Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie op het strand met 12 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
26 van 26 kamers weergeven

Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

8,6 van 10
Voortreffelijk
(127 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa buiten
Airconditioning
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 58 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

9,0 van 10
Fantastisch
(86 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa buiten
Airconditioning
Club lounge
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 58 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Majestic Jr Suite Swim Up

9,0 van 10
Fantastisch
(27 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa buiten
Airconditioning
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 67 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

9,2 van 10
Fantastisch
(33 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa buiten
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
Pillowtop
  • 79 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed, 1 eenpersoons opklapbed en 1 tweepersoons slaapbank

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8,0 van 10
Zeer goed
(21 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa buiten
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
Pillowtop
  • 93 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed, 1 eenpersoons opklapbed en 1 tweepersoons slaapbank

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

8,8 van 10
Voortreffelijk
(62 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa buiten
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Aparte slaapkamers
  • 95 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa buiten
Airconditioning
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
  • 63 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

8,8 van 10
Voortreffelijk
(25 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa buiten
Airconditioning
Club lounge
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 67 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

8,6 van 10
Voortreffelijk
(21 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa buiten
Airconditioning
Club lounge
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 79 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8,6 van 10
Voortreffelijk
(22 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa buiten
Airconditioning
Club lounge
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 93 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Elegance Club Plunge Pool Suite

9,2 van 10
Fantastisch
(44 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privéplonsbad
Airconditioning
Club lounge
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 95 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privéspa buiten
Airconditioning
Club lounge
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 58 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite Premium with Ocean View

  • 95 m²
  • Max. aantal: 2

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

9,2 van 10
Fantastisch
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privéplonsbad
Airconditioning
Club lounge
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 95 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite Junior with Garden View

  • 58 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Pool View

  • 67 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Premium with Pool View

  • 67 m²
  • Max. aantal: 2

Quadruple Suite Master with Garden View

  • 79 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Superior with Panoramic View

  • 100 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Premium with Garden View

  • 58 m²
  • Max. aantal: 2

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 92 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Superior with Ocean View

  • 58 m²
  • Max. aantal: 2

Quadruple Suite Premium with Garden View

  • 79 m²
  • Max. aantal: 4

Quadruple Suite Premium with Pool View

  • 100 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Luxury with Panoramic View

  • 95 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Luxury with Ocean View

  • 60 m²
  • Max. aantal: 2
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Libre 85 - Punta Sam, Isla Blanca 85 SM6, Manzana 2 - Lote 4, Costa Mujeres, QROO, 77400

In de buurt

  • Golfclub Playa Mujeres - 4 min. rijden - 4.2 km
  • Playa Mujeres - 7 min. rijden - 5.6 km
  • Veerhaven van Punta Sam - 9 min. rijden - 8.0 km
  • Punta Sam Beach - 9 min. rijden - 8.0 km
  • Archeologische site El Meco - 12 min. rijden - 10.9 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 38 min. rijden

Restaurants

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬7 min. lopen
  • ‪Grand Caribe - ‬4 min. lopen
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬17 min. lopen
  • ‪Velvet - ‬17 min. lopen
  • ‪Spaces Restaurant - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Golfclub Playa Mujeres
Als je bij Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een gratis uitgebreid ontbijt, 6 swim-up bars en een strandbar. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en ligstoelen aan het strand. Gun jezelf een lichaamsbehandeling, aromatherapie of hydrotherapie bij Blossom, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 7 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van visgerechten. Bij de healthclub worden fitnesslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast kun je kiezen voor activiteiten zoals kajakken en snorkelen. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een terras en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • 12 buitenzwembaden en een kinderzwembad met 6 swim-up bars, ligstoelen, en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Massagebehandelingsruimtes, een bankethal en meertalig personeel
  • Hulp bij uitstapjes/tickets, huwelijksservices en een lift
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, de eetmogelijkheden en het ontbijt
Kamervoorzieningen
Alle 570 kamers bieden voordelen zoals airconditioning en gratis minibars en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone, ruime kamers van de accommodatie.
Overige gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Badkamers met massagebaden en regendouches
  • Smart-televisies met kabelzenders
  • Balkons, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
Standaard alcoholische dranken inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken

Landactiviteiten

Kinderclub

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.00 uur
  • 6 zwembadbars
  • 7 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een strandbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bistro
  • Don Jaume
  • Flavors
  • Kabuki
  • Mar House

Dingen om te doen

  • 12 buitenzwembaden
  • Avondentertainment
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Spellen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 12 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 3 vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum (755 vierkante meter)

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 3 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Body scrubs
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Warmwaterbronnen/minerale bronnen

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • 5 etages
  • 6 gebouwen
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2019
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bubbelbad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 23.30 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 18.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 18.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de fitnessfaciliteiten toegelaten.
Kinderen jonger dan 17 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Majestic Elegance Playa All Inclusive All-inclusive property
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Playa All Inclusive
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Inclusive

Veelgestelde vragen

Is Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 12 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 18.00 uur.

Zijn huisdieren welkom bij Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.30 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen (er gelden beperkingen), en je kunt bij deze accommodatie onder meer kajakken.

Waar ligt Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Deze accommodatie in Costa Mujeres ligt aan het strand, op 3,9 km van Golfclub Playa Mujeres en op 4,6 km van Playa Mujeres. Ook Punta Sam Beach en Veerhaven van Punta Sam liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

9,2

Fantastisch

9,4

Netheid

9,2

Voorzieningen

9,2

Personeel en service

9,4

Milieuvriendelijkheid

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2510 van 3448 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 493 van 3448 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 258 van 3448 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 96 van 3448 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 91 van 3448 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

George

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were courteous. The room upkeep was excellent. The food options were great. Overall it was a lovely experience
4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Aristotle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
-Pools was small and awkward. Form over function. -Staff was amazing overall but our butler was non-existent and did not deliver at all on what we asked -Food was mixed. We had 10 total - buffet (overall) was great. Restaurants were mixed - some loved certain restaurants and other did not like it at all (varied by restaurant and our family's feelings on each restaurant was mixed). But consistently the food took far too long to arrive and 1/2 food arrived cold. Some of it was inedible and some it was excellent - depending who in the family you ask -Drinks were my biggest complaint. Most of the drinks were terrible as it made by someone who does not know how to make drinks. But my primary issue with the drinks was they they used 2L bottles which largely remained open such that the carbonation was gone within a minute of opening and therefore most of the drinks were flat
6 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

rana

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Some of the staff are very rude, we had a big group with kids and anywhere we went they were saying it's adult only We could use just all you can eat with kids The room service is not good Totally it's not a 5-star resort It's not worth it
5 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Ahmed Hassan

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Kids
10 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Seanica

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All around amazing!!
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Staff was great. a suggestion would be that all staff follows same rules and enforce them ie. - If only one towel per person then all staff should od that - Dress code not enforced at all times My only complaint is that at lunch one day i was given a glass for water and I told the waiter that the glass was dirty. He then swapped it out with a glass on another table and left it for the next guest. If I had the authority at that moment I would have fired him on the spot. We enjoyed our stay as one of the best.
7 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Ramtin

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There were a bunch of small things that went wrong during our stay. From inconsistent service with the room service/house keeping to not being able to make a reservation to the Kabuki hibachi experience restaurant. From the moment we arrived we were told that place is booked until we left. We had to check with the hostess daily to see if we can get seated.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Debra

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean but toilet in room was way to high #3214 . Victor the bartender at the swim up pool was awesome would keep that guy he’s the best
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall very good.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Francis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff friendly and attentive. Lots of good dining options. Entertainment activities such as Mexican night and live performances were are all great. Beaches also great and abundance of bars make experience fantastic.
6 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Sebastian Quinteiro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Fix your ant problem, other than that, very nice. Kevin, Tomas, and Max were great!
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Michele

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great resort! Plan on returning in a couple of months.
10 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

SeyedMahdi

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked junior family room but got upgraded to Club! Resort is beautiful with great beach. Food was amazing too. Difference events at nights and beach and pool activities during the day. The only downside was that our room was a bit damp and had a smell to it. But that wasn’t a big deal for us anyway.
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jun

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
With Rubi’s help, we had a really nice stay. Thank you, Rubi!
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Carolin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food options were excellent! Staff were very good and attentive! The resort had plenty of activities to indulge in and had an excellent time with my family.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Elias

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes the pool was great but we opted for the beach which was nice and clean
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Lateen

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful, well-maintained grounds with plenty of seating options at both the beach and pool areas. The room itself was great; however, due to the open-concept layout, the washroom lacked privacy. There were many food options, but overall the quality and taste were below average…truly my only complaint. Exceptional staff! Everyone we encountered was warm and welcoming. A special thank you to our butler, Alber, who was wonderful.
7 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Brittany J

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I did not like that you don't get room keys, they give you a bracelet to wear and if it falls off, you pay them $90 for another one. Or you can not replace it and be without a key. (we had our butler waive this cause how insane) Erik was the front desk manager, he was terrible. Tried to argue over the $90 for the bracelet, stated we signed an agreement when checking-in that we agree to pay if "lost". Keyword being lost, I did not take it off and forget to put it back on, it literally fell off on day 3 (we were there for 7 days total). All we had done was go in the pool and ocean at that point. So to try and charge me $90 for something I have no other choice but to have is a scam. To not even have the option for a regular room key makes no sense. If you have an issue, I would avoid Erik if possible, he will not help or "bend" any rules for you, he's a corporate bootlicker. I would think the guest experience would outweigh a silly policy like that. Pool plays the same music everyday, if you make a request it can't have cursing (we were at the adult only pool so I don't get the issue-I asked for Bad Bunny that seemed to be fine) Pool staff was fun, played games, foam party was cool. Overall a good stay, worst part was the $90 bracelet mishap.
7 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Kassandra

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved .
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Maria Demetria

Nice and clean
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Samuil

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Sydney

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is great. I would recommend to not even look at the handrails as a few of them will fall off and yes they charge dearly for them. Otherwise the staff is great in all aspects and try hard to make your stay top notch.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Tousif

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great beachfront resort with amazing rooms and friendly staff! Great drinks as well, food could be better.
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Suzanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent déjeuner personnel aidant
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Anthony

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Favourite resort in Mexico!
6 nachten verbleven in december 2025