Dear Mr/Ms,.ViridianaThe staff and I would like to thank you for choosing our place during your precious time here.We would also like to thank you for your quick follow-up and kind comments.Your favorable comments has warmed our hearts and we will strive for excellence in our service.We eagerly anticipate your next visit and look forward to serving you again.On behalf of the staff, I would like to express my gratitude for your patronage and your compliments.

Manami様この度は　数ある宿泊施設の中から　ホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして　誠にありがとうございました。お忙しい中、当ホテルを評価を賜り誠に感謝いたしております。これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。厳しい折が続きます。どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

Dear Mr/Ms,.Manuel　　　Thank you for selecting us out of the many possible places here. We would like to thank you for your swift reply and are deeply obliged to you for your kind compliments.Your compliments are the pillars of our support, and we aim to provide our customers with even higher levels of satisfaction. We eagerly await your kind return in the near future.Once again, we would like to express our sincere thanks for choosing our place.

MAKI様この度は、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。当館の大浴場では、男女どちらにも高濃度の「四季の湯」を完備し、季節ごとに異なる性質のお湯をご用意しております。また、お客様にご好評をいただいている露天風呂では、季節を感じていただけるように、時期に応じた効能のある薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年でご用意しております。高槻の四季折々の風情をお楽しみいただけるよう心がけております。お部屋の空調に関するご不便につきまして、誠に申し訳ございませんでした。また、お風邪など召されませんでしたでしょうか？頂戴したご指摘を真摯に受け止め、速やかに改善に努める所存でございます。次回、高槻にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

Tomoko様この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ高槻を初めてのご利用を賜り、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をお寄せいただき、大変うれしく思います。また、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきまして、改善の余地があることを認識しております。コンセントの数が足りず、特に浴室でのドライヤー使用に関してご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、お部屋の明るさについても、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。立地に関しては、ご満足いただけたようで何よりです。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もサービスの向上に努めてまいります。再度、お越しいただける機会を心よりお待ちしております。

あきこ様この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。にもかかわらず、当ホテルで過ごすひとときを楽しみにお越しになられましたのに、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。ご来館された際に、ご予約が見つからなかったとのこと、誠に心苦しい限りです。また、お名前の表記に誤りがあり、混乱を招いてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなトラブルが再発しないよう、スタッフ教育に改めて力を入れてまいります。誠に勝手なお願いでございますが、是非またホテルアベストグランデ高槻をご利用頂けましたら幸いでございます。

まゆみ様この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大切なお客様にこのような不快な思いをさせてしまったことに対し、心からお詫び申し上げます。それにも関わらず、お客様からのお褒めの言葉を頂き、そのお心遣いに深く感謝申し上げます。このような暖かいお言葉に励まされ、私たちもさらに精進してまいります。また、耳栓をご用意していたにもかかわらず、スタッフがご案内を怠ったことにつきまして、重ねて深くお詫び申し上げます。お客様にご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう努めてまいります。お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善し、調整してまいります。これからも、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。次回のご来館時には、ますますご満足いただけるご滞在を提供できるよう、精進してまいります。お客様からスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、本当に嬉しく思います。私たちはお客様にとって「第二の我が家」のような存在でありたいと考えており、スタッフ一同、安心してお過ごしいただけるよう努めております。まゆみ様からの温かいお言葉は、私たちにとって明日への活力となります。改めて感謝申し上げます。次回の「お帰り」を心よりお待ちしております。

Noriaki様この度は、当ホテルをご利用いただきまして心より厚く御礼申し上げます。お客様から当ホテルを旅の思い出のひとつとして挙げていただき、大変光栄に思っております。皆様の活力や癒しの場として、日々心を込めてお迎えしております。今後も、お客様に何度でもご利用いただけるよう、心からのおもてなしを提供したいと考えております。厳しい時節が続く中、どうかご自愛くださいませ。次回のご訪問も、日常を離れて心豊かな旅のひとときをお過ごしいただけるよう、心からお手伝いさせていただきたいと思います。また、お客様の今後のご活躍を心からお祈り申し上げます。今後ともご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。

YUICHI様この度は、ホテルアベストグランデ高槻をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたことを知り、スタッフ一同、安堵と感謝の気持ちでいっぱいです。私たちのスタッフ一同は、お客様目線でのサービス提供を心がけており、このような温かいお言葉は大変励みになります。バスタイムは、ご滞在中に旅の疲れや日常の疲れを癒す大切な時間です。そのため、広々とした浴槽をご用意し、お客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう心がけております。お客様からのご満足のお言葉を頂き、大変うれしく思います。また、「高槻イチオシのホテルです。」というお言葉をいただけることは、私たちの活力となります。これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを提供してまいります。末永くご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。お客様のご健康とご多幸を心からお祈り申し上げ、またの機会にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。重ねて、ありがとうございました。

Chuya様この度は　大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から　ホテルアベストグランデ高槻をご選択賜りまして　誠にありがとうございました。ご無事でご帰着された頃でしょうか？お喜びのお言葉いただき、佳き旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。これからも何卒　末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

この度は、ホテルアベストグランデ高槻をご利用いただき、誠にありがとうございました。総合評価で5つ星の評価をいただき、大変光栄に存じます。当ホテルの清潔さや和洋室の広々とした空間をお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。お客様の快適な滞在を実現できたことを、スタッフ一同心より喜んでおります。お褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めてまいります。お客様にとってより心地よい時間を提供できるよう、日々努力を重ねてまいります。これからも何卒、末永くご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。次回も、日常を離れて心豊かな旅のひとときをお過ごしいただけることを心から願っております。SEIJI様の今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

HITOMI様この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ高槻を初めてのご利用を賜り、誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。高槻駅からのアクセスが良く、大阪駅への移動も便利であることをお喜びいただけて嬉しいです。また、当ホテルの清潔さにもご満足いただけたようで、大変光栄です。またのご来館をスタッフ一同　笑顔で心よりお待ちしております。お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。

Makoto様この度は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか?お部屋がお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。和室とベッドの部屋がお好みだったとのこと、私たちもその組み合わせがお客様に喜んでいただけると嬉しいです。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。次回　ご来阪いただく機会が御座いましたら、是非とも当館にお越しくださいませ。厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

SEIKI　様この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。次回も高槻にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同またのお越し心よりお待ちしております。

ノゾミ様この度はホテルアベストグランデ高槻をご利用くださいまして誠にありがとうございました。総合評価で5つ満点の評価を頂き大変光栄に存じます。また、接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、たいへん誇らしく思います。お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないホテル、ホテルパーソンであるため一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。今後もお客様のご期待に背かないよう、快適さとご満足を第一に日々努力と精進を重ねてまいります。お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。

Ryota　様この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Kana　様この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。女性のお客様ならではの繊細な目線での評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。是非とも次回も高槻にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

Dear ChiakiThank you for taking the time to share your wonderful review. Your review is very helpful to other guests. I am over the moon that you had a truly great stay with us and I hope to see you back again soon at Takatsuki. Thank you very much and kind regards,