Een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Istay Hotel Porto Centro

2 out of 5
Istay Hotel Porto Centro
Rua Alexandre Herculano, 296, Porto, Porto District

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 95 van 386 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 168 van 386 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 96 van 386 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 23 van 386 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 386 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Teus

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bedden kunnen beter
Het personeel is heel vriendelijk en behulpzaam. Het matras in de kamer vond ik minder en sliep daardoor niet lekker
3 nachten verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Heidy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nette kamers, vriendelijke personeel, ligging uitstekend. Echter het ontbijt was te eenzijdig en weinig keuze. Elke dag het zelfde. Gekookt ei, meer vleeswaren, sla, tomaten, komkommer zou meer variatie geven en kost niet veel. Wat er was, was goed maar kaas, ham en jam is tegenwoordig te weinig.
4 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Hotel iStay Porto Centro. op 6 dec 2019
Dear Heidy, Thank you for your review about Hotel iStay Porto Centro, which you have recently shared. We are delighted to learn that your stay was pleasant. Your kind recommendation is highly appreciated and we will be looking forward to seeing you once again. Kind regards, Hotel iStay Porto Centro.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Istay Hotel Porto Centro Team. op 3 okt 2019
Dear Guest Thank you in advance for the preference in choosing Hoteis Premium. Knowing that your stay exceeds your expectations makes us very happy for giving you the best experience possible for our special guests. Waiting for your next stay with us Best Regards, Team Hotel iStay Porto Centro

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schoon ruime kamers vriendelijk personeel. Kleine eetzaal waardoor je weleens moet wachten.
5 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Helena Figueiredo op 24 mei 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking time to share your opinion about Istay Hotel Porto Centro. We are very sorry if some of our facilities are not like what you expected. We look forward to welcoming you back on your next stay in Oporto city. Kind regards, Istay Hotel Porto Centro Team.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De ligging op loopafstand van het grote station Sao Bento is prima, de voorzieningen waren goed, het ontbijt eenvoudig en het personeel was top! Een probleem met het boekingsproces waardoor zij verkeerde informatie hadden ontvangen, werd door hen goed aangepakt. Het kostte alleen wat extra wachttijd. Ook een ander (klein) probleem met de douche werd door hen snel en goed verholpen na melding.
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Nuno Teixeira op 8 mei 2019
Dear Guest Thank you in advance for the preference in choosing Hotels Premium. Knowing that your stay exceeds your expectations makes us very happy for giving you the best experience possible for our special guests. Waiting for your next stay with us Best Regards, Team Istay Hotel Porto Centro

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top locatie! Vlak bij de winkelstraat en bezienswaardigheden
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Nuno Teixeira op 2 mei 2019
Dear Guest Thank you in advance for the preference in choosing Hotels Premium. Knowing that your stay exceeds your expectations makes us very happy for giving you the best experience possible for our special guests. Waiting for your next stay with us Best Regards, Team Istay Hotel Porto Centro

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No Nonsens budget hotel. Prijs-kwaliteit een 10. Kamers, ruim en schoon. Prima bedden en douche. Heerlijk ontbijt en zeer vriendelijk personeel.
3 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Nuno Teixeira op 5 dec 2018
Dear Guest Thank you in advance for the preference in choosing Hotels Premium. Knowing that your stay exceeds your expectations makes us very happy for giving you the best experience possible for our special guests. Waiting for your next stay with us Best Regards, Team Istay Hotel Porto Centro

8/10 – Goed

Carlien, Hoorn

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Uitstekende prijs en kwaliteitsverhouding.
De prijs in april is erg laag en daardoor een goede deal. Basic hotel, maar erg functioneel. Goede bedden en fijne douche. Bijzonder vriendelijk personeel.
4 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Nuno Teixeira op 17 apr 2018
Dear Guest Thank you in advance for the preference in choosing Hoteis Premium. Knowing that your stay exceed your expectations makes us very happy for giving you the best experience possible for our special guests. Waiting for your next stay with us Best Regards, Team Istay Hotel Porto Centro

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
Prima, maar BASIC hotel.
Prima basic hotel, ontbijt is minimaal. En op de kamer heb je een afvalemmertje een kledingrek en een stoel. Verder niks. Geen glas ofzo. Bedden zijn prima, airco ook al hoewel de ramen ook lekker open kunnen. Badkamer is schoon en goed.
3 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van Nuno Teixeira op 27 mrt 2018
Dear Guest, Thank you very much for taking time to share your opinion about Istay Hotel Porto Centro, located in Oporto city centre at few metres of São Bento train station, Bolhão Market and Santa Catarina Street. We are very sorry if some of our facilities are not like you expected. We look forward to welcoming you back on your next stay in Oporto city. Kind regards, Istay Hotel Porto Centro Team.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Hostel waar je zelf kan koken/BBQ. Leuk onder vrienden maar heel basic hotel en wat verouderd. Prijs kwaliteit wel goed (€35/ nacht voor 2 pers) en in een mooie omgeving.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
praktisch
Dit hotel is ideaal gelegen in de oude stad van Porto. Je bent op wandelafstand van de meeste bezienswaardighedenen en de finicular (lift van rivieroever tot boven) brengt je tot op 1 blok van je hotel.Het hotel is een onlangs verbouwd kantoor,schrik niet als je op google maps een verlaten kantoor ziet staan. De kamers zijn proper en degelijk maar basis uitrusting. De badkamer met douche, wasbak en WC is in een hoek van de kamer bijgeplaatst. Key-card voor de kamers, ontbijthoek in de kelder. Heel vriendelijk en hulpzaam personeel. Ideaal voor budgetreizigers. Overnacht in het hotel en trek de stad in voor een ontbijt in een van de vele patisserieen. Spotgoedkoop, lekker en verzorgd.

4/10 – Matig

paul

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

GILBERTO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Giambattista

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
All ok
3 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Eliot

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
L’emplacement est idéal. L’isolation phonique de la chambre est vraiment pas top. Concernant la propreté de la chambre, les serviettes n’ont été changées qu’une fois durant la semaine. 😔
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'iStay Hotel Porto op 14 jul 2023
Cher Eliot.Merci d'avoir partagé votre opinion sur votre expérience à l'iStay Hotel Porto Centro. Nous sommes sincèrement désolés si certaines de nos services et service n'ont pas répondu à vos attentes. Toutes vos remarques pourront être prises en compte dans un proche avenir pour améliorer nos standards de qualité. Bien cordialement, l'équipe de l'iStay Hotel Porto Centro

2/10 – Ontzettend slecht

Alyssa

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I didnt check in till after 4am due my flight delay and sorting my baggage loss and i still had to check out at 12pm...missed breakfast that was already paid for. I just dont feel like i got my money's worth. No late check out was offered. Staff was short and uncaring.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van iStay Hotel Porto Centro team op 3 jul 2023
Dear Alyssa.Thank you for sharing your opinion about your experience at iStay Hotel Porto Centro. We sincerely apologize if some of our services did not meet your expectation. All your comments may be considered in the near future to improve our quality standards.Kind regards, iStay Hotel Porto Centro team

8/10 – Goed

Laura

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Craig

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

francesco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Albergo perfetto per essere vicini alla zona principale di Porto
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van iStay Hotel Porto Centro team op 29 mei 2023
Dear Francesco.Thank you for your recent review about iStay Hotel Porto Centro. We are delighted to learn that your stay was pleasant. Your kind recommendation is highly appreciated and we will be looking forward to receive you once again in our hotel. Kind regards, iStay Hotel Porto Centro team.

6/10 – Redelijk

Edmond

Didn’t like: noise from street, wifi not working, shower drain not working, Liked change of room after complaints and compensation with free breakfast. Liked area.
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van iStay Hotel Porto Centro team op 9 mei 2023
Dear EdmondThank you very much for taking time to share your opinion about our hotel. We are very sorry if some of our facilities did not meet your expectations, and we ar very sorry about the mishaps during your stay. All your comments were already shared with the staff, and will be considered in the near future to improve our quality standards.We look forward to welcome you back on your next stay in Oporto city. Kind regards, iStay Hotel Porto Centro team.

6/10 – Redelijk

matthew

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Get what you pay for
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van iStay Hotel Porto Centro team op 9 mei 2023
Dear Guest,Thank you very much for taking time to share your opinion about our hotel. We are very sorry if some of our facilities did not meet your expectations. We will work to improve, looking forward to welcome you back on your next stay in Oporto city. Kind regards, iStay Hotel Porto Centro team.

6/10 – Redelijk

wasif

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Erste Tag haben wir leider eine Zimmer im Erdgeschoss bekommen der zu laut und eigentlich für Behinderte Personen gedacht war aber nächste Tag haben wir Zimmer im erste Stockwerk erhalten, der ok war.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van iStay Hotel Porto Centro team op 10 apr 2023
Dear Guest,Thank you for sharing your opinion about your experience at iStay Hotel Porto Centro. We sincerely apologize if some of our facilities did not meet your expectation. All your comments will be considered in the near future to improve our quality standards. Your feedback is very important because it helps us improving our services.Kind regards, iStay Hotel Porto Centro team

10/10 – Uitstekend

Claudia

2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Gürsel

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Jun Eui

2 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Ronaldo

Positief: Netheid, personeel en service
Dormitorio, pequeno e antigo Pouco conforto
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Narcís

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal del servicio es muy amable. La habitaciones sencillas per muy funcionales. Muy céntrico. Una opción excelente si buscas un alojamiento económico, céntrico y funcional.
Reactie van Equipo de iStay Hotel Porto Centro op 20 jan 2023
Gracias por su reciente comentario sobre iStay Hotel Porto Centro. Estamos encantados de saber que su estancia fue agradable. Su amable recomendación es muy apreciada y esperamos verlo nuevamente en una próxima visita a la ciudad de Oporto.Saludos cordiales.

8/10 – Goed

Cyndie, Quebec

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très correct malheureusement le stationnement est payant de l'autre coté de la rue et est fermé la nuit donc on a du attendre le matin pour récupérer notre voiture et l'employé était en retard.
Reactie van Cordialement, l'équipe de l'iStay Hotel Porto op 20 jan 2023
Cher Cyndie.Merci pour votre commentaire récent sur iStay Hotel Porto. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Votre aimable recommandation est très appréciée et nous nous réjouissons de vous revoir à l'hôtel iStay.

10/10 – Uitstekend

EFRAIN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly environment
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Norma

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Eli, Guelph

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Central location, can walk to historical places/dining/shopping. Very friendly staff. The place is clean. Stayed on two occasions, both times rented double room. Both times there was only one chair in a double room. We feel that there is a very good price-value ratio.
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

John Chipoco

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel for the price. Near the river and the pedestrian bridge. Cafes nearby.
7 nachten verbleven in oktober 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
would avoid
Falsely advertised as air conditioning - first room - remote controll turned down to "16 degrees celsius"- but it was blowing hot air (that's the lowest the controller would allow you to change). room 6.4 Moved to another room, room 4.6 - same issues - remote control read as "16 degrees celsius", when in fact it was approximately 25-26 celsius/80 Fahrenheit. Location was good - fair walking distance to metro station and some major sites. Internet nonexistent - spotty during morning/afternoon; absolutely shuts down after 9 PM
5 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Stacey

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is in an excellent area, close to everything but not so much that it’s loud and annoying. Excellent value, great client service and the breakfast was decent. The room is VERY minimalist (as in, no tables, 1 chair). I’d stay at this hotel again though as I don’t spend a lot of time in my hotel room anyway and the price is right. FYI-there’s an awesome cafe/tapa restaurant just down the road (Tapas Batalha) where the service is phenomenal!
2 nachten verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Lori

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are great. The room looked like a construction trailer and the bathroom looks like a plastic portapotty. The entire room/bathroom is plastic. Only one awful pillow each for my husband and i. I was so upset when we first got to our room as we had paid over $100 and could have easily gotten a much nicer room for less. We were duped. I absolutely do not recommend.
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

André

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très bien situé. Bien entretenue et le personnel très gentil.
3 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Natasha

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Ivo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendo
Cumpre com as necessidades, receção 5 estrelas. Próximo do centro e transportes.
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

SAVIO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Rosa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The staff in particular accommodated my needs and were very friendly. The location was great! And you feel safe around. However, the room was bare bones, we expected that, but we had no mattress cover, no fitted sheets, and no toiletries (soap dispenser did not work).
2 nachten verbleven in september 2022

4/10 – Matig

Marina

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Juliana

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Hotel just ok
Location is very good, staff is very friendly and helpfully, but the hotel is not good, very uncomfortable.
5 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

mathis

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
De la merde
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Birgitte

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Godt hotel til et par overnatning Sengen var ikke den bedste
4 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gostei muito de tudo! 💯
3 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Marion

7 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Lorelie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good room, great location, poor wifi
Good budget hotel. Spacious room and bathroom. Good location; shopping, markets, and many dining options nearby, and walkable to all the great sights. I didn’t use public transit at all as I could walk everywhere I needed to go, including meeting points for tours. The room shows some signs of wear and tear, not a problem. The biggest downfall of this hotel is the poor wifi. I used a lot of data during my stay here. Fix this, and I’d stay again.
3 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Jean-François

Negatief: Comfort kamer
chambre: trop bruyant durant la journée avec les transports et durant la nuit on entend les voisins .
7 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Simple but brilliant, highly recommended
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Chuen Hoi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet place
3 nachten verbleven in juni 2022