Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Express & Suites Downtown Ottawa East, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Downtown Ottawa East, an IHG Hotel
235 KING EDWARD AVENUE, Ottawa, ON

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 913 van 1795 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 531 van 1795 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 220 van 1795 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 79 van 1795 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 52 van 1795 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Colinda

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Adrian op 10 okt 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback!We hope to see you again in the near future.

10/10 – Uitstekend

DAISY

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van GSA op 18 jul 2022
Thank you for choosing Holiday Inn Express and Suites Ottawa Downtown East. We appreciate the feedback and hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future

10/10 – Uitstekend

DAISY

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van GSA op 14 jul 2022
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel vlakbij het centrum. Goed ontbijt.
Mooi en net hotel, alles op loopafstand van het centrum. uitstekend ontbijt. Wel 18$ per nacht aan parkeerkosten.
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van DG op 25 okt 2021
Dear Jan, Dear Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express DOWNTOWN OTTAWA EAST. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Again, thank you for choosing Holiday Inn Express

10/10 – Uitstekend

Vrej

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed our stay, will definitely go back there if we visit Ottawa again!
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Janick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un de mes critères de recherche était qu’il y avait un stationnement mais le stationnement de l’hôtel était complet à notre arrivée. Nous devions aller à un stationnement public à quelques minutes de marche. Pour cette raison , je n’y retournerai pas.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Samantha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were clean, the bed was comfortable and the breakfast exceeded my expectations. No fault of the hotel itself, but it is located across from 2 shelters and there were dozens of drug addicts outside doing drugs and passed out on the streets at all times of the day
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Satya Srinivas

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Terrible parking options, bathrooms floors are not clean with no sufficient exost. Area around looks unsafe with orphans loitering around.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Jackie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Romer Joy

Positief: Voorzieningen
good place and excellent Service.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Jacqueline

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Checking in was ok joined the program, and all we got was two bottles of water.... This hotel is right next to murray Street, where there are a bunch of crackheads and homeless people. It's so shady. It is a very dangerous area of town and my mom and I who are older were very uncomfortable and scared. Also For paying five hundred and ninety dollars for 2 nights It was very upsetting to come home after being Out since nine in the morning to realize that housekeeping did not come in at all So the sink and tub were not cleaned and the worst for me is not having the bed Made don't need new sheets but when You're on vacation spending that much ud expect the bed to be made!!! I am looking for some sort of reimbursement it's a bit ridiculous. Unimpressed
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Elaine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Denis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien placé
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Patsy

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was quite a distance to where we wanted to go and too much traffic.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

SUI CHAN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is nice and clean but quite a few stray man hanging around the area.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Tony & Marcia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Melea

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Emmanuel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Raj

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Customer Service , Room cleaning the only thing hot water in shower tub was not really good. It gets cold after 2 minutes.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Brittany

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and suitable accommodations. Convenient location within walking distance to many popular attractions.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Mona

Reisde met familie en kleine kinderen
I guess it’s what you expect for staying downtown in any bigger city
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Duncan

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed the room. Very spacious and the bed was comfortable. The breakfast was great with so much to choose from. We would definitely stay again.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Madeleine

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Area around the hotel felt unsafe
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Mary

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor services
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Bill

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was convenient, easy to get to, served us well for our one night visit to Ottawa.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Brittan

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The buildings property its self is fantastic!. The surounding area is pretty sketcy due to the homless comunity
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Erik

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Franca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Barbara

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
At check-in staff were not welcoming at all not helpful or pleasant. Our room on day 2 was being cleaned at 430pm, right at the time we arrived back after being gone all day. Super inconvenient
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Neuf et propre. Près du Marché By
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Fabiola Ahumada

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Manpreet

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The manager really helpful she was so nyc
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great breakfast, very clean, loved their pillows. Very courteous staff. The area across from the hotel had a number of homeless people hanging out on the sidewalks,
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Fardin

4 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Shant

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jessica

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely property close to downtown. Challenging to drive into but still a good place to stay for a couple of night.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Lee

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Holiday Inn was fine, we were exploited and overchargfed using this booking service however
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Suzanne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel room/common areas were clean and modern. Breakfast was great- lots of variety-helpful staff. The location was convenient, though sketchy. That said, There was a security guard on-site, and I never felt unsafe. Excellent value- will stay here again for sure!
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Natalia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

GUIQIN

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Despite saying there is parking ..there is not. I was directed paid unsafe public parking 10 minutes away. The 10 minute walk back to the hotel is extremely unsafe with open drug use( and I do not mean pot) , police and ambulance caring for overdose cases on the sidewalk. The hotel room is clean and a typical Holiday Inn set up. I will NEVER recommend this place- nor stay here again.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

J Crawford

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Nikrooz

The hotel was not that professional
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

SAAD

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Anna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is beautiful, the area was less than desirable
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Brenda

2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Denise

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The beds and pillows were great, air condition was a little loud.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Positief: Personeel en service
Excellent breakfast as incredibly friendly kitchen staff!
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rintu, Toronto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean. Amicable staff.
2 nachten verbleven in april 2024