Doorgaan naar hoofdinhoud

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 295
inclusief belastingen en toeslagen
25 mei - 26 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Room Superior laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Room Superior

  • 39 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Room Deluxe laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Room Deluxe

  • 41 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Suite Premium laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Premium

  • 62 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Deluxe suite laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe suite

8,4 van 10
Zeer goed
(17 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Superior suite laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior suite

7,8 van 10
Goed
(31 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 39 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Alle foto's voor Club penthouse laden

Club penthouse | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Club penthouse

  • Uitzicht op de tuin
  • 62 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Misschien vind je dit ook leuk

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Downtown Playa del Carmen
  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
8.6 van 10, Uitstekend, 765 beoordelingen
De prijs is € 99
inclusief belastingen en toeslagen
18 mei - 19 mei
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area ligt in de wijk Corasol in Playa del Carmen. De accommodatie is gelegen naast een golfbaan en aan het strand. Quinta Avenida en Central Square (winkelcentrum) zijn noemenswaardige bezienswaardigheden en bij Mamitas Beach en Playa Maroma kun je van het natuurschoon in de omgeving genieten. Ook een bezoek aan Golfbaan El Camaleón Mayakoba en Nuestra Señora de Guadalupe is sterk aanbevolen.In de buurt zijn faciliteiten voor activiteiten als windsurfen en vissen. Waterratten hoeven zich hier dus niet te vervelen. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Carretera Chetumal Pto Juarez, Km295, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    12 min. rijden - 5.7 km
  • Playa Maroma
    Playa Maroma
    22 min. rijden - 16.5 km
  • Playa Xcalacoco
    14 min. lopen - 1.2 km
  • Gran Coyote Golf
    6 min. rijden - 3.2 km
  • Golfbaan El Camaleón Mayakoba
    9 min. rijden - 5.3 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 46 min. rijden

Restaurants

  • La Laguna
    5 min. lopen
  • El Templo
    3 min. lopen
  • Las Máscaras
    4 min. lopen
  • Bar L'Elefant
    1 min. lopen
  • Snack El nido
    2 min. lopen

Over deze accommodatie

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Quinta Avenida
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area bevindt zich in de buurt van Nuestra Señora de Guadalupe en Golfbaan El Camaleón Mayakoba en biedt extraatjes zoals een aangrenzende golfbaan, gratis toegang tot het waterpark en een swim-up bar. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, gratis strandcabana's en massages op het strand. Geniet van een hotstone-massage, hydrotherapie en aromatherapie bij Spa Sandos, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 7 plaatselijke restaurants. Bij de healthclub worden yogalessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals parasailen, wandelen/fietsen en snorkelen aangeboden. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een terras.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Gratis fietsen ter plaatse, een outdoor tennisbaan en vervoer van en naar de luchthaven (toeslag)
  • Een snelle incheckservice, een outdoor pickleball-baan en een geldautomaat/bankservice
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten te spreken zijn over de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 218 kamers zijn voorzien van gemakken zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken en bieden bovendien voordelen zoals airconditioning en gratis minibars.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
  • Badkamers met douches en bidets
  • Hd-televisies van 42 inch met kabelzenders
  • Balkons, gratis extra bedden en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Snorkelen
Surfen/bodyboarding

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Vergelijkbare accommodaties

Luchtfoto
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive
Corasol
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
7.0 van 10, Goed, 1.428 beoordelingen
De prijs is € 270
inclusief belastingen en toeslagen
24 mei - 25 mei
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 7 restaurants
  • 9 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 3 bubbelbaden
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Ecotours
  • Eigen motorboot
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis waterpark
  • Kajakken
  • Onoverdekt pickleball-veld
  • Onoverdekte padelbaan
  • Outdoor tennisbaan
  • Parasailing
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Spelletjesruimte
  • Stoombad
  • Surfen/bodyboarden
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wandel- en fietsroutes
  • Waterglijbaan
  • Winkelen
  • Yogalessen
  • Zeilen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Computerstation

Buiten

  • Aan het strand
  • Gratis strandcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 16 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Turks bad
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap

Meer

  • 16 gebouwen
  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Gebouwd in 2006

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis extra bed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Bidet
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • HDTV van 42 inch met kabelzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 11 mei 2026 tot 11 juni 2026 (datums kunnen wijzigen):
  • Eén van de eetgelegenheden

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn gratis extra bedden.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Sanitataire voorzieningen: MXN 85 per nacht
  • Vóór het inchecken dien je een borgsom van MXN 5000 te betalen.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 008-007-006283/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot het zwembad, de healthclub en het bubbelbad toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Veelgestelde vragen

Is Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area?

Vandaag, 11 mei 2026, kost een verblijf bij Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area van één nacht voor twee volwassenen op 25 mei 2026 min. € 295, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.30 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Biedt Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie snorkelen, kajakken, zeilen en nog veel meer.

Waar ligt Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area?

Deze accommodatie in Corasol ligt aan het strand, naast een golfbaan en binnen 5 km afstand van Nuestra Señora de Guadalupe en Quinta Avenida. Ook Mamitas Beach en Golfbaan El Camaleón Mayakoba liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

7,6

Goed

8,4

Netheid

8,0

Locatie

8,4

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 336 van 941 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 291 van 941 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 165 van 941 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 86 van 941 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 63 van 941 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sandos Caracol was voor ons een heerlijke en relaxte start van onze Mexico trip. In totaal hebben wij hier 5 nachten verbleven. Wat ons aansprak is de natuurrijke omgeving met planten en dieren en dat, ondanks het aardig grote oppervlakte van het totale resort, alles een bepaalde vorm van kleinschaligheid uitstraalde. Wij zaten in het Adults Only gedeelte wat sterk is aan te raden als je zonder kinderen hier naartoe gaat. Er is een eigen zwembad, ontbijtgedeelte en strandgedeelte met een bar voor drankjes en snacks. Eigenlijk was voor ons alles perfect behalve de zee en de a la carte restaurants. De zee is op deze locatie niet erg geschikt voor zwemmen omdat het zwemgedeelte ondiep is en er veel stenen op de bodem liggen. Ook had de kwaliteit van de a la carte restaurants wat beter gemogen. Wel complimenten van ons aan Carlos en zijn collega's van Restaurante Jungla die ons elke ochtend van lekkere koffie en ontbijt hebben voorzien.
5 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Mark, Wageningen

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Mooi hotel met natuurlijke uitstraling.

Mooi hotel met vriendelijk personeel die goed Engels spreken. De kamers zijn mooi met goede bedden. De natuurlijke uitstraling van het resort is een groot pluspunt, met veel dieren op het park zoals apen, wasberen en neusberen. Veel leuke gratis eco-activiteiten, de Jade river excursie is een aanrader.
5 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Levo, Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

lovely penthouse

We booked an adults only penthouse all-in. The room was great, with a large sofa in the 'livingroom'. Nice bathroom and a very large and nice bed. Good food and a great environment
3 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Ruud

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Mooie locatie, keurig ressort mooi ingericht.

Een oase van rust met leuke dieren en mooie planten. Snorkelen in de eigen pool en zwemmen, tennissen, recreatie. Er is voldoende te beleven. Lekker eten en drinken, met diverse thema-restaurants.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Carly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bar had a fantastic selection of domestic and premium liquor. All the pools and bathrooms were clean and stocked at all time, with ample access and chairs available. The rooms were cleaned and restocked daily with our favourite drinks.
6 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

James Aran Duncan, Richmond

7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Denise

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The in room jacuzzi didn't work so I paid extra but didn't get to enjoy it. Overall though my stay was enjoyable and I would definitely recommend it.
3 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

James R

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food and staff were very good. The beach was pretty, but not great for swimming - a little rocky and a lot of seaweed that they did not clear. Enjoyed the stay. They did a Mexican carnival on Friday night that was a lot of fun. The adult pool was nice. Would not recommend MTS travel though for your to and from airport travel - the drivers were very nice but the customer service was not.
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

wayne simon

7 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Cody

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Pros: Staff are very nice and helpful, the nature feeling of the resort and animals is very cool. Beach is pretty but rocky Cons: Very busy resort, we got food poisoning and the gym is very old and lacks equipment. Mid level resort. Food was not good at the buffet but at the restaurants it was very good.
8 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Anne Patricia

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Staff was excellent, the rooms were clean.
6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Maxwell Elijah

7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

John David

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was just beautiful. The check in was way too complicated. We waited way over an hour to check in. Check out did not need to be so confusing. The food, staff & amenities were top notch!!
4 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Molly

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
The animals were great, the beach which was the whole reason we came here was not. The food was terrible we went hungry most days. The staff were sweet I just wish there were better food!
6 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Tara

The resort grounds are absolutely amazing! This property exceeded my expectations! Truly unique and stunning! The wildlife wandering around really enhances the beauty! We booked select club on the adult side and had upgraded to the penthouse suite. The room was clean, but we were missing many items upon check in, including extra towels, coffee and toilet paper. We were also unable to reserve any restaurant reservations for our entire stay using their app. We had been introduced to Samantha an Expedia concierge upon our check in, who had offer her phone number in case we needed. We received our check in survey from Expedia and indicated what we were lacking. Samantha reached out immediately and rectified most of our issues including booking reservations for every night for us. She is amazing and super helpful! The wildlife at this resort was phenomenal! We had monkeys on our balcony every day! One monkey actually tried to climb in my husbands lap, then stole his hat!
6 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Kalin

13 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Jessica

5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Darren

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is one of the better ones I have stayed in, in Mexico. I booked with Expedia, which I have done many times before, I was warmly welcomed into this large hotel complex although there was a bit of a wait to check in. Once checked in the concierge team whisked me off to my room which was very clean and tidy robes and slippers ready to wear. The hotel has an app which is simple to use an d book reservations in one of the 5 restaurants or there is the main buffet restaurant all open till 9/10 at night and then a taco bar which serves food and drink all the way through the night as well. If you are considering this complex as a family resort you should it has a main pool area, water park and 2 quiet pool areas for adults only. All the team were lovely and would do anything for you, this is a little gem in the jungle well worth a visit
9 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Nichole Elaine

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The restaurant had to have reservations, whe we arrived we were given the wrong brochure. The brochure that was given to us was for the location in Cancun. So we were unable to mar reservations for any of the good restaurants! We found out from other people who were staying there, that you had to make reservations after midnight and there were a few open reservations. But the 2 restaurants we wanted to eat at, were all booked up. So we NEVER got to eat at either one. So we basically ate at the same3 restaurants the whole time we were there. We stayed 7 days and was hoping to eat at all 7 restaurants, but that wasn’t the case. It was almost like people made their reservations before they even arrived! It was very over crowded , with lots of kids everywhere! Said it was an adults only resort! Ya that wasn’t true! There was 1 pool and a separate part on the beach that were adults only!! We didn’t want to see or hear any kids on our stay and that wasn’t the case either!! I wouldn’t ever stay at this resort or any of their other locations ever again!! This was the worst stay we have ever been to!!!
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Kit, Columbia City

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Expedia representative Samantha and Judy we're so happy to help us and make sure that we had everything we could possibly need ever
7 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Loni

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was fairly clean, not spotless. Staff was courteous. Shower emitted a sewer smell so we had to place a towel over it.
8 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Drew

Negatief: Personeel en service, voorzieningen
This site does not allow enough characters to give an complete review. Within 2 days we wanted to leave but with it being New Year everything else was booked. From checkin it was clear we made the wrong choice. Our toilet was clogged on arrival. After calling twice and waiting hours, someone finally came left plunger at the door and walked away. Resort is beautiful, and the wild life especially the spider monkeys is the only pros. Everything else was a con. Food was often cold or lukewarm, even when made to order. Staff seemed uninterested, and we witnessed a server being rude and mocking a guest. Several areas smelled like sewage, which was unpleasant due to the open-air layout. We paid extra to stay over New Year but the festivities required additional fees, leaving the event mostly empty. Restaurant reservations were confusing and inconsistent. On New Year Eve, even the buffet required reservations, which no one told us. My wife skipped lunch and had nowhere to eat and room service was elite members only we were later told despite being told otherwise. At the taco restaurant my wife ordered cheese pizza. After 45 minutes, ham pizza arrived and we were told to “just take it.” Hot water was inconsistent, the room had only one small trash can, beach towels were hard to get, and WiFi non existent making using their app impossible. We paid for adults-only, yet kids were everywhere. The adult pool had no swim-up bar and no atmosphere. Prior negative reviews were all spot on.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Gang

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
love it with all nature in the hotel.
4 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Nura

8 nachten verbleven in december 2025