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Beoordelingen van Grand Mercure Okinawa Cape Zanpa Resort

4 out of 5
Grand Mercure Okinawa Cape Zanpa Resort
1575 Uza Nakagamigun, Yomitan, Okinawa Prefecture

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 375 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 440 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 132 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 40 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 1001 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Seiji

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
インクルーシブサービスが最高でした。また、大浴場の展望風呂も素敵でした。 食事はとても美味しかったです。また是非利用させていただきます。 ありがとうございます。
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

William

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The area was very safe and quiet. An excellent place to get away from the hustle of a city. Transport to the city is not ideal if you don’t have a car, so keep that in mind if you’d like to tour the area. There is not much near by. The food was excellent but lacked diversity as the menu did not change over the days we were there.
6 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Keiko

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
今回家族旅行で6名での宿泊でした。 お部屋は大人4名添い寝2人でしたがとても快適で十分な広さがありました。 館内のエレベーターは来るのが早くストレス無く移動でき、プールやビーチも小さな子でも歩ける距離で楽しめます。 改善点としては、お風呂やラウンジが部屋着では行けないところや、歯ブラシ、歯磨き粉も改善されると良いかもしれません。 朝食は種類も多く、子供には綿あめ機もありとても満足でした。 お部屋のデザインもシックで落ち着きました、エアコンは温度設定が出来ないのが残念でした。夜中暑かった 総合的には立地もよく駐車場も広く又是非利用したいです。
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

YASUTOMO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Tomonari

Positief: Personeel en service
エアコンの温度調整が出来ず、快適な温度に調整できなかった事で、快適に過ごす事が出来ませんでした。
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Great experience at Royal Resort
Great experience and lovely resort to stay. Public bath was amazing and the buffet breakfast was delicious. The only improvement we would recommend was better AC to cool the room (424), and coffee.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Mei Yu Kimmy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
早餐豐富，停車場2000yen可以泊四日
4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Naomi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Although restaurants were limited & closed during this time, surrounding area offer dining option & iizakaya style dining. Parking is charged daily if you drive. Hotel is secluded from busy city life. You can enjoy beach activities there.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Naoyoshi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
朝食ブッフェはとても美味しくて毎朝楽しみです。
9 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

miyo

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Tadao

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
朝食時にお客様が殺到され、ウエーティンぐがしんどい
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Naomi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

ho yi

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Irene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
我們帶著家中長輩旅行，因為飯店位在中部位置，讓我們去往南往北的景點都較方便。 飯店靠近海邊及殘波岬燈塔，風景非常漂亮、房間也很大；但也因靠近海邊，晚上回飯店的路程較遠，道路較窄，燈光也暗，自駕者要很小心開車。 1）停車：飯店的停車場很便利，先入場取票後，依照住宿需要選擇，可以自行在接待櫃檯前的機器上，選擇停車天數付費後，即可多日插卡不限次數停車，我們選擇4天以上¥2000的方案。 2）早餐：是自助式的，選擇性很多，是日本飯店中少見的豐富。 3）房間：空間很大，很方便放置行李，但不提供牙刷牙膏及茶包、咖啡等，瓶裝水可以去櫃檯領取。但因設計較為老舊，雖乾濕分離，但厠所與浴缸要多上一個台階，較不適合老人家使用，若是有淋浴室就好了。 未來再來琉球，一定會再入住！
4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

sungsun

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
위치나 전망 좋음 저렴한 가격으로 편안하게 지내고 왔습니다
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Saeed

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Old property, need renovation
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Kenji, ARAKAWA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
10月の連休に利用しましたが、朝食がオーバーキャパシティで人が溢れていた。 他のレストランが休業中で、周辺に徒歩で朝食が取れるレストランやコンビニなどはない。 これ以外には不満はなかったです。
3 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Rooms are clean but very warm and stuffy
6 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Wan Cheung

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
風景超棒，早餐豐盛，服務很好，但房間需要整修了，床墊該換新了
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Man Tat

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice view
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

San ning

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

chihiro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

MASUDA

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
最低
最低でした。 二度と来ません。 冷蔵庫ないです。 空調は暑いので注意。 扇風機貸してくれます。 星４とは思えないレベル
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

NAOKI

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Suet Lam

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

RIWAKO

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Nigora

1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Seiga

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
和室で5日間滞在しましたが、小さな赤いアリの群れが畳の隙間から出てきました。畳の上で寝るのが怖かったです。 ホテル内のレストランはすべて閉鎖されており、徒歩圏内には食事屋1軒しかありませんでした。最も近いレストランまでの距離は3kmあり、車を借りておらず、非常に困りました。 海までホテルから徒歩約5分で、砂浜には多くの石や変なゴミ（壊れた電子製品の部品など）があり、裸足では痛かったです。しかし、ホテルのスタッフは皆さん親切でした。特に1階のゲーム屋の店長は子供好きで、1200円のゲームをしたら5000円相当の賞品をもらい、翌日も子供を呼び寄せ、UNOや車のおもちゃ、飴、ゼリーなどを無料でもらえました。子供たちは来年もそのおじさんのゲーム屋に行きたいと大喜びでした。
5 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

KEISUKE

Reisde met familie
ホテルから道をはさんだ反対側には御菓子御殿の店舗があり土産物を買えるだけでなく食事もできるのが良かった。
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

HIROSHI

Reisde met familie en kleine kinderen
今回で2回目の宿泊。 展望レストランの使用が出来なかったことが残念の一つ。 時期が夏であることもあったが、残念。 スタッフは頑張っているが　全体的に人不足。 これも残念の一つ。
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Benny Hoi Ching

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A sea side resort full of facilities, a nice place for families to spend days with. I especially like the beach that offers many different water activities for us to spend a joyful day at the beach. Staffs are nice and helpful.
5 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Fumiaki

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
初めて利用しましたが、全てが最良でした‼︎ スタッフさん全員が親切ですし、ホテル内もキレイでした。朝食のモーニングは贅沢ですし、また利用したいと思います。
3 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Mary Ann

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

??

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
for kids good
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Chi wing

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Osamu

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ホテルは新しくはないけれど、綺麗にされていて安心ひて利用することができた。 ホテルの周りに遊べる公園もあり子供もとても楽しめていた。
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

TOSHIHIKO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
家族に最適！
とても良いホテルでした！何が良いかというと、、 1）プライベートビーチにアトラクションがある 2）残波岬灯台が近くにあり見学できる 3）バイキングが沖縄ならではの料理がある 4）卓球台やコインランドリー、そして体験教室もある
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Keisuke

4 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

RYO

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
部屋の壁紙にはカビのよーなものがあちらこちらベットの下からヘヤピンが出てくるUBにも清掃がいきとどいていない
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Enrique

Reisde met partner
Property over all was in great condition. We found used contact lenses in the bedding which was unfortunate. Would stay again.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Daniela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a comfortable stay at the hotel. The personal was really nice and helpful. I wanted to mention the help from the lady from the front desk, Honoka. She made me a detailed description how I can go back to the airport on the departure day. The hotel is perfectly located at an amazing beach side and the view from the light house close by was stunning.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

HEE YEON

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
호텔은 합격 주위는...
호텔 자체는 훌륭합니다. 해변도, 수영장도 호텔도 합리적이고 사우나는 꼭 추천합니다. 다만 주위 환경이 식당이나 편의 시살이 너무 없어요.
1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

マユ

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
レストランが一つしか開いておらず、その上そのレストランが不味くて選択肢が無くて困った。
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

TAK LUN DANNY

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
值得推介
温泉， 環境等非常好
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

yuto

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
社員旅行で利用しました。 当該ホテルに宿泊を決めた最大の要因は大浴場です。 大浴場完備のリゾートホテルは沖縄では多くないようなので、そういった意味では貴重なホテルです。 大浴場は清潔に維持されていて、アメニティも豊富。利用はとても快適でした。 客室から大浴場までの距離、浴場からコインランドリーの距離なども遠すぎず、それもまた良い点でした。 不満点は ・客室の空調が細かく調整できないこと ・ホテルの廊下が空調が効いておらず、暑い ・混雑時のエレベーター待ちがヒドい ・チェックインにとても時間がかかった 空調やエレベーターなどの設備に関して、老舗ホテルというか、ある程度開業から時間が経過したホテルなら仕方ないのかもしれませんが、上記の設備が少し不満でした。 チェックインに関してはExpediaからの予約が故のものなのかはわかりませんが。25人チェックインし、鍵を受け取るまで30分ほどかかりました。 当該ホテルに宿泊を決めたもう一つの理由は「立地」で、那覇空港や那覇市街地から車で約1時間程度の距離。 また恩納村や名護など、有名ビーチや観光スポットなどへの移動時間も車で1時間圏内で行けるスポットが多く、当該ホテルを拠点に様々な場所にアクセスする上で、限られた旅行の中で大きなウェイトを占める「移動時間」を上手く管理することができる点です。 施設やサービスなど満点とはいかないまでも一定のレベルを維持していて、それでいて評価項目にない観光資源へのアクセスや価格を考えると、とてもコスパの良い優れたホテルだと感じました。
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Yoshihito

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
プールあり、海近い、バイキングありで、とても小さい子供連れの家族にとって良いホテルでした
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

MASUDA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Kayo

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋のあちこちに埃が積もっており、掃除が行き届いていないことが明らかでした。 また、部屋に匂いがこもっており、窓を開けないといられませんでした。 レストランはほとんどクローズしており、食事の選択肢がありまけんでした。
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Tanx

Positief: Netheid, personeel en service
ビーチが近く、灯台もあって景色がいい。 プールがあるため夏なら楽しめそう。 食事するところは少ないが、苦にはならなかった。
1 nacht verbleven in mei 2023