Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

5.0-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand met 15 buitenzwembaden - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Waterpark
Restaurant
Restaurant
Restaurant
Suite Ocean Front Adults | Kameruitzicht

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Parkeren inbegrepen
  • Spa
  • Zwembad
  • Gratis luchthavenshuttle
De huidige prijs is € 713
inclusief belastingen en toeslagen
6 jul - 7 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Suite, aan zee

9,2 van 10
Fantastisch
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite River

9,0 van 10
Fantastisch
(107 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed

Suite Ocean Front Adults

8,4 van 10
Zeer goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden

Junior Suite SPA

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior Suite Oceanfront Adults

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Swim Up Ocean Front Adults

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden

Junior Suite Ocean View

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite River Adults

9,2 van 10
Fantastisch
(27 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite Garden Spa Adults

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(22 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite (Garden)

9,0 van 10
Fantastisch
(77 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Swim Up Garden

8,8 van 10
Voortreffelijk
(23 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite River Spa

9,0 van 10
Fantastisch
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite Ocean View

9,2 van 10
Fantastisch
(27 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Swim Up Ocean Front

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een minibar met enkele gratis items
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 14 min. lopen - 1.2 km
  • Xenses Park - 17 min. lopen - 1.5 km
  • Xplor Theme Park - 4 min. rijden - 1.8 km
  • Veerboot naar Cozumel - 6 min. rijden - 2.2 km
  • Playacar Golf Club - 14 min. rijden - 9.2 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 55 min. rijden

Restaurants

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬2 min. lopen
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min. rijden
  • ‪Cafeteca - ‬7 min. rijden
  • ‪The Buffete - ‬1 min. rijden
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 min. rijden

Over deze accommodatie

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Accommodatie met een luxe stijl en een duurzaam beleid in de buurt van Xenses Park
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only bevindt zich in de buurt van Parque Temático Ecológico Xcaret en Xplor Theme Park en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven en 3 swim-up bars. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een strand met wit zand, gratis strandcabana's en de mogelijkheid om te kajakken. Kies voor een verwenmomentje met een massage, een body scrub en een body wrap bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 10 plaatselijke restaurants, waar je kunt genieten van uitzicht op de zee en nog veel meer. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals wandelen/fietsen, ecotours en snorkelen aangeboden. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een kunstgalerie ter plaatse en een winkelcentrum ter plaatse en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 15 buitenzwembaden met een waterglijbaan, 3 swim-up bars en ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Gratis fietsen ter plaatse, een gratis strandclub ter plaatse en een geldautomaat/bankservice
  • Een bankethal, een 24-uurs receptie en conciërgeservices
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 900 kamers zijn individueel gemeubileerd, beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien leuke extraatjes zoals kussenkeuzemenu's en (laptop)kluisjes.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Lakens van Egyptisch katoen, traagschuimmatrassen en donzen dekbedden
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • Smart-televisies met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, balkons en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only . Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Snorkelen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tours in de omgeving

Lessen/spelletjes

Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Ook inbegrepen

Vervoer naar activiteiten in de buurt

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Deze accommodatie is lid van Preferred Hotels & Resorts.

Gesproken talen

Engels, Frans, Italiaans, Portugees en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden
  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis beveiligd, onoverdekt valetparkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 12.00 uur
  • 10 restaurants
  • 12 bars/lounges
  • 2 koffiebars/cafés
  • 3 zwembadbars
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Arenal
  • Chino Poblano
  • Encanta
  • Mercado San Juan
  • Ta Xhido

Dingen om te doen

  • 15 buitenzwembaden
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Designerwinkels
  • Ecotours
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis strandclub
  • Kajakken
  • Kunstgalerie
  • Paddleboard
  • Snorkelen
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wandel- en fietsroutes
  • Waterglijbaan
  • Winkelcentrum
  • Yogalessen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Conferentiecentrum (2.450 vierkante meter)

Buiten

  • Aan een rivier
  • Aan het strand
  • Gratis strandcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols

Volledig uitgeruste spa

  • 20 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thalassotherapie
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Feestruimte
  • Lifeguards

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Kussenkeuzemenu
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Matras van memory foam
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)

Entertainment

  • Smart-tv met premium digitale zenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Gratis minibar (beperkt aantal items)

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individuele aankleding
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 150 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
1 in totaal (maximaal 4 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Bij deze accommodatie zijn alleen volwassenen toegestaan.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: USD 150 per huisdier, per verblijf
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Parks Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Parks / All Fun Inclusive Adults Only

Veelgestelde vragen

Is Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 15 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Vandaag, 1 jul. 2025, kost een verblijf bij Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only van één nacht voor twee volwassenen op 6 jul. 2025 min. € 712,86, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Ja, bij deze accommodatie zijn katten en honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 4 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 150 per huisdier, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op geplande tijden een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Biedt Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Deze accommodatie in Playa del Carmen ligt aan het strand, binnen 3 km afstand van Xenses Park, Parque Temático Ecológico Xcaret en Xplor Theme Park. Ook Veerboot naar Cozumel en Quinta Avenida liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen over Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1066 van 1351 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 140 van 1351 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 64 van 1351 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 39 van 1351 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 42 van 1351 beoordelingen

9,8/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Martha

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hola buen dia , esperamos por parte del Servicio de mayordomos un trato exclusivo y al menos con. Nosotros no lo lograron Dista muchisimo de la excellenca , La pscina sucia Una puerta del Baño a la terrace rota La ducha del jacuzzi de la terrace con goteo En fin un desastre A execcion de Eli exelente y el botonrs q nos recibio, el dia q llegamos Chico deberia ser mayordomo Por los demas el resto del personal muy bien Quiero reconocer q los mayordomos son educados y correctos , pero esperamos al estar en una habitación presidential un trato de excellenca q no recibimos y si lo comparators con Otto’s Servicios en Otto’s hotels es nulo Un saludo Gracias
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Andrés

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best resort in México and probably in America. Make sure to reserve the restaurants and parks in advance and if you have a chance, go to the spa!
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Alejandro javier

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó la variedad de comida y la atención de todo el personal no me gustó que en la reservación dice que hay transporte incluido,si lo hay pero tienes que reservarlo 24 hrs y ellos son los que deciden el horario tuve que esperar 5 horas en el aeropuerto
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Yuribia

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente opción para vacacionar
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Iris

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love everything. 5 days were not enough. Loved the experience, coming back for sure.
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Efrain

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super todo ! Lo único que no me gusta que los huéspedes dejan los platos de comida afuera del cuarto y duran mucho en recogerlos, y otra cosa , que si llegas un día antes y tú check in es un día después no puedes abordar el transporte, y de regreso igual, tienes que presentar tu pase de abordar ese mismo día, también fui a ver lo de la membresía y se enojan si no les compras nada.
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

jeffrey

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3rd visit this year. Excellent food and amenities, service was wonderful.
3 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Jasmine

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is our second time at a xcaret property! We arrived on a Wednesday and left on Sunday. The staff Wednesday- froday afternoon were fantastic, but there was a noticeable shift on Friday night through Sunday. We saw that a large conference was being hosted on the property that weekend and it seems the staff were overwhelmed in all areas with long lines at all the restaurants and bars. We went to the front desk with a concern and were ignored for 15 minutes while everyone worked at a computer when we finally made them pay attention to us we were told our concern wasn’t their problem and not their fault. I pushed back and finally got redirected to the concierge desk, who aknowledged the concerned and fixed it to the eBay of their ability. Our excursion ran late getting us back to the hotel by a half hour and our check in guide gave us the wrong time for our dinner reservations, so what was supposed to be a 2 hour gap was narrowed down to 15 mins or less. We just wanted to rescheduled or cancel without penalty since the excursion was through the hotel and it was not our fault transport was late getting us back. The timeshare sales and returning discount sales person where incredibly pushy and rude. We were taking our bags to the front to be held so we could have breakfast and they demanded we check out first, we said sure but then they spent 30 minutes trying to push us into the sale and we almost missed our window for breakfast on a long travel day they would not take no.
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Gloria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel. I would go back again.
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Patriann, Toledo

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Hotel and staff were amazing. Only downside was it was so huge that we had to figure out which way to go to figure out where our room was but being that we are landmark people it was easier for us, shuttle to xplor was nice and comfortable. When they did our room cleaning someone took a robe which we could have gotten charged for thankfully, we did not And we were even offered another robe. Food was amazing except, but we believe everyone in our party got food poisoning at the restaurant named Arenal and we had diarrhea for days other than that. Oh wait to pay that much for an all-inclusive resort stay we had limited access to certain parts of the resort due to members only ““ Now other than that experience was I was saying 7 1/2 out of 10.
This is the first picture that I took before my phone, before my phone fell in the water
They do offer signs that you should take pictures of so you can remember where the hell you are going
The room that we stayed in which was a garden view room it was very nice
One of the bars that we spent most of our time at near where you will go to kayak I don’t remember the name of that one either sorry
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Gregory O

Reisde met partner
Positief: Netheid
Amazing facility. Unlimited activities, very clean. Endless pools/beaches. Best hotel stay I’ve ever had.
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Yolanda M Garcia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Arath

Todo excelente
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent in almost everything, but the good restaurants are impossible to book. No options available. Thanks
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Paradise Adora Zelpha

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely beautiful, one of the most cleanest, hospitable resorts I’ve ever stayed at. There was so much to do and see! Can’t wait to go back!
4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Blue

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room and amenities are fantastic. Every restaurant the food was delicious. Lots of pools. The parks, excursions and transportation were great
2 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Fernando Ernesto Estrada

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vale cada dolar
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Dora

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it it was definitely worth the price! Only downside is wish that they would do more for special occasions like other resorts do, only thing they fell short on
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Glizandra

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es hermoso, el staff demasiado excelente, la comida riquísimas..lo unico que creo es q es muy complicado para direccionarte caminas demasiado mas porque te pierdes y es muy confuso que por la distancia en si. Y el licor como sugerencia diria que si le añaden cervezas y refrescos y agua a su traslado oh a su lounge seria mucho mejor el recibimiento, de igual forma a la llegada a su hotel la cafeteca esta perfecta pero un carrito de refrigerios como los antes mencionados ademas de las paletas de helado seria un plus
2 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

sabrina

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was just alright. The parks are cool
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Claudia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was amazing! Loved the hotel and every single amenity, service, detail, etc… best Experience!
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Guadalupe

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful all inclusive resort with humble, kind and 5 star service. The attention is out of this world. We had a wonderful time. Wish we would have stayed longer. We will return for sure!
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Myrna

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything from the property to the food and restaurants and amenities were excellent. The parks and activites were awesome. It was worth every penny to stay in this beautiful resort.And all the employees are very pleasant and kind. We can't wait to go back😊
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Jeff

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in mei 2025

4/10 – Matig

seung

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Good morning people, I just wanted tell you guys that the hotel Xcaret arte was okay, I expected more on the service. I has a issue with my room. It was very cold and I call the front desk and they send a maintenance guy to fix the AC, and after I got back from my adventure the room was still cool as hell. So I call the front desk again and told them that the room was still cold and asked them to send a another person to fix the AC. So this time I waited for the maintenance person, and then he took off the picture frame from the restroom and reset the breaker and told me to turn on AC on when the temperature reaches the desired temperature so I was waiting for the temperature to reach the desired temperature but about 5 minutes the AC came on automatically. So I went to the talk to the manager about the issue and she told me that the AC is preset from the hotel and told me that I can not change the temperature, so I was arguing with her why in the hell they did not tell me from the beginning, why did they send the maintenance guy twice. So she told me that she wanted to help me and charge the room so I told her that charging the room is not helping me because the AC is preset through the whole hotel so she did not do anything for me. I paid $6,000 dollars for 4 nights and I had to turn off the breaker when is cold and turn on the breaker when it was hot so I was the automatic AC. I definitely do not recommend this hotel if you guys want to change the AC temperature t
4 nachten verbleven in juni 2025