Marco

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Jaime, Mexico

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and modern, helpful staff, beautiful surroundings
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Elsa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom, recomento, experiência a repetir
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

MARIA ODETE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Tiago

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Pedro Miguel Pereira

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Front Office op 27 dec 2022
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 – Uitstekend

Hélder Pinto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Incrível e muito simpáticos.
5 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Raul

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

LUIS FILIPE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Super
3 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Patrick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Détente et nature
Séjour très agréable, calme et relaxant. Le cadre et les services proposés sont adaptés à la détente. L'environnement est ouvert sur la nature. Ėtablissement excentré mais proche de très belles plages. Dommage qu'il n'y ait pas plus d'ėclairage d'ambiance à l'extérieur.
4 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Andre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom local para descanso
Hotel com uma piscina fantástica, funcionários muito simpáticos, localização muito sossegada. Alguns detalhes a melhorar, nomeadamente na manutenção do edifício. Mas a experiencia foi muito positiva.
3 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Paulo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Sergio

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Patrick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great ambience. Very relaxing.
3 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Vitor Manuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Equipe Enigma op 29 aug 2021
Muito obrigada pela sua pontuação. Desejamos que leve consigo as melhores lembranças da costa vicentina. :)

8/10 – Goed

Josiana Ismenia

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Victoria

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Överlag är vi nöjda med vår upplevelse. Frukosten var kanonbra och mycket bra service. Det fanns tyvärr inte så mycket att använda i gymmet och vi såg några kackerlackor på hotellets allmänna utrymme. Städningen var bra förutom att det var ganska mycket svartmögel i badrummet och specifikt i duschen.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Equipe Enigma op 21 sep 2021
Exma Sra Victoria, Agradecemos os seus comentários. O que viu são besouros insectos do campo no relvado junto a piscina. Cordialmente

8/10 – Goed

Álvaro

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Helder

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel isolado do meio urbano. Muito bom para descansar
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Equipe Enigma op 17 jul 2021
Muito obrigado por nos escolher e tomar parte de seu precioso tempo para nos pontuar. Desejamos recebê-lo em uma futura ocasião. Os melhores desejos de todos.

6/10 – Redelijk

Thomas

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mehr Schein als Schein. 4 Sterne - niemals !
Wahrscheinlich bedingt durch die Corona-Krise werden viele dringend notwendigen Renovierungsarbeiten aufgeschoben - kurz gesagt die Bude ist an allen Ecken und Enden runtergerockt und teilweise sogar gefährlich (Bsp. Pool-Umrandung). Die Möbel auf dem Balkon waren so verrostet und schmutzig, dass man definitiv nicht darauf sitzen wollte. Das Reinigungspersonal wurde offenbar auch entlassen - überall ist Vogelscheisse, Staub und Dreck. An vielen Ecken hat man das Gefühl auf einer verlassenen Baustelle zu sein. Das Personal an der Rezeption ist nicht gut geschult und wenig motiviert. Das Essen leider alles andere als 4-Sterne Niveau. Und für 150 Euro die Nacht gibt`s dann nicht mal eine Flasche Wasser auf dem Zimmer - "Water-Hotel". Definitiv keine Empfehlung.
2 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Ana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Foi uma experiência fantástica. Hotel agradável, tranquilo e com serviço excelente. Funcionários simpáticos e disponíveis aquando de alguma dúvida ou solicitação. Recomendo e espero voltar!
2 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Equipe Enigma op 17 jul 2021
Muito obrigado por nos escolher e tomar parte de seu precioso tempo para nos pontuar. Desejamos recebê-lo em uma futura visita ao Alentejo. Os melhores desejos.

6/10 – Redelijk

Daniels

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fim de semana
Hotel em boas condições ,o staff da recepção muito amável …agora o staff de serviço a mesa muito mau ! Do resto em geral aceitável
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Ana Margarida

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2021
Reactie van JB op 27 apr 2021
Muito obrigado