Doorgaan naar hoofdinhoud

Phantom Suites

3.5-sterrenaccommodatie
Hotel met een buitenzwembad, op 8 minuten lopen van Playa del Carmen Main Beach

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Ontbijt beschikbaar
  • Keuken

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite King laden

Suite King | Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Suite King

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Keuken
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Een magnetron
Een kookplaat
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Master Suite laden

Master Suite | Woonruimte | Een flatscreentelevisie

Master Suite

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Keuken
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Een magnetron
Een kookplaat
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 twijfelaar slaapbank

Alle foto's voor Suite Doble laden

Suite Doble | Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Suite Doble

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Keuken
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Een magnetron
Een kookplaat
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Phantom Suites ligt in de wijk Zazil-ha in Playa del Carmen. De accommodatie is gelegen in de uitgaansbuurt en vlak bij het strand. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Playa del Carmen Maritime Terminal en Playacar Golf Club. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach. Parque Temático Ecológico Xcaret en Xplor Theme Park mag je zeker niet overslaan. Geniet van wat tijd op of aan het water dankzij faciliteiten voor duiken, snorkelen en motorbootvaren in de buurt, of ga lekker de grotten verkennen in de buitenlucht. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Calle 44 entre 5A Avenida y 1A Avenida, Zazil-ha, Playa del Carmen, QROO, 77720

In de buurt

  • Mamitas Beach
    Mamitas Beach
    6 min. lopen - 0.6 km
  • Playa del Carmen Main Beach
    Playa del Carmen Main Beach
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Navidad en el Caribe
    Quinta Alegría Shopping Mall
    13 min. lopen - 1.1 km
  • Estadio Mario Villanueva Madrid
    6 min. lopen - 0.6 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 48 min. rijden

Restaurants

  • Pizza Italia
    1 min. lopen
  • Colectivo Mexicano Cervecero
    1 min. lopen
  • Que Huevos
    1 min. lopen
  • El Arabe
    2 min. lopen
  • Roma Spaghetti
    1 min. lopen

Over deze accommodatie

Phantom Suites

Hotel in de buurt van Quinta Avenida
Met Mamitas Beach en Playa del Carmen Main Beach in de buurt heeft Phantom Suites genoeg te bieden. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad
  • Een uitgebreid ontbijt (tegen een toeslag), een rookvrije accommodatie en hulp bij uitstapjes/tickets
  • Een lokale maaltijdbezorgdienst, een bagageopslagruimte en een lift
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers van Phantom Suites beschikken over faciliteiten zoals gratis wifi, kluisjes en geluiddichte muren.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
  • Keukens met mini-koelkasten, magnetrons en blenders
  • Bakplaten, kookplaten en kookgerei, borden en bestek

Vergelijkbare accommodaties

Vlak bij het strand
Charmante Mexicaanse stijl Condo
  • Zwembad
  • Keuken
  • Wasmachine
  • Droger
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 41 beoordelingen
Charmante Mexicaanse stijl Condo

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.30 uur: MXN 150 voor volwassenen en MXN 150 voor kinderen

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Keuken in de kamer
  • Magnetron op de kamer
  • Minikoelkast

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Receptie met beperkte openingstijden

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets

Spa

  • Massages in de kamer

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Trapleuningen

Meer

  • 3 etages
  • Gebouwd in 2021
  • Klamboes
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Flatscreen-tv

Eten en drinken

  • Bakplaat
  • Blender
  • Keuken
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Kookplaat
  • Maaltijdbezorging
  • Magnetron
  • Minikoelkast
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor vroeg inchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks tussen 09.00 uur en 17.00 uur geopend.
Je ontvangt binnen 24 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 56.57 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het uitgebreid ontbijt: ca. MXN 150 voor volwassenen en ca. MXN 150 voor kinderen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Ah Xok Suites
Phantom Suites Hotel
Phantom Suites Playa del Carmen
Phantom Suites Hotel Playa del Carmen

Veelgestelde vragen

Is Phantom Suites voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Phantom Suites?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Phantom Suites te parkeren?

Bij dit hotel kun je niet parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Phantom Suites?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) geldt een toeslag.

Tot hoe laat kan ik bij Phantom Suites uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Phantom Suites?

Dit hotel ligt in Zazil-ha, binnen 10 minuten lopen van Mamitas Beach, Playa del Carmen Main Beach en Quinta Avenida. Ook Super Chedraui Selecto Avenida 10 en Estadio Mario Villanueva Madrid liggen binnen 10 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Phantom Suites

9,2

Fantastisch

9,6

Netheid

9,4

Voorzieningen

9,8

Personeel en service

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 51 van 69 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 10 van 69 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 69 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 69 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 69 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
16 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Georgia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geweldig verblijf gehad!
5 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Raquel

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room. Efficient and responsive staff.
8 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Jack

The cleanliness, amenities, pool deck and staff were excellent. The short of an excellent rating was the fact that they did not have the rooms that were advertised.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

HANS

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay at this property, previously known to us as Ah-Xok. From the outset, the staff made a clear difference—Nohemi, Yamila, and Julian at the front desk were outstanding in coordinating taxis, providing helpful local guidance, and offering discounted beach club access nearby. Their service was consistently professional, attentive, flexible, and well-informed. The suite was spotless and very well maintained, featuring excellent air conditioning, a comfortable mattress, clean white linens, and reliable high-speed Wi-Fi. Yesenia maintained the suite to a very high standard and was particularly attentive in accommodating our customized cleaning requests, which was greatly appreciated. The rooftop—forget about it—is a notable highlight, offering a well-designed pool area with excellent views and a comfortable space to relax. The location is another strong advantage—close to 5th Avenue and nearby nightlife. As expected with this level of proximity, some noise may be noticeable on busier nights. Overall, guests can expect clean accommodations, punctual service, and consistently high-quality attention to detail. The hotel is fortunate to have such a strong and capable team. Highly recommended.
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Tommaso

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tutto impeccabile e personale gentilissimo.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jessica April

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a lovely stay. We stayed for 10 days. The receptionist was so attentive and helpful, the rooms were modern and clean. Overall 10/10. Perfect location as well, right off the busy 5th ave but quiet and only a 5min walk to the beach.
10 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Eric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hermoso hotel con todas las comodidades.

La verdad todo estuvo muy bien, a pesar del ruido de la Quinta Avenida todo muy tanquilo. Cuentan con un servicio de desayuno excelente, te preparan todo en el momento. Excelente ubicación. 100% recomendado.
4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

JOSE F

2 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

José

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

Angela

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location, staff and cleanliness of this property was excellent! The only complaint that myself and my party had was the mattress and futon was absolutely terrible, both were very hard and difficult to sleep on. Despite that, we were all very pleased with this place and will be back.
4 nachten verbleven in maart 2025

6/10 – Redelijk

Kathleen R.

Positief: Netheid, personeel en service
If you like live music this is the hotel for you. The staff were excellent and the room was very clean, it has a kitchenette and equipment. My partner loved the coffee every morning. The downside is the location is very close to a bar that blares their music until midnight, every night. Some of the music is good. If you are used to reading before bed, I suggest earplugs. The tv remote didn’t work unless you were a foot from the tv. The furniture is old but the bed was very comfortable. Linens showed a lot of usage. Shower is small but clean and modern. Personal safety was not an issue, the front door is always locked and manned by the front desk people. There was plenty of police available but we didn’t see and issues when we went out at night. Safety around the roof top pool and breakfast area was an issue. I fell and broke my wrist when moving between the pool and the bathroom. The tile was extremely slippery because of the water from the pool. There was no slip treatment on the tile or runner to absorb the water so it was very slick. No one seemed to make a big deal of my fall except to get a first aid kit and bandage for the small cut on my toe. No one offered to call for medical help or checked to see if I was okay after. It happened the day before we left so I wrapped it and bought a sling. Went to the ER when we arrived at our home airport and had it casted. If we were bigger party people it was perfect for the price and location. Very clean and friendly.
6 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Tina Marie

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful and very clean and felt very safe!!! Staff was amazing!!! Would definitely recommend and will be staying here again..
8 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Nakayla

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
loved this property and the location was awesome the staff was outstanding as well so polite and informative.Overall no complaints the only thing was not enough towels and i wasnt the biggest fan of the bathroom shower door the ledge was uneven causing the floor to get wet even with a shower mat
8 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Callie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved how close the hotel is to 5th ave. The staff is great and very helpful! Being on the quiet side of 5th ave was a plus! Everything is in walking distance. Will definitely come back in the future!!
5 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Julia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was excellent . Easy to access and walk 5th. Easy to walk to the beach. The bar on the corner had some excellent music . Breakfast was a nice option .
8 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Allie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was amazing! Everyone was so polite and kind. The room was very large and very clean. The location is perfect for tourists that want to be near 5th Ave. If you are a light sleeper, be aware there is a bar nearby that does live music most nights. It stopped by 12 at the latest. I personally loved hearing them sing and didn’t mind the noise but that is something to be aware of!
4 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Alviera

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
17 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Darcy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hidden Gem

A hidden gem in the less busy section off right off Fifth avenue but a close walk to everything. A little loud from the bar around the corner on 5th avenue but I imagine a huge improvement over any other place near 5 minutes from the beach. Looks exactly like the pictures.
6 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Eliza

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in januari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Omin

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
변기고장
2 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Mehdi

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excellent 10 stars!

I stayed in many places in Playa and this was my absolute favorite. Fernanda, Armando and the other lady I forgot her name gave exceptional service. The best part is the location. Right on 5th avenue and walking distance to everything cool. When I return to Playa there’s no question about where I’ll be staying!
2 nachten verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

Howard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It wasn't what I expected
14 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Ivonne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las instalaciones muy bonitas, lo unico el control de la tele no servia, lo entregamos a recepción para su arreglo y no solucionaron, hay estacionamiento pero hay que pagar parquimetro el cual cuesta 10 pesos la hora, pero todo lo demas super bien!