Terras

Beoordelingen van Ah Xok Suites

3.5 out of 5
Ah Xok Suites
Calle 44 entre 5A Avenida y 1A Avenida, Zazil-ha, Playa del Carmen, QROO

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 15 van 24 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 24 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 24 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 24 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 24 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Norma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encanto! Mil veces regreso!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ah Xok Suites op 10 mei 2024
Nos vemos pronto!

10/10 – Uitstekend

Adam C

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are amazing!! Louis (Manager), Erica (am shift) and Bob (pm shift) were super friendly and extremely helpful with all of our questions. The safe in our room didn’t work and the staff had it change within an hour. We were given multiple ideas of where to eat every day, specific sites to visit and even days of the week they were less busy. The cleaning staff were so quiet and conscience of all the other guests, they worked so hard to keep the hotel sparkling clean. Our pre-arranged transport to Cancun was causing us issues and Bob made one phone call and spoke to the company on our behalf…resolved in less than 5 minutes. We love this hotel and would recommend to anyone considering a stay in Playa del Carmen.
9 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ali

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff, very helpful and friendly
7 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Inconveniente.
Lo único, fue que llovió y las toallas se estaban secando en el balcón y se nos mojaron, nosotros estabamos de paseo. En recepción no nos quisieron dar toallas, a pesar de no haber sido responsabilidad de nosotros.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Judge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Holiday playa del carmen
Staff was friendly and courteous. Great location close to the beach.
7 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Georgina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buenísimo
El hotel es muy lindo, la ubicación es muy buena. La atención es inmejorable. La habitación bastante amplia y cómoda. La limpieza es excelente! Pude ver cómo limpiaban la habitación y en verdad lo hacen de maravilla. La alberca en el rg es una muy buena amenidad, solo hace falta aprovechar el espacio de la barra, tal vez podrían ofrecer bebidas o snacks. En general, es una joya Lo recomiendo ampliamente.
4 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Martin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Kerry

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were helpful and very nice. Boards and deck around pool cracked. Need ro be replaced. Couch very uncomfortable to sit on. Needs to be replaced.
6 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Melissa Lynn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a beautiful property, especially the rooftoop terrace. The hotel is relatively quiet and is very clean. The front desk staff are amazing! They are incredibly friendly and helpful.
5 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Jose Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to all the shops and restaurants
9 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Raymond

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ah Xok is on 5th Ave. so there is noise. But it is on the quiet end so the noise is generally not a problem after around 11pm. We love the area and the proximity to a quiet, undeveloped beach. We like everything about the place -- location, staff, room, balcony, rooftop, etc. -- but for one thing. The adjoining room doors are awful. Neighbors might as well be in your room. Normal conversations can easily be heard through the adjoining doors. We love everything else and would have given 5 stars but for the doors. They should be replaced or, better yet, seal the doorways and get rid of adjoining rooms.
7 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Marcus

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very noise house keeping Construction early morning Front desk is kool

10/10 – Uitstekend

Raul

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Ah Xok op 24 jul 2023
Agradecemos mucho su estancia! Nos vemos pronto

10/10 – Uitstekend

Odile

Positief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Jonathan O. op 17 mei 2023
Gracias, un placer haber los tenido aqui.

2/10 – Ontzettend slecht

jean

Negatief: Netheid, comfort kamer
Sobrevendieron habitaciones
Sobrevendieron las habitaciones , al llegar al hotel (ya tarde) me dieron la llave de la habitacion y al entrar, estaba ocupada por otra persona que se asusto al verme entrar, despues me dicen que estaba sobrevendidas las habitaciones, dejandome sin hotel de noche
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Nice but noisy
Very new construction but super noisy from the inside. I could hear everyone around me and there was a lot of echo from the hallway. Basically people would come in from partying around 2-3 AM, talk loudly in the hallway and slam their doors which just echoed everywhere. Nice on the inside but this was a huge issue. Baby cried next door from 3-5 AM. No rest.
8 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Adriana

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena atención y no me gusto el restaurante bar que esta aun lado hace ruido

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación es genial y todo es nuevo (recién construido).
Reactie van Jonathan O. op 24 feb 2023
MUCHAS GRACIAS por su preferencia, esperemos verla pronto, le mandamos un fraterno abrazo desde el equipo de ah xok suites.

10/10 – Uitstekend

Raymond

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoyed our balcony and the extra- large shower and the well- equipped kitchen ( a toaster would have been good) and the extra- friendly reception and cleaning people. We will come back again

8/10 – Goed

Lisa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean great rooftop, spacious room, comfortable beds, downside kitchen setup not ideal. Otherwise everything was great

10/10 – Uitstekend

Robyn

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy cómodo, limpio, todo accesible. Excelente Atencion por parte del propietario. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Reactie van Gina op 11 nov 2022
Jonathan Agradecemos tus comentarios, fue un placer recibirles. Excelentes huespedes respetuosos. Será un placer recibirles nuevamente.