6/10
Pour la 3ème fois, je suis revenu avec mon épouse dans cet hôtel.
Les 2 premières fois, nous avons fortement apprécié notre séjour.
Lors de cette dernière réservation au mois d'août, nous avons connu plusieurs soucis:
1 => En rentrant le soir, nous avons trouvé nos fenêtres ouvertes et une température de 37°C dans la chambre.
La climatisation ne fonctionnant pas, nous avons reçu un ventilateur... qui a remué de l'air à 37°C !!!
2 => Avant de réserver, nous avions demandé s'il était possible de consigner des vivres à placer au frigo et la réponse avait été positive.
Ainsi, au moment de récupérer ces vivres, le frigo portable était rempli d'eau (les aliments étant compromis pour une valeur de 156 €) et les blocs eutectiques avaient été placés dans un frigo et non dans un congélateur.
Au moment du départ, tout en nous demandant de régler la taxes de séjour (12 €), la seule réponse obtenue suite à ces problèmes a été "We're sorry !"
Piero
3 nachten verbleven in augustus 2024
