Zitruimte lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Grand Hotel Praha

4 out of 5
Grand Hotel Praha
Staromestské námestí 481/22, Prague

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 562 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 315 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 80 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 1003 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Jan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tegenvaller. Geen koffie op de kamer . En geen plek in de ochtend om te roken . We mochten geen gebruik maken van het terras voor het hotel. Pas na tien uur . En terras gebruik alleen mits je er ging eten . Al met al niet al te goede ervaring. Noet voor herhaling vatbaar.
6 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
geen kamer gekregen volgens afspaak deze kamer was
kamer was een opbreghok naar klacht na 2dagen een anderen kamer gekregen
4 nachten verbleven in januari 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Prima locatie, maar kamer erg klein, badkamer gedateerd en geen kingsize bed gekregen welke ik had besteld. Personeels was wel erg vriendelijk

8/10 – Goed

Marc G.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
citytrip
Praag is een prachtige stad die een trip méér dan waard is. Het hotel voldeed volledig aan onze verwachtingen, zeker wat de ligging in het hart van het oude centrum betreft. De accommodatie in het hotel was prima. Het ontbijtbuffet was goed.

10/10 – Uitstekend

Francina V.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prima hotel
Een schitterende locatie en heel centraal gelegen. Uitstekende service!

8/10 – Goed

JUAN ANDRES

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Mary, Lincoln

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient, nice Breakfast. Antique which was fine but musty. Description says elevator-deceiving-only goes up a floor and a half. Don’t book if you have trouble going up steps. Tremendous amount of steps so needed to change rooms and were put in a cracker box room. VIP hotel and Expedia gold customer but no amenities and no upgrade. Lied to us when 3 clerks said that they would credit us a night stay because we had to leave early. Told them at check in and 2 other days that we had to leave 1 day early from our 5 night stay. Messaged them after checkout because no credit received. They lied again and said that it’s the first they heard of the issue. We wouldn’t stay there again.
5 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Allen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We chose an "annex room" because it was larger but were not told the annex room is 500 meters from the reception desk. Since the reception desk is in a no-cars-allowed zone, we walked 500 meters to get to reception then another 500m to get to the room. Once at the room we realized we could have driven right to the door had we known.
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

SHINJI

4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Richard

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff. Quirky layout. Great location opposite the clock
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Katia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La struttura è un edificio storico in pieno centro, esattamente davanti all'orologio astronomico. E' un hotel di lusso, anche se un po' datato. La stanza era molto grande (quadi un mini appartamento) ed aveva la vista proprio sull'orologio. Stanza silenziosa grazie alle doppie finestre. La sala della colazione è un bellissimo caffè dell'800. Colazione a buffet ricca a abbondante. L'unico inconveniente è che le camere sono divise in due strutture differenti (anche se vicine). Io ho alloggiato nel palazzo storico (senza ascensore) e per raggiungere la reception e la sala della colazione dovevo passare all'esterno, ma è davvero un piccolo difetto. Prezzo giustificato ma non proprio accessibile a tutti
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location right next to old town square
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Emmanuel, San Mateo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are very friendly and willing to go out of their way to make your trip memorable
4 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Kenneth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property, and a great location, the only drawback was the constant yelling of the drunks all night, every night. You can sleep from 2200 to about midnight, then maybe 0400 to 0700, that’s when construction started.

8/10 – Goed

Jason

The apartment was in a queit location. Once you got your bearings it was conenient and with walking distance to the tram metro and buses. Also easy access to dining options as well as to department store, groceries store as well as tourist gift shops.
4 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Mohamad Nabil

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Natalia

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Pros Location, location, location! Our windows were to the street and it blocked outside noise pretty well. If you need a nail file, the toilet paper could serve as one. Decent breakfast (wish there were more fresh fruits). Everything around the old town square is ridiculous expensive, but this hotel puts you in the middle of everything. We stayed in the Apostolic suit room and it was pretty big, but uncomfortable. It had a view of the square and clock. Because it was one of the most expensive rooms, I had higher expectation. Cons No elevator in the building we stayed (there are two buildings). The bathroom was very small and not up to date. Two people couldn’t fit in the shower, toilet closet door was close to knees. Prices for drinks inside the mini fridge were high. Couch in the room is uncomfortable, didn’t care much for the bed. During our last breakfast, we showed up and there were no plates, I tracked down a employe and asked for it, get to eggs, there is none, I go track another employee, get to the table no forks, go look around the buffet, no forks. For a third time I go track someone down, only this time she seemed very bothered with my request. Little things like that takes any positive away. I wouldn’t stay here again. You pay for location and that’s about it.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Arturo Saldivar

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incredible location
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Brian

Reisde met partner
Central and handy with a breakfast view of the Astronomical Clock. Ideal location and helpful staff. Highly recommended!!
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Leif Arne

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Dennis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay to see the city, staff very friendly and helpful
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Gülsen, Berlin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

LUCIO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel tiene una ubicación privilegiada, mejor imposible, en frente del reloj. El servicio para el check in y para el check out fue muy lento, es una aspecto que deberían mejorar. La habitación que nos dieron teníamos que subir una escaleras muy angostas.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

GILBERTAS

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything was great.
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Sungbean

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
좋은뷰의 방이라면 추천.
위치는 최고. 방은 작고 낡았으나 깨끗. 천문시계탑 바로 앞이라 큰기대를 했으나 배정받은 방은 사방막힌 옆건물 주방과 비둘기다니느 최악의 뷰. 4박 머물며, 창문 단 한번 안염. 몇박이라도 방재배정요청했으나 거절. 가족보기 민망해쓰예
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Deirdre

3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Risto Armas

Reisde met partner
Hissin puuttuminen laski yleisarvosanaa. Lisäksi respan töykeä, suorastaan junttimainen käytös heti majoittumisen hetkellä teki huonon vaikutelman. Sijainti on optimi vanhassa kaupungissa.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Donna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Alfredo

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Robyn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing location
We absolutely loved this hotel! The location is perfect for visiting the Christmas Market on the Old Square and the views are amazing! The room was beautiful and comfortable and the Mozart Cafe was wonderful with great food. The breakfast buffet was good as well.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Anita

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grand Hotel Praha is in the old town area and opposite the astronomical clock.So if you have breakfast at the right time, you can watch the apostles march in the clock up close:). The services of the young receptionist and bellboy were amazing. However, the receptionist who checked us in was unfriendly. They promised a pickup, but they never came. Remember, there is no direct drop-off in front of the property. you have to drag your boxes across teh cobbled stones. We were provided an apartment a few metres away and had all the facilities. It was old but really clean and well-kept. It was a big property.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

David, San Clemente

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, great staff, great room!
2 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

DAVID

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
$200.00 a night for a room the size of a closet with a shower and a view of two walls and the heating system. Not worth the money.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Leslie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely amazing experience… we stayed in room 100A and it was a great experience. Friendly and helpful staff. Right across from the astronomical clock but completely quiet. We will definitely visit again in the future!
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Simona

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Supwr Lage , ein schönes historisches Hotel Wir waren zwei Nãchte hier, alles tiptop. Einziges was wir reklamiert haben , es war kalt im Zimmer. Leider sind laut Personal dem Hotel die Hände gebunden um zum baurn,umbauen.Essen war gut,im Hotel direkt Caffer Mozart. Schöne Aussicht auf dien Platz. Wieder gerne mal. Danke
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Richard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ondrea

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect Location for Christmas Markets
This hotel is AMAZING. We splurged on this hotel because of the location. We could see the clock RIGHT OUTSIDE our window. We opened the window at night and enjoyed a glass of wine in the room while listening to the enchanting musical Christmas tree. The bed was comfortable and the hotel was immaculate. The only warning is that if you drive a car into Prague, the parking is very difficult so be aware that you need to take this into consideration and let the staff know you are arriving before you get there. They will tell you where to meet the porter and help you with your luggage. There is no on-site parking.
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Eileen, Santa Rosa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Best location, very nice breakfast and most staff very nice and helpful. For us unfortunately we were given a very small, 2 twin beds room with no windows when we arrived. We paid for a superior room with a king or queen bed. When we checked in we were told that because we checked in at 6pm they gave our room away. ????? The next morning we received what we paid for. They also promised that our bill would be adjusted, but upon check out it was not done. We would like to see some sort of resolution/refund for the first night. Other than that the hotel and staff was very nice
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Kristin

Positief: Netheid
Our room had a great view overlooking the clock and square. Only complaint were all the stairs getting up to the room but it is an old building and there’s no elevator for luggage. I would stay again though!
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Julio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property has a perfect ubication, the restaurants are great and the most important great staff!
3 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Bruce

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, small room.
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel in the heart of old town! The staff were incredibly friendly and helpful, the bed was comfortable, the room was spacious and had great views on old town square, and the bed was comfortable as well! The breakfast was delicious every morning, all in all a great stay!
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Jill

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice and clean
Nice clean hotel
4 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Lee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Every thing was nice except the 74 stairs we had to negotiate to get to our room.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Brigitte

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

SULIEN

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1. 第一天由維也納到布拉格時間已經晚了，當在櫃檯check in 時，飯店告知沒有房間，另外已在別處安排飯店所屬的公寓先居住一晚，雖然公寓空間大些、舒適度也有些，但因沒有事先告知，心裏感覺不是很👌。 2. 飯店沒有提供熱水店壺，無法有熱水可使用，令人感到十分不便利。
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Armando, Alexandria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is beautiful charming and excellent service
4 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

RAMAN

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I had booked 4 superior rooms. When we got there, the room we got was on the 3rd floor, no elevator, with the option of giving us a better room the next day , it never came to pass. At night the temperature was up to 27 C, Reception didn’t know what to do. They gave me the key to a room which was already occupied!! Reception staff was ‘very sorry’ but no one could help us. Breakfast was good and wholesome Sorry that I went there, was very disappointed Location was excellent
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Ramon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is right in the center of everything, it is a really nice place. Our room was not operational the first day and had to stay in the building next door, but our bags were moved there and back. I really enjoyed staying here, and would highly recommend it. It is in the center of everything so expect a lot of people.
4 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Fred

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023