Terrein van de accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Mercure Perth

4 out of 5
Mercure Perth
10 Irwin Street, Perth, WA

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 286 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 425 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 191 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 72 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 26 van 1000 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ernst, Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location, good price value
The hotel is in the centre of perth very close to the stores and restaurants. Good value for money! Large room with 2 big beds.
Reactie van DB op 10 aug 2016
Hello Ernst, Many thanks for you review, we do appreciate all feedback so we can continually improve our services. Thank you, David Blaxley Hotel Operations Manager

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

JANET, DOREEN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Margaret

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good comfortable stay. Close city.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

King

Positief: Netheid, personeel en service
Parking is too expensive
8 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

JANET, DOREEN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I chose the hotel based on location, facilities and price, only disappointed by the location of the pool, very isolated by access.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Huldeni R

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Table cleanliness at the breakfast table could improve. It would also be nice if both elevators could be working instead of one.
8 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Huu Khoa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Michelle

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Most uncomfortable bed I’ve ever been in. Felt like a 5 yr old as there was a plastic sheet under the blankets. Not that there was a view, but the windows were filthy. All doors were chipped. One lift working and only came to our floor after going to all other floors first. Breakfast was poor. Have stayed here before and never had this
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Christoph

Reisde met familie en kleine kinderen
Polt choose of Food, empty Food was refilled late
6 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

stacee

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Steven, Hull

6 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Kunal

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
The housekeeping and front desk staff was excellent. The restaurant staff, especially at breakfast hour need to improve a lot. Very rude and unhappy doing their job.
14 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Kit Hung

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
The WiFi speed is very weak. It cannot support to browse general website or search travel information. Also, the water pressure is also weak in the bathroom. It makes the water temperature became very unstable.
4 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Neville

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff at front desk were helpful. Room is very old and needs refurbishment. Breakfast was terrible.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Bianca van

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel. Close to the CBD and courts. Staff were polite. Issues with lift during my stay, but staff working diligently to fix, and minimise interruptions
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Steven

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Soft bed. Most staff fabulous... breakfast chef had attitude problem
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Eseta

2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Geoff, Ocean Grove

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Rooms are very tired and need renovating However after making a request we were given a room that met our standards Thanks to the manager for her understanding and assistance
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

gurvinder

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and quiet place .beautiful swimming pool on the terrace
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

julia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
One of the lifts was not working.with it being the sky show the night I was staying was not good
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Sebil

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Cristy

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Air conditioning was not working for 2 of the 5 nights stay, which really affected our visit, as we had outside temps of 40° plus, we were just as hot in the room. We had 2 adults 2 kids but every time the room was cleaned they only provided 2 towels (sometimes 3), only twice did we get a bath mat, the kettle was burnt black and smelt like urine! The iron was left upside down hanging in the cupboard which leaked all over the carpet in the cupboard, and unfortunately the cleaner had incredibly bad BO so much so that the whole hallway smelt, and so did the room after she’d been inside. It’s a shame because the price and location were fantastic. And the room itself was clean and tidy.
5 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Amanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

FRANCESCO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
excellent position
21 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Katarina Rosie

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
House cleaners, helped themselves into my room. Did not like that they just walked in. The room had holes in the walls. The pool was down for maintenance. The pool is not long enough to do laps if you like to do exercise. The pool is also small. It doesn’t take many people before it feels crowded. 5 maximum in the pool might feel comfortable. The front desk people were nice, helpful and friendly. The restaurant service is good too
7 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Tiffany

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sean

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had everything we needed and was in walking distance to shops, jetty and many other things
2 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Nicole

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Old facilities, shower temperature hard to manage, bathroom door and shower door got stuck together. No towels at the pool The pool was hard to find and get up to. Very poor that we needed to pay for parking when we were staying less than 24hrs
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Tyson

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Aaron Chen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice centrally located hotel in the centre of Perth City, with access to very good amenities such as gym and pool. Excellent room service too !
10 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Rumbidzai

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel room was not clean when we checked in . The toilet was dirty and dark yellow wee stains were around the toilet floor and I had to clean it. Also, the curtains were dirty, and the carpets had horrible stains . Lastly , the fan in the bathroom didn’t work the room would steam up .
5 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Theodorah

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Amanda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Great, efficient, friendly service. Clean room. The hotel is well run but needs renovating- particularly the antiquated bathroom.
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Bruno

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Air conditioning running all day, pool in maintenance
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Dale

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sutini

1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Paula

4 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Sandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool was lively
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Sam

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Matt

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Julie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Friendly staff. Very clean room. Would definitely stay here again
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Matt

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The venue is showing its age. We booked for three people and there was only two of everything supplied ie Towels, Cups for Tea and Coffee
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Graham

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thanks for a nice stay.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Grant

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A perfect weekend getaway.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Cassandra

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
Good location
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Brian McHenry General Manager op 27 nov 2023
Dear CassandraThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel again in the future.Sincerely,

6/10 – Redelijk

Jason

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Dave

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Brian McHenry General Manager op 27 nov 2023
Dear Dave,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Donna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was in a fabulous location. The lift was broken which made wait times lengthy
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Brian McHenry General Manager op 27 nov 2023
Dear DonnaThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Goed

Carl

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Handy location, good pool, nice helpful staff. A few areas around the property were showing there age but all in all it was in good shape
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Brian McHenry General Manager op 27 nov 2023
Dear Carl,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel again in the future.Sincerely,