Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hermitage Hotel Prague

4 out of 5
Hermitage Hotel Prague
Svobodova 1961/1, Prague

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 648 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 318 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 25 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 1001 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Marrit

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Ondrej, Front desk manager op 5 feb 2024
Dear Marrit,Thank you very much for your nice review!We would be glad to host you again in the future.Best regards,Ondrej, Front desk manager

10/10 – Uitstekend

Bauke Jan de

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Susana, Guest Relations op 9 aug 2023
Dear Bauke,Thank you for sharing your amazing review! It was a pleasure to be your type of hotel in Prague. We hope to welcome you back soon!Best regards,

8/10 – Goed

Filip

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel. Ontbijt kan iets beter, ik mis wat gezondere opties.
5 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Ondrej, Front desk manager op 28 jun 2022
Hallo Filip, Bedankt voor uw verblijf in ons hotel! We zijn blij dat je ons hotel leuk vond. Bedankt voor je feedback over het ontbijt, daar gaan we zeker mee aan de slag. Vriendelijke groeten, Ondrej

8/10 – Goed

Renate

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel, behulpzaam en vriendelijk personeel, mooie ruime kamer (kametr met terras)
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Veronika, Guest Relation. op 26 apr 2022
Geachte Renate, hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Veronika, Guest Relation.

10/10 – Uitstekend

P.B, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik ben echt tijdens mijn hele bezoek, fantastisch geholpen met al mijn vragen, super tips en uitleg gehad, wekservice, taxi’s voor mij geregeld betaalbare, kortom uitmuntende service van de dames Valentina en Zuzka,
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Linda op 28 feb 2020
Geachte gast, Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Mia op 26 jan 2020
Dear guest, Many thanks for sharing your feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon! Best regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijk ontbijt. Uitstekende kamers. Uitmuntend personeel.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Stan, guest relations. op 12 okt 2019
Dear Guest, Thank you for your kind words and for your high rating. We will be looking forward to your next visit. With kind regards, Stan.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed gelegen, zeer lekker gevarieerd ontbijt, vriendelijke ontvangst
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Stan, Guest Relations manager. op 6 okt 2019
Geachte gast, Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Stan.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
netjes, ruim en compleet, zeer vriendelijk personeel
5 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Boven verwachting, alles even netjes en mooi, prachtige ruime en schone kamers, heerlijk uitgebreid ontbijt en zeer vriendelijk personeel.
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Warm aanbevolen. Goed gelegen, op wandelafstand van het historische stadscentrum in een rustige buurt. Vlotte verbinding met stadscentrum en luchthaven met het openbaar vervoer. Vriendelijk onthaal en gastvrije, behulpzame medewerkers. Comfortabele, nette en eigentijdse kamers en voorzieningen. Topontbijt.
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Stan, Guest Relations manager. op 12 jun 2019
Geachte gast, Dank u wel voor uw evaluatie en het delen van uw recente ervaringen in Park Inn Hotel Prague. Wij ontvangen graag feedback en het doet ons deugd om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Het gehele hotelteam kijkt ernaar uit om u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Stan.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was een goed verblijf. was wat verder van Praag centrum maar prima te bereiken met openbaar vervoer. tram 17
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Stan, guest relations op 1 mei 2019
Geachte gast, Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Stan.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima locatie aardig personeel en een mooie ruime kamer
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Stan, guest relations. op 1 mei 2019
Geachte gast, Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Stan

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great experience
I had a very big room with a lot of light. Great! But be careful - the room was on the side next to the railway and tram. If you are sensitive to the street noise ask for a room on a quiet side. Hotel has enough of them. Don't forget to visit Vysehrad Castle - it's near by to the hotel and worth visiting for 2-3 hours.
4 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Mia op 4 jan 2019
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that enjoyed staying with us and we hope to welcome you back with us again soon. With kind regards,

10/10 – Uitstekend

Jeroen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top Hotel, ideale locatie
Zeer net hotel. Niets mis mee. Supermarkt eronder. Tram richting centrum om de hoek ( lopend is 30 min ) Trein in de buurt maar dat geluid is niet super storend.
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Mia op 6 jan 2019
Bedankt voor zo'n leuke feedback. We zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf bij ons. We kijken er naar uit je weer te zien. Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van Stan, Guest Relations manager op 29 mei 2018
Dear Guest, Thank you very much for your rating. We are happy to know you had a wonderful time with us. Hope to see you back soon. With kind regards, Stan.

8/10 – Goed

Mariette, Amersfoort

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel
Dit is een fijn hotel, ongeveer een half uur lopen vanaf het oude centrum. Wij vonden dit goed te doen. Het ontbijt is zeer uitgebreid. De kamers zijn comfortabel en schoon. Heerlijke bedden.
3 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Stan, Guest Relations manager op 16 mei 2018
Geachte Mariette, Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Stan.

10/10 – Uitstekend

Reginald, Brussel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
De perfecte plek om de stad te bezoeken. Alles kan te voet bezocht worden. Geen tram of bus nodig, enkel goede schoenen.
4 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Stan, Guest Relations manager. op 17 apr 2018
Sehr Geehrte Reginald, vielen Dank für Ihren Kommentar über Ihren kürzlich zurückliegenden angenehmen Aufenthalt im Park Inn Hotel. Wir werden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Stan.

10/10 – Uitstekend

Maarten, Sint-Niklaas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very comfortable stay for a perfect citytrip
Perfect hotel, close to the city center (10 minutes by tram 17).
Reactie van Mia R, Guest Relations Manager op 5 jan 2018
Dear Maarten, Thank you for taking the time to leave us a feedback, we appreciate your nice comments on breakfast, the rooms and the politness of our colleagues and we are very happy you enjoyed your stay with us. Our guests compliment the fact that we are in a calm and noise free area and yet it is so close to get to the city center. Hence, I am also very pleased to hear that you discovered how easy and convenient the public transport is. We look forward to welcoming you again soon. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Simon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2017
Reactie van Stan op 6 okt 2017
Dear Simon, Many thanks for sharing your feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Eva, Guest Relations

10/10 – Uitstekend

Chester, Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel close to city center
Hotel is super. Staff very friendly, you feel home. Breakfast is unforgettable. In a quiet area, however only 30 min. walking to old town or 10 min by tram.
2 nachten verbleven in september 2017
Reactie van Eva N op 25 sep 2017
Dear Chester, Many thanks for sharing your feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Eva, Guest Relations

8/10 – Goed

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel schoon en prettig hotel.
Het hotel zit aan de rand van het centrum, vlakbij Vysherad. Het centrum is goed bereikbaar met de tram, die om de hoek vertrekt. Het hotel is heel netjes en schoon, je wordt vriendelijk en professioneel ontvangen. De bedden zijn ietwat hard, maar niet TE. De douche is heerlijk en groot.
Reactie van Eva, Guest Relations op 16 jan 2017
Geachte Jessica. Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Eva

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader
Prima hotel. Schoon en gezellig. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Met de tram die vlakbij stopt ben je snel in het centrum. Kathedraal met indrukwekkende begraafplaats op loopafstand.
Reactie van Eva, Guest Relations op 16 jan 2017
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie die Erfahrung, die Sie im Park Inn Hotel Prague gemacht haben, hier mit uns teilen. Wir freuen uns immer über jegliches Feedback und hören gerne, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das gesamte Hotelteam freut sich darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Eva

8/10 – Goed

Roel, Amersfoort

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Uitstekend personeel, zeer behulpzaam en adequaat. Altijd vriendelijk. Goed ontbijt, voldoende keuze evenals het diner. Locatie is prima, naar de stad alles met de tram te doen en op loopafstand van de rivier met 's avonds life muziek.
Reactie van Stan, Guest Relations Manager op 15 aug 2016
Geachte Roel, Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Stan.

10/10 – Uitstekend

Miriam , Almere

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel
Keurige ontvangst, goed ontbijt, zeer vriendelijk personeel, prima kamer en op loopafstand van het centrum van Praag! Kortom, een goede ervaring gehad bij dit hotel.
Reactie van Guest Relations Manager op 15 aug 2016
Geachte Miriam, Dank u wel voor uw evaluatie en het delen van uw recente ervaringen in Park Inn Hotel Prague. Wij ontvangen graag feedback en het doet ons deugd om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Het gehele hotelteam kijkt ernaar uit om u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Stan.

10/10 – Uitstekend

Reji, Groningen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top hotel
Hotel is top netjes fijn personeel zeer uitgebreid ontbijt en goede wat te dure maaltijden beter uit eten in de omgeving kamers zijn top en netjes we hadden een kamer met balkon
Reactie van Guest Relations Manager op 15 aug 2016
Geachte Reji, Dank u wel voor uw evaluatie en het delen van uw recente ervaringen in Park Inn Hotel Prague. Wij ontvangen graag feedback en het doet ons deugd om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Het gehele hotelteam kijkt ernaar uit om u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Stan.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top hotel, dicht bij openbaar vervoer.
Goed (en schoon) hotel, prima locatie, vriendelijk personeel.
Reactie van Guest Relations Manager op 15 aug 2016
Geachte gast, Dank u wel voor uw evaluatie en het delen van uw recente ervaringen in Park Inn Hotel Prague. Wij ontvangen graag feedback en het doet ons deugd om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Het gehele hotelteam kijkt ernaar uit om u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Stan.

6/10 – Redelijk

Familie Peters, Edegem

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn hotel in leuke buurt
Fijn hotel, goed verzorgd, aardig personeel, uitgebreid ontbijt en goede ligging ten opzichte van de stad.
Reactie van Stan, Guest Relations manager. op 16 apr 2016
Geachte gast, Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten,

10/10 – Uitstekend

H, Alkmaar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtige stad. Zeer fotogeniek. Jammer van de veelheid aan graffiti.
Reactie van Stan, Guest Relations manager op 9 apr 2016
Geachte gast, Dank u wel voor uw evaluatie en het delen van uw recente ervaringen in Park Inn Hotel Prague. Wij ontvangen graag feedback en het doet ons deugd om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Het gehele hotelteam kijkt ernaar uit om u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Stan

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn en comfortabel
Prima en comfortabel verblijf en vriendelijk personeel. heel erg bedankt Park Inn!
Reactie van Stan, Guest Relations manager op 19 jan 2016
Geachte gast, Dank u wel voor uw evaluatie en het delen van uw recente ervaringen in Park Inn Hotel Prague. Wij ontvangen graag feedback en het doet ons deugd om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Het gehele hotelteam kijkt ernaar uit om u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Stan, Guest Relations manager.

8/10 – Goed

Monique, Lisse

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel, net iets buiten centrum
Fijn hotel in een rustige buurt. Het centrum is makkelijk te bereiken met de nabij gelegen trams. Prijs/kwaliteit is goed in verhouding. Airco was fijn met die hete augustus nachten.
Reactie van Stan op 10 jun 2016
Geachte Monique, Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Stan.

10/10 – Uitstekend

Marcel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war alles wunderbar. Schöne Unterkunft, zentral gelegen und nettes Personal. Alles war neu und sauber.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 26 apr 2024
Sehr geehrter Herr Marcel,Wir freuen uns, dass Sie eine wundervolle Erfahrung bei uns hatten! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über die Lage unseres Hotels, das freundliche Personal und die sauberen Einrichtungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Beste grüße,Ondrej, Rezeptionsleiter

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My wife and I stayed at the Hermitage for 4 nights in April 2024. We were very impressed with the hotel. Our room (superior) was very large with a nice sitting area with 2 soft comfortable chairs and a desk and chair well away from the bed. The bed was very comfortable although the duvet could have been slightly bigger. The bathroom was excellent with a very powerful walk-in shower, good supply of hot water and nice soft towels. The buffet breakfasts provided by the hotel were very good with a wide range of types of food and a wide selection within each range We also ate one night in the hotel and again there was a good choice on the menu (my wife and I have a restricted choice of foods we like) and the food was excellent. The restaurant staff were very friendly and helpful, as were the staff on rception. Our only negative was the noise from the trams and the trains during the night which made sleeping slightly difficult on the first night. This was despite thick double glazing and and an extra glass window (3 layers of glass). We were in the corner room shown on the picture and had we been in a room above the entrance, I believe it would have been OK.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 24 apr 2024
Dear Peter,Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay at our hotel.We are happy to hear that you and your wife were impressed with the hotel and enjoyed the spaciousness and amenities of your room. It is wonderful to know that you found the breakfast and dinner options to your liking, and that the restaurant and reception staff provided friendly and helpful service throughout your stay. We apologize for any inconvenience caused by noise from the trams and trains, despite our efforts with soundproofing. We hope to welcome you back in the future!Best regards,Ondrej, Front Desk Manager

6/10 – Redelijk

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was nice. Parking arrangements with front desk was a hassle and not organized at all.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 8 apr 2024
Dear Thomas,Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience caused by the parking arrangements and will work on improving the organization in this regard. We're glad to hear you found the hotel nice otherwise.Best regards,Ondrej

10/10 – Uitstekend

Hwangbeom

4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 24 apr 2024
Dear Hwang,Thank you very much for your recent stay and your positive feedback!We will be happy to host you again in the future.Kind regards,Ondrej, Front Desk Manager

10/10 – Uitstekend

Jonathan, San Ramon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Met all requirements
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 2 apr 2024
Dear Jonathan,Thank you for your stay and your wonderful feedback!We would be honored to host you again in the future.Kind regards,Ondrej, Front Desk Manager

10/10 – Uitstekend

virginia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
convenient, comfortable. easy to get uber
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 18 mrt 2024
Dear Mrs. Virginia,Thank you for sharing your experience! We're glad to hear you found our hotel convenient and comfortable. We strive to provide a seamless experience for our guests, including easy access to transportation. We hope to welcome you back soon!Best regards,Ondrej

10/10 – Uitstekend

Justin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Waren jetzt das dritte mal hier - immer zu unterschiedlichen Jahreszeiten. Dieses mal gab es einen Geburtstag und es gab als Überraschung eine Flasche Sekt und einen Kuchen. War eine geniale Idee. Kommen gerne wieder.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 18 mrt 2024
Sehr geehrter Herr Justin.Wir haben uns gefreut, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, insbesondere zu solch besonderen Anlässen! Wir freuen uns, dass Ihnen die Geburtstagsüberraschung gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!Beste grüße,Ondrej

10/10 – Uitstekend

Azra

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bra: Riktigt fint och allmänt fräscht hotell. Doftar gott! Bra bar och restaurang, och fantastisk frukost. Trevlig och tillmötesgående personal. Förbättra: städning av rummet. Det som ingick i daglig städning var byte av handukar och sängen fixades, men ingen städning av rummet eller badrummet.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 5 mrt 2024
Dear Azra,Thank you for your kind words and valuable feedback! We're delighted you enjoyed our hotel amenities. We appreciate your comments on room cleaning and will address this to enhance our services. We hope to welcome you back soon for an even better experience!Best regards,Ondrej, Front Desk Manager

10/10 – Uitstekend

Faik

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything Top
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ondrej, Front desk manager op 6 feb 2024
Dear Faik,Thank you for your stay and your wonderful review!We will be happy to host you again in the future.Best regards,Ondrej, Front desk manager

10/10 – Uitstekend

Alexander, Mercer Island

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing and tentative staff. They take the care to the next level. Great spacious rooms and views are to die for.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ondrej, Front desk manager op 5 feb 2024
Dear Alexander,Thank you for your fantastic review! We're delighted to hear you had an amazing experience. Our team takes great pride in providing top-notch service, and we're thrilled you enjoyed our spacious rooms and stunning views. We can't wait to welcome you back for another wonderful stay!Best regards,Ondrej, Front desk manager

10/10 – Uitstekend

Julian

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 9 jan 2024
Dear Julian,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear you had a perfect stay. Looking forward to welcoming you back soon!Best regards,Ondrej, Front Desk Manager

8/10 – Goed

Dominik

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 9 jan 2024
Dear Dominik,Thank you for your review! We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.Best regards,Ondrej, Front Desk Manager

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Ondrej, Front desk manager op 10 feb 2024
Dear Mr. Daniel,Thank you very much for your stay and your positive review!We would be happy to host you again in the future.Kind regards,Ondrej

10/10 – Uitstekend

Zach

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was nice, updated and clean. Quiet part of the city makes sleeping peaceful with a very short Bolt ride to most of the major attractions. Delicious breakfast and dinner. Would stay again 10/10
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 9 jan 2024
Dear Zach,Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the clean and updated surroundings, peaceful sleep, convenient location, and delicious meals. We look forward to welcoming you back for another 10/10 stay!Best regards,Ondrej, Front Desk Manager

10/10 – Uitstekend

Christian

3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 9 jan 2024
Dear Christian,Thank you for the perfect rating! We're delighted you had a wonderful stay. Hope to welcome you back soon!Best regards,Ondrej, Front Desk Manager

10/10 – Uitstekend

Helena, NEWRY

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 9 jan 2024
Dear Helena,We're grateful for your 5/5 rating! Delighted to have made your stay enjoyable. Looking forward to hosting you again!Best regards,Ondrej, Front Desk Manager

10/10 – Uitstekend

Rosa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 9 jan 2024
Dear Rosa,Thank you for the stellar review! We're thrilled you had a fantastic experience. Can't wait to welcome you back for another memorable stay!Best regards,Ondrej, Front Desk Manager

10/10 – Uitstekend

Maribel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service in this hotel is absolutely wonderful and first class. The staff is friendly, knowledgeable, and responsive. As a solo female traveler, I felt safe and taken cared of. The hotel is modern and has great amenities. The buffet breakfast is excellent, in my opinion. The hotel is not in the Old Town square but it’s close enough. Transportation is convenient as there are trams 5minutes away—and not just one tram but multiple trams available. It’s close to the river so one could take a walk by the river on the way to Old Town square. You’d reach Old Town square in about 20 minutes. This is one of the best hotels I’ve stayed in. And what makes it great are the service and amenities the hotel provides.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 27 dec 2023
Dear MaribelThank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that your stay at our hotel was enjoyable. Providing exceptional service and a comfortable environment for our guests is our top priority, and it is truly rewarding to know that we met your expectations.We appreciate your feedback and look forward to the pleasure of hosting you again in the future.Warm regards,Ondrej, Front Desk Manager

10/10 – Uitstekend

Ernest

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ondrej, Front desk manager op 22 dec 2023
Dear Ernest,Thank you for your stay at our hotel and your wonderful review!We will be happy to host you again in the future!Best regards,Ondrej, Front desk manager