Terras

Beoordelingen van Hôtel Les Jardins de La Villa

4 out of 5
Hôtel Les Jardins de La Villa
5 Rue Belidor, Paris

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 654 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 270 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 49 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 1001 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Taiki

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager op 8 feb 2024
Dear Mr, We would like to thank you for this positif feedback about your stay at the hotel.We hope to see you next time at the Jardins de la Villa, Kind Regards, The Management

4/10 – Matig

Lukas

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Stylish hotel, clean, great amenities and decent breakfast, at check-in the receptionist was uncommunicative and downright unprofessional.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Marie Agathe Cauchois - Resident Manager op 29 okt 2022
Dear Mr, Thank you for your feedback after your stay at the Hotel. We take account your remark about our staff and we can assure to you that is not our standards, thank you for letting us know and sorry this uncomfortable feeling. We are glad to know that you appreciate our buffet breakfast and our cleanliness.Kind Regards, Marie Agathe Cauchois - Resident Manager

10/10 – Uitstekend

Ronald Henry Adrien Gijsbert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heeel vriendelijk en behulpzaam personeel. Boden zelf nn paraplu aan toen het regende. Mooi pittoresk hotel met geweldige sauna facilitei Ron en Nisa
3 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Chef de Réception op 21 mrt 2022
Dear Ron and Nisa, Thank you so much for this positive coment. It is a pleasure for us to read how you enjoy your stay at the Jardins de la Villa Hotel. Your satisfaction is our priority and we are glad to know that our staff make your stay enjoyable ! Kind Regards, Marie Agathe CAUCHOIS – Front Office Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice shower, friendly staff , breakfast correct
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Julien HUMBERT - Hotel Mgr op 17 jan 2022
Dear Sir or Madam, Thank you for staying with us and for your very kind comment. We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel, centraal gelegen.
Heerlijk hotel centraal gelegen in Parijs, uitstekende service vriendelijke mensen en een goede nespresso machine op de kamer. De kamer was wat aan de kleine kant, maar niet oncomfortabel.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Nicolas op 3 mrt 2020
Beste Robert, Ik wil je bedanken voor deze reactie. Ons hele team is verheugd om te zien dat uw verblijf aan uw verwachtingen voldeed. vriendelijke groeten

10/10 – Uitstekend

Sven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aanrader! Mooie kamers , vriendelijk personeel, prima locatie, ... We hebben er echt heerlijk geslapen, het was er muisstil in kamer en het bed was van topkwaliteit. We keren zeker nog terug!!
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Doriane op 24 aug 2019
Dear Guest, Thank you for this wonderful review! Kind Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ziet er groter uit op foto dan in het echt, de welness is ook maar zo zo
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Thibaut op 30 apr 2019
Es tut uns leid zu hören, dass unser kleines Nest nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir hoffen jedoch, Sie wieder in unserem Unternehmen zu sehen, um Ihre Erfahrungen positiver und vor allem angenehmer zu machen.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Thibaut op 30 apr 2019
Merci !

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Thibaut op 30 apr 2019
Merci!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bevat alles wat er staat en is een goed hotel met prima medewerkend personeel.
3 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

I have stayed at this hotel several times. This is definitely a recommendation.
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Aras, Parijs

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer mooi hotel, beetj klein maar zeker aan te bevelen!
1 nacht verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A decent boutique hotel in a save area surrounded with good restaurants and pubs. The breakfast is simple but sufficient.
2 nachten verbleven in maart 2018

10/10 – Uitstekend

Pieter, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prettig hotel bij Congrescentrum Parijs
Prettig hotel bij Congrescentrum Parijs twee metrohaltes van de Place d' Etoile. Kleine maar complete en prettige spa, wintertuin en lounge.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuke sfeer, goede locatie
Zeer leuke aangename sfeer, intimistisch en lekker gezellig. Supervriendelijk en behulpzaam personeel.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

maselis, herent

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
gezellig hotel
kort bij de metro en interessant voor het congrès . Goede en vriendelijke service. Wel zeer kleine kamers . Rustig gelegen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
mooi hotel voor paar dagen parijs!
fantastisch hotel, mooi design en goed verzorgd, vriendelijke en gastvrije bediening, heerlijke koffie zowel op kamer als vrij te gebruiken in overige hotelruimten!

8/10 – Goed

Fay

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Proximity to public transportation
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Greg

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
Fantastic location and very nice hotel with relatively large rooms.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager op 24 apr 2024
Dear Mr, Thank you very much for your coment after your stay at the hotel.We are glad to know how you appreciate our service in general.Kind Regards, The Management

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was fantastic !! Staff couldn’t be more helpful and very friendly Hotel was absolutely beautiful and the room was fantastic with an amazing bathroom and beautiful toiletries Added bonus as hotel is located 5 min walk from coach to airport and also metro Would definitely recommend this hotel and hope to stay again Thank you
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager op 24 apr 2024
Dear Mr, All the Jardins de la Villa would like to thank you for this positive feedback after your stay at the hotel. We are glad to know how you appreciate our welcoming staff, our room layout, and our localization !With pleasure to receive you again, Kind Regards, The Management

6/10 – Redelijk

Patrice, New Port Richey

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spa room ………….
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe de Direction op 23 feb 2024
Monsieur, Au sein de l'établissement nous proposons un accès privatif au sein du spa pour toute réservation chez nous. S'il y avait la moindre information qui n'était pas claire à ce sujet il ne faut pas hésiter à nous contacter directement.Cordialement, La Direction

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice little hotel, conveniently place for us to enjoy Paris.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager op 8 feb 2024
Dear Mr, Thank you so much for this positif feedback! We are glad to know that you appreciate your stay in Paris!With pleasure to receive you again, Kind Regards, The Management

10/10 – Uitstekend

EL KHALIL

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel à taille humaine bien situé, propre et personnel au top, chambre et literie confortable; toutes les articles dont vous avez besoin sont disponibles dans la chambre. Le petit déjeuner est vraiment varié et copieux. Salle conviviale et service rapide. Seul bémol place pour se garer dans les rues à proximité qui est très galère sinon il y’a un parking payant à côté.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe de Direction op 8 feb 2024
Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour très positif suite à votre séjour aux Jardins de la Villa. C'est un plaisir pour nous de voir que vous avez apprécié l'ensemble de nos services.Cordialement, La Direction.

10/10 – Uitstekend

Alpha, Mantes La jolie

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe de Direction op 8 feb 2024
Monsieur, Toute l'équipe des Jardins de la Villa se joint à moi pour vous remercier pour ce retour très positif suite à votre séjour chez nous!Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, La Direction

8/10 – Goed

Solveig

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager op 8 feb 2024
Dear Mr, Thank you for your coment about your stay with us. It could be a pleasure to discuss with you directly to have more details about your experience.Kind Regards, The Management

8/10 – Goed

Dennis

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager op 8 feb 2024
Dear Mr, Thank you for your coment about your stay at the hotel!Kind Regards, The Management

10/10 – Uitstekend

Kenza

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location and very friendly staff. We enjoyed our stay.
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager op 23 feb 2024
Dear Ms, Thank you very much for sharing with us this positive feedback from your stay at the hotel. We are glad to know how you appreciate you experience with us, particularly thanks to our localization, and our welcoming staff !With pleasure to receive you again, Kind Regards, The Management

10/10 – Uitstekend

Ines

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe de Direction op 8 feb 2024
Madame, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif suite à votre séjour aux Jardins de la Villa!Au plaisir de vous recevoir, Cordialement, La Direction

10/10 – Uitstekend

Nathan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent séjour !
Hôtel avec un emplacement idéal et une ambiance intimiste. Chambre propre avec une literie confortable. Équipe très agréable avec un remerciement spécial à Milos qui a rendu mon séjour parfait de par sa sympathie et son professionnalisme !
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe de Direction op 8 feb 2024
Monsieur, Toute l'équipe des Jardins de la Villa se joint à moi pour vous remercier pour ce commentaire très positif. C'est un plaisir pour nous de voir que vous avez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil reçu par nos équipes!Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, La Direction

10/10 – Uitstekend

tatjana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very cleaning, decoration very nice Staff is very warm and very welcome
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe de Direction op 8 feb 2024
Dear Ms, Thank you so much for this positif feedback! We are more than glad to know how you appreciate our decoration, our cleanliness, ans our welcoming staff!Kind Regards,The Management.

10/10 – Uitstekend

SERGE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe de Direction op 8 feb 2024
Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour très positif suite à votre séjour chez nous !Au plaisir de vous recevoir à nouveau aux Jardins de la Villa, Cordialement, La Direction

10/10 – Uitstekend

Emmanuelle

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Philippe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe de Direction op 1 dec 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour aux Jardins de la Villa ! Nous sommes ravie de voir que votre séjour s'est bien passé et nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement.Cordialement, La Direction

8/10 – Goed

sabrina

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager op 17 nov 2023
Cher Monsieur, Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour aux Jardins de la Villa et sommes ravie que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager

10/10 – Uitstekend

Gianluca

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice little hotel in the center of Paris with very nice and professional staff
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager op 17 nov 2023
Dear Ms, Thank you for this positive feedback after your stay at the hotel. We are more than glad to know how you appreciate our hotel, particularly thanks to our localization and our team.Kind Regards, Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager

10/10 – Uitstekend

eric

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
je tiens à remercier l équipe de l acceuil tous très disponible courtois et très professionnel.étant pilote je suis habitué aux hôtels celui-ci est à recommander fortement E.L
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe de Direction op 17 nov 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour très positif suite à votre séjour chez nous. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié les Jardins de la Villa, de part l'accueil chaleureux de nos équipes et le service en général !Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe de Direction

10/10 – Uitstekend

Maytham

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect and comfort
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager op 14 nov 2023
Dear Ms,Thank you very much for this feedback! We are glad to know that you appreciate your stay with us. With pleasure to receive you again, Kind Regards, Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager

10/10 – Uitstekend

Teja Rose

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager op 14 nov 2023
Dear Ms, Thank you very much for this positive feedback! We are glad to know that you enjoyed your stay with us. With pleasure to receive you again, Kind Regards, Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager

6/10 – Redelijk

Silvia

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager op 17 nov 2023
Dear Ms, Thank you for sharing with us your feedback after your stay at the Jardins de la Villa.If you have any time to call us back to give us more details about your experience at the hotel, it can be really interesting for us.Kind Regards, Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager

10/10 – Uitstekend

Philippe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe de Direction op 20 okt 2023
Cher Monsieur, Toute l'équipe des Jardins de la Villa vous remercie pour ce retour très positif suite à votre séjour chez nous !Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe de Direction

10/10 – Uitstekend

Yuliya, Lorton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cute for hotel for a reasonable price. Very nice lobby and polite staff. The area is very convenient with a lot of restaurants and proximity to metro and airport buss shuttle.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager op 17 nov 2023
Dear Ms, Thank you so much for this feedback ! It is a pleasure for us to know how you appreciate our hotel, thanks to our strategic localization, our atmosphere at the hotel and our warming staff !With pleasure to receive you again, Kind Regards, Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager

10/10 – Uitstekend

Nova

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe de Direction op 17 nov 2023
Chère Madame, Toute l'équipe des Jardins de la Villa se joint à moi pour vous remercier pour ce retour très positif suite à votre séjour chez nous.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe de Direction

4/10 – Matig

Tulay

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Service mauvais. Hotel bien trop cher.
Chambre petite mais correcte. La deco de la tete du lit s’effrite. La clim ne marche pas. Il faut chaud meme dans l’ascenceur. Niveau service, mon mari a voulu me faire une surprise, il avait contacté lhotel en avance qui lui avait bien confirmé et finalement a notre arrivée, sa demande n’a pas été respectée. L’hotel est par contre tres bien situé. 1400e pour 3 nuits ca ne les vaut absolument pas… c’est plutot un equivalent 2 maxi 3*
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe de Direction op 20 okt 2023
Chers Monsieur, Madame,Merci à vous de votre retour suite à votre expérience aux Jardins de la Villa. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser à nouveau, pour le manquement suite à votre demande particulière de service. Nous pouvons vous assurer que cela ne fait pas parti de nos standards et nous avons échangé avec nos équipes afin que cela ne se reproduise pas.Nos clims sont fonctionnelles, il ne faut pas hésiter à nous contacter à la réception pour toute assistance et nous pourrons vous aider avec plaisir. Nos tarifs sont adaptés à la demande en accord avec l'occupation de l'hôtel et les différentes périodes de l'année. Concernant les tailles de nos chambres, lors de votre réservation une taille minimum vous ai indiqué sur la catégorie de chambre que vous avez réservé.Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe De Direction

10/10 – Uitstekend

sophie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Joli hôtel
Joli hôtel au calme Très bien décoré Accueil impeccable Chambre confortable et assez spacieuse
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe de Direction op 20 okt 2023
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour aux Jardins de la Villa. C'est un plaisir pour nous de voir que vous avez apprécié le service général de notre hôtel, l'aménagement de nos différents espaces ainsi que l'accueil chaleureux de nos équipes !Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Marie Agathe CAUCHOIS - Adjointe De Direction

10/10 – Uitstekend

HEATHER

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location closer to alot of dining options.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager op 14 nov 2023
Dear Ms, Thank you very much for this positive feedback! We are glad to know that you enjoyed your stay with us particularly thanks to our localization and food offer !With pleasure to receive you again, Kind Regards, Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager

10/10 – Uitstekend

Sylvain

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect stay
Perfect stay for business. The room was nice and clean. Smell of breakfast was very good even if I had to leave before the opening of it.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager op 11 okt 2023
Dear Mr, Thank you very much for your coment after your stay at the hotel. We are more than glad to know how you appreciate our rooms accommodation and our strategic localization with our service in general !With pleasure to receive you again, Kind Regards, Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Ian

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Terrible
Room 1 & 2 are on the ground floor joined to the restaurant. Horribly noisy. No recognition as a return guest. Manager made no effort to speak to me despite a request. No effort to move my room. Interested only in revenue not guest comfort
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager op 20 okt 2023
Dear Mr, Thank you for your coment.We have a tranquility within our hotel which is appreciated by a majority of our customers.We are sorry to see that this was not your case. We offered you a change of room during your stay, and you did not want it. Before the check in time, for a next stay, do not hesitate to tell us your preferences and we will do our best to give you a room that meets your expectations, in accordance with our availability. We can assure you that the service you received did not respond to our standards and we apologize for this.Kind Regards, Marie-Agathe CAUCHOIS - Resident Manager

10/10 – Uitstekend

Cassandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great experience
WOW - this place was AMAZING! The check in process was top of notch and they showed us to our room personally which felt amazing. Beyond that, the room was thoughtfully laid out and felt spa-like even in the room (vs going to the spa features). We did lose hot water on the morning of our departure, but left so early we weren't able to talk to the front desk about it, so I was hesitant even to include it here since we didn't give them an opportunity to fix the issue (leaving at 7am has its drawbacks). We did not get breakfast here, and it was a bit of a walk to the sites, but overall, it was well worth it for the pleasant stay.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager op 11 okt 2023
Dear Ms, Thank you very much for your amazing feedback after your stay at the Jardins de la Villa. It is a pleasure for us to know how you appreciate our hotel, particularly thanks to our services in general, with our welcoming staff !We hope to see you next time to enjoy the rest of our services, Kind Regards, Marie Agathe CAUCHOIS - Resident Manager