Ame Hotel Boutique & Spa ligt in de wijk Downtown Playa del Carmen in Playa del Carmen. De accommodatie is gelegen vlak bij de luchthaven en vlak bij het strand. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Playa del Carmen Maritime Terminal en Golfbaan El Camaleón Mayakoba. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach. Xplor Theme Park en Parque Temático Ecológico Xcaret mag je zeker niet overslaan. In de buurt kun je volop genieten van activiteiten als snorkelen, motorbootvaren en rondvaarten. Maak je dus op voor een vakantie vol waterplezier. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Calle 28 número 132, entre 5ta Avenida y Avenida 10, Playa del Carmen, QROO, 77710
In de buurt
Quinta Avenida
2 min. lopen - 0.2 km
Quinta Alegría Shopping Mall
5 min. lopen - 0.5 km
Playa del Carmen Main Beach
9 min. lopen - 0.8 km
Mamitas Beach
9 min. lopen - 0.8 km
Central Square (winkelcentrum)
11 min. lopen - 1.0 km
Lokaal vervoer
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 49 min. rijden
Restaurants
Amorino
1 min. lopen
Starbucks
1 min. lopen
Trattoria del Centro
2 min. lopen
Micaela's
1 min. lopen
El Diez, Parrilla Argentina
1 min. lopen
Over deze accommodatie
Ame Hotel Boutique & Spa
Hotel met een chique stijl in de buurt van Quinta Avenida
Voorzieningen zoals een dakterras, een tuin en een kapsalon en een ligging in de buurt van Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach maken van Ame Hotel Boutique & Spa de ideale accommodatie. Geniet van een massage bij Soul Spa, de plaatselijke spa. Naast voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en een stoombad kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
Een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
Een continentaal ontbijt (tegen een toeslag), een 24-uurs receptie en een bankethal
Conciërgeservices, een lift en een bagageopslagruimte
Een kluis bij de receptie en hulp bij uitstapjes/tickets
Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Ame Hotel Boutique & Spa bieden extraatjes zoals luxe beddengoed en gemeubileerde balkons en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning.
Extra voorzieningen zijn o.a.:
Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden en donzen dekbedden
Badkamers met designer toiletartikelen en douches
Ledtelevisies van 55 inch met kabelzenders
(kleding)kasten, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Eten en drinken
Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 08.30 uur tot 11.30 uur: MXN 200 voor volwassenen en MXN 200 voor kinderen
Dingen om te doen
Buitenzwembad
Sauna
Stoombad
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Buiten
Dakterras
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Picknickplaats
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Behandelingsruimte
Bubbelbad
Massage
Sauna
Spa dagelijks geopend
Stoombad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deuropeningen op rolstoelbreedte
Handgreep naast het toilet
Hendels als deurklinken
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke lounge
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijkheid
Verlaagd bed
Verlaagd bureau
Verlaagd deurslot
Verlaagd kijkgat in de deur
Verlaagde werkbladen en wasbak
Meer
4 etages
Aparte rookruimtes
Feestruimte
Klamboes
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Donzen dekbed
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Select Comfort-matras
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Designer toiletartikelen
Douche
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Entertainment
Led-tv van 55 inch met kabelzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Keukenpapier
Meer
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Kluisje
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Vliegenramen
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Speciale incheckinstructies
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Schadeborg: MXN 2000 per verblijf
De stad heft de volgende belasting: MXN 58.66 per accommodatie, per nacht.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
De vermelde schadeborg die de accommodatie in rekening brengt, wordt afhankelijk van de uitkomst van de kamerinspectie bij het uitchecken terugbetaald.
Optionele extra's
Toeslag voor het continentaal ontbijt: ca. MXN 200 voor volwassenen en ca. MXN 200 voor kinderen
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 18.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Soul Beach Luxury Boutique Hotel Playa del Carmen
Soul Beach Luxury Boutique Hotel
Soul Beach Luxury Boutique Playa del Carmen
Soul Beach Luxury Boutique
Soul & Spa Playa Del Carmen
Soul Beach Luxury Boutique Hotel Spa
Soul Beach Boutique Hotel & Spa Hotel
Soul Beach Luxury Boutique Hotel Spa Adults Only
Soul Beach Boutique Hotel & Spa Playa del Carmen
Soul Beach Boutique Hotel & Spa Hotel Playa del Carmen
Veelgestelde vragen
Is Ame Hotel Boutique & Spa voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Ame Hotel Boutique & Spa?
Vandaag, 16 apr. 2026, kost een verblijf bij Ame Hotel Boutique & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 30 apr. 2026 min. € 53, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Ame Hotel Boutique & Spa?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Hoe laat kan ik inchecken bij Ame Hotel Boutique & Spa?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.
Tot hoe laat kan ik bij Ame Hotel Boutique & Spa uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Waar ligt Ame Hotel Boutique & Spa?
Dit wellness hotel ligt in Downtown Playa del Carmen, binnen 10 minuten lopen van Quinta Avenida, Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach. Ook Playa de Playacar en Playa del Carmen Maritime Terminal liggen binnen 2 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over Ame Hotel Boutique & Spa
8,4
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,8
Netheid
7,6
Voorzieningen
9,4
Personeel en service
8,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 47 van 80 beoordelingen
10 - Uitstekend
47
Gastenscore: 8 - Goed. 15 van 80 beoordelingen
8 - Goed
15
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 80 beoordelingen
6 - Redelijk
7
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 80 beoordelingen
4 - Matig
5
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 80 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
6
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Sarita Qadine
10 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loveddd the pool and the view. This was a birthday trip for me and the staff made me feel so appreciated on my birthday when they prepared a cake for me and sang happy birthday. I will always recommend this hotel. It’s also excellent proximity to Quinta Avenida as well as the bus station and the beaches
Sarita Qadine
7 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Benjamen John
2 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ame Hotel was great for us!
Pros:
The staff was incredibly friendly and wanted to help in any way they could.
The hotel was always clean.
They have reasonably priced breakfast right in the hotel.
The location was great for having access to a wide variety of activities - food, shopping, etc. It's directly between 10th Ave (main road for restaurants and businesses by car/bike) and 5th Ave (main walking area with miles of shopping and restaurants)
Beautiful rooftop pool with areas to sit.
Cons:
No off street parking - you can pay to park on the street, or there is a lot that you can park in a couple of blocks east.
Because of the location, it does not quiet down until late. It didn't bother us and we didn't lose any sleep, but there will be music late into the evening.
Unfortunately we didn't use the spa this time around, but it looks wonderful. Just too many other things to do near Playa!
Benjamen John
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Timothy, Durham
31 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is in a convenient location. It's close to Avenue 5 but on a quiet street. The rooms are nice, the beds are very comfortable. The roof top pool area is a pleasant place to spend evenings. The staff is very good. Gabriel and Jorge quickly and cheerfully resolved a reservation issue for me. I would definitely stay there again.
Timothy
7 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
DARREL
Reisde met partner
30 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool was very nice with area with shade. We had the presidential suite which was very comfortable with a seperate bedroom and living room. Bonus was two bathrooms. Kitchen could use new dishes as many pieces were cracked. Overall a great location and place to stay.
DARREL
20 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Hector
12 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tenía la Suite Presidencial execelente habitación muy amplia, más bien es un departamento, muy buena atención del personal de recepción.
Hector
2 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Leslie
Reisde met partner
11 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons passé un excellent séjour de 3 nuits à l’hôtel. Le check-in a été particulièrement chaleureux et agréable, l’équipe a été très accueillante dès notre arrivée.
Nous avons également testé le spa (service payant) et l’expérience était vraiment très réussie : installations relaxantes et moment parfait pour se détendre. Notre chambre était superbe, très confortable et bien entretenue, ce qui a grandement contribué à la qualité de notre séjour.
Petit bémol toutefois : le rooftop a beaucoup de potentiel mais manque peut-être encore un peu d’aménagement ou d’ambiance pour être pleinement à la hauteur du reste de l’établissement.
Enfin, un point un peu étrange au moment du check-out : on nous a demandé de payer deux serviettes de l’hôtel. De mémoire, nous n’avions qu’une serviette tachée à cause d’une coloration pour cheveux, ce qui nous a un peu surpris et a laissé une petite note négative à la fin du séjour.
Malgré cela, nous avons beaucoup aimé l’hôtel et gardons un très bon souvenir de notre séjour. Une très belle adresse à Playa del Carmen.
Leslie
3 nachten verbleven in februari 2026
4/10 – Matig
Jim
Reisde met partner
5 mrt 2026
The room we had was designed poorly. For example, the sink tended hit the basin then splash all over you. We had to be careful to turn on the water gently. The shower head was positioned so that you always had water splashing in your face from directly above. The view from the balcony was a wall about 15 feet away. The toilet clocked very easily because the big flush button was disabled. The safe instructions were incorrect. Very poor lighting and mirror position.
On the plus side, it's very close to 5th street. It has a working elevator and the pool is not bad.
Jim
4 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
joseph
Reisde met partner
4 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean hotel in an easy to access area.
Not enough loungers by the pool and the ones that are there are in poor condition. Not too sure if it was the time of year but the roof bar and lobby lounge bar wasn’t in service.
joseph
2 nachten verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Andrew
Reisde met partner
2 mrt 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff support was lack pool was not advertised to be what it was tryed charging me for used towels that where clean will not stay here again
Andrew
6 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Kate
Reisde met een groep
1 mrt 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very clean and yhe staff was exceptionally kind. I spent 6 days and was very pleased.
The spa downstairs was small but well thought out, and I had an excellent massage there as well
Kate
6 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Marisela
Reisde met partner
21 feb 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The stay was good. They would come every day to change out the towels, make the bed and take out the trash. There was a learning curve on how to get the air conditioner to blow out cold air. Had to get maintenance to come clean out the shower drain, they came and took care of it right away. Great location between 5th and 10th avenue.
Marisela
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Juan
20 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are clean , the staff is great . You are literally less than a minute walk to Quinta Avenida . The beach is about a 5min walk . It’s in the more quiet side of Quinta so don’t worry about any loud music and not being able to sleep . 38th street is not too far either .
Juan
4 nachten verbleven in februari 2026
4/10 – Matig
Justine
17 feb 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were dirty. Pictures of hotel weren’t accurate. Very noisy. When we asked for extra towels they didn’t have any clean ones. Pool area had broken and moldy chairs.
Justine
1 nacht verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Julie
11 feb 2026
Julie
6 nachten verbleven in februari 2026
4/10 – Matig
SHANTA, ETOBICOKE
Zakenreiziger
10 feb 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately this property does not live up to its four-star rating. The lack of transparency regarding ongoing construction was a major issue, and the poor insulation between rooms only made matters worse. Its hard to justify the price tag when you can't get any rest. I will definitely not be returning!
SHANTA
14 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Hector
Zakenreiziger
10 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente opción, a media cuadra de la 5a ave a pesar de la cercanía hacia la 5a el hotel muy silencioso perfecto para dormir agusto, tenía la Suite Presidencial muy buena habitación me gustó la tina, lo espaciosa que era mi habitación, no pude agarrar el servicio de Spa por falta de tiempo, pero se veía muy bueno a la otra tomo el servicio seguro, agradecer a Luz en recepción que me hizo resguardo de equipaje desde un día antes de mi llegada muy buena atención por parte de todos los recepcionistas, la otra chica también era super agradable, buena atención de roof tranquilo pero linda alberca, seguro vuelvo pronto!!
Hector
1 nacht verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Michael
10 feb 2026
Michael
3 nachten verbleven in februari 2026
4/10 – Matig
Shanene, Bloomfield
Reisde met partner
9 feb 2026
Positief: Voorzieningen
The room smelled like mildew mold and old water. They put us in the back of the hotel pillows were dirty so were the towels in the bathroom…then the tv wasn’t working they refused to move us instead they racially profiled us and threatened to call authorities because they assumed we had marijuana in our room. The shower pressure was awful the water barely was hot. Next time I’ll stay at a resort. The location good for shopping and tourism but that’s it.
Shanene
3 nachten verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
Anna, Montreal
Reisde met familie
8 feb 2026
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is excellent — very close to the beach, supermarkets, and all the nightlife, bars, and restaurants. This makes it extremely convenient, but it also means the hotel can be quite noisy at night.
The room was very large and bright, which we really appreciated. However, the kitchen was poorly equipped. When we arrived, there was only one frying pan and nothing else. The microwave wasn’t working, and the light in the extractor hood was broken. The administration ordered kitchenware for us, but we only received it after six days. The light bulbs were replaced, but the microwave was never fixed.
The bed and pillows were very comfortable, but the bed itself is quite short. For anyone taller than 175 cm, this could be uncomfortable.
We stayed for almost a month, and unfortunately, housekeeping was very inconsistent. During the last week, the room wasn’t cleaned at all — even the trash was not taken out. This was probably the biggest downside of our stay.
Also, the room photos showed a large mirror, which was actually not present in the room.
Despite all of this, I would still consider giving this hotel a second chance. Overall, it has good potential, and we might return again in the future.
Anna
24 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
THENEKHAM
Reisde met partner
4 feb 2026
Staff, good service and great location
THENEKHAM
7 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Wells
Reisde met partner
1 feb 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel does not have a bar but the staff was very nice and helpful
Wells
4 nachten verbleven in januari 2026
8/10 – Goed
MYUNGJIN, Long Beach
Reisde met familie
1 feb 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and all staff are excellent.
MYUNGJIN
5 nachten verbleven in januari 2026
4/10 – Matig
Tracey
Reisde met partner
1 feb 2026
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and beds comfortable. But this is not a 5 star hotel, 2.5. No amenities. 3 pool chairs, no pool service as advertised, no bottled water. Our room didn’t have balcony chairs, but they brought up 2 from the dining room. Staff are super nice and were helpful. The location is great… close to the beach and 5th in this area isn’t too loud. Starbucks and lovely French pastry shop are steps away!
Tracey
7 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Renata
Reisde met een groep
26 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a great time at this hotel! Great location and service! Pool area is a must!