Alle accommodaties bekijken

The Royal Haciendas All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Vermaak voor het hele gezin bij het strand, met 6 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Royal Haciendas All Inclusive

Exterieur
6 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
5 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Aziatische gerechten
Uitzicht vanaf balkon
Luchtfoto
VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Bubbelbad
  • Fitnessruimte
  • All-inclusive
  • Bar
De huidige prijs is € 280
inclusief belastingen en toeslagen
5 jul - 6 jul

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 slaapkamer, uitzicht op strand, aan het strand laden

Dineren in de kamer

Deluxe suite, 1 slaapkamer, uitzicht op strand, aan het strand

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis babybed
  • 97 m²
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoons opklapbedden

Alle foto's voor Deluxe suite, 2 slaapkamers, uitzicht op strand, aan het strand laden

1 slaapkamer, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer

Deluxe suite, 2 slaapkamers, uitzicht op strand, aan het strand

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis babybed
  • 134 m²
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoonsbedden en 2 eenpersoons opklapbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, aan het strand laden

1 slaapkamer, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, aan het strand

9,0 van 10
Fantastisch
(27 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis babybed
Kitchenette
Hd-televisie
  • 37 m²
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free laden

1 slaapkamer, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

8,8 van 10
Voortreffelijk
(58 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis babybed
Kitchenette
Hd-televisie
  • 37 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 slaapkamer, uitzicht op oceaan laden

Een 43-inch plasmatelevisie met satellietzenders en een televisie

Deluxe suite, 1 slaapkamer, uitzicht op oceaan

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(45 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis babybed
  • 97 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoons opklapbedden

Alle foto's voor Standaard kamer (Run of the House) laden

1 slaapkamer, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer

Standaard kamer (Run of the House)

9,0 van 10
Fantastisch
(61 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Kitchenette
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
  • 37 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe villa laden

1 slaapkamer, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer

Deluxe villa

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(21 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Een gratis babybed
  • 134 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoonsbedden en 2 eenpersoons opklapbedden

Alle foto's voor Suite Deluxe with Sea View laden

1 slaapkamer, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer

Suite Deluxe with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden, 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite Junior laden

1 slaapkamer, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer

Suite Junior

  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Suite Deluxe with View laden

1 slaapkamer, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer

Suite Deluxe with View

  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Room Junior with Sea View laden

1 slaapkamer, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer

Room Junior with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite Junior with Sea View laden

1 slaapkamer, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer

Suite Junior with Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

6 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, internationale gerechten

Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort

Riviera Maya
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Parkeren inbegrepen
7.2 van 10, Goed, 19 beoordelingen
Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Playa del Carmen, QROO

In de buurt

  • Playa Xcalacoco - 3 min. rijden - 1.8 km
  • Gran Coyote Golf - 4 min. rijden - 2.1 km
  • Quinta Avenida - 6 min. rijden - 4.6 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 6 min. rijden - 4.6 km
  • Playa Punta Esmeralda - 7 min. rijden - 2.1 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 42 min. rijden

Restaurants

  • ‪The Fives Plaza - ‬5 min. rijden
  • ‪La Laguna - ‬14 min. lopen
  • ‪Arezzo - ‬5 min. rijden
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬5 min. rijden
  • ‪Lizards Pool Bar & Terrace - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

The Royal Haciendas All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Playa del Carmen Main Beach
Met voorzieningen zoals 2 zwembadbars, een swim-up bar en een kruidenier/supermarkt kom je niets tekort bij The Royal Haciendas All Inclusive. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een strand met wit zand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en ligstoelen aan het strand. Kies voor een verwenmomentje met een gezichtsbehandeling, een body wrap en een massage bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Aziatische gerechten. Bij de healthclub worden yogalessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals basketballen, snorkelen en beachvolleyballen aangeboden. Naast voorzieningen zoals een terras en winkels ter plaatse kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 6 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een badmeester op locatie
  • Gratis plaatsen voor valetparkeren
  • Gratis fietsen ter plaatse, 2 outdoor tennisbanen en een snelle uitcheckservice
  • Oppasservices (toeslag), een portier/piccolo en een bagageopslagruimte
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, de strandligging en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 252 kamers zijn individueel gemeubileerd, beschikken over faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes en bieden bovendien extraatjes zoals airconditioning en badjassen. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de schone, comfortabele kamers van de accommodatie.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Hd-televisies van 43 inch met satellietzenders
  • (kleding)kasten, balkons en recycling

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties
In één of meer zaken is er een beperkte drank- en maaltijdkeuze

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Snorkelen

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Tennislessen
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Taallessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

7 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
8.2 van 10, Zeer goed, 4.434 beoordelingen
De prijs is € 686
inclusief belastingen en toeslagen
31 jul - 1 aug
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 2 bars aan het zwembad
  • 3 bars/lounges
  • 5 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Kinokó
  • La Palapa del Sol
  • Los Murales
  • Pizza Luna
  • Sol y Luna Grill

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 4 bubbelbaden
  • 6 buitenzwembaden
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Stereo-installatie
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen
  • Zeilen

Gezinsvriendelijk

  • 6 buitenzwembaden
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Lifeguards aanwezig
  • Magnetron op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 18 gebouwen
  • 4 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Gebouwd in 2006
  • Lifeguards
  • Traditionele architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • HDTV van 43 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Magnetron
  • Schoonmaakartikelen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Mobiele toegangssleutel
  • Plafondventilator
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 25

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 600
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Tijdens het inchecken dienen alle gasten, inclusief kinderen, een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs te tonen.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken
Indien uw verblijf ook zaterdag omvat, dient u mogelijk van unit te veranderen. Het hotel zal proberen om dit scenario te voorkomen, maar indien nodig zal het management dit proces stroomlijnen om eventueel ongemak voor onze gasten te beperken.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: USD 300.00 per accommodatie, per verblijf
  • De stad heft de volgende belasting: USD 2.97 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 600 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Overige info

In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Is The Royal Haciendas All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 6 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij The Royal Haciendas All Inclusive?

Vandaag, 1 jul. 2025, kost een verblijf bij The Royal Haciendas All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 5 jul. 2025 min. € 277,42, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Royal Haciendas All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij The Royal Haciendas All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Royal Haciendas All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij The Royal Haciendas All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van USD 600.

Biedt The Royal Haciendas All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie snorkelen, kajakken, zeilen en nog veel meer.

Waar ligt The Royal Haciendas All Inclusive?

Deze accommodatie in Corasol ligt aan het strand, binnen 5 km afstand van Chun-Zumbul (duiklocatie), Quinta Avenida en Playa del Carmen Main Beach. Ook Playa Xcalacoco en Playa Punta Esmeralda liggen binnen 2 km afstand.

Beoordelingen over The Royal Haciendas All Inclusive

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1039 van 1812 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 432 van 1812 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 206 van 1812 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 78 van 1812 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 57 van 1812 beoordelingen

9,6/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10

My kids loved the kids club! The food was excellent & the customer service was incredible. Highly recommend!!
6 nachten verbleven in juni 2025

8/10

N
5 nachten verbleven in juni 2025

2/10

Terrible
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10

Nice place to stay
7 nachten verbleven in juni 2025

2/10

Wouldn’t recommend you vacation here.
5 nachten verbleven in juni 2025

8/10

The property was nice, however for such a large property they only have 2 specialty restaurants and it was almost impossible to get a reservation since members (timeshare owners) get first pick. By the time a non- members makes reservations everything if full. Non-members also pay for the amenities and we do not get the same perks. Next time, I will look somewhere else. Also- if you are looking to spend quiet time this is the perfect place for you. If you want activities- look somewhere else. Everything starts closing by 10:30pm. I was not looking for a party hotel but at least have a bar open until midnight!
8 nachten verbleven in juni 2025

10/10

Excellent staff and food
5 nachten verbleven in juni 2025

4/10

Beach is really smelly, not clean. The resort doesn’t do enough to keep it clean. The food was not great at all. The fancier
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10

Nice property. Food quality was very good, but somewhat limited. It was not crowded when we were there, but we were still told during our 5 days that we could not eat at the Asian restaurant because there were no openings. This was odd because we could see many open tables every night when we passed by. We ate at the buffet most evenings, which was still good, but it would have been nice to have a few more options.
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10

I love how clean the resort is. It’s beautiful, not crowded. I only gave it a 3 star because the food was alright. It wasn’t much selection. Especially the one for dinner and breakfast. It looks like they repeat the leftovers for lunch and add it to dinner menus. I found the breakfast a little weird. It’s like the menu is for lunch. I get it, some people eat stew meat and vegetables for breakfast but how about the ones that don’t? I feel like they need to add more continental style meals for breakfast. And our room wasn’t cleaned as I expected it to be. Bed not made, trash bins not emptied. I was disappointed about that. We came back to our room after a day in the pool and beach around 3pm and that’s the time housekeeping was knocking at our door so I said no we are about to take a quick nap. I think they should do it in the morning when people are out for day activities. Our tv didn’t have a remote. We called to have one but no one came until the next day. But all in all it was still a pleasant experience. It’s a family friendly resort.
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10

El hotel es una gran opción para unas vacaciones, la comida y el servicio son excelentes. Vale la pena!
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10

The rooms were great! The food wasn’t that good and the beach wasn’t as nice as it looked in the pictures
7 nachten verbleven in juni 2025

4/10

Servers are not as attentive, the majority lack customer service skills. I felt I was limited to ask for more although I paid for all inclusive. The food is horrible. They need to seriously replace their menu and their chef at the buffet dining. The beach is too small and they don't offer aquatic activities, such as, jet skiing, I wouldn't mind paying extra for that. They also need to advertise that it is not a party resort, music is not loud enough and they close early. I understand it's a time-share resort but I paid and should have received the same treatment as those who are time-share owners.
7 nachten verbleven in juni 2025

8/10

The food is great. Very, very good food. Good service and gosh, the food was excellent!!!!! The only thing that didn't make the entire trip excellent was the atmosphere. The previous times I've been to Cancun/Playa del Carmen, the atmosphere was so lively with music, entertainers at the pool, entertainers for the night time and this hotel unfortunately was missing that. It was oddly so quiet. If you're looking for tranquil and peaceful, this is the place for you. There were evening activities (trivia, live music) near the lobby but during the day the music was only played near the grill restaurant and it just was still so quiet and energy-less. Anyway, it's nothing bad, but not the kind of experience I was aiming for. The seaweed phenomena is something out of the hotel's control but we enjoyed our time as best as we could. The drinks are strong and the reusable cups were a great size. I appreciated the adult and the kids only jacuzzis, the huge pool, the diverse food, and the jacuzzi in our suite.
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10

Family and friendly environment
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10

The only complaint that my family and I had was the reservation system for the restaurants on the facility. Everything else about the property was great.
5 nachten verbleven in juni 2025

6/10

I did not like the food and the service. The food is terrible. The service was horrible. Waiters/servers were not attentive. They need to change their menu options or seriously change their chef. The food is too bland and not enough options.
7 nachten verbleven in juni 2025

6/10

Front desk v
6 nachten verbleven in juni 2025

8/10

I like the hotel clean and quiet. The food was ok need more spicy food or salsas
7 nachten verbleven in juni 2025

8/10

We loved the resort! There’s so much to do every hour of the day for children and adults, you won’t get bored. Food and drinks were really good as well. Pay attention to the smaller cafes or pool bars they have the best seviche and aguachile. They have top notch customer service everyone is very friendly. Pools are very well taken care of and clean. Environment was family friendly. I would definetly stay there again. Cons: you will be persuaded for a time share. Taxis don’t like Ubers or Didi’s. We got harassed for using one in front of the resort by a taxi driver.Taxi was WAY overpriced for the distance in comparison. The beach on the resort always has the red flag. It’s not swimable due to erosion but kids can still play on the edge. Bring lots of singles EVERYONE expects a tip even off site. Just bring a lot of money if you plan to shop in mercados. Everything is was overpriced.
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10

Increíble !!
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10

We enjoyed our visit. Beautiful property. The restaurants are all just so-so and not many choices. Most of the staff were very accommodating and awesome to work with. A few had very bad attitudes for some reason. Definitely need more food options and higher quality of food. Not everything is included in the "all-inclusive" which we were unaware of. Maybe not worth it.
7 nachten verbleven in juni 2025

8/10

Los empleados son muy atentos y serviciales.
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10

Perfect location. AMAZINGING STAFF LOVE THEM ALL. PLEASE GIVE THEM ALL A RAISE!!!
4 nachten verbleven in mei 2025

10/10

This was our first all inclusive stay and it was a wonderful experience! The one downside is the time share sales situation. They lure you in with good discounts on excursions then try to smooth talk you into purchasing a time share. Aside from that, we will very likely be back!!!!
5 nachten verbleven in juni 2025