Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Riu Plaza Panama

5 out of 5
Hotel Riu Plaza Panama
Calle 50, Urb. Marbella, Panama City, Panama

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1657 van 2467 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 536 van 2467 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 139 van 2467 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 57 van 2467 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 78 van 2467 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Gerardus

2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Carlos Henrique

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
8 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Some of the best hotels in Panama. A nice place to stay.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Online Reputation Manager op 10 aug 2023
Dear Jeffrey,Many sincere thanks for your kind review. We take great pride in providing excellent service to our guests, so we are very glad to hear we succeeded with you! We look forward to welcoming you back soon. Kind regards,Hotel Riu Plaza PanamaOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Remko

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Pascale

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Elias

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
❤️
Heel goede service, heel attente medewerkers, ontbijt was heel goed, zwembad heel gebruikelijk en proper, restaurant serveerde heel lekker eten en uitgebreide keuze.
9 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Willian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
EXCELLENT HOTEL
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ruben

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice amenities, quiet rooms, nice views, walkable, very polite staff, etc.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Janel Elaine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was nice
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Hector, Vega Baja

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Those lobby chairs… are the most uncomfortable in the world.
4 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

kamal

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
This is not a 5 star property. Older property and service was quite bad. Room didn't have body creams and other basic things one would expect in a 5 star property. I was trying to get them to fill the shower gel throughout my trip and they kept bringing shampoo bottles few hours later when I wasn't in the room. I ended up with 4 shampoo bottles and no shower gel for my entire trip. Concierge suggested a spanish restaurant (supposedly best in town), which actually ended up being Italian. Location is good in the middle of town.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jean Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great personnel and wonderful treatment
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed my stay. Room was spacious and clean. Staff were very friendly and helpful.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Wai Han

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel with a great gym and good breakfast buffet.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Fanecia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were so nice. One of the best breakfast buffet I have ever seen. Fresh food, great restaurants attached, and great location.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Julio Cesar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó todo, ubicación, limpieza, trato del personal etcétera
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Joaquin, Miami

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Por lo menos deberían de poner un lapicero para poder poner direcciones y teléfonos
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Candido Eduardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staffl are very nice. Mostly young, sincere, sympathetic.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Byron

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Reginald

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great. Staff was awesome and very friendly.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jean Pierre

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great treatment thanks
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

E. Mathias

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything
3 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Juanita

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff but room ugly and dirty
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Riu Plaza Panamá op 27 mei 2024
Dear Juanita,Thank you for taking time to tell us about your stay.We do our best to provide an excellent service experience, therefore it is very disappointing to read that some aspects of this stay were below both your expectations and our standards. Please be assured that we will be looking into this further as we hope that you will give us another chance to host you and to redeem your confidence in us.Best Regards,Hotel Riu Plaza PanamáOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

brad

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, very pleasant helpful staff
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Roxene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love everything about this property. I went there for my birthday for five days and every day seems like it’s my first day there me my girlfriend we have a blast and all the workers there were so welcome in and everything especially James, Ricardo and Samantha they’re my favorite.
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ben

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
I absolutely love this place. We’ve stayed here twice and each time they went above and beyond for us. It was my sons birthday and they put a cake and fruit plate in our room for him! For free! The breakfast feels like your at a fancy buffet in Las Vegas. Overall, it’s a great place to hang out. The pool is wonderful and the staff is really attentive. Centrally located and an easy Uber anywhere. Nicest staff I have experienced.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Dane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

EDGAR

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente opción de hospedaje en Ciudad de Panamá
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Aurora

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel en cuanto limpieza el mejor , desayunos Perfecto, lo único que no me gusta en las habitaciones que tienen los televisores muy antiguos para las personas que van por varios días es buen aburrido porque no puedes ver Netflix, deberían comprar telv más modernos por lo de mas es Perfecto 👌
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Judith Wilson From

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Terry, Douglasville

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Rashma

Positief: Netheid
Very nice hotel and people

8/10 – Goed

Renee, Richmond

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was very clean. There are three restaurants in it. The food was excellent. I had to call the housekeeping staff several times to get a laundry bag. I had to call Reception to get the hand soap and shower gel replaced when both obviously needed a refill.
10 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

SONIA

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Barrington

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good overall
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Maria, BAYAMON

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, willing to help always….breakfast was really good… lots to do

10/10 – Uitstekend

Maria, BAYAMON

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good was fantastic in all there restaurants

10/10 – Uitstekend

Maria, BAYAMON

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a wonderful experience and their service, breakfast super delicious… they had everything you can think … it was available
9 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Latoya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experience
7 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Ifrendely

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel. Breakfast was amazing. Rooms could use a little upgrade but still very nice. Staff super friendly. Would definitely stay here again.
5 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Tania

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Mal servicio
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Riu Plaza Panamá op 22 mei 2024
Estimada Tania,Gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia con nosotros.Sentimos mucho saber que se sintió decepcionado con nuestro servicio.Por favor, acepte nuestras disculpas, lo abordaremos internamente. Nuevas perspectivas nos dan la oportunidad de mejorar constantemente.Esperamos que no le disuada de volver a alojarse con nosotros en el futuro y nos dé la oportunidad de ofrecerle el excelente servicio de atención al cliente del que estamos tan orgullosos.Atentamente,Hotel Riu Plaza PanamáOnline Reputation Management

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional hotel and great location … everybody was so kind too
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jean Pierre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Frontdesk Carolina S and restaurant Didier, Juan personnel excellent hosts - breakfast was phenomenal
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

OMAR, WOODHAVEN

Positief: Voorzieningen
, beautiful hotel
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Marco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Mynor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Faltan en los cuartos app para ver Netflix y otros….
6 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

EIBAR

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen lugar
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 23 mei 2024
Apreciad@ EIBAR,Agradecemos sus gratas palabras para con nuestro hotel y el tiempo que ha dedicado en escribirlas.Es para nosotros, de mucho valor, que haya disfrutado al máximo de todos y cada uno de los servicios brindados en nuestro alojamiento.Deseamos, de corazón, volver a darle la bienvenida en cualquier momento.Cordialmente, Hotel Riu Plaza PanamaOnline Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Carlos Antonio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente desayuno
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Online Reputation Manager op 22 mei 2024
Apreciado Carlos Antonio,Le agradecemos, en nombre de todo el equipo, su valoración tan positiva, pues, resulta muy motivador para nosotros, saber que vamos en la dirección correcta.Deseamos que, pronto, nos vuelva a elegir para pasar unos días entre nosotros y, vivir así, una nueva inolvidable experiencia.Le esperamos!Cordialmente, Hotel Riu Plaza PanamaOnline Reputation Manager