Service was nul, bij aankomst probeerde de receptioniste ons vanalles aan te smeren tegen onze wil, we zouden dan 150 dollar krijgen als we gewoon een tour door het resort zouden doen, wat zeer ongeloofwaardig is, nadien bleek dit een list te zijn om aan time-sharing te doen, waaraan je niet kon ontsnappen, dit vonden wij ronduit degoutant. We konden een gratis shuttle nemen naar universal studios maar die vertrok pas om 10u en deed er een volledig uur over om een afstand van 3 kilometer te overbruggen, hierdoor veel tijd verloren in de parken, toen de shuttle ons moest komen ophalen is hij zelfs niet komen opdagen, dus service onbetrouwbaar en slecht. Voor de rest waren de kamers wel ordelijk en precies vernieuwd, het zwembad redelijk klein en niet al te proper. In het resort is er voor de rest geen hol te beleven en niets te doen, dus voor een dagje luieren moet je hier niet zijn. Toen we uitcheckten probeerde de receptioniste ons nog een laatste keer te overtuigen om die tour mee te doen, wat belachelijk was, heb toen gezegd dat ze me nooit meer gaat terugzien. 1 tip, gewoon niet doen. We hadden nooit warm water en het water rook vrij verdacht naar veel naar chloor. Ontbijt stelt niets voor, brood met confituur en wat ontbijtgranen en koffie.
