Exterieur

Beoordelingen van Four Seasons Hotel Prague

5 out of 5
Four Seasons Hotel Prague
Veleslavinova 2a, Prague

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 454 van 537 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 58 van 537 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 537 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 537 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 537 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,8/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Jochen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super location and well maintained hotel
Top hotel, only they had only one flacon for two with showergel and shampoo. Also the next day they didn't put new ones. We made a complaint and we got plenty of gel and shampoo the last day we left. For a hotel of this standing and price you don't expect that they are so cheap with this..
3 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van FS Prague op 18 feb 2019
Dear Guest, Thank you for taking time to share your feedback. We would like to sincerely apologize for your negative experience with our bath cosmetics. We have shared and discussed your comment with the team. Hope to have the opportunity to welcome you back and show high level of service Four Seasons is known for. Kind Regards, Four Seasons Hotel Prague team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Jes, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top locatie
Vond het een heel fijn hotel. Enorm vriendelijk personeel en het hotel staat op een top locatie, zeer centraal. Ik zou er direct weer teruggaan mocht ik weer naar Praag gaan.

10/10 – Uitstekend

Mohammad

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel situated in a quiet street in the heart of Prague’s Old Town. It is a few minutes of walking to all major historic sites, great restaurants, and several shopping centers. The staff and customer care are excellent, worthy of 5 stars!
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Svetlana, Boca Raton

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent!!!!!!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Monica Eisen op 30 apr 2024
Dear Svetlana,Thank you for choosing Four Seasons Hotel Prague for your recent stay. I was delighted to read that you enjoyed your stay with us and truly hope we will have the pleasure to welcome you back soon!Kindest regards,

10/10 – Uitstekend

Hakan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All around a great hotel, by far the best in Prague.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you to the Four Seasons staff for making our stay absolutely exquisite!! Ramona and Kata were absolutely amazing and went over the top to make our stay for our honeymoon so memorable! Our driver Jacob was amazing and our bartender Patrick was quick to provide great recommendations! Thank you and can’t wait to come back to this amazing property!
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Martin Dell op 2 feb 2024
Dear Richard,Thank you very much for choosing Four Seasons Hotel Prague for your recent honeymoon stay. I was delighted to read that you enjoyed your time with us!Thank you for your kind words of praise - it will be my great pleasure to share your positive feedback with our team members.We will be looking forward to welcoming you back should you choose to visit us in the future.Warmest wishes,Martin DellGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Adriana

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel ever. No words to describe how awesome was. Everybody you may need they provide. The staff goes above and beyond. The hotel is super clean and neat and the food and drinks are superb.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Martin Dell op 8 jan 2024
Dear Adriana, Thank you for choosing Four Seasons Hotel Prague for your recent stay. I was beyond delighted to read that you very much enjoyed your stay at our property. We appreciate your kind words of praise, especially those about the level of service provided by our staff, and it will be my great pleasure to share your feedback with our team.I would like to wish you a successful beginning of 2024!Warmest wishes,Martin DellGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Sharhzad

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel , location is great, staff are professional and very helpful
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Martin Dell op 11 dec 2023
Dear Sharhzad,Thank you for choosing Four Seasons Hotel Prague for your recent stay. I was happy to learn that you enjoyed the level of our services.We will be happy to welcoming you back should you decide to return in the future.Warmest wishes,Martin DellGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

senem

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location, safe and silent
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Martin Dell op 6 dec 2023
Dear senem,Thank you for choosing Four Seasons Hotel Prague for your recent stay. I was happy to read that you enjoyed the central yet quiet location of our property.We will be happy to welcoming you back should you decide to return in the future.Warmest wishes,Martin DellGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Pierrick

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Just perfect
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jen-Min

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We received excellent attention from everyone at the hotel. Food at Cotto Crudo was amazing. The area is si convenient and walkable everywhere. Absolutely would recommend.
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Hussain

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Katrina, ALPINE

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

MOLLY

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Helpful and friendly staff! Dining/Bar was amazing. Spa was wonderful! There is nothing negative to say. Four Seasons doesn't disappoint in any way, its perfect.
6 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Maxim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptionally attentive and responsive staff.
5 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Radoslav

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Simply amazing!
Amazing hotel, very friendly atmosphere, so supportive and kind staff...thank you Anicka for your hospitality!!! the best hotel we have ever visited!
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Irina

3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

thomas

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Stefan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A wonderful stay!!!!!
Our hotel room RENAISSANCE was superb great decor size 37 square meters corner room high ceiling with chadelier and great bathroom. Restaurant and service great. Lobby living room great. UNSURPASSED HOTEL LOCATION!!!!!!
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Martha

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente propiedad solo que al querer ingresar al restaurante no se nos otorgo la mesa solicitada eramos 2 personas y cuando llegaba una persona se le entregaba la mesa que habíamos solicitado que era para cuatro personas con mejor ubicación
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Youssef

2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Isaac

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Clement Baldwin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing stay, consistent with all four seasons properties
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Austin

3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

paulo m

4 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Brian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A bit pricey for size of room and alley view. But great overall.

10/10 – Uitstekend

William

10/10 – Uitstekend

Ken, Sunny Isles

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Book it, and you will not regret it!!

10/10 – Uitstekend

Emre

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything just excellent meeting up our expectations

10/10 – Uitstekend

Ken, Sunny Isles

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Book it and you won’t regret it!! Awesome hotel great service and a close to everything

10/10 – Uitstekend

VOLODYMYR, Boca Raton

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Sara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. Staff very friendly booked opera for us. Food and bar was very good.

10/10 – Uitstekend

Mickey

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful people and property
3 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

David, Charlotte

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the best hotels we have stayed in. The level of service was superb.

8/10 – Goed

Hakan

1 nacht verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Shelagh

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It did not have the same level of professionalism and luxury that other Four Seasons hotels have.
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Martin Dell op 18 okt 2022
Dear Shelagh, Thank you very much for your honest feedback. At Four Seasons Hotel Prague, we take the comments of our guests much into account as it motivates us to improve the level of our services. Please feel free to share more details with us via email if you like. We will review the situation and follow up with the team.I would like to wish you a good rest of the autumn season.Warmest wishes,Martin DellGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Michal

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I am going to break this down in to sections so it will make it easier to see how each section rates. Location: This hotel is located in the prefect spot, right by the Charles Bridge which really is the hub to everywhere, be it by foot or by car. We were able to get old town square/Old town or even Josefov and lesser town in about 15/30 minutes by foot and when an Uber was needed it was generally around $6(USD). Staffing: The hotel staff was very responsive and very friendly, couldn’t have been nicer. Easy to deal with from registration, housekeeping, bar or restaurant. Food and Drink: The bar area was ok and bartender was very good, it was quiet and comfortable but if you’re looking for a Czech beer, wine or mixed drink then expect to pay like you’re in a 4 seasons Hotel and not the Czech Republic. Didn’t eat at the Restaurant but did have a meal outside for Breakfast. This I must say was very good especially the Poached Egg and then the Seabass. This I would recommend if you’re having a light breakfast. Room: The room was wonderful and very comfortable with a great view of the Prague Castle and Charles Bridge. Cost: $$$$$ I would recommend this hotel is you want to be close to everything, be pampered and enjoy your visit but be ready to pay way above average prices for most of the other hotels in the area but if money is no object then you can’t go wrong with this location. Staff, and food.
3 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Shelagh

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk staff was not very professional. A package that was left for me was misplaced and I was told no one left anything, which was incorrect, and they triple billed me for the room despite prepaying in full on Expedia.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Mike

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Outstanding like always
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Martin Dell op 9 aug 2022
Dear Mike, Thank you very much for your positive feedback. I hope we will have the chance to welcome you back to Four Seasons Hotel Prague in the near future. Warmest wishes, Martin Dell General Manager

10/10 – Uitstekend

Payam

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First of all I should thank all Kamilla's hard work she done for our 3 rooms. She spend almost an hour to show all room type to us to pick the right room. Our rooms at the beginning was a bit noisy but after talking to her she made all 3 rooms special and blow our mind. The hotel location is really good and close to everywhere. I would definitely stay again at Four Seasons hotel Prague.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Martin Dell op 22 jul 2022
Dear Payam, Thank you for taking your time to share feedback about your recent experience in Prague. I was happy to learn that our Director of Rooms was able to meet your expectations. I will make sure to pass on your kind words of praise. I am glad that you appreciated the central location of our property. We look forward to welcoming you in the near future. Best regards, Martin Dell General Manager