Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive ligt in de wijk Corasol in Playa del Carmen. De accommodatie is gelegen in de uitgaansbuurt en aan het strand. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Gran Coyote Golf en Golfbaan El Camaleón Mayakoba. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Mamitas Beach en Ecopark Tres Rios. Een bezoek aan Parque Temático Ecológico Xcaret mag je echt niet missen. In de buurt zijn faciliteiten voor activiteiten als windsurfen en vissen. Waterratten hoeven zich hier dus niet te vervelen. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Carr Tulum playa del carmen km 294, Corasol, Playa del Carmen, QROO, 77710
In de buurt
Quinta Avenida
8 min. rijden - 4.6 km
Parque Temático Ecológico Xcaret
20 min. rijden - 15.8 km
Playa Xcalacoco
19 min. lopen - 1.6 km
Gran Coyote Golf
5 min. rijden - 1.8 km
Playa Punta Esmeralda
9 min. rijden - 2.5 km
Lokaal vervoer
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden
Restaurants
La Laguna
13 min. lopen
El Templo
11 min. lopen
Bar L'Elefant
11 min. lopen
Las Máscaras
13 min. lopen
Restaurante Riviera
15 min. lopen
Over deze accommodatie
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Accommodatie met een luxe stijl in de buurt van Mamitas Beach
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive bevindt zich in de buurt van Gran Coyote Golf en Golfbaan El Camaleón Mayakoba en biedt extraatjes zoals een aangrenzende golfbaan, een nachtclub en 2 swim-up bars. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en strandcabana's biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een body wrap, een hotstone-massage of een lichaamsbehandeling bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 10 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen gegeven. Ook kun je je tijd besteden aan activiteiten zoals yoga op het strand en volleyballen. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 500+ Mbps (voor 6+ personen of 10+ toestellen) en maak gebruik van voorzieningen zoals een strandbar en een bar aan het zwembad.
Overige voordelen zijn o.a.:
7 buitenzwembaden met 2 swim-up bars, cabana's en ligstoelen
Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
Gratis fietsen ter plaatse, een outdoor tennisbaan en 2 outdoor pickleball-banen
Een cadeauwinkel, koffie/thee in de lobby en een balzaal
Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de eetmogelijkheden, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 485 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien leuke extraatjes zoals (laptop)kluisjes en airconditioning. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone kamers van deze accommodatie.
Overige gemakken in alle kamers zijn onder andere:
Recycling en ledlampen
Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en haardrogers
(kleding)kasten, aparte zitruimtes en tablets
All-inclusive details
Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Je kunt gebruikmaken van een 24-uurse roomservice (beperkt menu)
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze
Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen
Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.
Wateractiviteiten
Kajakken
Zeilen
Landactiviteiten
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Tennislessen
Volleybal
Tennisrackets
Lessen/spelletjes
Danslessen
Taallessen
Aquafitness
Yogalessen
Entertainment
Entertainment en activiteiten ter plaatse
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Vergelijkbare accommodaties
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive
Maroma
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive
Wifisnelheid op de kamer: 500+ Mbps (voor 6+ personen of 10+ toestellen)
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een garage
Eten en drinken
10 restaurants
2 zwembadbars
7 bars/lounges
Een bar aan het zwembad
Een koffiebar/café
Een strandbar
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Met zijn tweeën/besloten dineren
Privépicknicks
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Allora
Bisou
Market Cafe
Seasoul
Suki
Dingen om te doen
2 onoverdekte pickleball-velden
7 buitenzwembaden
Aangrenzende 18-hole golfbaan
Avondentertainment
Beachvolleyballen
Biljart/pooltafel
Concerten/liveshows
Driving range
Evenementen voor wijnreleases
Fietsenopslag
Golfkarretjes
Gratis fietsenverhuur
Karaoke
Nachtclub
Outdoor tennisbaan
Spellen
Sportschool
Stoombad
Strandyoga
Tafeltennis
Tennislessen
Volledig uitgeruste spa
Watersportuitrusting
Wijnproefruimte
Winkelcentrum
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice
Wisselen van handdoeken op verzoek
Zakelijke diensten
5 vergaderruimtes
Businesscentrum
Conferentiecentrum (1.110 vierkante meter)
Buiten
Aan het strand
Entertainmentzone buiten
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandcabana's (toeslag)
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Tuinmeubels
Zwembadcabana's (toeslag)
Volledig uitgeruste spa
15 behandelingsruimtes
Behandelingsruimtes in de openlucht
Behandelingsruimtes voor koppels
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Sauna
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Turks bad
Zwangerschapsmassages
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Goed verlicht pad naar de ingang
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke lounge
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijke spa
Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
Meer
2 gebouwen
8 etages
Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
Balzaal
Feestruimte
Gebouwd in 2021
Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
Lifeguards
Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
Ramen met dubbelglas
Receptieruimte
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Traditionele architectuur
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Badjassen
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Tablet
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Espressoapparaat
Gratis mineraalwater
Minibar
Meer
(Laptop)kluis
Airconditioning
Apart zitgedeelte
Energiebesparende schakelaars in kamers
Geluiddichte kamers
Gratis lokale gesprekken
Ledverlichting
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Plafondventilator
Recyclen
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Waterbesparende douches
Waterbesparende toiletten
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van USD 65 per huisdier, per nacht, naast een borgsom van USD 65 per nacht
Alleen honden zijn welkom
1 in totaal (maximaal 5 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Er zijn voer- en drinkbakken en een hondenlosloopzone aanwezig
Kinderen en extra bedden
Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Borgsom voor huisdier: USD 65 per nacht
Toeslag voor huisdieren: USD 65 per huisdier, per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 18.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Accommodatie ook bekend onder de naam
Secrets Moxché Playa del Carmen
Secrets Moxché Playa del Carmen Adults Only
Secrets Moxché Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Veelgestelde vragen
Is Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 7 buitenzwembaden. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 18.00 uur.
Hoeveel kost een verblijf bij Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive?
Vandaag, 3 apr. 2026, kost een verblijf bij Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 4 mei 2026 min. € 622, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive?
Ja, bij deze accommodatie zijn honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 5 kg per huisdier. Er wordt een borgsom in rekening gebracht van USD 65 per nacht en er geldt een toeslag van USD 65 per huisdier, per nacht. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.
Wat kost het om bij Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik inchecken bij Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive all-inclusive voordelen?
Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.
Waar ligt Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive?
Deze accommodatie in Corasol ligt aan het strand, naast een golfbaan en binnen 5 km afstand van Mamitas Beach, Gran Coyote Golf en Quinta Avenida. Ook Golfbaan El Camaleón Mayakoba en Ecopark Tres Rios liggen binnen 10 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive
9,2
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,8
Netheid
9,4
Voorzieningen
9,4
Personeel en service
9,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 747 van 1000 beoordelingen
10 - Uitstekend
747
Gastenscore: 8 - Goed. 139 van 1000 beoordelingen
8 - Goed
139
Gastenscore: 6 - Redelijk. 71 van 1000 beoordelingen
6 - Redelijk
71
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 1000 beoordelingen
4 - Matig
19
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 24 van 1000 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
24
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
emma vazquez
Reisde met partner
30 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación increíble una vista divina lo recomiendo 100%
emma vazquez
2 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Dan
Reisde met een groep
26 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort was exactly as advertised, beautiful, clean and attentive.
Dan
4 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Taylor
25 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved my swim out room and the swim up bar
Taylor
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Matthew Walter
Reisde met familie
18 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We just got back from a 5 day stay at Secrets Impressions. This place is really impressive with all of the quality pools and flora for whatever setting you want. Music at the main pool & bar, quiet settings if you want that, a lagoon pool that makes you feel like you're in a secluded cove of the islands. Great food at all restaurants! We would go back and wish we booked for longer. Thx Secrets!
Matthew Walter
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Ernesto, Whittier
Reisde met partner
13 mrt 2026
Positief: Netheid
Recommend. Every nice resort, lots to do.
Ernesto
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
nelson
Reisde met partner
12 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worth every penny,
nelson
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Thomas
9 mrt 2026
Thomas
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
LEROY
Reisde met partner
8 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes it was visible
LEROY
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Urvi
Reisde met partner
5 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the pool, the food, the desserts, the staff and the activities!
Urvi
4 nachten verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
Keila
Reisde met partner
2 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food was really good and the property staff was very attentive
Keila
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Joe
Reisde met partner
1 mrt 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, staff was incredibly friendly and helpful with every request.
Joe
3 nachten verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
Monica
24 feb 2026
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
It's too expensive and the food isn't very good; what you pay per day is too much for something that's not worth it. The personal is very great the hotel I don’t like
Monica
3 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Heinrich, Ojinaga
Reisde met partner
23 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had the swim out was a great stay would recommend
Heinrich
5 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
JORGE
Reisde met partner
22 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great beautiful place
JORGE
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Maria fernanda
Reisde met partner
19 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super bien todo!! Servicio, estancia, ambiente
Maria fernanda
3 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Stacy Linn
10 feb 2026
Stacy Linn
6 nachten verbleven in oktober 2025
8/10 – Goed
Joel
Reisde met partner
3 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I thought the food was good for an all inclusive, 8 out of 10 and if you get the preferred club, the food up at the preferred pool is th best in the resort. I didn't care for the dark room, so bring a make-up mirror for that and there is only 1 outlet in the bathroom, don't bring heels as I saw plenty of people fall on the cobblestone walkway, also it was different at this resort that they did not have a bunch of liquor in your room. You can order a drink on room service. The resort pools are Amazing and lots of options for busy fun pool or quiet pools. The evening bar and entertainment is really good. Loved the dancing and sports bar. The room size was nice and the bed was kind of hard but I think it was memory foam which some people like.
Joel
6 nachten verbleven in januari 2026
6/10 – Redelijk
Ashley
Reisde met familie
30 jan 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room and staff were good, restaurants (with very long wait times & no reservations) were subpar. Power went out each day we were there (5 days) but only lasted a few minutes. Not much for the younger crowd (~30s), definitely catered more towards the older crowd.
Ashley
4 nachten verbleven in januari 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Yorgos
30 jan 2026
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
The front desk for check-in, the receptionist they have a terrible un professional customer service and absolutely no communication between the staff and a front desk
Yorgos
3 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Rick
28 jan 2026
Rick
4 nachten verbleven in januari 2026
6/10 – Redelijk
Beth
Reisde met partner
28 jan 2026
Positief: Voorzieningen
The resort has beautiful features, such as the grounds and buildings. The lay of the room was nice, bathroom was clean. Food was generally very good and my husband and I loved a few meals we had (Observatory lunch and Ember). There were several issues that stand out from our stay at Secrets:
- the power went out 3 times during the week we were there. The power went out at night so the A/C shut off and the room was warm. When the power came back on, all the lights in the room turned on.
- there is a strong sulphur smell throughout the resort, likely related to water treatment (we noticed this in the shower, at the spa, and even from the toilet).
- we had paid extra to stay in a swim out pool room with the preferred club membership. Our pool was cold and when we asked the concierge, they insisted that they were not able to turn up the heat. This was such a disappointment as my husband and I loved our evening swims when we went to Atelier and were hoping to enjoy this at Secrets Moxche.
- lastly, there were details with resort maintenance, such as piles of dirty towels, stained plastic wear, and staff members telling us we cannot reserve beach chairs.
For the above reasons, we felt the stay at Secrets Moxche was average and we will not be returning. For a similar price, Atelier offers a luxury experience without these issues and we will likely be returning there.
Beth
4 nachten verbleven in januari 2026
6/10 – Redelijk
Shelley Paige
27 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Went here for a birthday trip with a girlfriend. The resort itself is beautiful. I would say the service and the food were just okay. We were given hour+ long wait times for dinner at the restaurants without the option of making reservations. We weren’t asked for drink orders at the pool or beach very often, and if we did get someone to wait on us the drinks took a while. Overall we did have a good time, but service could have been better.