Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 474 van 1000 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
474
Gastenscore: 8 - Goed. 380 van 1000 beoordelingen" "
8 - Goed
380
Gastenscore: 6 - Redelijk. 91 van 1000 beoordelingen" "
6 - Redelijk
91
Gastenscore: 4 - Matig. 41 van 1000 beoordelingen" "
4 - Matig
41
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 1000 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
14
8,8/10
Netheid
8,6/10
Personeel en service
8,2/10
Voorzieningen
8,4/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,2/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Faisel
Zakenreiziger, Reisde met familie
4 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede services lekker dicht bij de stad
Faisel
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Léa, Community & Quality Manager op 12 dec 2022
Dear Faisel, Please forgive me for my poor level of Dutch therefore i will answer you back in English. First of all, We would like to thank you for staying with us and for taking the time to share your positive experience with us. The entire Novotel Paris Gare de Lyon team and myself are happy to read that you had a good stay with us.We are delighted to read that you enjoyed our location. Indeed, our hotel is located in the heart of Paris, just a step away from the beautiful Gare de Lyon. You can quickly get around the city thanks to the trains, two metro lines (1 and 14) and RER (A and D).We sincerely thank you for your compliment regarding our quality service.We thank you again for your excellent review.We would love to welcome you again very soon in Paris ! I wish you a wonderful day,
10/10 – Uitstekend
Gilian, Almere
Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
2 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijke bedden, vriendelijk personeel, lekker ontbijt en goede centrale ligging mbt openbaar verboer. Ik zal hier zeler terugkomen
Gilian
3 nachten verbleven in september 2021
10/10 – Uitstekend
Philippe
4 sep 2021
Philippe
1 nacht verbleven in september 2021
10/10 – Uitstekend
Jean-Yves
Reisde met familie
19 aug 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jean-Yves
2 nachten verbleven in augustus 2021
8/10 – Goed
M.
Reisde met familie
5 aug 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8
Was netjes en goed. De kamer word elke dag schoon gemaakt. Zwembad is klein maar wel leuk voor de kids. Voor de kids hebben ze een leuke kids hoekje genoeg te doen. Ontbijt was goed.
M.
3 nachten verbleven in juli 2021
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
27 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service
in renovatie.
Jammer genoeg wisten we dat niet bij boeking.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in januari 2020
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
15 nov 2019
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in november 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie en kleine kinderen
12 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer kindvriendelijk en bijzonder net. Comfortabele bedden.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in juni 2019
8/10 – Goed
Folkert
6 mei 2019
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice stay at Paris
Great hotel close to the metro and Paris highlights. Rooms are comfortable with good beds and a proper shower. Breakfast is nice. Only thing we didn’t understand is that we just got 2 towels for a family room with 4 people making us request extra towels every day. Rest all was fine!
Folkert
3 nachten verbleven in mei 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
14 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Locatie, ligging, dicht bij alle bezienswaardigheden van Parijs
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in april 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
25 feb 2019
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Perfect gelegen. Makkelijk naartoe rijden en goeie verbindingen de stad in. Ontbijt restaurant beetje krap opgezet waardoor het een beetje chaotisch wordt. Verwarming is centraal geregeld. Op een vroege voorjaarsdag was de temperatuur op de kamer, met het raam open en primitieve airco nog veel te hoog. Maar al met al voor een kort verblijf een prima keuze.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
4 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dichtbij station Gare du Lion dus je bent zo overal in Parijs waar je wilt.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in december 2018
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
24 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer mooi kindvriendelijk verzorgd hotel! Lekker ontbijt! Originele badkamer! Zeer stil...
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in december 2018
10/10 – Uitstekend
Rudi, Antwerpen
14 nov 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gare de Lyon is toplocatie: metro om de hoek, veel horeca, Novotel is heel goed hotel met parking. Executive room maakt het helemaal top. Aanrader!
Rudi
3 nachten verbleven in november 2018
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
12 nov 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in november 2018
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
29 okt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel fijn hotel dichtbij het metrostation dus een ideale ligging
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in oktober 2018
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
6 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super hotel op super locatie
Naast gare de Lyon en metrolijn 1. Heel schoon en goede familie kamer met airco. Leuk zwembad. Echte aanrader!
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in augustus 2018
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
22 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuk hotel vlak bij metrostation.
Op loopafstand leuke ontbijtplekjes. Metro ingang aan diverse kanten van het hotel, prima hotel, niet gehorig. Bedden waren oké, (voor 3 nachtjes). Ruimte ook oké met 2 kinderen, hoeft in principe ook niet meer als je er toch alleen maar slaapt. Douchen moest in bad, als je dat niet van te voren weet kan dat problematisch zijn als je die instap niet kunt maken.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in mei 2018
8/10 – Goed
Linda, Amsterdam
8 jan 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede ligging
Goed verblijf gehad in dit hotel, fijn zwembad. Goede prijskwaliteit verhouding.
Vlakbij een station, en vlakbij bezienswaardigheden.
Laadstation aanwezig voor elektrische auto's
Linda
2 nachten verbleven in januari 2018
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
3 jan 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede locatie
Net hotel, nette omgeving en alles goed bereikbaar
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in december 2017
8/10 – Goed
rudy, groningen
30 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel. Centraal gelegen. ov om de hoek
Netjes, vriendelijk personeel, prima ontbijt, nette kamers
rudy
6 nachten verbleven in december 2017
8/10 – Goed
davy, Koudekerk aan den Rijn
26 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede service. Het was geen probleem om de bagage achter te laten totdat je deze nodig hebt voor vertrek. De kamer konden we ook 2 uur langer zonder bijtebetalen.
De kamer is mooi ruim en voorzien van alle gemakken. Er wordt ook elke dag schoongemaakt.
Top hotel
davy
3 nachten verbleven in december 2017
8/10 – Goed
Mariko
Reisde met partner
16 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
1 apr 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff, very helpful. Very close to metro which made travel easy.
JEFFREY
2 nachten verbleven in maart 2024
8/10 – Goed
Rose-marie
2 mrt 2024
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Rien a dire
Rose-marie
2 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Gloria Ximena, New York
Reisde met familie
19 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very well located with easy access to all places
Gloria Ximena
4 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
DIANE
Reisde met partner
19 feb 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très bien situé pour une nuit avant le départ pour l’aéroport
DIANE
3 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
simo
Reisde met een groep
3 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Loistava aamupala!
simo
4 nachten verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
sandrine
Zakenreiziger
23 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
sandrine
1 nacht verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Jakob
Reisde met familie
13 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jakob
2 nachten verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Yankaday
Reisde met familie
10 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. The Metro is literally just outside and Metro Ligne 1 is the best metro line for getting to the major tourist spots. Lots of great dining options all around. The family had a fabulous time! Staff were very helpful and friendly
Yankaday
5 nachten verbleven in januari 2024
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
2 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
635
La literie laisse à désirer. Mais séjour agréable car très bien accompagné. Très grande piscine (plus d'1m22 de longueur, au moins 10!) Très bien situé. Le buffet est bon. Je recommande les moktails.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2023
8/10 – Goed
MARIA
Reisde met familie
2 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fin de año
Bien ubicado. Un poco lejos del centro pero está muy bien conectado con todo tipo de transporte al estar delante de la estación del tren. Buenas instalaciones (gimnasio, piscina). Habitaciones cómodas pero la cama un poco pequeña aunque tenías la opción también de sofá cama en la mayoría de habitaciones.
MARIA
4 nachten verbleven in december 2023
8/10 – Goed
Sven
Reisde met een groep
29 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sven
2 nachten verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Christèle
Reisde met familie
22 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buffet excellent, proche de la gare de Lyon et du métro.
Christèle
5 nachten verbleven in december 2023
6/10 – Redelijk
Charles, Sanderstead
7 dec 2023
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Charles
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Léa, Community & Quality Manager op 12 dec 2023
Cher Charles,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ait pas correspondu à vos attentes.Nous vous souhaitons une excellente journée,
2/10 – Ontzettend slecht
Leysse
Reisde met familie en kleine kinderen
26 nov 2023
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La piscine était froide les draps pas changé le personnel très sympas
Leysse
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Léa, Community & Quality Manager op 12 dec 2023
Chère Leysse, Nous sommes navrés que votre séjour ne ce soit pas déroulé comme vous l'attendiez.J'ai pris note de votre remarque concernant la piscine normalement celle-ci doit être entre 28 et 29C. Si tel ne fut pas le cas nous vous présentons nos excuses.Conernant les draps je suis étonnées par votre remarque, si vous n'avez pas laissé de pancarte "ne pas déranger" sur votre porte ceux-ci doivent en effet être changés.Nous espérons tout de même que vous laisserez une nouvelle chance à notre établissement.
10/10 – Uitstekend
Kathryn
26 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kathryn
1 nacht verbleven in november 2023
10/10 – Uitstekend
Fabien
20 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait séjour
Séjour parfait
Arrivé en avance et la chambre était prête
Les personnes à l accueil extrêmement agréables et attentionnées
Le buffet du petit déjeuner parfait et les horaires respectés
Fabien
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Léa, Community & Quality Manager op 12 dec 2023
Cher Fabien,Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit agréablement déroulé à nos côtés. Nous sommes heureux d'apprendre que ovus avez particulièrement apprécié notre personnel ainsi que notre buffet petit déjeuner complet.Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt,Nous vous souhaitons une excellente journée,
8/10 – Goed
Masabumi
Reisde met familie
13 nov 2023
Positief: Netheid
ありません。
Masabumi
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Léa, Community & Quality Manager op 12 dec 2023
Dear Masabumi,We hope you had a lovely stay with us and that you will come back soon !We wish you a lovely day,
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
11 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Léa, Community & Quality Manager op 12 dec 2023
Dear Anonymous,We hope you had a wonderful stay with us in Paris and you come back soon. We wish you a great day !
6/10 – Redelijk
Jon
Reisde met partner
9 nov 2023
Sehr steril und unpersönlich. Zimmer sauber, aber nicht einladend. Definitif nur als Übernachtungsmöglichkeit zu gebrauchen!
Jon
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Léa, Community & Quality Manager op 12 dec 2023
Guten Tag Jon,We are sincerely sorry to learn you were disappointed by your stay with us. We are sorry you had the feeling our establishment was impersonal and not welcoming. We hope you will give our establisment another chance soon.We wish you a great day !
10/10 – Uitstekend
Yann
Reisde met familie
4 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Yann
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Léa, Community & Quality Manager op 12 dec 2023
Cher Yann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre super avec avec nous !Nous espérons que vous avez passé un agréable moment à nos côtés.Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
10/10 – Uitstekend
Benoit
Reisde met familie en kleine kinderen
2 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bel hôtel, la qualité et le service Novotel. Personnel au top. Piscine propre mais peu accessible: des gamins partout!! Tout le temps!!
Benoit
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Léa, Community & Quality Manager op 12 dec 2023
Cher Benoit,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre récent séjour. Nous sommes ravis que dans l'ensemble votre expérience fut agréable et que vous avez apprécié la qualité de service.Nous espérons vous acueillir de nouveau très bientôt,
8/10 – Goed
Holly
Zakenreiziger
23 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
It’s about Location
The furnishings in rooms were very simple, personally I like a bit more flair. .
The breakfast buffet was good.
Location good and close to station.
Holly
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Léa, Community & Quality Manager op 12 dec 2023
Dear Holly, Thank you for taking your time to share your review with us ! We are happy to know you appreciated our buffet breakfast and our convenient location. We hope you will come back soon
10/10 – Uitstekend
Philip
Reisde met familie
20 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. Easy check-in, nice pool, close to the train station.
The area is a bit uninspiring with limited dining possibilities.
Philip
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Léa, Community & Quality Manager op 12 dec 2023
Dear Philip, We are glad you had a great time with us and you appreciated our establishment.In the hotel we do have a restaurant Olicéa which is inspired by Southern France Cuisine. Furthermore there are many dining options in the area if you near La Coulée Verte or République Square.We hope you will come back visiting us soon
8/10 – Goed
Charlotte
20 okt 2023
Charlotte
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Léa, Community & Quality Manager op 12 dec 2023
Chère Charlotte,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre récent séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
8/10 – Goed
Graeme
Reisde met familie
11 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer