Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie op het strand met 2 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Spa
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Ontbijt inbegrepen

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 58 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Superior Suite

9,0 van 10
Fantastisch
(145 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 47 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank

Family Suite Superior

9,0 van 10
Fantastisch
(46 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 47 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Privileged Grand Family Suite Superior

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 58 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 1 tweepersoons slaapbank en 1 eenpersoons stapelbed

Privileged Grand Family Suite Deluxe

9,0 van 10
Fantastisch
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 58 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

9,0 van 10
Fantastisch
(29 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 58 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank OF 1 kingsize bed, 1 tweepersoons slaapbank en 1 eenpersoons stapelbed

Privileged Suite

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 47 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Privileged Suite Terrace

8,4 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 50 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Privileged Suite & SwimUp

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 49 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Superior Suite Single

9,2 van 10
Fantastisch
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 47 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank

Superior Ocean View

9,0 van 10
Fantastisch
(21 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 47 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

In de buurt

  • Golfclub Playa Mujeres - 7 min. rijden - 3.3 km
  • Playa Mujeres - 10 min. rijden - 4.6 km
  • Veerhaven van Punta Sam - 15 min. rijden - 7.8 km
  • Punta Sam Beach - 15 min. rijden - 7.8 km
  • Archeologische site El Meco - 19 min. rijden - 10.3 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 43 min. rijden

Restaurants

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬8 min. lopen
  • ‪Grand Caribe - ‬5 min. lopen
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬17 min. lopen
  • ‪Spaces Restaurant - ‬5 min. rijden
  • ‪Velvet - ‬17 min. lopen

Over deze accommodatie

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule
Bij Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, 2 swim-up bars en 2 strandbars. Haal je strandkleding maar alvast tevoorschijn, want deze accommodatie biedt een privéstrand en ligstoelen aan het strand. Geniet van een massage bij Alegria Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants, waar je kunt genieten van Aziatische gerechten en nog veel meer. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een terras en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met 2 swim-up bars, ligstoelen, en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Een waterkoeler, een cadeauwinkel en een geldautomaat/bankservice
  • Tuinmeubels, een lift en een bankethal
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de strandligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 496 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes en bieden bovendien voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van deze accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Badkamers met regendouches en milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, plafondventilatoren en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis onoverdekt valetparkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
  • 2 strandbars
  • 2 zwembadbars
  • 5 restaurants
  • 7 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Adelita
  • BLoved
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 24-uurs sportschool
  • Bubbelbad
  • Designerwinkels
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • Bubbelbad
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa

Meer

  • 4 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2019
  • Ramen met dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 1.81 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 2 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Is Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Zijn huisdieren welkom bij Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive.

Waar ligt Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Deze accommodatie in Costa Mujeres ligt aan het strand, op 3,9 km van Golfclub Playa Mujeres en op 4,6 km van Playa Mujeres. Ook Punta Sam Beach en Veerhaven van Punta Sam liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

8,4

Zeer goed

9,0

Netheid

8,4

Voorzieningen

8,4

Personeel en service

9,0

Milieuvriendelijkheid

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 742 van 1364 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 295 van 1364 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 164 van 1364 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 89 van 1364 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 74 van 1364 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Ana Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was great. The buffet did not have decaffeinated coffee, no whole milk at the coffee shop, we called for a blanket and never came. Customer service was lacking. Never staying at this place again.
4 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Khrystyna

Was okay
5 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Chris

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Definitely pros and cons. As a family of 6 the room had no privacy to change or get dressed. 2 queen beds super uncomfortable to sleep on and I don’t think a fold out should equate to a bed especially for my teenagers. The bathrooms were worn and could use a good clean. The restaurants were good but making a reservation was hard and only had openings after 9:30. The check in process was hectic! Crowded and took forever. The drinks are not strong at all. We paid for an upgrade and were contacted the next day that a room was wasn’t available. We were offered dinner reservations at earlier times for the inconvenience when we showed up to the restaurants they had no idea what we were talking about- we had a text from the manager. Guest services helped us eventually. The shows were good but progressively became inappropriate for kids. We walked out of the ‘The Rock Show’ because it was bordering a strip show other families left as well. The food trucks, tacos, ceviche, crepes and cafe were really great! The pools were great! The beach was good could’ve used more shade areas and lounge chairs. The service by the pool was great- workers were very hospitable and nice! Workers asking to take photos was annoying!! I agreed to taking some with my daughter and thought maybe max 5 poses but they kept insisting on more poses - it was awkward. And when they’d come back around they didn’t take ‘no’ for an answer and that’s what made it annoying. Take mosquito spray!!! It was an okay stay.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Second time at this hotel. Food options are great!
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Cintia Salía

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente
3 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Gordon A

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Almost everything was excellent. The room was awesome, the staff were excellent and friendly, food was mostly really good, medical service and follow up was excellent. My only complaint was some of the follow up was not done, ie we were told there woul be something in our room for our anniversary and our sister’s birthday, as well as dessert with a candle for her birthday but none of those things happened. Those are minor things though. We’ll be back!
14 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Sébastien, Saint-Mandé

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La chambre, le personnel les équipements
7 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Youssef

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
C’est la deuxième fois, c’est acceptable, mais avant le service était meilleur. C’est difficile de réserver pour les restaurants, aucune considération pour les familles avec enfants le service est lent dans l’ensemble. Quand je le compare à une 5 étoiles l’année passée, il y a une grosse différence.
7 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Alejandro Esteban Gil

My experience at this hotel was extremely disappointing. From the moment we arrived, everything was disorganized. We did not receive the welcome drink, we had to wait a long time, and no one accompanied us or even showed us where our room was. To make it worse, it was raining and all they did was hand us an umbrella with no assistance or guidance. The hotel itself is poorly maintained. There are areas with unfinished details, viewing points with broken glass that have not been repaired, and cups thrown around the hallways. It reflects a lack of cleanliness and attention to safety. Overall, the service from the staff was consistently poor. The food was another huge disappointment. They advertise 16 restaurants, but we were never able to eat at any of them because everything was always “full,” and no one made the slightest effort to help with reservations or offer alternatives. The food options we did see were basic, lacking identity, and nothing like what the hotel promotes. Entertainment was also a letdown. Their entertainment team does not provide information or engage with guests, and you rarely see anyone sharing updates or leading activities. Service at the beach and the pool was terrible—slow, inattentive, and clearly understaffed. On top of that, some of the external restrooms were not clean, which is unacceptable for a resort at this level. To finish, the hotel does not offer any proper transportation service. Not even when paying. We had to call a taxi ourselves t
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Fernando

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved our stay , would definitely recommend
6 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Drew Thomas

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Buffett food was cold and lacked creativity, service was average. Dinner restaurants were good.
5 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Tania

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There were cockroaches in our rooms, the service at the restaurants were terrible a s the food was horrible at best
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Rahul

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were a family with young kids. Had good fun, nice clean beaches, fun activities, staff were friendly and helpful. Rooms were great. Overall great experience. Mosquito repellent is highly recommended.
4 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Rizza Joy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort was kept clean. Rooms were nice and spacious. Staff were friendly. Nice kids area and pool. If you call for room service they don’t come. We had an issue with our sink and they said they’d send someone right away but no one came. We called for more water and no one came. Buffet was ok, restaurant food was much better imo. We were actually there for a wedding and a lot of people got sick from food poisoning, including myself. Lots of mosquitoes. Far from airport.
4 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Phingky

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Catalonia Grand Costa Mujeres was an okay resort, but unfortunately, our family experienced food poisoning. Not sure if others have had similar issues.
4 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Kevin Peter Van

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Both me and my girlfriend got very sick after 3 days here. Ruined our vacation. No apology are any compensation from front desk staff. The hotel did not look or feel very clean. Not recommended
7 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Raul

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was great. Unfortunately me and my family of six were sick from food we consumed at the resort. It seemed to be a something that was happening to many people at the resort . We lost a full day trying to recover so we felt like we missed a lot.
4 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Gener

6 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jennifer

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a very disappointing experience at this establishment. The staff demonstrated unprofessional conduct and behavior that felt discriminatory. Additionally, attempting to secure a reservation at the restaurant was unnecessarily difficult and poorly managed. Based on this experience, I will not be returning and cannot recommend this location to others.
4 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Vincenzo

3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Oksana, Brooklyn

9 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

tomo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Food is limited and tasteless,worst at the buffet
10 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Rodrigo, Hilton Head Island

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel es hermoso, las habitaciones grandes y comodisimas, pero el servio deja muchísimo que desear. Hay que hacer filas para todo, hasta para conseguir unas papas a la francesa hay que esperar 20 minutos. Las estaciones siempre atendidas por 1 sola persona la cual está rebasada y saturada de trabajo.
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Aaron

4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Pamela

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort was beautiful! The staff were very friendly and accommodating. Only down side was the mosquitos. There was a terrible abundance of them. We had to wear mosquito repellent the whole time we were there. They told us that it isn't usually like that. They were spraying and trying to control them. Just a bad time I guess.
4 nachten verbleven in oktober 2025