Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Grand Mercure The Vintage - Accor Vacation Club

4.5 out of 5
Grand Mercure The Vintage - Accor Vacation Club
Claret Ash Drive, Pokolbin, NSW

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 130 van 207 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 60 van 207 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 207 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 207 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 207 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Surinder

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van AVC Team op 21 mrt 2024
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back in the near future. Thanks,

8/10 – Goed

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

hana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Ben

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location
The location was good, staff were helpful. The apartment generally speaking was good however, the fact that there isnt a screen door for the courtyard meant that we couldnt leave the door open for fresh air as the room would fill with mosquitoes. Also there was no door for the laundry so whenever you use the dryer or washer it would just be to noisy. Also the bed mattress was very uncomfortable and needs upgrading.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van AVC Team op 21 mrt 2024
Hi Ben, Thank you for your feedback.We apologized for the inconvenience caused. We look forward to welcoming you back in the near future. Thanks,

8/10 – Goed

Rowena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Another great stay at Grand Mercure apartments. Nice staff. Unfortunately it is getting very worn and tired (frayed stained carpet, dirty stained lounges, dents and marked walls etc). Nice place to stay but badly need to replace carpet and soft furnishings for it to be decent standard.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Diana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Central place to visit surrounding vineyards & restaurants
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van AVC Team op 21 mrt 2024
Thank you for your review. Regards,

10/10 – Uitstekend

Rex

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fun in the Hunter Valley
A great weekend with the family to see the Hunter Valley Christmas Lights. The Vintage was exactly what everyone wanted in accommodation, location and facilities.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van AVC Team op 21 mrt 2024
Hi Rex, We are delighted to read you and your family had an excellent stay and hope to welcome you back again.Regards,

10/10 – Uitstekend

Rex

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Madalena

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Todd

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient for those on a golf trip to The Vintage. Right next to the clubhouse. Good sizeable rooms with each bedroom having own onsuite.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van AVC Team op 21 mrt 2024
Hi Todd, Thank you for your review. We look forward to welcoming you back in the near future. Regards,

10/10 – Uitstekend

Yumiko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
快適な滞在でした
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Joseph

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A must stay!
Our family have booked two-two bed apartments, and both were very clean and had everything we needed. Can’t recommend highly enough. Thank you team for your impeccable service and we look forward seeing you next year!
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Aaron

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Xiaowen

4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Kathryn

2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Accor Vacation Club team op 9 jul 2023
Dear Kathryn,Thank you very much! Means a lot to us!

10/10 – Uitstekend

Jackie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Accor Vacation Club team op 26 jun 2023
Dear Jackie, thank you very much for the feedback!

10/10 – Uitstekend

Theresa

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Accor Vacation Club team op 19 jun 2023
Dear Theresa,Thank you very much. We are very happy that you enjoyed your stay!

8/10 – Goed

Irina, Cherrybrook

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Accor Vacation Club team op 19 jun 2023
Dear Irina,Thank you very much. We are very happy that you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Jacob

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
-
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

James

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Accor Vacation Club op 13 apr 2023
Dear James,Thank you for the feedback.Kind regards

10/10 – Uitstekend

Jenny

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and property was spacious, clean and modern. It had everything needed for a girls weekend with several oools and a gym plus dining nearby. Would stay again!
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Accor Vacation Club op 13 apr 2023
Dear Jenny,Thank you very much for kind words! It means a lot that you enjoyed your stay!Kind regards

10/10 – Uitstekend

Megan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Accor Vacation Club op 13 apr 2023
Dear Megan,Thank you very much for the highest mark!Kind regards

10/10 – Uitstekend

Tracey

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service, our room was clean and very inviting! We would be coming back next time we need to stay over at Hunter Valley!
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Accor Vacation Club op 13 apr 2023
Dear Tracey,Thank you very much for the kind words! It means a lot us that you enjoyed your stay! looking forward to having you back.Kind regards

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely beautiful, will be coming back and I recommend to all my friends and family. Beautiful staff and position in the hunter :)
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Accor Vacation Club op 13 apr 2023
Dear Lisa,Thank you very much for your kind words and the highest given mark! It means a lot to us that you enjoyed the stay and will recommend us! Looking forward to welcoming you once more!

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stay here often. Great spot to access the hunter valleys wineries etc New restaurant and bar within walking distance.
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Accor Vacation Club op 13 apr 2023
Dear Sarah,Thank you very much for the feedback! It means a lot to us that you enjoyed your stay! Please be welcomed anytime in the future!

10/10 – Uitstekend

Jayne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 bedroom 2 bathroom condo delightful near golf course and their restaurants. Pool wasnt appetizing but everything else was.
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Accor Vacation Club op 13 apr 2023
Dear Jayne,Thank you for your feedback and kind words! We will note your remarks and improve the swimming pool going forward!

10/10 – Uitstekend

Samuel

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely area with excellent food and drinks close by, including the new Nineteen Restaurant which was very good.

10/10 – Uitstekend

Narelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

elie

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Would definitely recommend to family and friends
Honestly, it was a great hotel. Nice pool. I like the garage style parking and the verandah that had a cute lizard camping out on our grass. Great location in the heart of thr hunter valley.
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Aimée

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Helen

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Perfect apartment location
Perfect location for our weekend trip, about a 10min drive from the Hunter Valley Gardens, the major wineries and amazing restaurants. Apartment was cosy, clean and spacious. Surrounded by a golf course and a family of kangaroos. Secure garage directly connected to our 1 bedroom apartment. Lovely cafe van within a 1 minute walk serving breakfast, lunch and coffee's. New bar/pub and restaurant to open soon. Restaurant and day spa currently available at a nearby 5 star hotel. Only downside was that the room just needed a little maintenance from wear and tear but other than that, would definitely choose to stay here again.
Kangaroos grazing nearby
View from our apartment
Hilltop landscape view
2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Ainsley

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Was very comfortable, great lay out, felt safe and secure
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Luigi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and spacious with all amenities
3 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Alex

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check before you book, we ended up paying $600 a night to stay in a 2 bedroom accessible apartment on the ground floor. The 2nd bathroom is not a bathroom and lacked a full kitchen. The apartment is in desperate for a renovation.
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

alyssa

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

ANTOINE

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Sash

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice! Rooms were clean and had everything we needed. It was very handy having a lock up garage.
2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Emma

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a very comfortable 3-night stay. Everything we needed was provided for. Spacious and comfortable, plenty of extra pillows and blankets. Sofa bed was a bit uncomfortable but that’s to be expected.
3 nachten verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

Cassandra

Negatief: Voorzieningen
5 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

janet

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Quiet and private. Not over crowded
2 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Alexandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Well appointed 2 bedroom apartment with all the amenities you would need, well equipped kitchen, good size rooms and bathrooms and 2 balconies. Loved the addition of a gas fire and garage for the car. The apartment was a bit worn in places and the balconies and high points on the ceiling could have done with an extra clean. Handy having the golf club access and discount on food and beverages. Would definitely go back!
2 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Robert

1 nacht verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Sergio

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Checking in was a bit confusing as signs were not all that clear. Check in at 3 pm is not traveler friendly. Apartment was nice and great to have a garage for the car.
1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Dawn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Brooke

2 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Kelly

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fast checkin and check out great place to stay with kids
2 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Joanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was clean and spacious for our family of 4 for a weekend.
2 nachten verbleven in november 2021

6/10 – Redelijk

Laurie

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Wasn't aware that the restaurant was closed for renovations when we booked. Seeing it is miles from anywhere, that was annoying. Didn't appreciate that the receptionist, told us we shouldn't be travelling through NSW, even though we had an official NSW travel permit with us and showed it to her before her making that statement. If the NSW government was happy to have us travelling around, who was she to tell us that we should go home. Quite frankly, she was just rude and that is the last thing you need when booking into your accommodation.
3 nachten verbleven in oktober 2021