TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand met 3 buitenzwembaden - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive

3 buitenzwembaden, zwembadcabana's (toeslag)
Ontbijtbuffet inbegrepen
Kameruitzicht
Zitruimte lobby
Aan het strand, wit zand, cabana's (toeslag), ligstoelen aan het strand
VIP Access

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • All-inclusive
  • Fitnessruimte
  • Restaurant
  • Ontbijt inbegrepen
  • Zwembad
De huidige prijs is € 447
inclusief belastingen en toeslagen
28 okt - 29 okt

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Junior Suite Garden View Single Use

9,2 van 10
Fantastisch
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
Traagschuim
  • 66 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Garden View

9,0 van 10
Fantastisch
(45 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
Traagschuim
  • 66 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Swim Up Single Use

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privéplonsbad
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 67 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Swim Up

9,2 van 10
Fantastisch
(22 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privéplonsbad
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 67 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Loft Suite Jacuzzi Terrace Single Use

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 100 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Loft Suite Jacuzzi Terrace

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 100 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Ocean View

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
Slaapkamers
  • 66 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Beachside

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
Slaapkamers
  • 66 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Beachside Ocean View

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
Slaapkamers
  • 66 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Swim Up Beachside

9,0 van 10
Fantastisch
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privéplonsbad
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 67 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

8,8 van 10
Voortreffelijk
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 100 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Loft Suite Beachside Ocean View

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 100 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive bevindt zich zowel naast een golfbaan als aan het strand in Costa Mujeres. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Golfclub Playa Mujeres en Ultramar Ferry Puerto Juárez. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Rifpark Garrafon en North Beach. Ook een bezoek aan Plaza 28 en Playa Langosta is sterk aanbevolen.Kajakken, duiken en snorkelen zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals deelnemen aan een ecotour.
Kaart
Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440

In de buurt

  • Golfclub Playa Mujeres - 13 min. lopen - 1.1 km
  • Playa Mujeres - 3 min. rijden - 2.1 km
  • Veerbootterminal van Isla Mujeres - 49 min. rijden - 11.9 km
  • North Beach - 50 min. rijden - 12.5 km
  • Dolphin Discovery - 53 min. rijden - 15.4 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 41 min. rijden

Restaurants

  • ‪Isla Blanca - ‬1 min. lopen
  • ‪Moctezuma - ‬17 min. lopen
  • ‪Velvet - ‬3 min. rijden
  • ‪Poseidon - ‬9 min. lopen
  • ‪World Café - ‬10 min. lopen

Over deze accommodatie

TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Golfclub Playa Mujeres
TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive bevindt zich in de buurt van North Beach en Rifpark Garrafon en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, een aangrenzende golfbaan en 2 swim-up bars. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, strandcabana's en 2 strandbars. Gun jezelf een hotstone-massage, een body wrap of een lichaamsbehandeling bij Zentropia Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 6 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Bij de healthclub worden yogalessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast kun je kiezen voor activiteiten zoals beachvolleyballen en basketballen. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals 3 zwembadbars en een kruidenier/supermarkt en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 3 buitenzwembaden met 2 swim-up bars, cabana's en ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • 8 outdoor tennisbanen, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een gratis strandclub ter plaatse
  • Een kluis bij de receptie, een pool- of biljarttafel en gratis kranten
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de strandligging, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 473 kamers beschikken over faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast voordelen zoals kussenkeuzemenu's en airconditioning. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
  • Badkamers met massagebaden en regendouches
  • Smart-televisies van 55 inch met digitale zenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleding)kasten en aparte zitruimtes

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is lid van Leading Hotels of the World.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis overdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis overdekt valetparkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet
  • 2 strandbars
  • 2 zwembadbars
  • 3 bars aan het zwembad
  • 3 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Privépicknicks
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Capricho
  • Chic Cabaret Restaurant $
  • El Gaucho (Argentinian)
  • La Boheme (French)
  • Tentazione (Italian)

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • 8 outdoor tennisbanen
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Avondentertainment
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Boeken
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Concerten/liveshows
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis strandclub
  • Pilateslessen
  • Spellen
  • Spelletjesruimte
  • Tennislessen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Watersportuitrusting
  • Winkelen
  • Yogalessen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 12 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (995 vierkante meter)

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • 8 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Turks bad
  • Warmwaterbronnen/minerale bronnen
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 3 etages
  • 3 gebouwen
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Art-decoarchitectuur
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2018
  • Klamboes
  • Lifeguards
  • Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Matras van memory foam
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bubbelbad
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Smart-tv van 55 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Elektrische waterkoker
  • Espressoapparaat
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 33.94 per persoon, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder en beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen t/m 18 jaar worden in deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot het zwembad, de healthclub, de fitnessfaciliteiten en het bubbelbad toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

TRS Coral Hotel Adults All Inclusive Costa Mujeres
TRS Coral Hotel Adults All Inclusive
TRS Coral Adults All Inclusive Costa Mujeres
TRS Coral Adults All Inclusive
Trs Coral Inclusive Inclusive
TRS Coral Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive Costa Mujeres

Veelgestelde vragen

Is TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Vandaag, 4 okt. 2025, kost een verblijf bij TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 28 okt. 2025 min. € 443,66, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Biedt TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive.

Waar ligt TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Deze accommodatie in Costa Mujeres ligt aan het strand, naast een golfbaan en op 1,6 km van Golfclub Playa Mujeres. Het ligt bovendien binnen 10 km afstand van Rifpark Garrafon en Ultramar Ferry Puerto Juárez. Ook North Beach en Plaza 28 liggen binnen 15 km afstand.

Beoordelingen over TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 673 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 157 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 72 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 53 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 49 van 1004 beoordelingen

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Shahin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its a great resort, however it was annoying to listen to a 3 hours time share presentation and dealing with too many sales people
6 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Faryn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the service I received from all the hotel staff especially our butlers Adrian & Chaviel. The property was gorgeous and our room was immaculate. Thank you so much TRS for an amazing birthday trip.
2 nachten verbleven in september 2025

4/10 – Matig

Alesha R

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We are really not ones to complain, but with a 5 star resort we truly expected better. Most of the issues we complained about have not gotten better. Night one, the bed was dirty. There was hair all over the bed and in between the sheets, as well as pink & orange colored stains all over two of the sleeping pillows. As you can see, our curtain is still not fixed. We cannot close our curtain completely. We are not getting the privacy we deserve, because our curtain won’t completely close. We reached out about this on day 1 and was told it would be taken care of immediately. Immediately never came for us. Also, we seen two roaches in our room on day two, sent pictures of those. We also complained about our mirror being dirty on days 1&2 of our stay which never got addressed. Everyone that we’ve spoken to on the staff says it’s unacceptable, but yet it was never addressed. We shouldnt have to deal with previous guests filth. Also, we did not receive our amenities that we requested when we booked our room. We did not receive our 2 bottles of liquor that were requested prior to our arrival. Also, we are celebrating my fiancés birthday, this trip was supposed to be all about her so We requested the room be decorated for her birthday and it wasn’t. later on she expressed to me that she did not feel special and birthdays are very important to her. It broke my heart hearing her say that after months of planning & anticipating this trip. We asked to speak with manager but never could
Roaches crawling through the room
Mirror was dirty upon arrival, we requested that this be cleaned because it looked like the previous guest flossed their teeth and left gunk behind. This never got cleaned by the way.
Night one we took a picture of the curtain & sent it to the butler. 1 to let them know that we did not do this, & 2 to let them know that we could not close the curtains all the way, and we were concerned about our privacy. This also was never fixed
This was us using a hanger to clamp the curtains closed so we could have some privacy in our room at night.
5 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Ruth

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The spa massage was very good but the music system was disruptive because it was going off and on making a scratching sound. No Zen. The glass doors of the buildings and pool were smuggled and dirty. Most disturbing was the cleanliness of the room hallways. Housekeeping was not vacuuming and picking up trash in the hallways of our room. Also someone cut themselves and blood was left on the ping ping table. I am a nurse for my county and that disturbed me as a health professional that it was not cleaned up immediately. Now on the family side, my neice was touch inappropriately buy a man and the management handled it poorly. It was not safe on the family side. All in all our room was beautiful and the TRS side was wonderful in spite of the cleanliness but that is very important for patrons. The transportation was great and my husband and I had a good time. Thank you
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

JESUS AMARAL RAMOS

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente
5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Need better food options
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

juan daniel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buenas habitaciones y hotel increíble
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Anthony

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes that spa was amazing
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

SHARNETTE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful resort. Nice staff & clean
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Joel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jimmy was the best butler / server
3 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Stephany Tambre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are beautiful
5 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Harvinder

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
There was loud drilling/ construction right by our room, nonstop, so much for a private pool. If you miss making a dinner reservation, you are out of luck. We were sent to a romantic dinner at “Nest.” It was embarrassing sitting next to a candy shop and a daycare. I got cold coffee for breakfast and heard a loud static noise from the radio. The reservation made at the front desk was a failure. There was nothing VIP about it. Chic was probably the best part.
5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

CHUN SANG

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First time to Cancun, really enjoyed the atmosphere of the resort given it was slower season when we went! The room was very clean and the resort was not busy at all. The entire resort was very easy to navigate. Their butler system also very handy if you have any questions. Love the spa, probably one of the best spa I’ve been to. The entire stay was very relaxing. Would stay again for sure.
6 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

KENNETH

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing experience ‼️
4 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Fabiola

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect, the room was super clean and it was always stocked up with fresh drinks. The only thing I didn’t like was that we had to make reservations for dinner, and we didn’t get the chance to try the restaurants we would have liked to. Since they were already booked days in advanced. We were there for 4 days and I would have liked to have the opportunity to try the restaurant I was interested in. We basically got whatever was left over. That’s my only complaint but other than that it was all perfect. :)
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Lezdeht

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
TRS Corral was incredible! Highly recommend! Cristopher and Misa were so kind and attentive as our butlers! Also Ivan was an incredible waiter and made the most amazing drinks! Caesar as well at capricho was such a good and hilarious waiter! I Cannot wait to come back! Thank you TRS for such an amazing experience and vacation!
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Marco Antonio

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Atención
4 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Aimara, Miami

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Fue nuestra 4ta visita y muy diferente de las ocasiones anteriores; anunciamos de nuestra celebración de aniversario en la reserva por Expedia, enviamos un email a los mayordomos, lo comentamos en recepción en el check in y no tuvieron ni una gentileza de un simple plato de frutas de bienvenida, eso le resta a la calidad del servicio. En años anteriores estaba incluido el hidromasage, el Cabaret Chic, ahora estas bondades son con cargo extra, antes regalaban una botella de algún licor a elegir, ahora ni te lo comentan los mayordomos, el hotel se mantiene cuidado y la comida y bebida en general sigue siendo muy buena pero quedamos muy incómodos con estos inconvenientes
2 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Overall we really enjoyed the property, the grounds and ambiance were spectacular. Generally the service was excellent, although we had a couple small hiccups with slower service. There was a variety of food choices. Overall the food was good but not great. I recommend the Chic and Bravo dinner experiences. The talent was awesome, and although both cost extra they are worth it! We did have to search out Bravo. It’s new and I don’t think they were promoting it enough. It wasn’t available in the app, and my wife just happened to notice it as we were exploring the “mall” area. We stayed on the “adult only” side, and it was much busier than the family side (most likely because of the time of year we stayed). We ended up using more of the family side, since we were looking for something a little more quiet. The adult side was great if you’re looking for a party atmosphere, or just want to people watch.
6 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Nicole

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Property was Beautiful, The spa was absolutely serene, my massage was the best one I ever had The hospitality throughout the resort was exquisite The Bartenders at the Gravity Bar Jesus and Andres were The Best!!!and I can’t forget Leyder who met at the Travel Bar & Later at the Aurum and all of the food was just delicious & delightful. I’ll Be Back..
On The Balcony of The Loft
5 nachten verbleven in september 2025

4/10 – Matig

Cassandra Michaela

6 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Dimple

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place to vist
5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Mikayla

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was amazing! This is our second time returning and it exceeded my expectations again. Will definitely be returning again.
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Maury Alexandra

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Olga Valeryevna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful!!!
4 nachten verbleven in september 2025