Alle accommodaties bekijken

Chouchou Hôtel

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met 2 restaurants, op loopafstand van Opéra Garnier

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Chouchou Hôtel

Voorkant van accommodatie
Spabehandeling
Restaurant
Geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed
Spabehandeling

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Restaurant
  • Bar
  • Wasservice
  • Schoonmaakservice
  • Receptie 24/7
De huidige prijs is € 192
inclusief belastingen en toeslagen
28 jul - 29 jul

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
15 van 15 kamers weergeven

Alle foto's voor Klassieke tweepersoonskamer laden

Klassieke tweepersoonskamer | Geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Klassieke tweepersoonskamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Gerenoveerd in 2021
Privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een regendouchekop
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Dagelijkse huishoudservice
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Eenpersoonskamer laden

Geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Eenpersoonskamer

7,6 van 10
Goed
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Gerenoveerd in 2021
Privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een bad/douchecombinatie
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Dagelijkse huishoudservice
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer laden

Superior tweepersoonskamer | Geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Superior tweepersoonskamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Gerenoveerd in 2021
Privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een regendouchekop
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Dagelijkse huishoudservice
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer laden

Geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Deluxe tweepersoonskamer

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Gerenoveerd in 2021
Privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een regendouchekop
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Dagelijkse huishoudservice
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Junior suite (Deluxe) laden

Junior suite (Deluxe) | Woonruimte

Junior suite (Deluxe)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
  • 38 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Junior suite laden

Junior suite | Geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Junior suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
  • 33 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Suite laden

Suite | Woonruimte

Suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Kamer laden

Geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Gerenoveerd in 2021
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Privébadkamer
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Dagelijkse huishoudservice
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Superior Room Non smoking laden

Geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Superior Room Non smoking

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standard Room Non smoking laden

Geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Standard Room Non smoking

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite Non smoking laden

Geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Suite Non smoking

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe Junior Suite laden

Geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Deluxe Junior Suite

  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe Room Non smoking laden

Geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Deluxe Room Non smoking

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Single Room laden

Geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Single Room

  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Junior Suite Non smoking laden

Badkamer | Milieuvriendelijke toiletartikelen, handdoeken

Junior Suite Non smoking

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Voorkant van accommodatie

Disney Newport Bay Club

Coupvray
  • Zwembad
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
7.8 van 10, Goed, 1.006 beoordelingen
De prijs is € 419
inclusief belastingen en toeslagen
24 aug - 25 aug
Disney Newport Bay Club
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
11 rue du Helder, Paris, 75009

In de buurt

  • Galéries Lafayette - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Opéra Garnier - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Place Vendôme - 7 min. lopen - 0.7 km
  • Champs-Élysées - 17 min. lopen - 1.5 km
  • Musée du Louvre - 20 min. lopen - 1.7 km

Lokaal vervoer

  • Metrostation Chaussée d'Antin - La Fayette - 3 min. lopen
  • Station Paris-St-Lazare - 13 min. lopen
  • Luchthaven Orly (ORY) - 36 min. rijden

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 min. lopen
  • ‪16 Haussmann - ‬2 min. lopen
  • ‪Bar Lindbergh - ‬2 min. lopen
  • ‪McDonald's - ‬1 min. lopen
  • ‪Noura Opéra - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

Chouchou Hôtel

Hotel met een chique stijl, verbouwd in 2021 en gelegen in de buurt van Opéra Garnier
Faciliteiten zoals een stomerij/wasserijservice, een bar en 2 restaurants en een ligging in de buurt van Galéries Lafayette en Place Vendôme maken van Chouchou Hôtel de ideale accommodatie. Gasten kunnen verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Een uitgebreid ontbijt (tegen een toeslag), een oplaadpunt voor elektrische auto's en een rookvrije accommodatie
  • Een kluis bij de receptie, conciërgeservices en een lift
  • Een bankethal, een bagageopslagruimte en een 24-uurs receptie
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 63 kamers bieden gemakken zoals gratis wifi en geluiddichte muren. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone kamers van deze accommodatie.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen

Gesproken talen

Arabisch, Engels, Frans, Litouws, Pools, Portugees, Russisch en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Serveert ontbijt, lunch en diner

M Social Hotel Paris Opera

  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
8.8 van 10, Uitstekend, 629 beoordelingen
De prijs is € 206
inclusief belastingen en toeslagen
24 aug - 25 aug
M Social Hotel Paris Opera

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse
  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Parkeerplaatsen op straat beschikbaar

Eten en drinken

  • Uitgebreid ontbijt beschikbaar tegen een toeslag van 07.00 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 11.00 uur in het weekend: EUR 22 voor volwassenen en EUR 15 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge

Restaurants ter plaatse

  • Bar Guinguette
  • La Grande Bouffe
  • La Mer à Boire

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (140 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke lounge

Meer

  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in juni 2021
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Meer

  • Geluiddichte kamers
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Je ontvangt binnen 24 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn gesloten op maandag en zondag:
  • Bar/lounge

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 8.45 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het uitgebreid ontbijt: ca. EUR 22 voor volwassenen en ca. EUR 15 voor kinderen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
Contactloos betalen is mogelijk
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Nationale beoordeling

ATOUT France, het Franse Bureau voor Toerisme, heeft aan deze accommodatie een officiële sterrenclassificatie toegekend.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Richmond Opera
Richmond Hotel Opera
Richmond Opera
Richmond Opera Hotel
Richmond Opera Paris
Hôtel Richmond Opera Paris
Hôtel Richmond Opera
Hotel Richmond Opera Paris
Le Chouchou
Chouchou Hôtel Hotel
Chouchou Hôtel Paris
Hotel Richmond Opera
Chouchou Hôtel Hotel Paris

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Chouchou Hôtel?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Hoeveel kost een verblijf bij Chouchou Hôtel?

Vandaag, 25 jul. 2025, kost een verblijf bij Chouchou Hôtel van één nacht voor twee volwassenen op 28 jul. 2025 min. € 174,88, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Chouchou Hôtel te parkeren?

Bij dit hotel kun je niet parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Chouchou Hôtel?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Chouchou Hôtel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt Chouchou Hôtel?

Dit hotel ligt in 9e arrondissement, binnen 5 minuten lopen van Grands Boulevards en Galéries Lafayette. Ook Opéra Garnier en Place Vendôme liggen binnen 10 minuten lopen. Metrostation Chaussée d'Antin - La Fayette en Metrostation Opéra liggen op 5 minuten lopen.

Beoordelingen over Chouchou Hôtel

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 264 van 361 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 65 van 361 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 21 van 361 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 361 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 361 beoordelingen

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Emiko

2 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Philippe

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Dimitri

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super leuk ingericht hotel met veel oog voor detail. Excellente service en een team dat steeds met de glimlacj klaar staat! Hele leuke avond ook in de bar Guingette! Topper!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Comfortable and enjoyable

Great place to stay in the center of Paris. Friendly staff, comfortable, well kept rooms (remarkably fine beds).
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Cagdas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De kamers zijn erg netjes en luxe ingericht. Personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. De locatie van de hotel was ook perfect.
3 nachten verbleven in november 2021

6/10 – Redelijk

Mutsuko, saga

スタッフは、気さくで話し安かったです
4 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Koen de

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service
It all looks nice and well online, but the staff had a bad attitude. A miscommunication was made (they speak bad english) and this was not take lightly and it made me feel uncomfortable.
2 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

JUAN JOSE GARCIA

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen lugar para hospedarse. No vale su precio, más en Paris, mucho es así. Lugar pequeño pero cómodo. Limpio y con algo de ruido alredor de la habitacion (puertas que golpean). El personal es muy amable.
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Stéphanie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très joli hôtel très propre et emplacement très central
2 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Eiko, Hakushimakukencho

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
スタッフは皆親切でフレンドリーで日本語の上手なスタッフもいて部屋まで案内してくれました。トイレにウォシュレットが設置してあり、希望していた小さな冷蔵庫もありしかもチェックイン前に預けていた荷物がすでに部屋に届けてくれていたことは高く評価できます。 しかし洗面ボールが小さ過ぎ、固定してある見た目がおしゃれな蛇口が邪魔で使いにくいことやシャワールームを使うと床が水浸しになるという不満がマイナス点です。
4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Yasuhiro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Lizette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely wonderful stay! The hotel was very clean, comfortable, great showerheads. The staff was incredibly welcoming, attentive and helpful without asking. The breakfast was such a nice added bonus. It was a really fun stay. Amazing location. Hotel was a vibe every night. The DJ evenings were a lot of fun and it was like dinner and a show. We would definitely come back! Thank you Chouchou!
Breakfast time - everything you could ask for. Very well done.
3 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Jason

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great decor
2 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Arisa

5 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Justin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and updated property. It was cozy and the staff was amazing. Room although small, which was expected, was exceptional.
3 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Wu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Renata

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is super friendly, the hotel is well curated. We were celebrating a birthday plus our wedding anniversary and they were super thoughtful about it, making our stay extra special. We are definitely coming back. The area is super well connected.
3 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Yuna

5 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Veronica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, i felt very safe too.

8/10 – Goed

Frederic

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel for couples!
4 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Pierre Alain

1 nacht verbleven in maart 2025

4/10 – Matig

NICOLAS

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service

Réception malhonnête

Chambre fonctionnelle. En revanche, réception malhonnête : refus d’appliquer les 34€ de remise sur les boissons prises à l’hôtel et prévue par mon statut VIP Gold : alors qu il est expressément mentionné que cela s’applique sur toutes les boissons et que nous avons commandé 2 bouteilles de champagne (192€), la réception nous a rétorqué que cela ne s’appliquait pas sur les bouteilles et que « eux » ne proposaient que 2 coupés de champagne offertes… ce qui n’est pas du ce qui est écrit sur hôtels.com C’est inadmissible et mensonger. Je fais remonter l’information en parallèle au service client hôtels.com
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

rose marie

1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Malle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk staff was extremely responsive before and during our stay. It was a small hôtel and their friendly 24:7 access provided a unique touch.
3 nachten verbleven in maart 2025