The Carmen Hotel - Ocean Front

4.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar
De huidige prijs is € 136
inclusief belastingen en toeslagen
2 mrt - 3 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Reef Suite King

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
  • Uitzicht op de stad
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Coral Suite

8,4 van 10
Zeer goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
  • Uitzicht op de stad
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Reef Suite King

7,4 van 10
Goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Captain's Suite

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 60 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Sunrise Suite

8,0 van 10
Zeer goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
  • Uitzicht op zee
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Grand Ocean Suite

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
  • Uitzicht op zee
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Owner´s Suite

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
  • Uitzicht op zee
  • 71 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

The Carmen Hotel - Ocean Front is gelegen aan het strand in de wijk Downtown Playa del Carmen in Playa del Carmen, met in de buurt de winkelstraten. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Playa del Carmen Maritime Terminal en Xplor Theme Park. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Playa del Carmen Main Beach en Playa de Playacar. Parque Temático Ecológico Xcaret en Xaman Ha Aviary zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Playa del Carmen, QROO

In de buurt

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    5 min. lopen - 0.4 km
  • Playa del Carmen Main Beach
    Playa del Carmen Main Beach
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Navidad en el Caribe
    Quinta Alegría Shopping Mall
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Mamitas Beach
    Mamitas Beach
    13 min. lopen - 1.1 km
  • Central Square (winkelcentrum)
    2 min. lopen - 0.2 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden

Restaurants

  • El Árbol de la Diez
    3 min. lopen
  • Club SociaL
    2 min. lopen
  • El Tapas Restaurante
    1 min. lopen
  • Café Andrade
    1 min. lopen
  • Logia Café
    2 min. lopen

Over deze accommodatie

The Carmen Hotel - Ocean Front

Hotel met een luxe stijl in de buurt van Quinta Avenida
The Carmen Hotel - Ocean Front biedt voorzieningen zoals een bar aan het zwembad, een dakterras en een bar en ligt dicht bij Playa del Carmen Main Beach en Playa del Carmen Maritime Terminal. Voorzieningen zoals een restaurant en gratis wifi op de kamer zijn beschikbaar voor alle gasten.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Een buitenzwembad met parasols bij het zwembad
  • Een à-la-carte-ontbijt (tegen een toeslag), conciërgeservices en hulp bij uitstapjes/tickets
  • Een bagageopslagruimte, een lift en een 24-uurs receptie
  • Parasols en een rookvrije accommodatie
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het zwembad, het behulpzame personeel en de nabijheid tot winkelstraten
Kamervoorzieningen
Alle kamers van The Carmen Hotel - Ocean Front bieden gemakken zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone kamers van deze accommodatie.
Aanvullende voorzieningen zijn o.a.:
  • Badkamers met baden of douches en gratis toiletartikelen
  • Ledtelevisies van 50 inch met streamingdiensten en digitale zenders
  • Balkons, plafondventilatoren en dagelijkse schoonmaakservice

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.30 uur: USD 10 tot 15 per persoon
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Deck 5

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Dakterras
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandparasols

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (150 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (100 centimeter hoog)

Meer

  • 1 gebouw
  • 5 etages
  • Gebouwd in 2016
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv van 50 inch met digitale zenders
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Mobiele toegangssleutel
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 18.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 18.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan (assistentiedieren uitgezonderd)

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 3.42 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het à-la-carte-ontbijt: ca. USD 10–15 per persoon

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 008-007-007241/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Carmen Hotel Playa del Carmen
Carmen Hotel
Carmen Playa del Carmen

Veelgestelde vragen

Is The Carmen Hotel - Ocean Front voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij The Carmen Hotel - Ocean Front?

Vandaag, 24 feb. 2026, kost een verblijf bij The Carmen Hotel - Ocean Front van één nacht voor twee volwassenen op 2 mrt. 2026 min. 132.63, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Carmen Hotel - Ocean Front?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij The Carmen Hotel - Ocean Front te parkeren?

Bij The Carmen Hotel - Ocean Front kun je niet parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Carmen Hotel - Ocean Front?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 18.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij The Carmen Hotel - Ocean Front uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt The Carmen Hotel - Ocean Front?

Dit hotel in Downtown Playa del Carmen ligt aan het strand, binnen 5 minuten lopen van Central Square (winkelcentrum) en Quinta Avenida. Ook Playa del Carmen Main Beach en Playa de Playacar liggen binnen 15 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over The Carmen Hotel - Ocean Front

8,2

Zeer goed

8,6

Netheid

9,6

Locatie

8,4

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 408 van 806 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 192 van 806 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 91 van 806 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 52 van 806 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 63 van 806 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Abdelouali

1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Misleading pictures!

To start positive, the rooms are nice just like the pictures, clean, with the facilities of a 5* hotel. The breakfast is to cry, almost embarrassing. Fruit-an egg-a toast with jam... exactly the same as the breakfast in a hostel/20usd per night. We booked this 5* hotel for the last 4 days to of vacation to relax en enjoy the sun next to the beach or on the pool. The pictures (on every online bookingplatform) shows nice sunbeds next to the pool on the roof. Very nice, private and comfortable. BUT forget this, these days it is a rooftop bar! Loud music, every day allready from 11 am. No sunbeds but high cocktail-tables and the worst it is public space! Every body can walk in and out! consequence is that staff is imporsenal, the drinks are pretty expansive, no drinks on the roombill, many unkown people come to your 5* hotel, to take some pictures of the rooftop view and the swimmingpool ( where hotel guest pay for) and after that, they leave the hotel (free acces to walk in the corridors) the beach side in front of the hotel is very small and public! So even there you have no private space as hotel guest. All these issues are not acceptable if you represent a 5*star hotel with 5*star prices and cheating pictures. To end positive, the restaurant is very very good and not expansive, i mean the kitchen is deliciuous, the restaurant is old fashion and not cosy at all. The staff was friendly and recognizes our complainings, speciale thanks to Isabel.
3 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

huub

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect stay, really nothing to complain about! (4 nights in September). One of the best in Playa.
4 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful hotel on an excellent location. Top notch luxury rooms and excellent service
2 nachten verbleven in juni 2017

2/10 – Ontzettend slecht

ARTEMIA

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was the worse in restaurant and front desk. My first day arriving. My welcome was my room number no instructions on where the restaurant and pool was no wi fi password was given.
8 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Elizabeth

They had construction going on during our stay. The floors in lobby were being replaced, which is disappointing because the old floors looked and suited the aesthetic better. So the constant noise and tape and dust was a bit overwhelming. We couldn’t even enjoy the restaurant next door due to the constant noise through the day. The staff were very friendly and helpful. The food and drinks at the rooftop were surprisingly delicious. The passion fruit margaritas and salmon were *chefs kiss*. However, the pool was super cold, didn’t even get in almost wish it was heated but the weather wasn’t too hot.
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Alina

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean. Very friendly and a really nice place in general. Enjoyed my stay & would recommend
2 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Deborah

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was cool but definitely had some issues. For example the paint was peeling, the sofa broke, the shower knob was weak and pulled out of the wall. One of the elevators was broken, but we were on the 2nd floor so we walked the majority of the time. JP (Juan Pablo) was great as was the blond at the beach bar, but Armando at the beach bar was HORRIBLE. The rooftop bar and pool were also very cool, but the pool was freezing cold and the drinks were ridiculously expensive. And in the future I most definitely won’t pay the extra money I spent to stay here since the beach bar was open as was the rooftop pool and bar. Anyone can go! The music was super loud since they put us in a room next to the MUZA, and btw, that MUZA balcony was disgusting and sadly we had to look at it when we sat outside and played cards. They also decided to redo the reception area floors when we were there so that was another minus. The Lucia a hotel uses the same reception desk and it less money AND has a better beach bar and beach chairs. All of the Carmen hotel beach chairs were broken.
5 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Natallia

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
The hotel front desk staff were incredibly rude. The room smelled of mold and had cockroaches, the bedside lamps had broken light bulbs, and the towels were very old and stained. The hotel is located right next to a bar that plays very loud music until 4 am, so it's very noisy and impossible to sleep. Repair work is being carried out on the floor in the lobby. I do not recommend this hotel.
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

George

2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Avinash

3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Neil

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice chill place.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Brittany N

4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Anthony

4 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Helga

Positief: Netheid
Although staff members in general were nice there was one receptionist by the name Mina who not only wasn't nice to us but we felt being treated by her differently. We were the only one being told that the check out would be 11 oclock despite our clear written time of 12 pm. Whenn we indicated that she was very nasty about it. Also when stating the rules, she was very intimidating. We didn't see this treatment with other customers while waiting. We really believe thisvwas a result of us being minarity group. The other receptionist was very nice and even told Mina in spanish that check out was 12. Other staff members were nice.
3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Hayden

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Room was clean, missing a bathroom mirror. Music from the restaurant was extremely loud until late at night keeping us awake. Beach loungers were old and falling apart.
8 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Manjeet Kaur

3 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Albert

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room has no mirrors except a 5 inches round mirror on a pivot, bathroom is very tiny so if you’re a plus size don’t go there, like a lot of hotels in that area lots of wear and tear. Staff needs to be replaced as they are not friendly at all, will not go there again.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

doug, cambridge

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is very nice, and the staff is terrific. The cleaning services every day are very good and the views from the hotel are great and the location is great. It’s right next to Muza a very nice restaurant. There is also a restaurant in the hotel when tourism is at its peak.
10 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Irvin, Ottawa

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
No hot water in shower. Coffee machine did not work. Room was very cold. Light switches difficult to operate. Hotel is not on beach. No chairs in room.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Mauro

3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Payton Sydney

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, nice beach access hotel right on the Main Street in playa del Carmen. Walkable distance to shops, restaurants and beach.
5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Janice

Positief: Netheid, personeel en service
I left a gold wedding ring in the room by accident, when i checked out. I phoned.. thirty minutes after check out but the number was not in service..no numbers were in service. My emails bounced back as not able to deliver. ..I had a plane to catch so I had to leave it. Two phone numbers that didn’t work and two emails that were not able to deliver. That.. is poor service so someone has my wedding band!
2 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Alejandro

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The view was okay and the same with the room. It is in the center of town, half a block from the 5th avenue, so it is noisy and I prefer more peace.
1 nacht verbleven in december 2025