Exterieur

Beoordelingen van Hilton Prague Old Town

5 out of 5
Hilton Prague Old Town
V Celnici 7, Prague

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 540 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 324 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 98 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 23 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 1000 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Kejal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely family stay in a great location
We had stayed in their suite which was very nice. Our kids enjoyed the swimming pool. We all loved the breakfast as the chef prepared something extra each day. Staff was courteous. Location is great as its walking diatance to Palladium mall and Namesti Republiky.
4 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Katarina, Marketing op 23 aug 2021
Dear Kejal, thank you for your review and kind comments. We are pleased to read that you had a fantastic family stay and found the staff 'make' the hotel and your stay memorable and enjoyable, it is such a pleasure to receive such positive feedback. We look forward to welcoming you all back to the Hilton Prague Old Town very soon. Kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Gunther

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Small Hilton very near to centre
Compared with other Hilton hotels this hotel is small but nice. It makes it more intimite. Not the most modern hotel but decoration and furnishments are ok. Breakfast is satisfactory according Hilton standards. Possibilty to park the car below the hotel. 5 Min walk to the Old Staro Square. Everything is actually in walking distance. Karls bridge 15min walk.

8/10 – Goed

stel met baby

Positief: Netheid, personeel en service
Goed hotel maar niet spectaculair
Het is een prima hotel. Service is goed. Wij hadden er wel wat meer van verwacht. De kamer is ouderwets ingericht, vooral de badkamer maar ook het meubilair is niet van deze tijd. Op het vliegveld hebben we de hilton airport transfer genomen, jammer dat de chauffeur tussen de gasten door rookte in de auto. Met een vier maanden oude baby wil je echt niet in een rokersauto zitten. Heel smerig. Service is verder heel goed en resto en bar duur vergeleken bij rest van de stad. Eten is ok maar niet spectaculair. Babybedje stond klaar was top. Jammer dat niet roken kamer stonk naar rook, kregen gelijk andere kamer na verzoek.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi goed hotel centraal gelegen Top ontbijt
Gewoon heengaan mooi goed hotel erg centraal gelegen zwembad beetje fris sauna lekker heet

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

nicolaas jansen, brugge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
dik in orde
zeer aangenaam, jammer dat deze tijd internet op de kamer veel geld moet kosten.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

4/10 – Matig

Hans, Nijmegen

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Belachelijke prijs/kwaliteit verhouding
Hotel ligt prima. Maar €450,-- per nacht voor overnachting met ontbijt voor een zogenaamde "executive kamer" is een belachelijke prijs, waarvoor je wel top kwaliteit mag verwachten. Dat was het absoluut niet. De executive lounge had meer weg van een wachtruimte van een trein station. Horeca medewerkers vriendelijk. Receptie wilden mij ook nog extra kosten vragen voor wifi toegang, maar dat boden ze later aan, zonder dat ik daar op aandrong overigens. Tijdens ons verblijf kwamen er van Expedia nog goedkopere aanbiedingen binnen voor hetzelfde hotel. Voor mij geen Hilton meer, waar dan ook. Één keer beetgenomen lijkt me voldoende!

10/10 – Uitstekend

Oscar

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

sedat

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A very comfortable stay
A very luxurious and comfortable hotel in the heart of old town Prague and looking forward to visiting again
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Devika

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabulous
Great location within easy walking distance to tourist sites. Very warm and helpful staff. Comfortable beds. Great breakfast.
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

mei yin suky

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
my baggage was delayed for 3 days and i have no baggage while arriving the hotel. I understand that it's the trend that hotels not to provide toothpaste and tooth brush anymore, but surprisingly, the room seems provide nothing, even just a box of tissue is not available inside the room? Bathrobe, comb, tissue inside room is all missing. Anyway hotel provided the above after I made the request but it is still surprise that these toiletries is all missing unless you requested for this in such a 5 or 6-stars hotel.... And all the USB charger in the room is out of order. Hotel sent someone to check but after checking and confirming the USB charger is out of order, no one come to fix it or change the room for me....
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Katharine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Denise

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Laurie Labbitt

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was flexible in meeting our needs for early departure and for allowing us to eat breakfast the day we checked in. The concierge Barbaro was particularly helpful.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

scott

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mustafa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Gregory

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Stefan

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Gennadiy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
G9od location and service
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Geir

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Flott sentrumsnært hotell, men..
Flott hotell, sentrumsnært. Store, fine rom med god plass på badet. Sengen var altfor hard for vår smak. Prisen på frokosten står ikke i forhold til det man får, men når det er sagt så er det god orden i spisesalen.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Roberto

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel with friendly staff
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Katarina, Marketing op 1 dec 2023
Dear Roberto, thank you for sharing your high rating and review with us. We are happy to hear that you have enjoyed a lovely stay with us. Looking forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Gábor, Budapest

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
-
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Katarina, Marketing op 8 nov 2023
Dear Gábor, thank you for your high rating. We are glad to see that you were satisfied with your stay. Kind regards

8/10 – Goed

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Good but not great
We stayed 30 October-2nd November. Hotel is in an excellent central location, perfect. However the bed was very hard and not comfy and the shower was temperamental. Overall, 7/10 stay, major pro is the location, but the room was far from perfect.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Katarina, Marketing op 8 nov 2023
Dear Joseph, thank you for taking the time to write your review. We are glad to hear that you have enjoyed the hotel location in the heart of the city. Sorry to hear that the room did not meet your expectations. Your valuable feedback was shared with the hotel manager to consider in any future refurbishment plans. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Antonio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación, muy cerca de las cosas de interés y de los tranvías.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Katarina, Marketing op 8 nov 2023
Dear Antonio, thank you for sharing your high rating and comments with us. We are glad to hear that you have enjoyed the location in the heart of the city. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Michal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
good choice
very good location, convenient and safe street parking
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Katarina, Marketing op 8 nov 2023
Dear Michal, thank you for sharing your high rating and comments. We are delighted to hear that you have enjoyed the hotel location at the gates to the old town as well as parking options. We will look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Carl

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Katarina, Marketing op 8 nov 2023
Dear Carl, thank you very much for sharing your high rating and comment. We are happy to hear that you have enjoyed a lovely stay in the heart of the city. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Donald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Katarina, Marketing op 24 okt 2023
Dear Donald, thank you very much for sharing your high rating with us. We are happy to see that you have enjoyed a lovely stay. Looking forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Julie

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great as always!
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Katarina, Marketing op 24 okt 2023
Dear Julie, thank you very much for sharing your high rating and positive comment with us. We are hoping to welcome you back for another Prague adventure in the future. Kind regards

8/10 – Goed

Michael James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hilton Prague Old Town Team op 26 sep 2023
Dear Michael James, thank you for sharing your rating with us! Kind regards

6/10 – Redelijk

Tobias

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hilton Prague Old Town Team op 26 sep 2023
Dear Tobias, thank you for sharing your rating with us! Kind regards

6/10 – Redelijk

Faisal

Reisde met een groep
Waill chicken in the reception confuse in room type and he gives as wrong room i asked for change the room they say not possible
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Katarina, Marketing op 26 sep 2023
Dear Faisal, we are truly sorry for the inconvenience caused. We do hope to get a chance to welcome you in the future and provide a smooth and enjoyable stay for your. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Yy

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hilton Prague Old Town Team op 26 sep 2023
Dear Yy, thank you for sharing your rating with us! Kind regards

8/10 – Goed

Karen

4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hilton Prague Old Town Team op 26 sep 2023
Dear Karen, thank you for sharing your rating with us! Kind regards

10/10 – Uitstekend

Rod

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice Hilton Hotel with that traditional old Europe feel. Nice dry sauna, gym and pool. Very clean and air conditioned room.
10 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Katarina, Marketing op 26 sep 2023
Dear Rod, thank you very much for sharing your positive feedback with us. We are happy to hear that you have enjoyed the Art Deco ambiance and our spa facilities. We do hope to welcome you back in the near future. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Rose Ann

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A must stay for Prague
Perfect location at the foot of Old Town. Surrounded by charm and interesting architecture. Concierge service excellent. The hotel service was excellent in all departments. Loved the oversized and lush bath towels. Food extremely good. Located close to night life and other attractions and historic sites. We can’t wait to go back and will stay there again.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Katarina, Marketing op 26 sep 2023
Dear Rose Ann, thank you very much for sharing your positive feedback with us. We are delighted to hear that you have enjoyed a lovely stay at our hotel and that everything was as per your expectations. We will be more than happy to welcome you back in the near future. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Casper

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hilton Prague Old Town Team op 26 sep 2023
Dear Casper, thank you for sharing your rating with us! Kind regards

8/10 – Goed

Dayoung

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
시설도 위치도 기분 좋은 곳
위치도 좋고 직원분들 서비스도 좋고 조식도 맛있고 룸도 편하고 너무너무 좋았습니다 직원분들이 항상 웃으면서 대해주셔서 덕분에 조식먹으러 갈때마다 기분이 좋았어요 다만 체크인할때 데스크 직원 한명이 불친절했어요 다른 직원들은 다들 친절하고 소통도 잘하던데 그분은 왜 그러셨을까요? 영어실력을 자랑하고싶던건지, 제가 피곤해보여서 빨리 체크인 해주고싶어서 일부러 더 빨리 말했던건지는 몰라도, 뭐라는지 안들릴정도로 빨리 말하는건 서비스 정신이 없는게 아닌가요 ㅎㅎ 호텔에서 만난 첫인상은 별로였네요 항국잉분둘!!앙웃고있눙앙경쑨요쟈룰피하뎅요괜힝기붕나뽀잉뀨류뀩 뭐 암튼 다른 직원분들이 워낙 친절해서 프라하에서 기억은 좋습니다~~
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Katarina, Marketing op 26 sep 2023
Dear Dayoung, thank you for taking the time to write your review. We are sorry for the disappointing check-in experience. Your valuable comments were shared with the front office manager for follow up. We do hope to welcome you back in the near future for another Prague adventure. Kind regards

8/10 – Goed

Seyed mostafa

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hilton Prague Old Town Team op 26 sep 2023
Dear Seyed mostafa, thank you for sharing your rating with us! Kind regards

10/10 – Uitstekend

Jérémy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hilton Prague Old Town Team op 26 sep 2023
Dear Jérémy, thank you for sharing your rating with us! Kind regards

10/10 – Uitstekend

Michael J

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of our favorite hotels in Prague
9 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hilton Prague Old Town Team op 26 sep 2023
Dear Michael J, thank you for sharing your rating with us! Kind regards

10/10 – Uitstekend

Marc

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
All around great stay and excellent service
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hilton Prague Old Town Team op 26 sep 2023
Dear Marc, thank you for sharing your rating with us! Kind regards

10/10 – Uitstekend

SUNG CHUL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hilton Prague Old Town Team op 26 sep 2023
Dear Sung Chul, thank you for sharing your rating with us! Kind regards

10/10 – Uitstekend

Himadri

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is located at a very central place. Staff is great. Very helpful, friendly and accommodative. The rooms are nice and clean. Washroom looked very new. Only problem with the room was there was no view. But it didn’t matter to me as I was there only for 1 night. Overall it was a very comfortable and please t stay. Have to mention the lady at the information desk was awesome. She recommended me to visit a jazz club called the Reduta. That was one of the best jazz clubs I have been to. If you are a jazz lover and want to visit a jazz club in Prague, check this out!
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Katarina, Marketing op 26 sep 2023
Dear Himadri, thank you very much for taking the time to write your review. We are very happy to hear that you have enjoyed a lovely stay at our hotel and that the recommendation for a Jazz spot in Prague was helpful and made your stay even better. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Artur

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hilton Prague Old Town Team op 26 sep 2023
Dear Artur, thank you for sharing your rating with us! Kind regards

10/10 – Uitstekend

Milton, Las Vegas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff located close to dining attractions and transportation
3 nachten verbleven in juli 2023