Een buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van L'Esperance Hotel

2.5 out of 5
L'Esperance Hotel
4 Tiger Road, Cay Hill, Philipsburg

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 48 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 49 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 121 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9 nachten verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
prima zwembad, functioneel hotel
schoonmaak keurig

10/10 – Uitstekend

Jos Rijkenberg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centraal gelegen
Topverblijf. Geen overdreven luxe maar degelijkheid. Fantastisch aardig personeel

10/10 – Uitstekend

Harold

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worked well for our one day scheduled lodging.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jack

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy and professional
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

WILLIAM

3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Heike

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Meticulously clean and well run hotel with extremely friendly and accommodating staff in a local's neighborhood, outside of tourist area.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sharon op 1 mrt 2024
Hello Miss Heike, We are very happy that you enjoyed your stay with us and were very happy to help. We look forward to having you with us again.

8/10 – Goed

Norbert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
-
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Samanta op 26 feb 2024
Good morning Norbert,Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

CHRISTINE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and charming with a pretty patio and pool.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Samanta op 12 feb 2024
Good evening, Christine,Thank you for your feedback!We are happy that you find our properly clean and charming.

8/10 – Goed

Philip

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great for the one night stay.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Samanta op 8 feb 2024
Good day Philip,Thank your for your feed back.

10/10 – Uitstekend

CHRISTINE

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Helen

Zakenreiziger, Reisde met familie
I appreciated the spot but you definitely need transportation wherever you stay on St Maarten. The service was ok but there is always room for improvement
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Samanta op 8 feb 2024
Good day Helen,Thank you for your feedback.We are also trying for the guest to have the best experience possible.

10/10 – Uitstekend

Javanca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Samanta op 8 feb 2024
Hi Javanca,Thank you for your rating!

10/10 – Uitstekend

Carl

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
The staff were very sweet and helpful. The hotel is located in more of residential area.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Kind regards Samanta op 12 feb 2024
Good evening, Carl,We are happy to hear that our staffs were very helpful.

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would like hair dryer in room
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sharon op 30 dec 2023
Hello Mr. Peter, The hair dryers are not stationed in the rooms, but they can be requested at the desk.

10/10 – Uitstekend

Nat

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it !!!! Place was perfect close to all the things u will need.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel staff op 12 nov 2023
Thank you for taking the time to share your review and comments. We appreciate your business and look forward to you staying with us again.

8/10 – Goed

Shaniqua

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Sharon op 2 sep 2023
Thank you for your honest review. We are glad that you decided to stay at L'Esperance Hotel.

8/10 – Goed

Isabelle

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Regards Samanta op 2 mei 2023
Good morning Ms.IsabelleThank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Pekka

6 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Kind regards Samanta op 30 mrt 2023
Thank you for your review.

8/10 – Goed

Shaniqua

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and quiet area.
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Samanta op 27 feb 2023
Good evening Ms. Shaniqua,Thank you for staying with us!

4/10 – Matig

Sean

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Insufficient parking. Cleaning staff do not take into account the "do not disturb" sign.
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Kind regards Samanta op 25 feb 2023
Good evening Mr. SeanI am sorry to hear that our staff did not follow the "Do not disturb" sign. We will correct this for future guest.Thank you for your feedback and for stay in with us!

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
very clean and the staff were super nice/ friendly..
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Samanta op 21 feb 2023
Good afternoon, William,Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Debbie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked the proximity to be able to buy some groceries, as well as to be able to walk (8 min) to Mark’s place for dinner ( delicious, great service and so much variety). This property was very relaxing and clean. We would return.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Samanta op 15 feb 2023
Good morning Ms. Debbie,Thank you for choosing to stay with us!We are glad to hear that you had a very relaxing stay.We are looking forward to seeing you in the future.

8/10 – Goed

Betty

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Sharon op 12 feb 2023
Hello Mr. And Mrs. Rust, We are happy that you stayed with us and will be looking forward to your next stay.

10/10 – Uitstekend

Nancy

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A Very nice stay
We really enjoyed our stay for a night before a cruise. Service was excellent and the staff even picked us up at the airport. So very nice - bed extremely comfortable, a nice kitchenette. A lovely pool! We will definitely return the next time we are in St. Maarten.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Samanta op 8 feb 2023
Good afternoon Ms.NancyI am glad to hear you enjoyed your stay with us. It was a pleasure picking you and your husband up at the airport.

10/10 – Uitstekend

jack

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Sharon op 12 feb 2023
Hello Mr. Doss, We glad that you've enjoyed your stay. Thanks for choosing L'Esperance Hotel.

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Sharon op 24 jan 2023
Hello Mr. Imbruglio, We are ecstatic that you enjoyed your stay with us at L'Esperance Hotel and we will be looking forward to your next stay.

8/10 – Goed

Manon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good! Easy for my purpose, work
Reactie van Sharon op 10 nov 2022
Hello Miss De Lanooi,We are happy that we could've made your work experience a little more easier.

10/10 – Uitstekend

Ingra

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet, clean property convenient for the purpose of my stay!
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Samanta op 26 sep 2022
Good afternoon Ms. Ingra,Thank you for staying with us!I am glad that you enjoy your stay.

8/10 – Goed

Manon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The price\quality is good. Centrally located and friendly staff. The interior is somewhat outdated. I would stay there again
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Sharon op 27 aug 2022
Hi Miss Manon, We are happy that you enjoyed your stay here with us. As we speak, we have already started to do some renovations on our rooms. Hopefully, the next time you visit you will be more pleased.

8/10 – Goed

Dennis

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Need more parking
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Sharon op 13 jun 2022
Hello Dennis, We are sorry for the inconvenience but we have tried getting more parking space but we were unable to do so.

10/10 – Uitstekend

Alison, Mississauga

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Small, boutique hotel; 15 minute walk to the beach via sidewalk and trail (ClayHill). Walk to shopping. Live local. Very clean; all you need in the kitchenette. Large relaxed common area and well kept pool area.
9 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Kind regards Samanta op 16 mei 2022
Good afternoon Alison, Thank you staying with us! We are happy to hear that your stay was relaxing .

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place to stay and very very clean! Very friendly staff also! Only thing I didn’t like there’s not many restaurants close enough to walk to. Other than that ,highly recommend!
4 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Samanta op 13 apr 2022
Good morning Richard, We are happy to hear that you had a lovely stay with us. Thank for your feed back about the restaurants.

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's clean, quiet and friendly with a very accommodating staff. There's a grocery store just down the street and a great restaurant a couple blocks away. It's just a little off the beaten path which is a good thing. There's a small school near by and we could hear the kids singing.
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Samanta op 29 mrt 2022
Good morning Paul, Thank you for your review! We are happy to hear that our Staff was accommodating and your stay with us was good.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place to stay
L'Esperance is a lovely hotel, very comfortable and clean. We stayed only one night prior to a sailing trip on St. Martin. I enjoyed the pool. It was a short walk to Mark's restaurant that had delicious food. The staff was very pleasant and accommodating for our group of eight.
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Kind regards Samanta op 20 mrt 2022
Thank you for choosing to stay with us during your short visiting to our island. We are please to hear that you had a lovely stay with us and our stay was accommodating during your stay.

8/10 – Goed

Don

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Reasonable priced. Staff is friendly and helpful. This hotel is off the beaten tourist track. We stayed here one night before boarding a self chartered sailboat, and we stayed another night after returning from our charter before going to airport to return home. This worked well for us because we were not really interested in other tourist attractions.
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Samanta op 22 mrt 2022
Thank you choosing to stay with us! We are happy to hear that our staff was friendly and helpful during your stay.

10/10 – Uitstekend

Jim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean and nice
We only stayed there one night but we enjoyed it. Clean and nice. Close to grocery shopping and local small restaurants.
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Sharon op 11 jan 2022
Hello Jim, Thank you for choosing to stay at L'Esperance Hotel, we are happy that you enjoyed your stay. We are looking forward to having you stay with us again.

8/10 – Goed

Sophie

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L’hôtel n’est pas situé dans un endroit facile d’accès mais plutôt dans une zone résidentielle et commerciale. Cela dit avec une voiture il est très commode car à l’écart de l’animation. Proche de beaucoup de supermarchés et pratique étant donné que les chambres ont un coin cuisine. L’hôtel a une jolie architecture avec une piscine centrale.
7 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Markesha op 9 jan 2022
Good Morning Sophie, Thank you for staying at our property. We hope to see you in the future.

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L’Esperance is a hidden gem. We were only there for two nights prior to our timeshare stay at the Divi and the place was great. The staff - Xite and Makesha- were wonderful. I would highly recommend!
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Sharon op 21 nov 2021
Thank you for your kind words Linda. We are happy that you enjoyed your stay and we're looking forward to your next stay.

8/10 – Goed

Shardion

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Samanta op 7 sep 2021
Good afternoon Mr. Shardion, Thank you for your rating!.

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great deal for a short stay
We enjoyed our stay here. The hotel is clean, unpretentious and located in a residential neighborhood that is just a couple of miles away from the hustle and bustle of Philipsburg.
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Samanta op 10 feb 2021
Good afternoon Michael, Thank you for your review!🙂 We are happy to hear that you enjoy your stay with us. Hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked everything it was handy to grocery and eateries. After being a avid traveler since 1979 this was likely the most clean and staff the most friendly and helpful.
13 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Sharon op 11 feb 2020
We are very honored that you chose to stay with us, and that you enjoyed your stay. We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and quiet. Helpful at front desk. Buy paper towels and food at store down street
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Samanta op 31 dec 2019
Thank you for your review and Happy New Years to you.

8/10 – Goed

Asley

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was very clean. The AM front Desk staff was very nice and friendly the PM front desk staff was very rude and full of attitude. Overall it was a good stay
4 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Samanta op 3 dec 2019
Good morning Asley, Thank you for staying with us. We are happy to hear that you enjoy your stay at our property .

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Phoenix

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wow...tucked away in a residential area....walking distance to the main road and a few restaurants. CLEAN!!! , comfortable,... Not really a tourist hotel great for access t o hospital and other medical services in SXM.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Samanta op 25 jun 2019
Good Afternoon, Thank you for staying at our property. We hope to see you in the future.

10/10 – Uitstekend

colin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
New modern hotel
Very modern and clean with a great pool.only 5 min walk to shops and dining places
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Samanta op 24 mei 2019
Good morning Colin, We appreciate you taking the time out to write this review. We are happy that you enjoyed your stay with us.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good, bed make to much noise and on top of the wood are no to clean.
2 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Sharon op 26 jun 2019
Thank you for your review. We will take the time to look into this matter and have it fixed.

10/10 – Uitstekend

Panta

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Very clean, comfortable and the staff are so friendly and inviting they were like my brothers and sisters, this is not a negative just. Suggestions for the owner please add continental breakfast to the package, the sleep is so comfortable you have to get really hungry to leave the place for food. Thanks we enjoyed OUR stay and yes we will return and sure to tell friends and family about this hotel
3 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Regards Samanta ( Supervisor) op 26 feb 2019
Dear Panta , Thank you , we are happy that you enjoy your stay with us. I will make the suggestion to the manager about the breakfast. Looking forward to your next visit with us.