Receptie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hampton Inn by Hilton Ottawa Airport, ON, CN

2.5 out of 5
Hampton Inn by Hilton Ottawa Airport, ON, CN
2869 Gibford Drive, Ottawa, ON

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 755 van 1166 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 302 van 1166 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 66 van 1166 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 18 van 1166 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 25 van 1166 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

gregory

Positief: Netheid, personeel en service
Na
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GL op 6 mei 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 mins from airport
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GL op 6 mei 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Tyrone, North York

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Late check out time.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GL op 6 mei 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great shuttle service
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GL op 3 mei 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Antara

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s great
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GL op 3 mei 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Krista

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GL op 6 mei 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

6/10 – Redelijk

Sherry

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
The pool was dirty and over clorinated, the room furnace was dirty and it was blowing cold air which we had to get turned off...
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GL op 2 mei 2024
We're sorry you didn't enjoy your stay. However, we appreciate your feedback and will be passing it along to the appropriate departments.

10/10 – Uitstekend

Richard

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van GL op 30 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, quiet hotel for the most part - can sometimes hear doors being opened/closed, but generally good. Nice comfortable bed, breakfast is great and parking is free!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GL op 29 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Lori

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Helpful and friendly staff.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GL op 29 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Patrice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, clean hotel. Perfect for our needs. Breakfast was good for my husband, I would have appreciated some gluten free options for myself.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GL op 29 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

4/10 – Matig

Carolyn

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was excited to go on a long weekend trip with my mom. Unfortunately, the second we got there it didn’t go as planned. When checking in, the front desk wasn’t polite at all. We checked in about 3:30-4pm. So not late. She didn’t say hi, how are you. Nothing just, name? Didn’t tell us our room number, or about breakfast. Got to the room and it was fine. The following day we saw ants by the ice machine. Called down to let them know. They said they would send someone right away. They didn’t. Late that night the spill was gone but the ants where still there. Eventually they made it into our hotel room which was wall to wall with the ice machine. Hotel room issues included, the bathtub bottom didn’t seem clean, had build up of something. The tv and fridge didn’t work well and the internet sucked. All things we are paying for. The breakfast was pretty good, except I felt watched and judged by the staff the whole time as they were just standing by the door staring at everyone. Ants aside, the staff weren’t that pleasant and obviously didn’t enjoy their jobs. That being said I would not recommend or stay at that location ever again.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GL op 29 apr 2024
Thank you for taking the time to provide feedback about your experience at Hampton Inn by Hilton Ottawa Airport.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.

10/10 – Uitstekend

Mohneesh

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GL op 29 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Shelley

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
loved the room and the friendliness
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GL op 29 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Fay, Mississauga

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room wasn't too spacious but it was very clean and quiet. The breakfast they offer is great, and the staff is friendly. You can't go wrong for a night's stay!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GL op 24 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Cassandra

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The coffee could have been a little stronger lol. The pool was chilly for me Showers were hot Beds were comfy
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GL op 24 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van gl op 24 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Mark, Douglas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Checked in as the night shift was starting. Good experience. Little confused about my res as it showed up as another booking company and not Expedia. Seems Expedia owns quite a few booking services platforms. Nice place and fairly new
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van gl op 22 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Lyne, Summerstown

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was as expected. Fine stay.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GL op 17 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Diane

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to EY Centre
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GL op 16 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

lore

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GL op 3 mei 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Saikiran

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superb
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GL op 16 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Sandra

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to EY Centre and Lone Star was in walking distance for dinner. Breakfast had lots of options and staff were extremely friendly.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GL op 16 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property. Good breakfast. Room appeared clean but smelt like moth balls.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GL op 16 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Phillipe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, clean room, speedy check in. No concerns.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GL op 11 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Palina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Definitely would come back. Very clean. Pool was good. Very clean.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GL op 11 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Natasha

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GL op 30 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Joan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GL op 10 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Scott

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GL op 9 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

ODILE

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love staying at the hotel. Nice and clean.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GL op 8 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Tony

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GL op 8 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

6/10 – Redelijk

Rita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel advertises free airport shuttle but does not make it known that the service is not available 24 hours.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van FM op 8 apr 2024
Thank you for your feedback, please note that on Hilton Website. We have our shuttle hours available.

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was very happy with our stay at this location. Very well kept place.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van GL op 8 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Josiane

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Big clean rooms and ned was so comfy.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van GL op 5 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Rachel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van GL op 5 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Katrina

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GL op 23 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Christina

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed one night and enjoyed it. Pool is a bit small but the water was warm. Good breakfast. Staff was very nice. Only downside is you can hear the noise in the hallway. We would stay here again
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van GL op 5 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Juan

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van GL op 5 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel cerca del aeropuerto, nos quedamos en 4 hoteles en diferentes ciudades en Canadá y este es el único que no nos cobró el estacionamiento :) el desayuno muy bien y la habitación también.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van GL op 5 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice building. Well maintained. Shuttle from the airport a nice option. Food options nearby and a good free hot breakfast in the morning. Friendly staff. Would stay again.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van GL op 5 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Arun Kumar, Toronto

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean rooms and good breakfast
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van GL op 5 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Cary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van GL op 5 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Morgan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and close to the airport & downtown both
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van GL op 5 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Scott

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van GL op 5 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfy bed
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van GL op 5 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Katrina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van GL op 5 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to airport
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van GL op 5 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

6/10 – Redelijk

Mark

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van GL op 5 apr 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Kareem

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet experience
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van GL op 24 mrt 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Sylvie, Cornwall

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Another lovely stay here. We come to Ottawa for many appointments and have stayed here a few times. thanks again for the lovely staff and clean rooms. Easy to drive to and easy to park.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van FM op 23 mrt 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.