Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Vermaak voor het hele gezin aan het strand, met 4 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

februari 2026

8

maart 2026

Een privéstrand, wit zand, parasols, massages op het strand

Goed

Populaire voorzieningen

Op privéstrand
Zwembad
Ontbijt inbegrepen
All-inclusive
Spa
Gratis wifi

inclusief belastingen en toeslagen

15 feb - 16 feb

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Meer informatie

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag

feb. 8 - feb. 9

Morgen

feb. 9 - feb. 10

Alle kamers

3+ bedden

2 bedden

16 van 16 kamers weergeven

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Airconditioning

Gratis extra bedden

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Uitzicht op de tuin
389 m²
3 slaapkamers
Max. aantal: 12
2 kingsize bedden, 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank OF 1 kingsize bed, 4 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Airconditioning

Gratis extra bedden

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Uitzicht op de tuin
168 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 8
2 queensize bedden, 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Airconditioning

Gratis extra bedden

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

335 m²
2 slaapkamers
Max. aantal: 8
2 queensize bedden, 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Directors Suite Two Bedroom

Zeer goed

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Airconditioning

Gratis extra bedden

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Uitzicht op de tuin
168 m²
2 slaapkamers
Max. aantal: 8
1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

STAR Class Entourage Suite

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte zitruimte

Airconditioning

Gratis extra bedden

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Aparte slaapkamers

Een slaapbank - tweepersoons

Uitzicht op de tuin
64 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

STAR Class Junior Suite Ocean View

Goed

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte zitruimte

Airconditioning

Gratis extra bedden

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Aparte slaapkamers

Een slaapbank - tweepersoons

Uitzicht op zee
54 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 tweepersoons slaapbank en 2 queensize bedden OF 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

STAR Class Junior Suite

Voortreffelijk

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte zitruimte

Airconditioning

Gratis extra bedden

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Aparte slaapkamers

Een slaapbank - tweepersoons

Uitzicht op de tuin
54 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank OF 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

STAR Class Directors Suite One Bedroom

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Airconditioning

Gratis extra bedden

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Uitzicht op de tuin
114 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Junior Suite Swim Out

Fantastisch

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte zitruimte

Airconditioning

Gratis extra bedden

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Aparte slaapkamers

Een slaapbank - tweepersoons

54 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 tweepersoons slaapbank en 2 queensize bedden OF 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Airconditioning

Gratis extra bedden

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

114 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Junior suite

Zeer goed

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte zitruimte

Airconditioning

Gratis extra bedden

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Aparte slaapkamers

Een slaapbank - tweepersoons

Uitzicht op de tuin
54 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank OF 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Directors Suite One Bedroom

Goed

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Airconditioning

Gratis extra bedden

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Uitzicht op de tuin
114 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Entourage Suite

Goed

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte zitruimte

Airconditioning

Gratis extra bedden

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Aparte slaapkamers

Een slaapbank - tweepersoons

Uitzicht op de tuin
64 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

STAR Class Junior Suite Swim Out

Goed

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte zitruimte

Airconditioning

Gratis extra bedden

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Aparte slaapkamers

Een slaapbank - tweepersoons

54 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank OF 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Airconditioning

Gratis extra bedden

Gratis babybed

Een eettafel

Flatscreentelevisie

Uitzicht op de tuin
335 m²
2 slaapkamers
Max. aantal: 8
2 queensize bedden, 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Junior Suite Ocean View

Zeer goed

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte zitruimte

Airconditioning

Gratis extra bedden

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Aparte slaapkamers

Een slaapbank - tweepersoons

Uitzicht op zee
54 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 tweepersoons slaapbank en 2 queensize bedden OF 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ligt aan een privéstrand in Costa Mujeres. Als je graag iets actiefs gaat doen, breng dan een bezoek aan Ultramar Ferry Puerto Juárez en Veerbootterminal van Isla Mujeres. Ben je liever in de winkelstraten te vinden? Dan kun je je hart bij Winkelcentrum Puerto Cancún Marina Town Center en Plaza Las Americas ophalen. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij Estadio de Béisbol Beto Ávila. Bekijk onze reisgids voor Costa Mujeres

Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

In de buurt

Playa Mujeres
9 min. rijden - 6.2 km
Archeologische site El Meco
13 min. rijden - 11.8 km
Golfclub Playa Mujeres
7 min. rijden - 4.8 km
Veerhaven van Punta Sam
11 min. rijden - 9.3 km
Punta Sam Beach
11 min. rijden - 9.3 km

Lokaal vervoer

Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 41 min. rijden

Restaurants

So Cal Gourmet Food Emporium
1 min. lopen
Grand Caribe
8 min. lopen
Kulinarium Riu Latino
3 min. rijden
The Shores Restaurant
1 min. lopen
Velvet
3 min. rijden

Over deze accommodatie

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule

Bij Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een swim-up bar en een bar aan het zwembad. Zonaanbidders zitten hier goed, want deze accommodatie biedt een privéstrand en massages op het strand. Kies voor een verwenmomentje met een Thaise massage, een manicure/pedicure en een gezichtsbehandeling bij de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, So Cal Gourmet Emporium, serveert ontbijt, lunch en diner. Bij de healthclub kun je fitnesslessen en yogalessen volgen. Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort biedt daarnaast voorzieningen zoals een kruidenier/supermarkt, een terras en designerwinkels ter plaatse aan. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een koffiebar/café en een tuin.

Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:

4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad, en een swim-up bar
Parasols, een lift en een cadeauwinkel
Meertalig personeel, koffie/thee in de lobby en een rookvrije accommodatie
Hulp bij uitstapjes/tickets, een bagageopslagruimte en conciërgeservices
Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het behulpzame personeel

Kamervoorzieningen

Alle 648 kamers beschikken over faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken.

Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:

Gratis baby-/kinderbedjes en gratis extra bedden
Donzen dekbedden en slaapbanken
Regendouches, designer toiletartikelen en haardrogers
Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
(kleding)kasten, balkons en aparte zitruimtes

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat

Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Travelife, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

Zwembad
Bubbelbad
Ontbijt inbegrepen
All-inclusive

inclusief belastingen en toeslagen

11 feb - 12 feb

3 buitenzwembaden, zwembadcabana's (toeslag)

Zwembad
Ontbijt inbegrepen
All-inclusive
Spa

inclusief belastingen en toeslagen

22 feb - 23 feb

Zwembad
Ontbijt inbegrepen
All-inclusive
Spa

inclusief belastingen en toeslagen

10 feb - 11 feb

Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

Geen parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
Een bar aan het zwembad
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Een restaurant
Een zwembadbar
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

East Sushi & Teppanyaki
Gusto Italian Trattoria
La Cocina Mexican Cuisine
So Cal Gourmet Emporium
Sunset Strip Steakhouse

Dingen om te doen

4 buitenzwembaden
Designerwinkels
Fitnesscentrum
Fitnesslessen
Gratis kinderclub
Kinderzwembad
Pilateslessen
Speeltuin
Volledig uitgeruste spa
Yogalessen

Gezinsvriendelijk

4 buitenzwembaden
Babybed in de kamer
Gratis extra bed
Gratis kinderclub
Kinderspelletjes
Kinderzwembad
Kruidenier/supermarkt
Slaapbank in de kamer
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin

Voorzieningen

24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Kapsalon
Kruidenier/supermarkt
Reisgidsen

Gastendiensten

Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice

Zakelijke diensten

Businesscentrum
Conferentiecentrum

Buiten

Aan een privéstrand
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandparasols
Terras
Tuin

Volledig uitgeruste spa

Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Sportmassages
Thaise massages
Zwangerschapsmassages
Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijkheid

Meer

Gebouwd in 2019
Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Donzen dekbed
Gratis babybed
Gratis extra bed
Luxe beddengoed
Slaapbank
Verduisterende gordijnen

Badkamer

Badjassen
Designer toiletartikelen
Douche
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Regendouche
Shampoo
Toiletpapier
Zeep

Entertainment

Flatscreen-tv met premium kabelzenders

Eten en drinken

24-uurs roomservice
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar

Meer

(Laptop)kluis
Airconditioning
Apart zitgedeelte
Bureau
Laptopvriendelijke werkplek
Plafondventilator
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Contactloos uitchecken

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Eén kind, met een maximale leeftijd van 1 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt

Er zijn gratis extra bedden.

Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

Sanitataire voorzieningen: MXN 33.94 per nacht

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.

Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.

Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.

De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder

Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Registratienummer van de accommodatie 003-007-003963/2025

Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 20.00 uur.

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel

Planet Hollywood Beach Resort Cancun

Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Veelgestelde vragen

Is Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Vandaag, 8 feb. 2026, kost een verblijf bij Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort van één nacht voor twee volwassenen op 15 feb. 2026 min. € 364,45, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort te parkeren?

Bij Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort kun je niet parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive.

Waar ligt Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Deze accommodatie in Costa Mujeres ligt aan het strand, op 4,5 km van Golfclub Playa Mujeres. Het bevindt zich bovendien binnen 10 km afstand van Playa Mujeres en Punta Sam Beach. Ook Ultramar Ferry Puerto Juárez en El Niño Beach liggen binnen 15 km afstand.

Beoordelingen over Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,8

Goed

8,4

Netheid

8,2

Voorzieningen

8,0

Personeel en service

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Zackary

Reisde met een groep, Reisde met partner

4 feb 2026

Positief: Netheid

Clean, staff was awesome, but did seem understaffed.

6 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Irene

1 feb 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Friendly staff Clean rooms Many food options

7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Angelica

Reisde met familie en kleine kinderen

30 jan 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Very clean rooms. Staff was amazing. Dana and David were very attentive and friendly taking care of our needs. Food was delicious.

4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Meyer

29 jan 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The service was amazing and our expedia consierge David and Dana was exceptional for service . Always there ready to reserve our night time restaurants and making sure we have everything. The hotel was amazing food was 10/10. Rooms super clean overall great experience . We had an upgrade vip Star Class so that was cool. Thank you Planet Hollywood . Michel and Monique Abitbol

9 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Kristina M

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen

26 jan 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

We had great Expedia ambassadors- David and Danna! They were so helpful from check-in through our whole experience. David set up a group chat and kept in touch with us everyday. He set all our dinner reservations and even got us moved for the steakhouse as we ended up renting a cabana and wanted to use it for the full day. I cannot say enough about David’s help throughout the week. He definitely made our stay unforgettable.

7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Reisde met familie

25 jan 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

David from Expedia was the most helpful! He arranged meals. Arranged our transportation to airport and check in every day to see what he could do to help us

5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met een groep

25 jan 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Helpful staff. Abundant amenities. Food was okay. High energy vibe. Room lighting a bit tricky.

4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

RACHAEL

Reisde met familie

24 jan 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

This was our first time at Planet Hollywood and we absolutely loved it. From the moment you enter the lobby the staff was wonderful. Our butler Frank was top notch. Leo who works in building 21 was outstanding. Vicente at the adult pool was fabulous. We booked our trip for next year at the same time. Love it here!!

7 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Cheryl

Reisde met familie

24 jan 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Liked the movie theatre and food.

7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie

23 jan 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Had a great stay we had to concierge dana and david was amazing anything asked for was made available one night we did lose power and got hot but was fixed n next hour after we woke up

4 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Mark

Reisde met familie

23 jan 2026

Negatief: Netheid

room was decent, very run down.

7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

stephanie

Reisde met familie

22 jan 2026

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten

Staff - specifically Dana, my Expedia concierge who went out of her way daily to make my stay wonderful.

10 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Tim

20 jan 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

All the above as well as great service and friendly staff.

7 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Sarah

Reisde met familie

20 jan 2026

Staff was good and our 2 reps from Expedia made the trip for us! David and Dana were exceptional and went above and beyond for us!

7 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Jennifer

Reisde met familie

20 jan 2026

Positief: Netheid

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten

Smokers everywhere!!!! Damp rooms Terrible food Over booked guests so there were no available reservations for dinner and never empty pool chairs. Always ran out of pool towels Our room took forever to get cleaned each day Poorly stocked fridge/rooms (didn't even have hand soap, enough pillows or blankets when we got in) Uncomfortable beds, super thin pillows *Would not recommend!!!!

4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Ana Cristina Gamez

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen

19 jan 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Excellent service, we enjoyed a lot our vacations. The food, the services, the people but especially the Expedia ambassadors were amazing.

6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Amy Lee

Reisde met een groep, Reisde met partner

16 jan 2026

Positief: Voorzieningen

Check in was smooth and easy, the room was very nice, staff were so nice. David our expedia ambassador was so helpful and made sure everything was perfect and so special for our stay.

6 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Saravjeet

Reisde met familie en kleine kinderen

15 jan 2026

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Dana and David provided excellent customer service.

6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met een groep

12 jan 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Mauricio Camacho and David Albahari were amazing. Polite. Nice. They took care of everything for us and were behind every detail. Staff were friendly and amenities were very clean. We loved our expedia benefits. Mauricio and David enhanced our experience with their service. We really appreciate them being our concierges. Thanks!! :)

5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Louise

10 jan 2026

4 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Charity, Winnipeg

10 jan 2026

7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Santina

9 jan 2026

The staff was amazing! Xavier, Miguel the lifeguard at kids pool and his co-worker life guard at the beach, were exceptional. My husband suffered a stroke over a year ago. Xavier and Miguel made sure he was able to go sit in kiddy pool everyday to refresh himself. By our last day, Miguel organized to get my husband in the ocean with the help of one of his colleague lifeguards. It was the best gift they could have given him. As for the rest, the food was good, lots of variety for supper, but lunch variety was very limited. Overall, the rooms were clean. As for kids activities, they charge for surfing and trampoline...which were quite expensive. The lazy river was amazing!

1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie en kleine kinderen

8 jan 2026

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Our stay was absolutely amazing can’t wait to come back!!!! Everything from the food, drinks and activities were great. Been to Mexico many times in the past but this was the best AMAZING BEACH!!! Our butlers David and Mauricio went out of their way to make everything so special THANK YOU!!!Cant wait to come again

7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Mohamed

6 jan 2026

5 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Cherleen

Reisde met familie

3 jan 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

We had our own concierge from Expedia. He was very helpful and kind. All the staff were very nice. Our room smelled damp and musky, but we got a dehumidifier to our room as soon as we asked for one. Room was very clean otherwise. We went to two Al a Cartes--Mexian & Italian. The food definitely needs an upgrade. The buffet wasn't too bad. Lots to choose from. My kids favourite was the breakfasts. Coffee is mediocre. We had a great trip and enjoyed the pool and beach areas. On Christmas Day, we went on a catamaran to Ilsa Mejures. It was a lot of fun. My only complaint is they sold me $40 us sunblock, only to find out we weren't snorkeling. That was a waste of money. Would we come back to this resort? If it was cheaper, maybe. We enjoy going to different resorts every year.

7 nachten verbleven in december 2025