Alle accommodaties bekijken

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

4.0-sterrenaccommodatie
Vermaak voor het hele gezin aan het strand, met 4 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Een privéstrand, wit zand, parasols, massages op het strand
Accommodatievoorzieningen
Een privéstrand, wit zand, parasols, massages op het strand
Uitzicht vanuit accommodatie
Luchtfoto

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Spa
  • Bar
  • Ontbijt inbegrepen
  • Roomservice
De huidige prijs is € 276
inclusief belastingen en toeslagen
24 aug - 25 aug

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Alle foto's voor Junior suite laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Junior suite

8,0 van 10
Zeer goed
(59 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
  • 54 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out laden

Terras

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
  • 114 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior Suite Swim Out laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Junior Suite Swim Out

9,0 van 10
Fantastisch
(18 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
  • 54 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons slaapbank en 2 queensize bedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor STAR Class Directors Suite One Bedroom laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

STAR Class Directors Suite One Bedroom

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
  • 114 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Alle foto's voor STAR Class Junior Suite laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

STAR Class Junior Suite

8,4 van 10
Zeer goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
  • 54 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor STAR Class Junior Suite Ocean View laden

STAR Class Junior Suite Ocean View | Kameruitzicht

STAR Class Junior Suite Ocean View

7,0 van 10
Goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
  • 54 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons slaapbank en 2 queensize bedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor STAR Class Entourage Suite laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

STAR Class Entourage Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
  • 64 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Directors Suite Two Bedroom laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Directors Suite Two Bedroom

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
2 slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
  • 168 m²
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor STAR Class Producers Two Bedrooms Suite laden

Kameruitzicht

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
2 slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
  • 335 m²
  • Max. aantal: 8
  • 2 queensize bedden, 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor STAR Class Junior Suite Swim Out laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

STAR Class Junior Suite Swim Out

7,0 van 10
Goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
  • 54 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Entourage Suite laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Entourage Suite

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
  • 64 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Alle foto's voor Directors Suite One Bedroom laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Directors Suite One Bedroom

7,8 van 10
Goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
  • 114 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out laden

Terras

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
2 slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
  • 335 m²
  • Max. aantal: 8
  • 2 queensize bedden, 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor STAR Class Directors Suite Two Bedroom laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
2 slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
  • 168 m²
  • Max. aantal: 8
  • 2 queensize bedden, 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor STAR Class Producers Three Bedroom Suite laden

Kameruitzicht

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
3 slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
  • 389 m²
  • Max. aantal: 12
  • 2 kingsize bedden, 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank of 1 kingsize bed, 4 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Junior Suite Ocean View laden

Junior Suite Ocean View | Kameruitzicht

Junior Suite Ocean View

7,8 van 10
Goed
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
  • 54 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons slaapbank en 2 queensize bedden of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

In de buurt

  • Golfclub Playa Mujeres - 8 min. rijden - 4.8 km
  • Playa Mujeres - 11 min. rijden - 6.2 km
  • Veerbootterminal van Isla Mujeres - 56 min. rijden - 15.9 km
  • North Beach - 57 min. rijden - 16.6 km
  • Dolphin Discovery - 60 min. rijden - 19.4 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 41 min. rijden

Restaurants

  • ‪Isla Blanca - ‬5 min. rijden
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬1 min. lopen
  • ‪Flavors - ‬16 min. lopen
  • ‪Mar - ‬15 min. lopen
  • ‪Braza Grill - ‬1 min. lopen

Over deze accommodatie

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule
Bij Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een swim-up bar en een bar aan het zwembad. Zonaanbidders zitten hier goed, want deze accommodatie biedt een privéstrand en massages op het strand. Kies voor een verwenmomentje met een gezichtsbehandeling, een Zweedse massage en een manicure/pedicure bij de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, So Cal Gourmet Emporium, serveert ontbijt, lunch en diner. Bij de healthclub kun je yogalessen en fitnesslessen volgen. Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort biedt daarnaast voorzieningen zoals een kruidenier/supermarkt, een terras en designerwinkels ter plaatse aan. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een koffiebar/café en een tuin.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een swim-up bar
  • Een cadeauwinkel, koffie/thee in de lobby en een lift
  • Een bagageopslagruimte, hulp bij uitstapjes/tickets en parasols
  • Huwelijksservices, een rookvrije accommodatie en meertalig personeel
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 648 kamers beschikken over faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken.
Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Regendouches, designer toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleding)kasten en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Gesproken talen

Engels, Frans, Portugees en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

4 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad

Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
7.8 van 10, Goed, 607 beoordelingen
De prijs is € 276
inclusief belastingen en toeslagen
18 aug - 19 aug
Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Dingen om te doen

  • 4 buitenzwembaden
  • Designerwinkels
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Pilateslessen
  • Speeltuin
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 4 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kruidenier/supermarkt
  • Reisgidsen

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandparasols
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sportmassages
  • Thaise massages
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijkheid

Meer

  • Gebouwd in 2019
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 1 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Sanitataire voorzieningen: MXN 33.94 per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 20.00 uur.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Veelgestelde vragen

Is Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Vandaag, 28 jul. 2025, kost een verblijf bij Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort van één nacht voor twee volwassenen op 24 aug. 2025 min. € 272,54, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort te parkeren?

Bij Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort kun je niet parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive.

Waar ligt Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Deze accommodatie in Costa Mujeres ligt aan het strand, op 4,5 km van Golfclub Playa Mujeres. Het bevindt zich bovendien binnen 10 km afstand van Playa Mujeres en Punta Sam Beach. Ook Ultramar Ferry Puerto Juárez en El Niño Beach liggen binnen 15 km afstand.

Beoordelingen over Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 430 van 1018 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 227 van 1018 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 165 van 1018 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 92 van 1018 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 104 van 1018 beoordelingen

8,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Alex

Reisde met partner
Negatief: Netheid
Well , it was crazy experience , stuff was nice and helpful they gave us and upgrade with better room for free thanks a lot , food was ok ( like for any all inclusive ) Worst part of vocation when u swimming in ocean and u see it Human feces right next to you and all people at beach saw it too,its insane and we went to front desk and we talked to manager but she told us , she cant do anything about it And than next 2 days we went back to beach and we saw more and more and after we got back from vocation we got sick Doctors still cant figure it out whats wrong but possibility its some kind of virus from feces or something but we been sick more than 2 weeks now We would never right a bad review since we been in Cancun at least 15 times with different properties but its insane
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

jessica

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel excelente!
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Laxuman

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No complaints at all! This hotel went above and beyond across the board . We had an an amazing time in planet Hollywood , Absolutely 5-star experience from start to finish! The hotel stay was amazing — clean, comfortable, and well-maintained throughout. The food was a standout highlight: every meal was absolutely delicious, from breakfast to dinner. our Expedia ambassador Jose Luis was an awesome guy . He was making sure we had everything we needed . We wil be coming back here again soon . And ofcourse a lot of activities for a kids .
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Tim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is great. I strongly recommend the Star class. We loved all the upgrades and personal service. Our butlers. Alex and Robert were fantastic. We loved our time with them. The buffet is outstanding we loved that we could get a freshly made omelet every day.
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Santiago Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
True 5 star service. Me and my family had fun
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Ryan Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only downside I experienced was trying to reserve times at the restaurants. Every time I tried, I was told there was no available times for the entire time I was there. I only got to dine at one restaurant, unfortunately even with my VIP access and the butler trying to get me reservations Pretty letdown we could not enjoy some of the restaurants when we were there.
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Rakesh

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Nice . Good pool
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mauricio helped us when having room troubles as well as getting a new room, us reservations to restaurants.
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

khayyam

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
I went there in 2022 it was an amazing experience but this time I brought a group of 23 and all the door closet and drawer weren't closing properly and for the water in 2022 anywhere you go they had cold bottles of water this trip I was dehydrated cause they only gave water in the rooms outside the rooms good luck finding bottled water and for the food part it was good but not sure why 15 out of 23 of us got sick with a bacterial infection witch come either from the food or water according to research. It was my second time there and my last I really need to have my bottle of water at all times I don't like to drink in a plastic cup that I don't know where the water came from.
7 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Edith

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a pleasant stay at this resort, which offered a clean and comfortable environment with plenty of activities to enjoy. The pools were nice, beach had some seaweed but not too bad and the food was good. Our butlers, were particularly awesome - very helpful and attentive. However, my experience was spoiled by a staff member at the Star Class desk. She was very rude and seemed clueless about the resort's operations. To start, my room was given to me late, after 4:30 pm, despite the scheduled check-in time. Later, when I requested a late check-out as a Gold member from Expedia, this specific person told me it wasn't possible, even though my butler had already confirmed with the front desk that it was arranged. She threatened that if I wasn't out by 12 pm, I could be penalized, but didn't seem to consider the fact that I had received my room late. When I pointed out the inconsistency, she seemed unprepared and unhappy, eventually and after $35 they facilitate the late check-out. Given the otherwise excellent service from the rest of the staff.
4 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Ankit

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Rooms are nice but beds are damp. A lot of broken amenities. Drawers dont fuction right. I have been to DR and Jamaican resorts before , so comparatively service was of lower standards. Food average at best. Daily shows were fun. Kids loved the water park area. But wont be going back.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Mark Antonio

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family of three here and we had everything we could ask for. Maricio, Leonado, & Nikolaz helped make our stay perfect. Our transfers were seamless with Nexus tours and excursions were all amazing. We enjoyed every bit of it from the service, to the food, room service, and the spa was incredible too. Thank you Planet Hollywood and Expedia!!!
5 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

JUAN CARLOS

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Mi esposa se intoxicó… no volvemos
1 nacht verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Denise Rdj

Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Old,food was not good,staff seems in a bad mood
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

lori, Cranbury

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Jodi

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good for families but service was not great and they seemed understaffed
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Sergio Arturo

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las instalaciones son excelentes, las habitaciones no sobresalen, pero son limpias y cuentan con todo lo necesario. El personal es amable. Pero en cuanto a los alimentos en el bufet la variedad es muy poca, casi no hay mariscos de calidad, no hay carne de res y en comparación a cadenas del mismo nivel y precio es muy inferior.
6 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Andrzej

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Humidity. Wet floors all the time , not safety . Smells. Never had a help with makes reservations at the restaurants
7 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

John

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
different restaurants
6 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Roy

Reisde met familie
Positief: Netheid
Had a pleasant stay for 8 days 7 nights. Overall, Planet Hollywood is a 3.5 star resort. Good but not spectacular.
7 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Alvaro

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
La propiedad está muy bien, no excelente . Los restaurantes están excelentes , las habitaciones bien, animación muy bien, localización excelente , personal de varias áreas PÉSIMO
5 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Jeffrey Alan

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was O.k.. nothing great.. The one thing i will say.. is there are FEW options when you at the pool, unless you use the watier,.. Waited at the Bar at the STAR POOL for 10 min.. no one even ask us anything, and there was a menu there, we finally had to interrupt the bar tender and ask for a order.. and was told we had to be on a lounger.. guess what there was none.. Then we tried to order pizza at the ilttalin rest. only to say. they were not taking orders for 20 min.. came back in 20 there were 25+ people in line trying to order pizza... we then said lets go over to the STAR buffet... NOPE closed at 2:00 .. I will not return or recommend .. Also our butler screwed up our Xplore trip, woke up a 5am.. had a resv number.. but bus driver said we weren't on the list.. then it was full, we asked for them to take us by taxi.. but they refused to pay... and said.. we reschueld of the next day.. weill had to go to bed early again to wake up at 5... lots or rude people especially if you dont leave them a tip.. Ill find another vacation next year.. Will not be back ever... GOOD LUCK
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Danielle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pools and rooms are nice!
5 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Mabely

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Didn’t like the property
3 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Jorge

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio y comodidades en general. El servicio de enfermeria si es muy pobre y no garantiza el bienestar de Los huespedes.
6 nachten verbleven in juni 2025