Gasten beoordelen deze accommodatie met 4,5/5 voor netheid.
Populaire voorzieningen
Op een privéstrand
Zwembad
Gratis wifi
Parkeren inbegrepen
All-inclusive
Airconditioning
Schoonmaak- en veiligheidsmaatregelen
Schoongemaakt met ontsmettingsmiddel
Hygiënische handgel aanwezig
Persoonlijke beschermingsmiddelen
Sociale afstandsmaatregelen
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400
Ontdek het gebied
Playa Mujeres5 min. rijden
Veerhaven van Punta Sam10 min. rijden
Golfclub Playa Mujeres10 min. rijden
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun)50 min. rijden
Kies datums om prijzen te bekijken
Over deze omgeving
Costa Mujeres
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa ligt aan een privéstrand in Costa Mujeres. Golfclub Playa Mujeres en Veerhaven van Punta Sam zijn voor actievelingen een bezoekje waard, terwijl wie zin heeft in een middagje winkelen bij Las Americas Cancun-winkelcentrum en Miguel Hidalgo aan het juiste adres is. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan Rifpark Garrafon of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij Estadio de Béisbol Beto Ávila.
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden
Over deze accommodatie
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa
4-sterren accommodatie met zwembaden, privéstrand en volledig uitgeruste spa
Profiteer bij Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa van het privé witte zandstrand, geniet van de volledig uitgeruste spa en dineer in een van de 12 restaurants van deze accommodatie.
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa heeft 432 kamers met airconditioning die zijn voorzien van een gratis minibar en een (laptop)kluis. Elke kamer is voorzien van flatscreentelevisie. Elke badkamer heeft een douche met een regendouche en een haardroger.
Gasten kunnen gratis gebruik maken van wifi. Alle kamers zijn voorzien van bureaus en een telefoon. Ook heeft elke kamer een strijkplank/strijkijzer en een plafondventilator. Een schoonmaakservice is dagelijks beschikbaar.
De locatie beschikt over 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Overige recreatieve voorzieningen zijn onder andere een privéstrand, een spabad, een sauna en fitnessfaciliteiten.
De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.
Gasten kunnen zichzelf lekker verwennen in Alegria Spa, de spa van deze accommodatie. De beschikbare behandelingen zijn onder andere massages. De spa is uitgerust met een sauna, een spabad en een stoombad.
De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
All-inclusive details
Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Gesproken talen
Engels en Spaans
Schoonmaak- en veiligheidsmaatregelen
Maatregelen voor extra grondige schoonmaak
De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel.
Veelgebruikte oppervlakken worden schoongemaakt en gedesinfecteerd.
Het beddengoed en de handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.
Social distancing
In de belangrijkste contactruimtes zijn schermen geplaatst
Er zijn maatregelen voor social distancing genomen
Veiligheidsmaatregelen
Het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen
Er wordt gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben
Gasten kunnen hun temperatuur laten meten
Mondkapjes en handschoenen zijn beschikbaar
Ontsmettende handgel wordt verstrekt
Deze informatie wordt verstrekt door onze partners.
Accommodatievoorzieningen
Internet
Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
Beschikbaar in een aantal gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis onoverdekt parkeren ter plaatse
Gratis onoverdekt parkeren met valetservice ter plaatse
Eten en drinken
12 restaurants en 1 koffiebar/café
2 swim-up bars, 3 bars/lounges, 1 strandbar en 1 poolbar
Restaurants ter plaatse
Gran Caribe
Ayami
BO: Barcelona Origens
Rodeo Grill & Steak House
BLoved
Activiteiten
2 buitenzwembaden
Spelletjesruimte
Kinderzwembad
Designerwinkels
Fitnesscentrum
Volledig uitgeruste spa
Speeltuin
Sauna
Winkelen
Bubbelbad
Gezinsvriendelijk
2 buitenzwembaden
Spelletjesruimte
Kinderzwembad
Gratis kinderclub
Gratis kinderopvang met toezicht
Een wasserij
Speeltuin
Snackbar/deli
Voorzieningen
Geldautomaat/bankservice
Lift
Kluis bij de receptie
Cadeauwinkel/kiosk
Gastendiensten
24-uurs receptie
Conciërgeservices
Dagelijkse schoonmaakservice
Stomerij/wasservice
Kapsalon
Wasserij
Bagageopslagruimte
Portier
Hulp bij uitstapjes/tickets
Huwelijksservices
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Buiten
Ligstoelen
Tuin
Tuinmeubelen
Ligstoelen bij het zwembad
Parasols bij het zwembad
Privéstrand
Terras
Spa
Massages
Sauna
Spa dagelijks geopend
Spabad
Stoombad
Toegankelijkheid
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Vermeld deze dan op de boekingspagina in het veld voor speciale verzoeken nadat je je kamer hebt geselecteerd.
Aangepaste kamer (niet alle kamers)
Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
Rolstoeltoegankelijk pad
Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
Inchecken is mogelijk van 15.00 uur tot middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Algemene info
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos.
Bereid je voor: bekijk de laatste COVID-19-reisvereisten en de geldende maatregelen op je bestemming voordat je op reis gaat.
Overige info
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Veelgestelde vragen
Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Inchecken is mogelijk van 15.00 uur tot middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Ja, deze accommodatie is all-inclusive.
Deze accommodatie in Costa Mujeres ligt aan het strand, op 1,8 km van Playa Mujeres en op 3,9 km van Golfclub Playa Mujeres. Ook Punta Sam Beach en Veerhaven van Punta Sam liggen binnen 10 km afstand.
Ja, bij Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Algemene score en beoordelingen
4,0
Zeer goed
We verifiëren beoordelingen om er zeker van te zijn dat de reiziger bij Expedia Group heeft geboekt. Reizigers kunnen een kortingsvoucher ontvangen wanneer ze een beoordeling verzenden. We publiceren alle beoordelingen, positieve en negatieve, die aan onze richtlijnen voldoen.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 5 - Uitstekend. 457 van 926 beoordelingen
5 - Uitstekend
457
5 - Uitstekend 49%
Gastenscore: 4 - Goed. 245 van 926 beoordelingen
4 - Goed
245
4 - Goed 26%
Gastenscore: 3 - Redelijk. 101 van 926 beoordelingen
3 - Redelijk
101
3 - Redelijk 11%
Gastenscore: 2 - Matig. 57 van 926 beoordelingen
2 - Matig
57
2 - Matig 6%
Gastenscore: 1 - Ontzettend slecht. 66 van 926 beoordelingen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel facilities but if you are staying on a room facing the 5th avenue, expect a lot if noise at night.
3 nachten verbleven in augustus 2022
5/5 – Uitstekend
Phuong
Reisde met familie en kleine kinderen
14 aug. 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great food, great staffs, would recommend
5 nachten verbleven in augustus 2022
5/5 – Uitstekend
Yailia
Reisde met familie en kleine kinderen
13 aug. 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very modern. A unique design with all the restaurants in a street to each other with different options. NO seeweed on the beach! loved it. One suggestion the breaksfast buffett should remain open at least until 11:30 am. it closes early so you are obligated to wake up early on your vacation.
4 nachten verbleven in augustus 2022
5/5 – Uitstekend
Jesus Y
Reisde met familie en kleine kinderen
12 aug. 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Family hotel. This was a last minute vacation for my family and we couldn’t be happier with our choice. Hotel staff is super friendly. Food is amazing specially in the buffet. Great atmosphere for kids.
3 nachten verbleven in augustus 2022
3/5 – Redelijk
Raul Samuel
Reisde met familie
11 aug. 2022
Positief: Netheid
La habitación es muy comoda, excelente limpieza en habitación y bien mantenida por parte del hotel. El personal en el buffet Gran Caribe es muy malo necesitan mejorar bastante. El Restaurante Be loved tiene muy buena atencion y nos quito el mal sabor de boca que tuvimos. La comida es buena más no es lo mejor para un 5 estrellas. En el bar no tienes acceso a Alcohol Premium si no eres parte del programa EXCLUSIVE así que si quieres un shot de Don Julio, Black Label etc no te lo darán. Mi experiencia del 1 al 10 les daría un 8 porque si me la pase muy bien a pesar de esperar más. Equipo de animación un 10 Bar en piscina principal 10. Maricruz y Shalom buenas animadoras y Williams en Bar de piscina principal es super amable y atento.
2 nachten verbleven in augustus 2022
2/5 – Matig
Sean
Reisde met familie
11 aug. 2022
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First of all this property is not a five star hotel. The building is run down and maintenance has been lacking, there's paint peeling off the walls.
I've stayed at other five-star resorts in Cancun and this does not measure up. Service is not that friendly or accommodating. They only have one beer type and the spirits are bottom shelf, the only premium spirits they had like Don Julio reposado, bullet bourbon,.or Jonny Walker black is reserved for exclusive club members. Better have an iron stomach. The cappuccinos are not the greatest and they won't even give you a mimosa in the morning as they don't serve alcohol until 11:00.
The room was generously spaced but there was no bedding for the sofa bed and I couldn't get in touch with room service.
My advice is stay in the hotel zone and avoid this hotel if you want to have a good time. It takes about an hour to get there from the airport.
I will say Oscar did make an attempt to make my stay better when I brought the information to his attention. He upgraded my stay so I was able to enjoy an exclusive restaurant and he left the bottle of sparkling wine in the room. Even so the experience was lacking what it should have been. The dining options are limited and the buffet....I don't care for it.
The hotel property is large and I feel like it's understaffed. And be prepared for a lot of walking.
If you've ever been to a nice resort and Cancun the difference is night and day. My money would have been best spent elsewhere.
2 nachten verbleven in augustus 2022
5/5 – Uitstekend
Sue
Reisde met familie
9 aug. 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is absolutely beautiful. We're going back.
6 nachten verbleven in juli 2022
4/5 – Goed
Christopher
Reisde met familie en kleine kinderen
8 aug. 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our third time to a Cancun resort. The resort is very clean, staff was friendly and very helpful. The food was good. My only issue was, I like to go on vacation with putting my cell phone away. I get it. It’s 2022 and we are all trying to get tech savvy. And this resort is definitely going in that direction. You have to use there app and QR codes with everything. I had to use my phone when I just wanted to lock it up in the safe. Reservations were also hard to get while we were there.
Besides that, it’s beautiful there, we had a very spacious ground floor swim up. Both pools were huge and deep- 5ft I believe in the high ends. Very good vacation for the week.
5 nachten verbleven in augustus 2022
3/5 – Redelijk
Sunaina
Reisde met familie
8 aug. 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice but no beach view
3 nachten verbleven in augustus 2022
3/5 – Redelijk
Jose
Reisde met familie
7 aug. 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Complejo nuevo, la circulación larga para tener acceso a elevador si estás hospedado en pisos superiores, si llueve te mojas en lugares por falta de cobertizos que haga la circulación fluida techada. La piscinas llenas y sin poder tener tumbonas extras “libres de toallas ocupando el espacio”. Deberían agilizar el proceso de espera para ingresar al restaurante principal, ni hablar de reserva de “ciertos restaurantes incluidos en el paquete” simplemente nos dijeron que debemos ingresar en la plataforma online a las 12 media noche para solicitar reserva, de lo contrario no te garantizan que tengas oportunidad de disfrutar algo “especial” en la cena. Solo pude reservar en el Tao y la comida demoró más de lo habitual.
