Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe resort op het strand met 5 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Uitzicht vanuit accommodatie
Two Bedroom Penthouse- Room Only | Terras
Zitruimte lobby
Two Bedroom Loft- Room Only | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer
Voorkant van accommodatie
VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Bar
  • Ontbijt beschikbaar
  • All-inclusive
  • Roomservice
De huidige prijs is € 197
inclusief belastingen en toeslagen
29 mei - 30 mei

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Deluxe 1 King Bed - Room Only

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 50 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

One Bedroom - Room Only

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
  • 107 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons opklapbed

Deluxe Ocean 2 Queen Beds - Room Only

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Uitzicht op zee
  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Two Bedroom Penthouse- Room Only

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
  • Uitzicht op zee
  • 308 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 kingsize bedden en 1 queensize slaapbank

Two Bedroom Loft- Room Only

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
  • Uitzicht op zee
  • 205 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 1 queensize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Two Bedroom Suite Ocean View- Room Only

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
  • Uitzicht op zee
  • 157 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 tweepersoons opklapbed

One Bedroom Ocean View- Room Only

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
  • Uitzicht op zee
  • 107 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons opklapbed

Two Bedroom - Room Only

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
  • 157 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 tweepersoons opklapbed

Deluxe Ocean 1 King Bed - Room Only

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Uitzicht op zee
  • 50 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Three Bedroom Ocean Front- Room Only

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
  • Uitzicht op zee
  • 430 m²
  • Max. aantal: 8
  • 2 kingsize bedden en 2 queensize bedden

Deluxe 2 Queen Beds - Room Only

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Three Bedroom Loft- Room Only

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
  • Uitzicht op zee
  • 325 m²
  • Max. aantal: 8
  • 2 kingsize bedden en 2 queensize bedden

Two Bedroom Ocean Front- Room Only

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
  • Uitzicht op zee
  • 253 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 kingsize bedden en 1 queensize opklapbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Punta Sam Km. 5.2, Mz9 SMZ2 Lote 3, Punta Sam, QROO, 77400

In de buurt

  • Veerhaven van Punta Sam - 10 min. lopen - 0.9 km
  • Punta Sam Beach - 10 min. lopen - 0.9 km
  • Golfclub Playa Mujeres - 8 min. rijden - 5.8 km
  • Veerbootterminal van Isla Mujeres - 78 min. rijden - 8.3 km
  • Praia do Norte - 78 min. rijden - 8.5 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 34 min. rijden

Restaurants

  • Hiroshi Bar
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 min. rijden
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬20 min. lopen
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬9 min. lopen
  • ‪Davinos - ‬8 min. lopen

Over deze accommodatie

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Resort met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Ultramar Ferry Puerto Juárez
Bij Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa zijn er de volgende voorzieningen: een aangrenzende golfbaan, een strandbar en een bar aan het zwembad. Doordat dit resort een strand met wit zand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Kies voor een verwenmomentje met een body scrub, een sportmassage en aromatherapie bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 6 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals kajakken, yoga op het strand en beachvolleyballen aangeboden. Naast voorzieningen zoals een kruidenier/supermarkt en een terras kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een badmeester op locatie
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Een limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (tegen een toeslag) en kinderopvang met toezicht (toeslag)
  • Huwelijksservices, meertalig personeel en massagebehandelingsruimtes
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 415 kamers zijn individueel gemeubileerd, beschikken over faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals gemeubileerde balkons en airconditioning.
Aanvullende voorzieningen zijn onder andere:
  • Hypoallergeen beddengoed en donzen dekbedden
  • Regendouches, baden of douches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten, elektrische ovens en kinderopvang

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

À-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice

Gesproken talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Portugees en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • De gratis wifi op de kamer is beperkt tot 2 apparaten
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur: USD 40 voor volwassenen en USD 20 voor kinderen
  • 5 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Caprichos
  • Davinos
  • La Casona
  • Legend
  • Zama

Dingen om te doen

  • 4 bubbelbaden
  • 5 buitenzwembaden
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Beachvolleyballen
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Strandyoga
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 5 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 7 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 3 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Helling bij de hoofdingang
  • Lift (120 centimeter brede deur)
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 3 gebouwen
  • 9 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Gebouwd in 2010
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Lifeguards

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 50 inch met premium satellietzenders
  • Mp3-dock

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Keukenpapier
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Oven met roosterfunctie
  • Schoonmaakartikelen

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 22.00 uur te arriveren. 
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. USD 40 voor volwassenen en ca. USD 20 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 50 per voertuig (passagierscapaciteit: 4)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder, beveiligingssysteem en raambeveiliging

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Er is gratis wifi op de kamer beschikbaar, maar er geldt een toestellimiet van maximaal 2.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cancun Palmar
Palmar Cancun
Palmar Resort Cancun
Villa del Palmar Cancun Beach
Villa del Palmar Cancun Beach Playa Mujeres
Villa del Palmar Cancun Beach Resort
Villa del Palmar Cancun Beach Resort Playa Mujeres
Villa Palmar
Villa Palmar Cancun
Villa Palmar Resort Cancun
Villa Palmar Cancun Luxury Beach Resort Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Luxury Beach Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Luxury Beach
Villa Palmar Cancun Luxury Beach Resort
Villa del Palmar Cancun Beach Resort Spa

Veelgestelde vragen

Is Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Vandaag, 20 mei 2025, kost een verblijf bij Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 29 mei 2025 min. € 196,54, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van het hotel naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 50 per voertuig.

Biedt Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van dit resort zijn all-inclusive.

Waar ligt Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?

Dit resort in Punta Sam ligt aan het strand, naast een golfbaan en binnen 15 minuten lopen van Veerhaven van Punta Sam en Punta Sam Beach. Ook Playa Mujeres en Archeologische site El Meco liggen binnen 3 km afstand.

Beoordelingen over Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 591 van 1011 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 214 van 1011 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 83 van 1011 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 55 van 1011 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 68 van 1011 beoordelingen

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10

The check in seemed nice, we got a wet towel and a drink which was really tasty, the check in itsself lasted way too long, im not exaggerating when im saying it took at least half an hour. The room and the pools were really nice. We did a round trip and of all the places we've been to the staff in this hotel was the least friendly. There are red cabs outside the hotel. They charge like 3 times the normal price. Ordinary cabs aren't allowed to pick up people from/nearby hotel. If you try to catch one on his way out, they will tell you they are off service. We got a number from an ordinary cab driver, but he didn't dare to come to our hotel. This hotel stinks. The staff will tell you they have nothing to do with the red cabs, but surely they do. We also went to the steak restaurant. We asked for the tenderloin steak with no fat. -. - 1/3th of our steak was fat. The prices for the food are quite high and u have to order every side dish apart from your steak. So if you order a steak, you will get just the steak. We ordered the roasted potato, but it was underdone. Then when we got the bill they charged us a steak that was almost twice as expensive. At first they tried to tell us that we made a mistake, which i think is really odd. They charged us for something different than we had ordered, it was really that easy, but they acted as if they didn't understand. Took them about 30 minutes to understand, and after all the fuzz they still had the guts to try and charge us gratuity.
3 nachten verbleven in mei 2019

10/10

The place and staff were super friendly. The SPA was a great add to our trip!
4 nachten verbleven in mei 2025

4/10

Not good food is not tasty
5 nachten verbleven in mei 2025

10/10

it was awesome. everything about it is perfect
7 nachten verbleven in mei 2025

10/10

Our stay was great!
5 nachten verbleven in april 2025

8/10

The suite rooms are amazing for our family. The food, however, is inconsistent with the same meal in the same restaurant often very different. The staff is friendly, attentive, and engaging. Really, the staff is remarkable and makes the resort stay worthwhile. Sadly we missed out on the entertainment because no one at the desk informed us. We actually chose this resort again because of Reyes at the paint stand. We are obsessed with his talent and the fun we have painting every day.
5 nachten verbleven in april 2025

10/10

My wife and I arrived on 4/11/25 and were breath taken by the whole resort. Services were beyond anything I could ever ask for. Additionally, it made us feel like a weight has been lifted and we could breathe and relax. The food was exceptional, the room service was perfect, and overall it was just perfect. We had help from lots of staff members, but the one who stuck out to me was David who over saw the beach area. The one who wore the red shirt. He made our seating experience go smooth every time we showed up. Thank you all for the beautiful experience!
7 nachten verbleven in april 2025

10/10

Great experience!
2 nachten verbleven in februari 2025

10/10

The customer service was impeccable, our room was beautiful and comfortable, and the views were amazing!
4 nachten verbleven in april 2025

10/10

7 nachten verbleven in maart 2025

8/10

6 nachten verbleven in maart 2025

10/10

You can’t go wrong… My teenage daughter and I went from Christmas’s Day to New Year’s Day. The resort was impeccable. Although we were there 7 nights, we only spent two days at the resort’s pools and beach. The other days, we went to Isla Mejeres (sp?) on the ferry that’s next to the hotel, Xel Ha (amazing!) , Horseback/ATV/Zipline/Cenote, downtown Cancun, and snorkeling. Felt very safe off property even took local bus downtown for $1 instead of $80 cab ride each way. So, unless you want to walk to the clubs, book it.
7 nachten verbleven in december 2024

10/10

This resort was very beautiful and had a lot of great amenities. The staff were very friendly and polite. There were plenty of food options and everything tasted great. Me and my family enjoyed our stay very much.

10/10

Amazing experience I definitely recommend the all inclusive option
7 nachten verbleven in februari 2025

10/10

6 nachten verbleven in maart 2025

2/10

Complete chaos from the moment we walked into the place They didn’t have our booking correct they overcharged all of our credit cards. They haven’t spoke to you at your sister resort Our fridge did not work. We did not get one till the next morning. Our twin boys had to sleep together at 14 years old. I was it took forever to get a second bed set up as they put us in the wrong. Will goes on and on this place is absolutely terrible.
7 nachten verbleven in maart 2025

10/10

The staff was great and the number of pools made it never feel crowded
7 nachten verbleven in maart 2025

10/10

The resort was amazing. The food was excellent and the resort views were unreal. We spent a week there and wished we could have stayed longer. We went over to the Tierra Luna Forum to complete the walking tour at El Meco. danced to "The Juanras" Live Band (the music was so good) and participated in Aqua Zumba. I don't understand how Villa Del Parma and Garza Blanca are connected but we had a wonderful time. The food from the buffet to the specialty restaurants were outstanding and the staff very very kind. The beach area is smaller but well kept.
5 nachten verbleven in maart 2025

10/10

Upgraded to a nicer room with oceanview.
5 nachten verbleven in maart 2025

10/10

5 nachten verbleven in maart 2025

8/10

6 nachten verbleven in februari 2025

4/10

7 nachten verbleven in februari 2025

8/10

5 nachten verbleven in februari 2025

8/10

Very clean, excellent service and friendly staff, tasty and delicious food but limited dining options. Wait times for breakfast were long but we were able to get room service included in the all-inclusive plan. No night activities/shows and very limited entertainment.
7 nachten verbleven in februari 2025

10/10

Even though it was all inclusive they wrote bills for each meal and solicited tips. The front desk told me tips were not included in all inclusive. There were no guidelines on tipping, but on our first day I hadn't noticed the tip line the waiter wasn't shy about complaining. After that I tipped everyone, so 7-nights, 3-measl per day family of 6 I ended up leaving $235 in tips just for meals ($5 for buffet and fast food-like meals, $10 for full service and $20 for the 2 ultra gourmet restaurants). Like I said I have no idea if they're all cursing behind me or pleased. If tips were supposed to be any higher than that I'd suggest it get written into the price estimate.
7 nachten verbleven in februari 2025