Pillowtop-bedden, geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Beoordelingen van Tonic Hôtel Saint Germain

3 out of 5
Tonic Hôtel Saint Germain
15 rue des Quatre Vents, Paris, Paris

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 129 van 378 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 151 van 378 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 50 van 378 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 378 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 23 van 378 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Musa

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worst hotel ever visited, the bathtub was broken, and the hotel denied to repair or give an other hotelroom. Also, no shampoo etc in the room. Definitely a no go.
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Chantal op 22 aug 2022
Dear Musa, We are surprise to know that your you did not like our hotel,because at your check out,you told us apart that you had not been able to take a both due to the bathtub stopper, you had slept well and had a good stay.We wish you a good day Best regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
4 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Chantal op 27 apr 2022
Bonjour nous vous remercions d'avoir apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir une prochaine fois Bien cordialement La réception

8/10 – Goed

N.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid
Wat stoffig, kan dus beter worden schoongemaakt En bad zonder te kunnen douchen in kamer is niet handig Daarin tegen is de lokatie natuurlijk super gelegen
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Tonic hotel Saint Germain op 17 aug 2021
Dear Guest Thank you for your comment , it improve our service every day. Wishing you all the best Kind regards Chantal

8/10 – Goed

N.

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geralyn

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Chantal op 28 apr 2024
Thank you for sharing your feedback about your stay in our hotel.We realy appreciate to know that you had a good experience with our services.Wishing you a good day Best regards

10/10 – Uitstekend

Francisco Javier

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very Cozy in a great and safe are with many dining and to do options.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Chantal op 25 mrt 2024
Thank you for your comment about your stay in our hotel.Kind regards

8/10 – Goed

Becky

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We enjoyed our stay at this hotel. We were on the top floor but could still hear the noise from the street. Overall it was good, a few small improvements could be made in terms of upkeep. The service was good and we were able to leave our luggage after checkout.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Chantal op 25 mrt 2024
Thank you, for your kind feedback about your stay with us. Your satisfaction is our goal and we we remain attentive to our guest needs.Best regards

10/10 – Uitstekend

maya

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful little Jewel Couldn’t be any better also in its location
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Chantal op 21 mrt 2024
Thank you so much for your kind comment.Best regardsChantal

10/10 – Uitstekend

Alban

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'emplacement à côté du carrefour de l'Odéon, le métro à 3mn à pied. Difficile de trouver mieux et prix abordable.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Chantal op 18 mrt 2024
Bonjour Alban,Merci beaucoup pour votre appréciation de notre hôtel.Revenez quand vous voulez.Bien cordialement Chantal

8/10 – Goed

Sara

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Difficult to communicate with staff. Very limited English. The TV had only French channels. Not one English Channel
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

CLIFTON

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property needs some serious TLC. It’s a sham. It’s a run in quite an amazing laissez fair approach, pity. The building has potential. Some serious maintenance is required, sooner rather than later. It’s 1 level away from filthy when it comes to cleanliness .
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Nicole

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Great area. Breakfast options were good but you can also go to any local restaurant within a few min. 5 min from metro
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value for money. Nice location. Front desk staff was very nice (lent me iPhone charger) and was very friendly.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Chantal/ Front desk op 19 feb 2024
Thank you so much for your feedback .SincerelyChantal

10/10 – Uitstekend

Georges

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really like this small hotel. Perfectly located.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Chantal/ Front desk op 19 feb 2024
Thank you so much for your kind comment Best regardsChantal

10/10 – Uitstekend

Lana

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The junior suite was very nice. It was big with a very comfortable bed and pretty comfortable pull out couch. We had a view of the Eiffel Tower and the surrounding area was beautiful. The hotel is old and like many old buildings has lots of charm but needs some minor repairs.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Chantal/ Front desk op 30 jan 2024
Dear Lana,Thank you for your kind comment about your stay to our hotel.We are looking forward to welcoming you againBest regardsChantal

6/10 – Redelijk

susan

Negatief: Comfort kamer
Good location, cosy but noisy next to reception
We were given a room right next to the reception unfortunately, so you hear everything at reception including a phone in the night and someone chatting on & off for an hour at 3 in the morning. Not a good night's sleep! Rooms bathroom could do with some attention but was large. Liked the decor with exposed walls & ceiling beams. Perhaps we were unlucky having this room so don't recommend room 1. Great location in Latin quater.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Cristian op 18 jan 2024
bonjour SusanWe sincerely regret the bad impression you had of our hotel and our services.This is all the more distressing for us as we always make every effort to ensure that our Guests' stays are a positive experience.Do not hesitate to let us know of any new comments to enable us to improve our services and hope to be able to welcome you again in conditions that could better suit you.

10/10 – Uitstekend

Alexandra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel adorable en plein coeur de Saint Germain des prés . Les chambres sont très mignonnes , on remonte le temps , le personnel est très sympa et présent. Le rapport qualité prix est excellent, si vous recherchez un hôtel typiquement parisien et une ambiance du Saint Germain des prés de la belle époque. Par contre si vous préférez les hôtels type chaine , stéréotypés et sans charme, alors vous ne pourrez pas apprécier .
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Cristian op 18 jan 2024
Nous vous remercions de votre aimable retour sur notre hotel et nos services.Restant à votre disposition pour toute nouvelle demande ou remarque , nous espérons avoir l’occasion de pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement

4/10 – Matig

Mario

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Cristian op 18 jan 2024
bonjour Mario nous vous remercions devoir choisir notre hôtel et de nous avoir noté, votre avis nous aide a nous améliorer, dans l'attente de pouvoir a nouveau vous accueillir je vous souhaite une bonne journée

10/10 – Uitstekend

Rodolphe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Cristian op 18 jan 2024
bonjour Rodolphenous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et nous avoir noté.Nous espérons vous accueillir à nouveau

8/10 – Goed

Caroline

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
I enjoyed staying at the property. It isn't top end of luxury, but it is priced accordingly to reflect that. The breakfast offering was really good and high quality, with freshly squeezed orange juice or omelette cooked to order alongside super fresh croissants and other continental items. The property was quaint and the bed was very comfortable. I think this small hotel offered value for money and the room was nicely decorated and had everything that wee needed.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 5 dec 2023
Dear Caroline,We thank you for your kind feedback on our hotel and our services.Remaining at your disposal for any new requests or comments.Best regardsChantal

6/10 – Redelijk

SATOKO

Zakenreiziger
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 5 dec 2023
Hello,Thank you for your feedback about your stay in our hotel.Wishing you a good day Best regardsChantal

10/10 – Uitstekend

Marco Eduardo Montes Martin del

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 23 nov 2023
Bonjour Marco,Le agradecemos sus amables comentarios sobre nuestro hotel y nuestros servicios.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente muy pronto.CordialmenteChantal

2/10 – Ontzettend slecht

Nicolay

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Chantal/ réception op 20 nov 2023
Cher Client, Nous regrettons sincèrement la mauvaise impression que vous avez eue de notre hôtel et de nos servicesC’est d’autant plus désolant pour nous que nous employons toujours tous nos efforts pour que les séjours de nos Clients soient une expérience positive.N’hésitez pas à nous faire part de toute nouvelle remarque pour nous permettre d’améliorer nos prestations et d’espérer pouvoir vous accueillir de nouveau dans des conditions qui pourraient mieux vous convenirNous nous tenons à votre disposition et vous adressons nos meilleures salutations

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van front desk op 20 nov 2023
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre note sur votre séjour dans notre hôtel.

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 6 nov 2023
Hello PaulThank you for your kind feedback about your stay in our hotel.Wishing you a nice day, Best regardsChantal

6/10 – Redelijk

Hannah

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Cute little boutique hotel surrounded by tons of shopping, dining, and sites. You pay for the location not for the luxury of the actual room.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 24 okt 2023
Thank you for choosing our hotel for your stay.Your kind note reflects the support you have given us and great encouragement.We will insist on improving our service.Have a nice dayBest regardsChantal

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Spennende hotell i sentrum. Kort veg til det meste. Sov godt.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 24 okt 2023
Thank you for choosing our hotel for your stay.Your kind note reflet the support you have given us and a great encouragementWe will insist on improving our service.Have a good day SincerelyChantal

6/10 – Redelijk

Tom

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 24 okt 2023
Hello Tom,Thank you for spending time with us in our hotel.Wishing you a nice day Best regardsChantal

8/10 – Goed

Gokbora, Plymouth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 9 okt 2023
Hello,Thank you for your kind note and we hope to welcome you next time.Have a nice day Best regards

8/10 – Goed

Leticia

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 4 okt 2023
Bonjour LeticiaMerci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre note.Salutations sincères

2/10 – Ontzettend slecht

Sascha

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 24 okt 2023
Good morningWe are sorry that you have canceled your stay in Paris. Having chosen a non-cancelable and non-refundable reservation, we nevertheless understand your disappointment.Good daySincerelyChantal

10/10 – Uitstekend

Georges

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, clean hotel, perfectly located.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 25 sep 2023
Hello George,It was a pleasure to have you in our hotel, and we do thank you for you kind feedback.We hope to welcome you again Best regardsChantal

6/10 – Redelijk

mercedes

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Servicio limpieza habitación pésima
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Cristian op 21 sep 2023
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su comentario, se ha hecho lo necesario.

2/10 – Ontzettend slecht

Carmella

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location but very disappointed in cleanliness of hotel. Would not recommend
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 21 sep 2023
Good morning,Thank you for staying in our hotel, we have taken serious of your comment and informed the housekeeping staff so, we are sure that a special attention will be paid to housekeeping.I wish you a good daySincerelyChantal

8/10 – Goed

Emmanuel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Chantal/ réception op 26 aug 2023
Bonjour EmmanuelNous vous remercions pour votre note et vous souhaitons une bonne journée Bien cordialement Chantal

8/10 – Goed

Ulrik

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 26 aug 2023
Bonjour Ulrik ,Nous vous remercions pour votre note.Cordialement Chantal

6/10 – Redelijk

Sara

Reisde met familie
Small but quaint, two bars right in front so lots of street noise. Hydabed was pretty uncomfortable.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van front desk op 26 aug 2023
Hello Sara Thank you for your kind feedback about your stay in our hotel and we wish you a good day .Best regards

6/10 – Redelijk

Suzann

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 3 aug 2023
Hello SuzannThank you for staying in our hotel and your kind rateBest regardsChantal

10/10 – Uitstekend

Leanne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful hotel in the heart of St Germain!
This is a small, intimate hotel that is perfect for couples. I would not recommend it for families. We loved the staff and they were wonderfully friendly and accommodating. The breakfast is good and the orange juice is fresh and great! We plan to stay here again!
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 3 aug 2023
Hello LeanneThank you for sharing the wonderful experience about your stay with us, and we hope that you have found back your luggage at your return.Looking forward to welcoming you again, Kindest regardsChantal

8/10 – Goed

Anna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location but zero services - no lobby.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 23 jul 2023
Hello, Anna Thank you to let us know that you have been pleased by our hotel.Kind regards

2/10 – Ontzettend slecht

Jason

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room had one sided glass (took pictures) in the built in shower/sink bathroom kit. It’s very dark, hardly reflects light, and there’s no gap in the reflection when you press your finger nail against it. After I shined a light into the glass and found a hole in the middle, I packed up and left. I called the police but they didn’t seem to care and said I should tell one of the employees, but I was so disgusted I didn’t want to go back in there.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 23 jul 2023
HelloWould send us the picture you took? then we can try to find out the probleme ? Thank you.

10/10 – Uitstekend

Lloyd

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a charming and clean hotel in an amazing area! Nice breakfast too!
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Chantal/Front Desk op 19 jul 2023
Thank you so much , for your very kind feedback and welcome again any time.Best regardsChantal

10/10 – Uitstekend

Lloyd

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel in a perfect location! The breakfast was great.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Chantal/Front desk op 11 jul 2023
Good morning,It was a real pleasure to have you with us and we thank you for sharing your nice opinion.Wishing you a very good day Best regardsChantal

4/10 – Matig

Robert

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
chambre mais sympa mais petit problemes
Bouteille d'eu ouverte dans la chambres. Des poils dans la douche et quand le wifi ne fonctionner pas le personnel ne voulait pas nous aider. Il disait juste essayer plus tard.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Chantal/ la réception op 3 jul 2023
Bonjour,Nous regrettons que votre séjour ne se soit pas passé comme vous le vouliez et nous ferons une meilleur vérification des chambres afin d'éviter que de telles terreurs ne se reproduise.Nous vous souhaitons une bonne journéeBien cordialement

8/10 – Goed

Barry

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 23 jul 2023
Dear Barry, Thank you for your kind note about your stay with us .Kindest regardsChantal

8/10 – Goed

Bertrand

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Chantal/réception op 27 jun 2023
Bonjour Bertrand,Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel, Revenez quand vous le souhaitez Bien cordialement Chantal

4/10 – Matig

Valerie

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cons: Older hotel, room is very small. Shower head was broken and in general it didn’t seem the cleanest. We also only saw 1 staff member at a time. Hotel claims you can buy breakfast but no clue where that was as no one showed us around and it’s a small place in general. Pros: amazing location, 3 mins walk to the metro and Starbucks , cute area, comfortable bed, AC, right next to fruit market/ convenience store.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 25 jun 2023
Hello ValerieWe regret that you did not enjoy your stay with us,we do serve full buffet breakfasts and in a room large enough to hold all our customers in comfort.As for our rooms, they are cleaned by professional staff who are very attentive to the needs of all our guests.We wish you a good day.Best regardsChantal

2/10 – Ontzettend slecht

Morgan

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is the worst hotel ever. Don’t stay here. The doors don’t lock. I went iut for dinner and came back and all my cards were stolen, the front desk manager was sleeping behind the desk.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Chantal/ Front desk op 25 jun 2023
Hello Morgan,We are sorry that you lost your cards, even if it happened outside our hotel, we remember that all the staff present that day helped you to look for them without success despite having a safe in your room and that you had plenty of time to use it.Wishing you a good dayCordiallyChantal