Interieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van 1er Etage Marais

1er Etage Marais
38, rue Sainte Croix de la Bretonnerie, Paris, Paris

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 104 van 141 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 26 van 141 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 141 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 141 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 141 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,8/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schöne Unterkunft mit freundlichen Mitarbeitern
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Juliette and Serge op 30 mrt 2024
Dear JenniferThank you for your nice review, we hope to welcome you again in the near futureBest regards

10/10 – Uitstekend

James, Salt Lake City

6 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Juliette and Serge op 30 mrt 2024
Dear JamesThank you for your nice review !Best regards

10/10 – Uitstekend

May Fong

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is easily accessible to major landmarks with wide selection of restaurant choices. The room is cozy and warm just the street view is missing.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Juliette and Serge op 16 feb 2024
Thank you very much for your nice review. Street view is possible from the 2 rooms facing the street, the other rooms are facing a quiet courtyard.We hope to see you again in the near future Best regards

10/10 – Uitstekend

CATHERINE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Juliette et Serge op 16 feb 2024
Merci pour votre excellente note :-)En espérant vous accueillir à nouveau prochainement

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super séjour au 1er Étage Marais! Petite chambre sympathique avec une décoration soignée et une literie confortable. Petit déjeuner copieux servi à tous les matins dans le hall. Je recommande fortement pour un séjour à Paris. Emplacement super bien situé, à distance de marche de l’Ile de la Cité, du Louvre, etc.
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Lena

4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Juliette et Serge op 26 okt 2023
Thank you !

10/10 – Uitstekend

Roxanne

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Juliette and Serge op 24 aug 2023
Thank you for your nice review :-)We are looking forward to welcoming you againBest Regards

10/10 – Uitstekend

Liz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A great place to stay. The accommodation is very comfortable, the location is great and the staff are lovely and very helpful.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Juliette and Serge op 22 jun 2023
Thank you for your great review.It has been a pleasure to welcome you

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent location in Les Marais
Excellent location with everything nearby. More of an apartment than a hotel. Room was very comfortable. The only issue is the stairs were small and rooms are on the second floor which is typically called first floor. (typical of big cities in Europe so be prepared). Breakfast was excellent. Overall excellent!
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Juliette and Serge op 28 mrt 2023
Dear RichardThank you for your nice review , we are glad you enjoyed your stay.Indeed first floor is one level above ground. It is also the translation of our name 1er Etage :-)Kind Regards

8/10 – Goed

Alessandro

3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Juliette and Serge op 28 mrt 2023
Thank you

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Good experience, great management, old building
Clean room, excellent communication to make for a smooth check in experience. Top notch location convenient to restaurants and the metro. Breakfast was very good (almost too much food). Room itself was well cared for but the building is old and it does show its age a bit. Lastly, there was a strange sewage odor that kept appearing and then disappearing just outside our room as well as inside. We slept with the window cracked to manage it.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Juliette and Serge op 28 mrt 2023
Thank you for your nice comments

10/10 – Uitstekend

Lisa

2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Juliette and Serge op 20 jan 2023
Dear Lisa Thank you ! It was a pleasure to wwelcome youBest regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Juliette and Serge op 20 nov 2022
Thank you

10/10 – Uitstekend

Ryan James

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay and staff was very friendly! Super safe!
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Juliette and Serge op 6 okt 2022
Dear RyanThank you for taking the time to write a review . We are glad you enjoyed your stay !Best Regards

8/10 – Goed

Noel

6 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Florentine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
If I was a frequent traveler to Paris, I’d keep this little jewel to myself. Excellent location but also very quiet, which is hard to find in Paris. The experience is more B&B than hotel with the lovely breakfast service. Shops and restaurants everywhere. Our room was so cute and spacious. Would definitely stay here again if given the opportunity to return!
5 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Juliette and Serge op 6 okt 2022
Dear FlorentineThank You for your nice review . We are glad you liked so much our concept between B&B and hotel . We hope to see you again in the near future

10/10 – Uitstekend

Ahmed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was amazing and the option for the breakfast was a great addition. The hosts were very gracious and helpful.
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Juliette and Serge op 4 sep 2022
Dear AhmedThank you for taking the time to write a review. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again in the near futureBest regards

10/10 – Uitstekend

Gérard

3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Juliette et Serge op 17 jul 2022
Merci pour votre review ! nous sommes ravis que voyez apprécié votre séjour Bien cordialement

10/10 – Uitstekend

Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect place to stay!
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Juliette and Serge op 26 jun 2022
Dear Stephen , it. Was a pleasure to welcome you ! Thank you for your review Best Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely place in the middle of 4th Arr( Restaurant and shopping area) Nice staff, good breakfast,good service. To be recommended
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Juliette and Serge op 9 jun 2022
Thank you for your nice review, we would be delighted to welcome you again Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Pål Anders

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Juliette and Serge op 7 mei 2022
Thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay ! Best regards

8/10 – Goed

ALEXIS

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Juliette and Serge op 26 feb 2022
Thank you for your review, we hope to see you again in the near future

10/10 – Uitstekend

Sabine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Freundlich, aufmerksam. Alles so wie beschrieben.
3 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Juliette and Serge op 25 jan 2022
Dear Sabine It has been a pleasure to welcome you . Thank you for your review We hope to see you soon for your next trip in Paris Best Regards

8/10 – Goed

Aatul

2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Juliette and Serge op 5 dec 2021
Thank you

10/10 – Uitstekend

Antti

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Juliette and Serge op 21 nov 2021
Dear Antti, Thank you for your nice review. We are glad your enjoyed your stay and hope to see you again in the near future Best Regards

10/10 – Uitstekend

Shie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Juliette and Serge op 24 jul 2021
Thank you ! It has been a pleasure again to welcome you Best Regards

10/10 – Uitstekend

magaly

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sympa
Chambre tres jolie et un cadeau qui nous attend sur le lit. Une entrée salon avec le coin cuisine ou l on peut se faire thé et café et grignoter des gourmandises. Un super déjeuners varié.
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Juliette et Serge op 22 feb 2021
Chère Magaly, Merci pour votre review détaillée et enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et espérons vous recevoir très prochainement .

10/10 – Uitstekend

Mathieu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Situation exceptionnelle !
Sa situation en fait un hôtel idéal pour visiter le quartier du marais. Propre, joliment décoré, l’utilisation de la cuisine est un plus. Je recommande.
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Juliette et Serge op 19 feb 2021
Cher Mathieu, Merci pour votre review. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très prochainement :-)

4/10 – Matig

Sarah

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Accès difficile puisque l immeuble en travaux , service de petit dej au top et Menage + propreté très bien . -Coussins pas confortable
2 nachten verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

New

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Allez-y les yeux fermés !
Situation idéale dans le quartier commerçant du Marais. BHV à une minute à pied, des dizaines de bars et de restos aux alentours. Décoration soignée et propreté impeccable. Le petit déjeuner est complet et excellent. De petites attentions dans la chambre (masques, cahier de notes) viennent parfaire le service. Le mode d'accès est très bien expliqué. Définitivement notre pied à terre lorsque nous aurons besoin de dormir sur Paris.
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Juliette et Serge op 28 okt 2020
Merci pour votre review qui nous réconforte en cette période très difficile . Nous avons beaucoup moins de visiteurs, à des prix très bas, et pourtant nous avons à coeur de maintenir la même qualité de service. Manifestement promesse tenue ! Nous serons ravis de vous revoir le plus vite possible. Restez en bonne santé

10/10 – Uitstekend

EMMANUEL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2020

4/10 – Matig

Ana maria

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Solo reserven nunca cancelen por anticipado falta de seriedad y honestidad por el problema de salud mundial no pude llegar solicite devolucion por lo menos del 70% y nunca me reversaron, ni suiera contestaron. Lo mas importante en un hotel es el turista pero aqui no estan interesado en el cliente sino solo lo q pueden economicamente sacarle al cliente.
3 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Juliette and Serge op 18 mei 2020
It is very sad to have to deal with such rude person in the middle of a very difficult time for all of us, dedicated to host guests from all around the world. Last minute booking from Spain, you would expect that you are aware of the situation.... then next day a one line email requesting to cancel for free, for which we explained it was not possible, followed by a threat to post a bad review, then no more communication at all, then another 1 line mail on the day of arrival to confirm that you will come , and eventually no show .... what a shame to take revenge by posting a bad review after such poor behavior. We do our best to accomodate clients, to answer politely to any request, and help when possible, but we are not prepared to accept request under such rude communication, especially under the threat of bad reviews... Sorry, but good behaviour must be two way.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incredible customer service, impeccably clean, beautiful space, ideal location
7 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Juliette and Serge op 11 mrt 2020
Dear Guest Thank you for your very nice review . We are very happy that you enjoyed your stay so much, and we hope to see you again the near future ! Best Regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Juliette and Serge op 25 feb 2020
I am afraid we cannot answer anonymous review with no comments

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Juliette and Serge op 8 feb 2020
Dear Stephen Thank you for your review. We are glad you enjoyed so much your stay and how to see you again for your next trip in Paris Best Regards

10/10 – Uitstekend

Limor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
magnificent! We enjoyed our vacation at the hotel. Perfect location, wonderful atmosphere, large room, well designed and cozy. Highly recommended. Would love to stay at the hotel again.
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Juliette and Serge op 5 jan 2020
Dear Limor Thank you for taking the time to write a review. We are so glad you enjoyed your stay , thank you for giving us the best mark ! We will be very pleased to welcome you again for your next trip in Paris Best regards and Best wishes for 2020 !

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing location, amazing property, amazing staff. So well done, all around.
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Juliette and Serge op 3 jan 2020
Dear Guest Thank you for taking the time to write a review. We are glad you enjoyed so much your stay and our hospitality concept. We hope to see you again during your next stay in Paris Happy New Year 2020 !

10/10 – Uitstekend

Stefania

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Juliette and Serge op 15 dec 2019
Dear Stefania Thank you for your review. We are glad you enjoyed your (short) stay ! We hope to see you again in the near future Kind Regards

8/10 – Goed

Fatma

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Juliette and Serge op 4 dec 2019
Dear FAtma Thank you for your review We hope to see you again in the near future Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super Lage. Stilvoll eingerichtet.
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Juliette and Serge op 18 nov 2019
Dear Guest Thank you for your review. We are very happy hat you enjoyed your stay so much and you gaveus the best mark :-) We hope to see you again in the near future Best Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were clean/nice and service was great (cleaning lady and breakfast) but not having anyone to talk to when you arrive and when you leave was little odd to me. I liked the place but I don’t think that i will try this concept again. Thank you though.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Juliette and Serge op 23 okt 2019
Dear Guest Thank you for taking the time to write a review. We are glad your enjoyed our service. We do have a reception staffed every day from 7 am until 2 pm, with dedicated reception staff from 9 until 11am. It is only in the afternoon and evening that noone is there, so our aim is to be abel to help and assist physically in the morning, whilst also give you a feeling of being 'at home away from home' ... and with our App you can reach us 24/24 anyway ! We hope will try again and meet our reception staff Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Juliette and Serge op 20 okt 2019
Thank you for your review ! We are glad you enjoyed your stay and hope yo see you again in the enar future

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Why?
Hotels.com should look at this facility as a bed and breakfast. It has five rooms up a 21 step circular stairway. The next door busy hair salon was not aware that there was a Hotel next door. The breakfast was good and the door codes challenging.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Juliette and Serge op 20 okt 2019
Dear Anonymous guest. We are not sure why you did not like your stay, or did not put a higher mark ... it might be the '5 rooms', or the staircase, or the fact we are indeed running a hybrid accomodation type, a mix between boutique hotel , airbnb and B&B. Although it is fairly well described on the Hotels.com page.This special cosy atmosphere making you feeling 'home away from home ' is what our clients actually like about our us. The 'hair salon', is actually not a hair salon, but a shop selling many cosmetic items, and they opened a week ago, so not really aware yet of the life surrounding them... does it really matter ? there are only 2 codes to remember, and we send a very detailed email with pictures to explain how to use them.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Juliette and Serge op 22 sep 2019
Thank you ! We hope to see you again in the near future Best Regards

10/10 – Uitstekend

Danielle

6 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Stefan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Familjärt boende och fantastisk service
Fantastiskt läge, boende och personlig service av personalen. Ypperlig information via mail och via hotellets egen app. Rekommenderar verkligen detta boende om man vill ha något personligt och ingen vanlig hotellvistelse.
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Juliette and Serge, and the 1er Etage Team op 20 aug 2019
Dear Stefan, It has been a pleasure to welcome you and we are glad that you enjoyed so much your stay. Thank you for your nice review :-) We hope to see you again in the near future Best Regards

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stsy
Highly recommend. My goto place in Paris
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Juliette and Serge op 18 aug 2019
Dear John, Thank you for your review. It has been a pleasure to welcome you and we hope to see you again for your next trip in Paris ! Best Regards

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Adorable Apartment Style Feel
This hotel was adorable and perfect! We loved the apartment style feel of this hotel and appreciated the delicious breakfast served to us each morning and the free water we were able to take when needed. The bed was very comfortable for my tall husband and me and the bathroom was very spacious too. Rooms were modern and welcoming and there was even a welcome gift waiting for us in the room when we arrived! The neighborhood was so cute, and the large windows are beautiful but keep out the noise from the streets below which was very appreciated. We were very grateful that there was air conditioning, and loved everything about this hotel! Hotel staff was detailed with their emails on how to enter the building. Just be careful on the spiral staircase up!
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Juliette and Serge op 7 aug 2019
Dear Elizabeth, Thank you for your very nice and detailed review. It has been a pleasure to welcome you and we are so glad you enjoyed your stay. We hope to see you again or your next trip in Paris Best Regards

10/10 – Uitstekend

Carolyn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect stay
Highly recommend- everything you need for a great stay in Paris!
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Juliette and Serge op 16 jul 2019
Dear Carolyn Thank you for your review. It has been a pleasure to welcome you. We hope to see you again in 1er Etage for your next stay in Paris ! Best Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hidden gem in Le Marais !
Hidden gem located in le Marais. Excellent service and very friendly staff. Clean and beautifully decorated. Amazing.
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Juliette and Serge op 2 jul 2019
Dear Guest Thank you for your very nice review. We are so glad you enjoyed your stay in 1er Etage We hope to see you again in the near future Best Regards