Doorgaan naar hoofdinhoud

Ame Hotel Boutique & Spa

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Suite

  • 28 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Double Room Superior laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Double Room Superior

  • 26 m²
  • Max. aantal: 4

Alle foto's voor Superior Double Room laden

Superior Double Room | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Superior Double Room

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Minikoelkast
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Select Comfort
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de stad
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor King Suite with Balcony laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

King Suite with Balcony

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Minikoelkast
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Select Comfort
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de stad
  • 40 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior Double Room with Balcony laden

Superior Double Room with Balcony | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Superior Double Room with Balcony

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Minikoelkast
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Select Comfort
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de tuin
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Executive suite with bathtub laden

Executive suite with bathtub | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Executive suite with bathtub

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Minikoelkast
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Select Comfort
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op de tuin
  • 46 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank

Alle foto's voor Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection laden

Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Kitchenette
Een koelkast/vriezer
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Uitzicht op de stad
  • 80 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank

Alle foto's voor Suite Presidential laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Suite Presidential

  • 54 m²
  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Suite Executive laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Suite Executive

  • 33 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Double Room Superior laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Double Room Superior

  • 26 m²
  • Max. aantal: 4

Misschien vind je dit ook leuk

Luchtfoto

The Riviera Maya EDITION At Kanai

Maroma
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
9.8 van 10, Uitzonderlijk, 96 beoordelingen
De prijs is € 1.370
inclusief belastingen en toeslagen
29 mrt - 30 mrt
The Riviera Maya EDITION At Kanai
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Ame Hotel Boutique & Spa ligt in de wijk Downtown Playa del Carmen in Playa del Carmen. De accommodatie is gelegen vlak bij de luchthaven en vlak bij het strand. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Playa del Carmen Maritime Terminal en Golfbaan El Camaleón Mayakoba. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach. Xplor Theme Park en Parque Temático Ecológico Xcaret mag je zeker niet overslaan. In de buurt kun je volop genieten van activiteiten als snorkelen, motorbootvaren en rondvaarten. Maak je dus op voor een vakantie vol waterplezier. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Calle 28 número 132, entre 5ta Avenida y Avenida 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Navidad en el Caribe
    Quinta Alegría Shopping Mall
    5 min. lopen - 0.5 km
  • Playa del Carmen Main Beach
    Playa del Carmen Main Beach
    6 min. lopen - 0.6 km
  • Mamitas Beach
    Mamitas Beach
    6 min. lopen - 0.6 km
  • Central Square (winkelcentrum)
    11 min. lopen - 1.0 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 49 min. rijden

Restaurants

  • Amorino
    1 min. lopen
  • Starbucks
    1 min. lopen
  • Ah Cacao Chocolate Café
    2 min. lopen
  • Trattoria del Centro
    2 min. lopen
  • El Diez, Parrilla Argentina
    1 min. lopen

Over deze accommodatie

Ame Hotel Boutique & Spa

Hotel met een chique stijl in de buurt van Quinta Avenida
Voorzieningen zoals een dakterras, een tuin en een kapsalon en een ligging in de buurt van Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach maken van Ame Hotel Boutique & Spa de ideale accommodatie. Geniet van een massage bij Soul Spa, de plaatselijke spa. Naast voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en een stoombad kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Een continentaal ontbijt (tegen een toeslag), een kluis bij de receptie en een lift
  • Een bankethal, een 24-uurs receptie en conciërgeservices
  • Een bagageopslagruimte en hulp bij uitstapjes/tickets
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Ame Hotel Boutique & Spa bieden extraatjes zoals luxe beddengoed en gemeubileerde balkons en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning.
Extra voorzieningen zijn o.a.:
  • Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden en donzen dekbedden
  • Badkamers met designer toiletartikelen en douches
  • Ledtelevisies van 55 inch met kabelzenders
  • (kleding)kasten, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Vergelijkbare accommodaties

Restaurant
Marvic Boutique Hotel
  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Schoonmaakservice
8.2 van 10, Zeer goed, 481 beoordelingen
De prijs is € 64
inclusief belastingen en toeslagen
3 mrt - 4 mrt
Marvic Boutique Hotel
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 08.30 uur tot 11.30 uur: MXN 200 voor volwassenen en MXN 200 voor kinderen

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Buiten

  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Behandelingsruimte
  • Bubbelbad
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte
  • Handgreep naast het toilet
  • Hendels als deurklinken
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Verlaagd bed
  • Verlaagd bureau
  • Verlaagd deurslot
  • Verlaagd kijkgat in de deur
  • Verlaagde werkbladen en wasbak

Meer

  • 4 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Klamboes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Select Comfort-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv van 55 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Keukenpapier

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Schadeborg: MXN 2000 per verblijf
  • De stad heft de volgende belasting: MXN 58.66 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

De vermelde schadeborg die de accommodatie in rekening brengt, wordt afhankelijk van de uitkomst van de kamerinspectie bij het uitchecken terugbetaald.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het continentaal ontbijt: ca. MXN 200 voor volwassenen en ca. MXN 200 voor kinderen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 18.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Soul Beach Luxury Boutique Hotel Playa del Carmen
Soul Beach Luxury Boutique Hotel
Soul Beach Luxury Boutique Playa del Carmen
Soul Beach Luxury Boutique
Soul & Spa Playa Del Carmen
Soul Beach Luxury Boutique Hotel Spa
Soul Beach Boutique Hotel & Spa Hotel
Soul Beach Luxury Boutique Hotel Spa Adults Only
Soul Beach Boutique Hotel & Spa Playa del Carmen
Soul Beach Boutique Hotel & Spa Hotel Playa del Carmen

Veelgestelde vragen

Is Ame Hotel Boutique & Spa voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Ame Hotel Boutique & Spa?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Hoe laat kan ik inchecken bij Ame Hotel Boutique & Spa?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij Ame Hotel Boutique & Spa uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt Ame Hotel Boutique & Spa?

Dit wellness hotel ligt in Downtown Playa del Carmen, binnen 10 minuten lopen van Quinta Avenida, Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach. Ook Playa de Playacar en Playa del Carmen Maritime Terminal liggen binnen 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Ame Hotel Boutique & Spa

8,4

Zeer goed

8,8

Netheid

7,8

Voorzieningen

9,4

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 43 van 69 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 10 van 69 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 69 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 69 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 69 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Kate

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very clean and yhe staff was exceptionally kind. I spent 6 days and was very pleased. The spa downstairs was small but well thought out, and I had an excellent massage there as well
6 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Marisela

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The stay was good. They would come every day to change out the towels, make the bed and take out the trash. There was a learning curve on how to get the air conditioner to blow out cold air. Had to get maintenance to come clean out the shower drain, they came and took care of it right away. Great location between 5th and 10th avenue.
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Juan

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are clean , the staff is great . You are literally less than a minute walk to Quinta Avenida . The beach is about a 5min walk . It’s in the more quiet side of Quinta so don’t worry about any loud music and not being able to sleep . 38th street is not too far either .
4 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Justine

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were dirty. Pictures of hotel weren’t accurate. Very noisy. When we asked for extra towels they didn’t have any clean ones. Pool area had broken and moldy chairs.
1 nacht verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

SHANTA, ETOBICOKE

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately this property does not live up to its four-star rating. The lack of transparency regarding ongoing construction was a major issue, and the poor insulation between rooms only made matters worse. Its hard to justify the price tag when you can't get any rest. I will definitely not be returning!
14 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Hector

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente opción, a media cuadra de la 5a ave a pesar de la cercanía hacia la 5a el hotel muy silencioso perfecto para dormir agusto, tenía la Suite Presidencial muy buena habitación me gustó la tina, lo espaciosa que era mi habitación, no pude agarrar el servicio de Spa por falta de tiempo, pero se veía muy bueno a la otra tomo el servicio seguro, agradecer a Luz en recepción que me hizo resguardo de equipaje desde un día antes de mi llegada muy buena atención por parte de todos los recepcionistas, la otra chica también era super agradable, buena atención de roof tranquilo pero linda alberca, seguro vuelvo pronto!!
1 nacht verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Shanene, Bloomfield

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
The room smelled like mildew mold and old water. They put us in the back of the hotel pillows were dirty so were the towels in the bathroom…then the tv wasn’t working they refused to move us instead they racially profiled us and threatened to call authorities because they assumed we had marijuana in our room. The shower pressure was awful the water barely was hot. Next time I’ll stay at a resort. The location good for shopping and tourism but that’s it.
3 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Anna, Montreal

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is excellent — very close to the beach, supermarkets, and all the nightlife, bars, and restaurants. This makes it extremely convenient, but it also means the hotel can be quite noisy at night. The room was very large and bright, which we really appreciated. However, the kitchen was poorly equipped. When we arrived, there was only one frying pan and nothing else. The microwave wasn’t working, and the light in the extractor hood was broken. The administration ordered kitchenware for us, but we only received it after six days. The light bulbs were replaced, but the microwave was never fixed. The bed and pillows were very comfortable, but the bed itself is quite short. For anyone taller than 175 cm, this could be uncomfortable. We stayed for almost a month, and unfortunately, housekeeping was very inconsistent. During the last week, the room wasn’t cleaned at all — even the trash was not taken out. This was probably the biggest downside of our stay. Also, the room photos showed a large mirror, which was actually not present in the room. Despite all of this, I would still consider giving this hotel a second chance. Overall, it has good potential, and we might return again in the future.
24 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

THENEKHAM

Reisde met partner
Staff, good service and great location
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Wells

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel does not have a bar but the staff was very nice and helpful
4 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

MYUNGJIN, Long Beach

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and all staff are excellent.
5 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Tracey

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and beds comfortable. But this is not a 5 star hotel, 2.5. No amenities. 3 pool chairs, no pool service as advertised, no bottled water. Our room didn’t have balcony chairs, but they brought up 2 from the dining room. Staff are super nice and were helpful. The location is great… close to the beach and 5th in this area isn’t too loud. Starbucks and lovely French pastry shop are steps away!
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Renata

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a great time at this hotel! Great location and service! Pool area is a must!
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Isaac

1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

LUCIA

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Location, just a few steps fron 5th st.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Luis Carlos

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy amables
4 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Maurizio

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
É la seconda volta che con mia moglie andiamo in vacanza a Playa del Carmen e questa volta non siamo rimasti per niente soddisfatti della struttura che ci ha ospitato. L’hotel AME si presenta su Expedia come un 4 stelle con tutti i servizi che un hotel di quella categoria dovrebbe avere ma purtroppo non è proprio così. Le camere sono tenute male con polvere ovunque, i bagni presentano rubinetterie completamente coperte di calcare e la doccia, anche se di dimensioni generose, non ti permette di lavare solo il corpo perché ha solo il soffione principale che tra l’altro ha anche pochissima pressione. Le camere inoltre sono molto rumorose, si sente qualsiasi movimento o persona che transita nella camera sopra o di fianco o nei corridoi. I servizi di SPA e piscina sul rooftop poi sono in totale abbandono. Un vero peccato perché per la posizione e il personale della reception che è stato sempre gentile questo hotel potrebbe essere davvero un 4 stelle. Comunque non capisco come Expedia con la quale ho già prenotato diversi viaggi e non ho mai avuto problemi possa promuovere un albergo che di fatto non corrisponde alle caratteristiche citate sul sito.
14 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Ibrahim, Elk Grove Village

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very Disappointing – Misleading Listing & Poor Service I stayed at this hotel from Dec 30–Jan 1 and booked two rooms with balcony and street view through Expedia. The experience was unacceptable. There is no real 24/7 front desk. After certain hours, only security is present. I landed around 6 PM and called the front desk many times before arrival — no one ever answered. Upon arrival, we were given rooms with a balcony but no street view, which is not what we booked or paid for. I showed them my Expedia confirmation, but they didn’t care, blamed Expedia, and then asked for $200+ per room to “upgrade” us to the exact room type we had already purchased. Basic amenities were missing — not even bottled water was provided in the room. The bathroom faucet is poorly designed and positioned so close to the sink that turning on the water causes it to splash everywhere, soaking you. Customer service was dismissive and unhelpful. This hotel clearly relies on misleading listings and inflated ratings. There are many better hotels around Quinta Avenida. Recommendation: stay away from this hotel.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Max

4 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Gabriel

1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Hany

Very clean rooms, super friendly staff, close & convenient. Will be back
3 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Bimal, South Barrington

6 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Byron

1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Imad

7 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Safouane

4 nachten verbleven in december 2025