The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel voor volwassenen, inclusief 3 restaurants en 2 bubbelbaden

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 239
inclusief belastingen en toeslagen
16 mrt - 17 mrt

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Junior suite, meerdere bedden

9,0 van 10
Fantastisch
(122 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Een slaapbank - tweepersoons
Een plafondventilator
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Luxe suite

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Airconditioning
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
  • 100 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Junior suite, 1 kingsize bed met slaapbank

8,4 van 10
Zeer goed
(23 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Een slaapbank - tweepersoons
Een plafondventilator
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Airconditioning
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 137 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank OF 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Deluxe Junior Suite, City View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Een plafondventilator
Een haardroger
  • Uitzicht op de stad
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank OF 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Deluxe Junior Suite, Work & Play

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Een plafondventilator
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank OF 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Luxurious Grand Master Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Airconditioning
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
  • 137 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Elite suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank OF 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites ligt vlak bij het strand in de wijk Downtown Playa del Carmen in Playa del Carmen. De accommodatie heeft een gunstige ligging met leuke winkels. Bovendien kun je er heerlijk wandelen. Het natuurschoon van de omgeving kun je bij Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach bewonderen, terwijl je voor populaire attracties bij Xplor Theme Park en Parque Temático Ecológico Xcaret terecht kunt. Xaman Ha Aviary en Temazcal Natura zijn ook zeker het bezoeken waard. Ontspan en geniet van de spa/schoonheidssalon in de omgeving. Wil je liever iets avontuurlijkers doen in de buurt? Dan ga je deelnemen aan een ecotour, tokkelen of de grotten verkennen. Gasten zijn bijzonder te spreken over de centrale ligging van dit hotel. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720

In de buurt

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Playa del Carmen Main Beach
    Playa del Carmen Main Beach
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Mamitas Beach
    Mamitas Beach
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Navidad en el Caribe
    Quinta Alegría Shopping Mall
    5 min. lopen - 0.5 km
  • Central Square (winkelcentrum)
    13 min. lopen - 1.1 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 49 min. rijden

Restaurants

  • Amorino
    1 min. lopen
  • Starbucks
    2 min. lopen
  • Ah Cacao Chocolate Café
    2 min. lopen
  • El Diez, Parrilla Argentina
    2 min. lopen
  • Las Helodias
    1 min. lopen

Over deze accommodatie

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Hotel met een luxe stijl in de buurt van Quinta Avenida
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites biedt voorzieningen zoals een aangrenzende golfbaan, een bar aan het zwembad en een dakterras en ligt dicht bij Mamitas Beach en Playa del Carmen Main Beach. Gun jezelf een body scrub, een body wrap of aromatherapie bij Okom, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen gegeven. Verder biedt de accommodatie voorzieningen zoals stomerij-/wasservices, 2 bars en een businesscentrum aan. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een stoombad en een sauna en verbinding maken met gratis wifi op de kamer met een snelheid van 50+ Mbps.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een binnenzwembad en een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), huwelijksservices en meertalig personeel
  • Een pool- of biljarttafel, een fietsenstalling en een kluis bij de receptie
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de eetmogelijkheden, het zwembad en de centrale ligging
Kamervoorzieningen
Alle 120 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals gemeubileerde balkons en airconditioning en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals aparte zitruimtes en badjassen. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone, ruime kamers van deze accommodatie.
Extra gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Regendouches, milieuvriendelijke toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 50 inch met kabelzenders
  • (kleding)kasten, aparte zitruimtes en magnetrons

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Ecostars, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis overdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis overdekt valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur: USD 10 per persoon
  • 2 bars/lounges
  • 3 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • 28
  • Asiatico
  • Cachito
  • Lobby bar
  • Roof 28

Dingen om te doen

  • 2 bubbelbaden
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Buitenzwembad
  • Fietsenopslag
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 5 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Helling bij de hoofdingang
  • Lift (122 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (90 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke shuttle
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Tegelvloer in de kamer
  • Trapleuningen
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 1 gebouw
  • 4 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Gebouwd in 2018
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Ramen met dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Regendouche

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 50 inch met kabelzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • Champagneservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Magnetron

Meer

  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Tijdens het inchecken dienen alle gasten, inclusief kinderen, een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs te tonen.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 3.40 per accommodatie, per nacht.
  • Bestemmingstoeslag: USD 1.24 per accommodatie per nacht
  • Resorttoeslag: USD 10 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. USD 10 per persoon

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Inclusive Adults
Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults Playa del Carmen
All-inclusive property The Reef 28 All Inclusive - Adults Only
The Reef 28 All Inclusive - Adults Only Playa del Carmen
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
The Reef 28 Inclusive

Veelgestelde vragen

Is The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 22.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Vandaag, 18 feb. 2026, kost een verblijf bij The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites van één nacht voor twee volwassenen op 16 mrt. 2026 min. € 226,49, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van dit hotel zijn all-inclusive.

Waar ligt The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Dit luxe hotel ligt in Downtown Playa del Carmen, binnen 5 minuten lopen van Quinta Avenida, Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach. Ook Playa del Carmen Maritime Terminal en Playa de Playacar liggen binnen 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

8,8

Uitstekend

9,4

Netheid

8,6

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 766 van 1232 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 248 van 1232 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 111 van 1232 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 56 van 1232 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 51 van 1232 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Bart

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel met uitstekende ligging op loopafstand van strand, centrum en winkels.
12 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Tara

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super friendly staff with an amazing service! Close to the shopping streets and food places.

8/10 – Goed

Delbert

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had an absolutely wonderful stay at this hotel! From the moment I walked in, the staff was warm, welcoming, and incredibly professional. Check-in was quick and seamless, and I immediately felt valued as a guest. The room was spotless and spacious The location was perfect close to everything I needed while still feeling quiet and private. Highly recommend to anyone looking for A stress-free and enjoyable stay!
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Cory

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The reef28 is perfection every way. The rooms are big beautiful and clean. Amenities are plentiful. Location is perfect , food & drinks delicious. But it’s the staff that stands out. … they go the extra mile. Special thanks to Uriel. Antonio , and Ricardo for making my vacation special!
5 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

JOCELYNE A

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
The service and amenities were good the rooms need updating since our last stay. Rooms were very humid and the linens were damp. The rooms also smelled very musty. Made being in the room uncomfortable.
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Luis Alberto, Brooklyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were very clean and spacious
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Patricia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff as always
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a wonderful stay at The Reef 28 Hotel. The facilities were super clean. The staff were all very courteous and kind. They were always ready to help at a moment's notice. The amenities were also a great perk of this hotel. I loved the rooftop pool, it gave beach club vibes. The location was very convenient to everything as well. 11/10 definitely recommend.
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Lizett

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Lizett

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien
1 nacht verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

ALISA, Philadelphia

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This was the first time my boyfriend and I stayed at this hotel. The pre-registration process was seamless, though it did require more information than we’re accustomed to providing at other resorts. Check-in was relatively easy, and the employee who assisted us was genuinely kind, especially considering we requested a room change due to the noise level outside of our initial room. The restaurants were unexceptional overall; however, we did enjoy the rooftop restaurant. One suggestion would be to add a buffet-style option to complement the existing dining choices. In-room USB charging ports would be a welcome addition, particularly for international visitors who use 220-volt plugs. The highlight of our stay was definitely the rooftop bar and pool area. With the DJ, drinks, and food, it created a very pleasant and enjoyable atmosphere. Exceptional employees-Stephanie, Roberto, and Freddy, made dining and lounging by the pool an absolute delight. All in all, the hotel was cozy, accommodating, and friendly.
6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spotless facility. All the staff were outstanding. It was nice having three resorts to go to for the beach, pools and food. The food, drinks and service at the Reef 28 roof top were excellent!
7 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Debbie, Corona Del Mar

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The food and service aren’t great .. all inclusive .. there are stars next to all the food we wanted to order .. Star Means there’s a charge for those items. The hotel is clean. Rooms are spacious. Rooftop is awesome. Drinks are SO watered down .. barely any alcohol in them and only the CHEAPEST alcohol is included. Location is great. Service isn’t. You’re lucky if they clean your room every day. We could NOT contact the hotel before our trip.. no response to emails. They don’t answer calls. The phone in the room doesn’t work.. You have to go down for everything! They said they would fix the phone and they didn’t. So you don’t bother the front desk, they don’t fix the phones. The NOISE OUTSIDE, made us loose so much sleep! Partying and CONSTRUCTION. The food got very repetitive. 2 restaurants and a rooftop. You need reservations for the restaurants or you’ll have to wait. No room service. They are not super friendly. They won’t go out of their way for you at all. The location is great, but too loud. Bring a bar soap and conditioner.
4 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

elizabeth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was very pretty and the room was large. Rooftop was cute and food was pretty good overall. The staff were nice but many seemed confused as I would get different responses from people. They were strict about reservations even if the restaurant was empty. The spa was very cute and relaxing. Prices were reasonable. The pool and sauna were on the colder side. Location was great but loud. Beach is a close walk and beautiful.
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Michael

Outstanding service and friendly staff.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Bradley

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, beautiful suite. Friendly staff. GREAT location. Good food.
Patio view
Birthday room service
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Ken

Positief: Netheid, voorzieningen
Spotless room, courteous staff, great rooftop pool, DJ and service.
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Guy

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
11 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Taylor

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
CLEAN ROOM, AMAZING STAFF! It is close to everything. My only small complaint is the pool and how it stays cold, but everything else is amazing. I will be coming back!
4 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Jessica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room: clean, very spacious, comfy beds, great shower Staff: Friendly, helpful Amenities: Great Location: Close to beach & other activities Food: Probably the best food I've ever eaten, fantastic. Only complaint to make it not 5 stars was the fact that there was a bar right next door & since the patio has a glass door, Bad bunny was blaring into our room all night.
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

christina

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel for a quick weekend getaway.
3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very clean. Nice staff. Good location. Only thing didn't like was no coffee supplied for in room coffee maker. They only supply for first day of stay. Did not like that at all!!
14 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Nicholas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very clean. The fall inclusive was great with really good service. The location was central to Play del Carmen. Everything was amazing.
17 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Marco

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very nice, and most of the staff are friendly and welcoming. However, the all-inclusive option is somewhat misleading. The restaurant menus have very limited choices for all-inclusive guests, and all restaurants close at 10 p.m., leaving no food options if you’re hungry later. In addition, even with the all-inclusive package, there is a $15 USD fee to access the sister hotel. Overall, we enjoyed our stay, but the restricted restaurant menus were quite disappointing
5 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Scott

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Biggest advantage of this place is the rooftop. Nice pool, lots of lounge chairs, ocean views, it's great. The rooms are average. Good size, but some issues (faulty toilet, patio door didn't lock). But generally comfortable. Location is central and walkable to many fun restaurants. Can be very noisy on some nights, especially with a room facing the street since there is a night club that will blast music into late at night (at least on the weekend).
7 nachten verbleven in januari 2026