Een kluis op de kamer, een bureau, gratis wifi, beddengoed

Beoordelingen van Hôtel Victoria Paris

2 out of 5
Hôtel Victoria Paris
2 bis Cite Bergere, Paris

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 153 van 864 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 353 van 864 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 211 van 864 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 90 van 864 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 57 van 864 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Antoinette

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 11 dec 2023
Bonjour Antoinette,Merci pour votre appréciation concernant votre récent séjour à l'hôtel Victoria.Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé et espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt.

6/10 – Redelijk

Henri

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
1 minuut van de metro. Zeer goede uitvalslocatie. Winkels, restaurants, supermarkt om de hoek. Typisch Parijs. Rustig gelegen in steeg met meerdere hotels (en zwervers). In de nacht gepraat in steeg. Schone kamer en badkamer. Aan de kleine kant, maar past bij prijs.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 17 jul 2023
Good afternoon Henri,Thank you for taking the time to leave a review following your recent stay.We hope to see you soon.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Cécilia Lambert / GM op 14 apr 2023
Good morning,Thank you for taking the time to rate your recent stay in our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and a comment exposing what displeased you could have helped us to improve this point. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Sincerely,

8/10 – Goed

Frederick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De ligging is uitstekend.vlakbij een metrostation en op wandelafstand van heel veel bezienswaardigheden. De badkamer is wel heel krap maar dat is slechts een klein minpuntje. Zeer comfortabel bed.
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Andrijano op 20 feb 2023
Beste Frederick, Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om je recente verblijf in ons eigendom te beoordelen. We zijn blij dat je over het algemeen een leuke ervaring hebt gehad en we kijken ernaar uit je binnenkort weer te verwelkomen! Hoogachtend,

8/10 – Goed

Annick

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Theodora

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel goedkoop voor goed bed. Beetje veel lawaai van koffertjes en weg gesleepte afvalbakken. Maar zo kun je wel blijven zeuren het is een grote stad. Dus dik tevree.
7 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Lisette

Positief: Netheid, personeel en service
Prima plek in Parijs om te overnachten. Kamer is klein en simpel, evenals de badkamer. Maar daar is de prijs ook naar. De locatie is top. Dichtbij metro’s en relatief veilige buurt. Tegelijkertijd rustig genoeg om goed te kunnen slapen omdat het in een rustige passage ligt.
2 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

th

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuke tijd gehad
Goede service centraal heeft prima gefunctioneerd voor het doel namelijk Parijs bekijken.
3 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Evita

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Zakaria

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
vele malen slechter dan verwacht
Ligging in de stad en ten opzichte van metro en restaurants van het hotel is top, al is het steegje waar de ingang zich bevindt nogal guur. Het ontbijt is niet eens een ontbijt te noemen, de kamers zijn nog kleiner dan op de foto en slecht onderhouden. De badkamer was beschimmeld en verkalkt en mini. Een van de 3 nachten is de kamer niet eens schoongemaakt en moest ik na thuiskomst regelen dat we een schone droge handdoek kregen. Al met al geen goede ervaring.
3 nachten verbleven in december 2021

6/10 – Redelijk

Marie christine

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in april 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Teddie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Victoria Hotel
Great stay. Small room, small bathroom but the space is fine if you want to visit a city. I can recommand
1 nacht verbleven in november 2017
Good Morning Teddy We are very happy to hear that you had a nice stay with us and we will be waiting for you again :-) Best Regards Carolina Rouleau Management

4/10 – Matig

SM, Malaga

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Slecht onderhouden hotel
Behalve de badkamer zagen de algemene ruimten en de kamer er van binnen uit alsof er vele jaren geen onderhoud was gepleegd.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Een prima verblijf voor een weekendje Parijs.
Personeel vriendelijk. Gastvrije manager neemt de tijd voor je. Kamer is kleiner dan de foto's doen vermoeden, echter voor enkele dagen Parijs met veel buitenactiviteiten totaal niet storend. Badkamer erg mini, maar de douche heeft superstraal en heerlijk heet. Elke dag schone handdoeken (kleine en grote). Prima matrassen. Schoon. Beschikbaar vanaf 14.00 uur echter de kamer was nog niet klaar. De straat is zeer luidrustig op vrijdag- en zaterdagavond en nacht. Dus ramen dicht 's nachts! Europees ontbijtbuffet: volop croissants en stokbrood, jam, yoghurt en cruesli, thee, koffie, sapjes, maar geen omelet of gekookt eitje.
Straatje met meerdere hotels

10/10 – Uitstekend

Danubia Rute Ribas, Toronto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location! Just a two-minute walk to the subway station and a pleasant 20-minute stroll to the Louvre. With a Carrefour right in front of the hotel and restaurants and coffee shops scattered all around, everything you need is conveniently close by.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 30 apr 2024
Good morning Danubia Rute Ribas,We thank you for taking the time to leave this comment following your recent stay with us and are delighted that everything went well.As you point out, our hotel is located in a popular and central district of Paris, lively and animated.This is undeniably an asset that we wish to highlight in order to inform our customers of nearby access facilities.We hope to have the pleasure of welcoming you during your next stay in Paris.

8/10 – Goed

Claude

Reisde met partner
À bit noisy at certain times
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 8 apr 2024
Dear Claude,Thank you so much for taking the time to rate your recent stay in our property. We are delighted that you had a nice experience. It is true that we are situated in lively neighbourhood of Paris and sometimes there is litlle bit of life sounds.We are looking forward to welcoming you back again soon!

8/10 – Goed

Sally

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We stayed at Hotel Victoria for 6 nights. It was a great location- very close to grands boulevards metro and easy walk to Opera, Louvre & many other places Our room was small (like most hotels in Paris) mattress very comfortable and a lift to get up to all levels which was great. Fresh towels daily and breakfast was good to get us going for the day. For the price it was what we expected thanks
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 2 apr 2024
Dear Sally,Thank you so much for taking the time to rate your recent stay in our property. It is true that our central location is a major asset.We are delighted that you had a nice experience in overall and we are looking forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful stay, the reception staff in particular were very helpful and welcomed guests in at least 5 different languages just while we were checking in! Really impressed and it made it much easier for my not very confident French!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 2 apr 2024
Dear Sarah,Thank you for taking the time to share your excellent experience with us! All the team and I would like to say thank you and wishes you a very nice day. With best regards,

8/10 – Goed

Tricia

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 4 mrt 2024
Dear Tricia,Thank you for your appreciation regarding your recent stay at the Victoria Hotel.We are glad your stay went well and hope to have the pleasure of welcoming you soon.

8/10 – Goed

Katia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très bien situé. Chambre et sanitaires en bon état et très propres. Le seul bémol est sur la sécurité, (entrée ouverte à 2h du matin avec gardien en train de dormir derrière le comptoir) et les équipements (au moins une prise électrique près des lits serait la bienvenue)
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 13 feb 2024
Bonjour Katia,Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre récent séjour.Je suis ravie que votre séjour se soit bien déroulé et que vous l'ayez apprécié.Concernant le problème que vous soulignez, nous allons faire le nécessaire auprès de la personne concernée. Pour les prises électriques, nous sommes actuellement en cours d'amélioration à ce niveau.Nous espérons vous revoir bientôt.

8/10 – Goed

Myra

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
rooms were clean and serviced daily.one negative comment was only one electric socket in our room The hotel was very convenient for metro and restaurants and my group of 8 would all stay again.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 12 feb 2024
Dear Myra,Thank you so much for taking the time to rate your recent stay in our property. We are delighted that you had a nice experience at Victoria Hotel.For electric socket in room, we are working on it.We are looking forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Rosalind Townsley

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very good budget hotel in an excellent location.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 8 feb 2024
Dear Rosalind Townsley,Thank you for taking the time to share your excellent experience with us! All the team and I would like to say thank you and wishes you a very nice day. With best regards,

10/10 – Uitstekend

Luciana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótima localização e café da manhã em Montmartre
Fomos muito bem atendidos. Cama bem confortável. Box extremamente pequeno, mas com boa ducha.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 7 feb 2024
Dear Luciana,Thank you so much for taking the time to rate your recent stay in our property. We are delighted that you had a nice experience in overall and we are looking forward to welcoming you back again soon!

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Size of the room too small
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 5 feb 2024
Dear Lim,Thank you so much for taking the time to rate your recent stay in our property. We are extremely sorry that our property did not match your expectations.It is true that in Paris rooms are not huge but we try to make them as practical as possible. We are looking forward to welcoming you back again soon! Yours truly,

2/10 – Ontzettend slecht

MERT

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tekrar rezarvasyon yapmayı düşinmem
Konaklama yeri bir ara sokakta. Sokağa girerken evsiz isnalar sokak başını işgal etmiş. Giriş çıkış güvensiz. Otel eski. Kahvaltısı çok vasat. Kruvasan kahve ve yağ peynir var. Çok vasat.ayrıva biz çocuklu aileyiz. Rezervasyonumuzda bize sıkıntı yaşattılar. 2 saat hotel yetkililerine çocuk için para ödediğimizi söylememize rağmen bizden gecelik 60 euro istediler. Vermedik tabi. Hotels.com yetkililerini aradık. 18 yaş altına şehir vergisi alınmıyor. Bunu da istediler. Vermedik. Çalışanlar yerel kuralları bilmiyor. Otele girişimiz çok sıkıntılı oldu. Otelin asansörü 2 kişilik. Ufak. Tek iyi tarafı metroya yakın. Merkezi konumda. Gece dışarıda çok yemek yeri var.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 5 feb 2024
Good morning Mert,I am sorry to read this comment.I spent some time with you to resolve the issue. The reservation we received was for 2 people and not for 3, which is why a supplement was asked for.I contacted the agency that had booked with us, which itself had a reservation for 2 and not 3. I still gave you a room for 3 people at no extra cost, I was not obliged to do so.The breakfast that was included in your reservation is a simple but varied breakfast consisting of yogurts, cereals, pastries, dried fruits, hot and cold drinks, cake... so nothing mediocre in my opinion.We are in Paris so it is true that the elevators are not big but I don't understand why this is a problem.

8/10 – Goed

Laura

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 29 jan 2024
Dear Laura,Thank you for your appreciation. We are delighted that you had a good stay and hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Danielle

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location to explore the city
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 29 jan 2024
Dear Danielle,Thank you for your appreciation regarding your recent stay at the Victoria Hotel.We are glad your stay went well and hope to have the pleasure of welcoming you soon

6/10 – Redelijk

Robson

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 24 jan 2024
Dear Robson,Thank you for taking the time to put a note regarding your recent stay at the Victoria Hotel.We hope to have the pleasure of welcoming you soon.

6/10 – Redelijk

Kevin

Petite déception
Le réceptionniste était vraiment très accueillant et agréable mais petite déception quand nous avons vu l’état de la chambre.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 23 jan 2024
Bonjour Kevin,Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

8/10 – Goed

YOSHIKI

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 22 jan 2024
Dear Yoshiki,Thank you for your appreciation regarding your recent stay at the Victoria Hotel.We are glad your stay went well and hope to have the pleasure of welcoming you soon.

10/10 – Uitstekend

Caltus

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location feels safe, there are many restaurants and supermarkets around the hotel, and it is also close to the subway station, so you can enjoy breakfast and would like to come back next time.
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 17 jan 2024
Dear Caltus,Thank you so much for taking the time to rate your recent stay in our property. We are delighted that you had a nice experience in overall and we are looking forward to welcoming you back again soon! Yours truly,

10/10 – Uitstekend

Nyili

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 28 dec 2023
Dear Nyili,Thank you for your appreciation. We are delighted that you had a good stay and hope to see you again soon

6/10 – Redelijk

Giulia

4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 26 dec 2023
Dear Giulia,Thank you for taking the time to put a note regarding your recent stay at the Victoria Hotel.We hope to have the pleasure of welcoming you soon.

8/10 – Goed

GUILLAUME

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 22 dec 2023
Bonjour Guillaume,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour à l'hôtel Victoria et sommes ravis que tout se soit bien déroulé.Au plaisir de vous revoir bientôt.

8/10 – Goed

Cecilie

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
.
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 18 dec 2023
Dear Cecilie,Thank you for taking the time to rate your recent stay in our property. We are delighted that you had a nice experience.We hope to see you again soon.

6/10 – Redelijk

Jessica

Positief: Personeel en service
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 20 dec 2023
Dear Jessica,Thank you for taking the time to put a note regarding your recent stay at the Victoria Hotel.We hope to have the pleasure of welcoming you soon.

8/10 – Goed

claudine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bonne nuit à l'hôtel Victoria
Très bon accueil et hôtel très bien situé dans Paris : calme, proche du métro, des restaurants et des grands magasins. C'était parfait pour un week-end. Hôtel à recommander
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 18 dec 2023
Bonjour Claudine,Je vous remercie pour cet agréable commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel Victoria se soit bien déroulé et espérons vous revoir bientôt.

8/10 – Goed

Pierre

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 18 dec 2023
Bonjour Pierre,Merci pour cette belle note !Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé.Au plaisir de vous revoir vite.

10/10 – Uitstekend

Irina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr schön
Sehr schön
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 15 dec 2023
Dear Irina,Thank you for your appreciation. We are delighted that you had a good stay and hope to see you again soon at Victoria Hotel.

10/10 – Uitstekend

Sébastien

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Juste de passage pour une nuit donc difficile d'être objectif mais sinon dans l'ensemble rien à redire tout était conforme à mes attentes et la qualité était là. Je recommande.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 11 dec 2023
Bonjour Sébastien,Je suis vraiment heureuse que votre séjour à l’Hôtel Victoria se soit bien passé et que vous l'ayez apprécié. J'espère vous revoir très vite dans notre hôtel ! Très bonne journée à vous.

4/10 – Matig

Jocelyne

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Déçu
J’ai oublié un cadeau de Noel dans ma chambre et bizarrement il a disparu
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Cécilia Lambert op 11 dec 2023
Bonjour Jocelyne,Je vous remercie pour votre commentaire et suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas retrouvé le cadeau de noël oublié.Sachez que nos équipes d'étages, descendent systématiquement tout ce qu'ils trouvent à la réception afin de pouvoir les remettre aux clients.Bien cordialement,

2/10 – Ontzettend slecht

Ian

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel is centrally located with plenty on bistros and bars near by. However the photos on the website make the rooms and hotel look much larger and newer. Unfortunately the rooms are tiny, the hotel is dirty and is very average. I was bitten several times by bed bugs
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 5 dec 2023
Dear Ian,I do present my most sincere apologies for the problems encountered during your stay. We always strive to satisfy our guests and I'm sorry that you did not feel that way. I am taking all your comments very seriously and will use them to make our service performance better. On simple request to reception we could change your room.Please accept my apologies again and I hope that you will give us another opportunity to prove ourselves better. Best regards,

10/10 – Uitstekend

francois

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Accessibilité ,proximité du métro
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Cécilia Lambert - GM op 1 dec 2023
Bonjour François,Merci pour ce commentaire et votre note.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à l'hôtel Victoria.Au plaisir de vous revoir bientôt.