Kameruitzicht

Beoordelingen van Elysees Union Hotel

3 out of 5
Elysees Union Hotel
44 Rue de l Amiral Hamelin, Paris, Paris

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 456 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 365 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 129 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 28 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 24 van 1002 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

faachier

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van La direction op 20 apr 2024
Dear Guest, Thank you for this great review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We look forward to welcoming you back soon. Kind regards,La direction

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wij hebben met onze dochters op een 4 persoonskamer geslapen. Alles was heel netjes, de bedden zijn fijn en het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Wij komen hier zeker terug!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van La direction op 17 aug 2023
Beste Richard,Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel.We zijn blij te horen dat u en uw dochters genoten hebben van uw verblijf in onze vierpersoonskamer en dat u tevreden was met de netheid en het comfort van de bedden. Het is fijn om te weten dat ons vriendelijke en behulpzame personeel een positieve indruk op u heeft achtergelaten. We stellen het op prijs dat u overweegt om in de toekomst terug te keren naar ons hotel.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,La direction

8/10 – Goed

Harald

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Een zeer net verzorgde (zeker volgens Franse maatstaven) basic hotel, met meer dan vriendelijk personeel.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Manager op 7 mei 2023
Beste Harald,Bedankt voor uw feedback en voor uw mooie beoordeling.We lezen met genoegen dat u de gastvrijheid van onze vriendelijke medewerkers waardeerde.Fijn dat ook de netheid naar wens was.We hopen dat u met plezier aan uw verblijf terugdenkt!Met vriendelijke groet en graag tot een volgende keer,

10/10 – Uitstekend

Ronald

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van La direction op 4 aug 2022
Dear Ronald, Thanks for this great rating! We are glad we met your requirements. Thank you again. Best regards, La direction

4/10 – Matig

Dan

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Personeel was erg vriendelijk. Kamers waren oud maar schoon genoeg (Beter kan wel) De bedden waren ontzettend slecht!! Nooit eerder zo'n slechte bedden gehad tijdens een vakantie / overnachting.
2 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van La direction op 9 jan 2022
Beste Dan, Bedankt voor uw recensie. Fijn dat u tevreden was over de vriendelijkheid van ons personeel. We noteren uw opmerking over de kamer en nemen deze mee naar een eventueel volgende renovatieronde. Spijtig om te lezen dat onze matrassen niet naar wens waren. We begrijpen dat dit zeer persoonlijk is maar bieden onze excuses aan voor het ongemak. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Vriendelijke groet, La direction

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van nigth audit op 6 dec 2021
Thank you to have taken time to share your expérience on hotels.com.

10/10 – Uitstekend

Thomas van

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is really nice! The area surrounding it is really nice and safe, and in some rooms you got an amazing view on the eiffel tower. Would definitely recommend!
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van night audit op 30 aug 2021
Dear thomas, thank you to have taken time to share your expérience on expédia we are glad to read that you enjoyed your stay in ou hotel.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was een erg prettig verblijf,goede lokatie en erg vriendelijk personeel, de kamer was ook prima, alleen was het bad/douche voor mij veel te klein. Ontbijt was ook prima.
3 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van NIGHT AUDIT op 22 sep 2020
DEAR SIR, WE THANK YOU TO HAVE TAKEN TIME TO SHARE YOUR EXPERIENCE ON EXPEDIA.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place was perfect! It was close to everything! The workers there are the NICEST people EVER!! For me it was a nice experience!
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van NIGHT AUDIT op 22 sep 2020
DEAR GUEST , WE THANK YOU TO TAKE THE TIME TO SHARE WITH US YOUR EXPERIENCE IN EXPEDIA .

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect hotel
This hotel is perfect nearby all the beautiful places of Paris. The champs de elysees is perfect to walk. With the metro You can go evereywhere You want. The breakfast has everything You want. Every day your room is cleaned. We have a great stay at This hotel with our children (13-11 jr) Thank You!
4 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
zeer goed hotel, in het midde van het centrum; leuke sfer en personeel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
prima locatie
Het hotel is gedateerd. (o.a. lift functioneerde gedurende het gehele verblijf (4 dgn) niet, Pand kan zeker een likje verf gebruiken. Als je hier door heen kan kijken, is het een uitstelend hotel. Zeer uitgebreid ontbijt, met centrale ligging in Parijs. Is zeker aan te bevelen.

10/10 – Uitstekend

Liliana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved staying here. You can see the Eiffel Tower outside the front door of the hotel. Hotel was very clean. Arc and the Eiffel were walkable from the hotel.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Khamp

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Shower dod not drain properly and floored the bathroom floor. Smelled of fresh paint.
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sheriza

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La direction op 26 apr 2024
Dear Sheri,Thank you for such a positive review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,La direction

10/10 – Uitstekend

Javier

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
This is a great hotel. I really enjoy the 3 nights. Its worth the money
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La direction op 26 apr 2024
Dear Javier,Thank you for such a great review.It is most gratifying to learn that our room amenities lived up to your expectations and contributed to a memorable experience during your three-night visit. At Hotel Elysées Union, we take immense pride in the quality and comfort of our accommodations, ensuring each guest's stay is nothing short of exceptional.Should you decide to honor us with another visit, we hope to delight you once more with our continuous dedication to impeccable service and hospitality.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,La direction

2/10 – Ontzettend slecht

Wan Qing

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La direction op 20 apr 2024
Dear Wan Qing,Thank you for taking the time to share your review.We hope to be able to welcome you back for an improved stay.Kind regards,La direction

6/10 – Redelijk

Maria Teresa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice rooms. Nice to have coffee in the morning in the room. Great beds. Big drawback…no drawers. Shelves in closet useless. One had to live out of the suitcase. Shower good but Bathroom very uncomfortable. Door leaves little room to get to toilet. Light in bathroom very potent so when someone needs toilet at night turning on the light disruptive.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La direction op 20 apr 2024
Dear Maria Teresa, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.We are sorry to hear that the lighting in your room did not meet your expectations. We wish that you had made us aware during your stay so that we may have found a room which better suited your needs. Nevertheless, we are thankful that our shower was to your liking.We hope to welcome you back. Best wishes,La direction

6/10 – Redelijk

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
What I like about the property is the location. It conveniently located near Trocadéro, Champs Elysees, and the Arc. There are restaurants, pharmacy, and supermarkets nearby too. We had a nice view of the Eiffel Tower from our room. The only thing we don’t like about it is the room was hot. The AC didn’t work, it was blowing warm air. We had to open the windows to cool the room. They gave us a fan to use 😞. We stayed here because it was close to the Paris marathon start/finish. It was very uncomfortable to sleep. I will probably not stay here again.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Manager op 22 apr 2024
Dear Michelle,Thank you for your positive review.We are delighted to hear that our strategic location contributed positively to your experience with us, offering convenience and proximity to the iconic Trocadéro, Champs Elysees, and the Arc. It is also gratifying to know that the view of the Eiffel Tower from your room added a special touch to your stay.However, we regret to hear about the discomfort you experienced due to the room temperature. While we do offer individual air conditioning controls in our rooms, it appears that in your case, it did not provide the desired comfort. We understand that a restful night's sleep is paramount, and we apologize for any inconvenience caused. Please rest assured that maintaining a comfortable environment for our guests is a priority for us, and we will look into the matter to ensure it remains an isolated incident.We hope to have the opportunity to better serve you in the future.Warm regards,

10/10 – Uitstekend

Ximena

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A great place overall.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La direction op 27 apr 2024
Dear Ximena,Thank you for such a positive review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,La direction

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed here for a week long visit to Paris. The restaurants nearby were fantastic. The hotel's morning breakfast was great and so convenient. The staff were kind and welcoming and so helpful. So glad we picked this hotel as the staging place for our Paris vacation!
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 21 apr 2024
Dear Cheryl,Thank you for taking the time to share your review with us.We are thrilled to hear that the nearby restaurants met your expectations and contributed to a memorable stay in Paris. It is also gratifying to know that our breakfast offerings provided a great start to your days.Our staff is truly appreciative of your kind words and is glad to have been able to assist you with warm and welcoming service throughout your visit. Choosing us as your 'staging place' for your Paris vacation means a lot to us and we're elated that you were satisfied with your decision.We take great pride in our hotel's ambiance and the amenities we offer, and it is always encouraging to receive such positive feedback from our valued guests.We look forward to welcoming you back on future visits. Kindest regards,

10/10 – Uitstekend

Gian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Quiet.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 9 apr 2024
Dear Gian,Thank you for your kind feedback.We are delighted to hear that our central location in the prestigious 16th arrondissement of Paris contributed positively to your stay. Your appreciation for the peaceful atmosphere and the cleanliness of our rooms is most gratifying, and it is our pleasure to provide service and amenities that meet your expectations. The entire team is committed to maintaining the high standards of the hotel's condition that you've highlighted.We hope to welcome you back in the future.Best wishes,

6/10 – Redelijk

Lorena

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Location was optimal for tourists to explore the beautiful city.
9 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 8 apr 2024
Dear Lorena,We thank you for taking the time to provide us with your feedback.We are delighted to hear that you found our location optimal for exploring Paris and that our service met your expectations, as we strive to provide a memorable experience for our guests.Regarding the aspects of room cleanliness and amenities, we regret that your experience did not wholly match your expectations, and we appreciate your candid feedback. Our hotel is continuously working on enhancing our guests' experiences, including updating our room decor and features. Please rest assured that maintaining high standards of cleanliness is paramount, and we have addressed the concerns you've raised.The size and decoration of our rooms are designed to reflect the Parisian charm and character, and we're sorry if they seemed less spacious than anticipated. We hope that our prime location and dedicated service were able to compensate for any inconveniences.We look forward to welcoming you for a more enjoyable stay in the future.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Davina

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 22 apr 2024
Dear Davina,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.Wishing you all the best and looking forward to your next visit.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Berlin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel has its perks, affordable, and perfectly located.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 26 mrt 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your experiences at our hotel.We're thrilled to hear that our prime location contributed to a positive stay. Our team takes great pride in maintaining the cleanliness of our establishment and we are delighted that you appreciated their efforts. It's also wonderful to know that our services met your satisfaction and that the amenities in your room enhanced your comfort.We would be delighted to welcome you back for another enjoyable stay. Warm regards,

6/10 – Redelijk

CLAUDIA

Ya no pude viajar en esa fecha😭😭😭😭
Reactie van Manager op 23 mrt 2024
Estimada Claudia,Lamentamos que no haya podido viajar en la fecha prevista. Aunque no podemos comentar sobre su estancia, nuestro equipo siempre está dispuesto a ofrecer un servicio atento y cuidar todos los detalles para asegurar una visita placentera y cómoda para nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en el futuro. Atentamente,

8/10 – Goed

Dearne

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location close to the Arc and Eiffel Tower. Our room was nice enough, but could not get the room temperature right (too stuffy) so we ended up sleeping with the window open. We weren’t feeling well so asked for no service but housekeeping ended up walking in when I was in the shower. Then they didn’t service the room at all the next day.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 18 mrt 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us.We're delighted to hear that our prime location near iconic landmarks such as the Arc de Triomphe and the Eiffel Tower added value to your stay. Our team works hard to ensure our guests have a comfortable experience, and we're glad you appreciated the room. Regarding the room temperature, we have individually adjustable air conditioning and heating systems in place, and our front desk is always ready to assist to ensure a restful night's sleep. We apologise for the oversight with housekeeping service and appreciate you bringing this to our attention. Please rest assured that we respect our guests' privacy and have strict guidelines to prevent such instances; your feedback is instrumental in our continuous efforts to improve our service.We hope to welcome you back in the future for an even more enjoyable stay. Warm regards,

10/10 – Uitstekend

Lynette

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect Paris location!
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van La direction op 28 mrt 2024
Dear Lynette,Thank you for sharing your review.It's a delight to know that our central location in the prestigious 16th arrondissement contributed to your enjoyment of the beautiful City of Light.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,La direction

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
The apartment style worked well, but the smoking in the lower floor should be reviewed to prevent that from entering the units.
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van La direction op 7 mrt 2024
Dear José,Thanks for your feedback.We are delighted to know that you had an enjoyable stay, however, we are sorry for the issue you encountered. Please don't hesitate to let our team know if you have any concerns so that we can address them while you're still here.We hope to welcome you back on another occasion. Best wishes,La direction

10/10 – Uitstekend

Victor

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
very nice hotel and clean walking distance to most places
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Manager op 27 feb 2024
Dear Victor,Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us.It's fantastic to hear that our hotel's cleanliness met your expectations and that our location made it convenient for you to explore the surrounding attractions. We are proud to be situated in a prime area that allows our guests to visit iconic sites such as the Eiffel Tower and the Champs Elysées with ease.We look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the near future. Warm regards,

8/10 – Goed

EDITHA

3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Manager op 24 mrt 2024
Dear Editha,Thanks for this kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kind regards,

8/10 – Goed

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Manager op 27 feb 2024
Chère Sandra,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction fait notre plus grande source de motivation.Ce serait un plaisir de vous revoir pour une expérience tout aussi positive. Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Jaime, Orange

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Manager op 26 feb 2024
Dear Jaime,Thank you for this positive review of your stay with us.We are delighted that your experience exceeded your expectations.We all hope to welcome you back in the future.Best wishes,

8/10 – Goed

Robert

4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Manager op 24 mrt 2024
Cher Robert,Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.Bien à vous,

10/10 – Uitstekend

Oscar

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación es muy buena, cerca de Campos Eliseos, Trocadero y línea 6 de metro
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Manager op 11 feb 2024
Estimado Oscar,Nos complace saber que encontró nuestra ubicación ideal, cerca de los Campos Elíseos, Trocadero y la línea 6 del metro, perfecta para explorar las maravillas de París.Lamentamos si la condición de nuestro hotel no cumplió completamente con sus expectativas. Nos gustaría mencionar que recientemente hemos renovado varias habitaciones y continuamos trabajando para mejorar nuestras instalaciones.Nos alegra que haya disfrutado de la limpieza de su habitación y la amabilidad de nuestro servicio, siempre nos esforzamos por ofrecer una estancia confortable y acogedora.A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones, nos despedimos cordialmente.Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Youssef

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio y fácil acceso
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Manager op 5 feb 2024
Apreciado Youssef,Nos complace saber que la limpieza de la habitación cumplió con sus expectativas y que la condición del hotel fue de su total agrado. Es un honor recibir comentarios tan positivos sobre el servicio que ofrecemos, y nos alegra que haya encontrado las comodidades de la habitación a la altura de sus necesidades. Nuestro equipo trabaja incesantemente para proporcionar una estancia excepcional a todos nuestros huéspedes, y sus palabras son una valiosa confirmación de nuestros esfuerzos.Esperamos volver a recibirle en su próxima visita. Saludos cordiales,

10/10 – Uitstekend

Caitlin

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Manager op 6 feb 2024
Dear Caitlin,Thank you for such a positive review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us.It would be a pleasure to have you return on a future occasion.Best wishes,

10/10 – Uitstekend

Ehsun Mohammed

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and great service. The furniture in the rooms looks very used.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van La direction op 2 feb 2024
Dear Mohammed, Thank you for reviewing your stay at our hotel.We're thrilled to hear that you appreciated the dedication and service of our staff. It's wonderful to know that the cleanliness of our rooms met your 100% satisfaction. We acknowledge your comment regarding the furniture, and would like to inform you that we are in the process of renovating our rooms, which will soon include 20 newly updated spaces to enhance the comfort and experience of our guests.We hope to welcome you back. Best wishes,La direction

6/10 – Redelijk

Mari

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sijainniltaan hyvä
Sijainniltaan aivan täydellinen. Kylpyhuoneen seinässä oli jonkun karvoja. Sekä huoneen ilmastointi puhalsi vain kuumaa ilmaa. Hotellin "baaria" ei kyllä mielestäni baariksi voi sanoa. Paikalla pieni tiski minkä takana lasi vitriini missä vain muutamaa eri juoma vaihtoehtoa.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van La direction op 2 feb 2024
Arvoisa vieraamme MariKiitos mukavasta arviostanne ja palautteestanne.Pahoittelemme epämiellyttävää kokemustanne kylpyhuoneen siisteyden ja ilmastoinnin osalta. Meillä on tosiaan huonekohtainen ilmastointi, jonka pitäisi taata mukava oleskelu kaikissa olosuhteissa. Baarimme intiimi ilmapiiri ja kattava juomavalikoima ovat yleensä vieraidemme kehujen kohteena, ja pahoittelemme, jos kokemuksenne ei vastannut odotuksianne.Olemme iloisia kuullessamme sijaintimme olleen täydellinen tarpeisiinne.Toivottavasti näemme teidät pian toistekin vieraanamme. Ystävällisin terveisin,La direction

10/10 – Uitstekend

Adriana, Heredia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó el Hotel. El desayuno adecuado . Los mejores croisants de mi vida . El personal muy amable y de fácil acceso a las mayores atracciones .
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van La direction op 2 feb 2024
Estimada Adriana,Nos alegra enormemente que haya disfrutado de nuestros croissants y que el desayuno haya sido de su agrado. Apreciamos sus amables palabras hacia nuestro personal y nos complace saber que la ubicación del hotel facilitó su acceso a las principales atracciones de la ciudad.Esperamos que la calidad y limpieza de nuestras habitaciones hayan contribuido a una estancia placentera y que los servicios ofrecidos hayan cumplido con sus expectativas.Muchas gracias por su reseña y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,La direction

10/10 – Uitstekend

HYUNJUN

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly service spirit. Cleanliness of cleaning conditions
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Manager op 28 jan 2024
Dear Hyunjun,Thank you for sharing your experience with us.We're thrilled to hear that you appreciated the cleanliness of our hotel and the friendly service our team provided. Our staff strives to maintain the highest standards of cleanliness and service, ensuring a comfortable stay for all our guests. We also take pride in the condition of our rooms, and it’s gratifying to know that our efforts are noticed and appreciated.We look forward to welcoming you back for another impeccable stay in the future. Warm regards.

8/10 – Goed

JANEEN

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All round good property
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van La direction op 2 feb 2024
Dear Janeen, Thank you so much for these kind comments about your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.It would be a pleasure to welcome you again. Best regards,La direction

8/10 – Goed

VITOR

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Manager op 28 jan 2024
Dear Vitor,Thank you for this positive review of your stay with us.It's great to hear that you had an enjoyable stay.We look forward to the pleasure of welcoming you back on many more occasions in the future. Best regards,

8/10 – Goed

Steven

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Manager op 28 jan 2024
Cher Steven,Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre hôtel.Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Toutefois, nous sommes désolés que le service ne vous ait pas satisfait. Nous allons suivre ceci de près.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous très bientôt.Bien à vous,

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location, location, location! Would not stay anywhere else even though they need to improve Internet wifi and safes are required in the rooms. Breakfast was really good with plenty of variety from omelettes, lovely cold cuts, tasty baguettes, cereals, yoghurts and pastries.This is a hidden gem that will get my business again.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Manager op 23 jan 2024
Dear John,Thank you for taking the time to share your thoughts with us.We're thrilled to hear that our prime location made your stay in Paris memorable and that our breakfast selection started your days on a delightful note. It's rewarding to know that our variety of offerings, including omelettes and pastries, met your expectations. Regarding your concerns, we truly regret to hear about your experience with the Wi-Fi and the in-room safes. While our rooms are indeed equipped with safes for your convenience, we acknowledge that there may be room for improvement in our services and we take your feedback seriously. Rest assured that we are always working to enhance our guest experience.We hope to have the opportunity to welcome you back.With very best wishes,

6/10 – Redelijk

Srinivasa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I stayed at Elysees Union Hotel for 8 ngts in Jan 2024. The hotel was neat and very centrally located (minutes to Eiffel Tower, Champs Elysees, two metro stations etc.). The staff generally were very friendly and helpful. However the wifi was almost non-existent and the housekeeping was not great (we were't given enough towels, soaps, tissues, etc. and we had to constantly request these on a daily basis). Apart from this, the hotel was very good. SG
8 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van La direction op 2 feb 2024
Dear Srinivas,Thank you for taking the time to share your review.We're thrilled to hear that our central location provided you with the convenience you needed to explore the iconic sights of Paris. It's also great to know that our staff made a positive impression with their friendliness and helpfulness. However, we're sorry to hear about the challenges you faced with the Wi-Fi and the housekeeping service. Rest assured, we are committed to providing exceptional service and amenities, including reliable internet access and sufficient room provisions for our guests.We hope to welcome you back on future occasions.Best wishes,La direction

6/10 – Redelijk

Serim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Lokasyon ve resepsiyon görevlisi ile kahvaltı süper ancak oda çok soğuk ve kullanılşızdı.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van La direction op 2 feb 2024
Bey, Vakit ayırarak otelimiz adına yorum yaptığınız için teşekkür ederiz.Kahvaltımızın ve resepsiyon ekibimizin beğenilmiş olmasından büyük mutluluk duyduk. Misafirlerimize sunmuş olduğumuz hizmetlerin takdir edilmesi bizim için her zaman önemlidir. Odanızın sıcaklığı konusundaki yorumunuzu ise anlıyoruz, bu konuda rahatsızlık yaşamış olmanızdan dolayı üzgünüz. Odalarımızda bulunan bağımsız ısıtıcılar ve ekstra fanlar sayesinde konforunuz için gerekli ayarlamaların yapılabileceğini hatırlatmak isteriz.Sizi tekrar aramızda görmeyi çok isteriz. SaygılarımızlaLa direction