Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
Marinette
11 okt 2016
Bien placé
Nous étions une famille de six personnes et avions loué 3 chambres pendant 21 jours Le rapport qualité prix est correct; Mais 390 € ont disparu du coffre fort de ma chambre. Le directeur est resté indifférent, pas concerné, ne semblait pas considéré qu'il y avait un sérieux problème... J'ai déposé plainte à la police et possède un récépissé. Le dernier jour, le directeur ne nous a même pas permis de rester quelques heures de plus dans l'hôtel que nous voulions quitter dans la soirée pour nous rendre à l'aéroport de Bangkok. Nous avons passé quelques heures dans un autre hôtel qui pour 1000 bahts a mis deux chambres à notre disposition. Je sais que mon argent est définitivement perdu mais il serait important que les futurs clients sachent qu'il ne faut rien laissé dans le coffre de la chambre. Le code ne sert à rien. Une clé que, normalement, seul le directeur détient, permet de l'ouvrir malgré le code.