Familie suite, 2 slaapkamers (93 m2) | Een bureau, babybedden, gratis wifi, beddengoed

Beoordelingen van James Hotel & Apartments

3.5 out of 5
James Hotel & Apartments
Ujezd 428/34, Prague

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 69 van 153 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 60 van 153 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 153 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 153 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 153 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Arno

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service
Geen goede ervaring met dit appartement! Het is dus af te raden.
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Vojta op 29 dec 2018
Hello,I´m sorry about your bad experience. But please write us what was wrong,because now we can´t recognize it from your short message. Best regards, James apartments

10/10 – Uitstekend

Zifra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Edoardo

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Gail

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Bård

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very satisfied
We had a good time here. In particular, we enjoyed the big family suite and the parking. Also, the location of the apartments was very good. Recommended!
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Craig

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, spacious and clean. Close to park, small shops and restaurants/bars.
5 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van ester op 23 jul 2020
Thank you for your review. We apreciate and we are happy you enjoed it here. Kind regards James ap reception

8/10 – Goed

Hendrik

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Alexandr, Reception op 10 mrt 2020
Dear Hendrik, thank you for good rating! It motivates us to work on our services to make your next stay even better.We will be glad to welcome you again in our hotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van James Hotel Reception op 13 feb 2020
Thank you for your review. We believe you enjoyed your time in our hotel and we hope to welcome you again in the future.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Top Lage! Nettes Personal! Wir hatten leider nur kein Warmwasser
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van James Hotel Reception op 13 feb 2020
Thank you for your review. We sincerelly apologise for any problems and we will work to ensure this will not happen again.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Reception op 1 feb 2020
Dear guest, thanks for your review, hope to see you next time. Reception

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van James Hotel Reception op 1 jan 2020
Thank you very much for your kind review!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Unterkunft war sehr schön und wie beschrieben! Leider gibt es in der näheren Umgeben keine großen Parkmöglichkeiten dadurch kostet das Parken 30 Euro pro Nacht.
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Ester op 13 dec 2019
Hello, thank you for your nice review. We are happy you enjoyed your stay here. Price for parking is adequete of this place. We would like to welcome you or your friends again James ap reception

6/10 – Redelijk

Ibtissam

Reisde met een groep
Negatief: Netheid
Emplacement proche des transports en commun et collé à un Starbucks, ménage très moyen .
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Ester op 3 dec 2019
Dear Ibtissam, thank you very much for your feedback. We appreciate also all your comments, which help ua to improve our servis. We will check cleanning more precise. We would be happy to welcome you again.

8/10 – Goed

Christoph

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Ester op 21 nov 2019
Thank you for your feedback, we appreciate it a lot. We are looking forward to welcome you again

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Größe und der Baustiel. Die Zimmer sind toll renoviert und ganz hohe Räume!! " Jugendstiel" Die Lage mitten in der Stadt ist fantastisch!
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Lukáš op 4 nov 2019
Dear guest, thank you very much for your review! We will be pleased to welcome you again. Best wishes, Lukáš Nejedlý, James reception

10/10 – Uitstekend

Smadar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very big and specious apartment, very good locatio
Very big and specious apartment, very good location. Very close to the Charles Bridge and all the other tourist attractions. The parking though is a bit small if you have a big car, but besides that everything was great. Would definitely come there again.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Lukáš Nejedlý op 22 okt 2019
Dear Smadar, thank you for your review. We are happy to know that you enjoyed your stay in our hotel. We will be glad to see you again. Best regards, hotel James, Lukáš Nejedlý

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Stayed for 2 nights with a group of 6 in the "3 Bedroom Apartment with Kitchenette and 3 Balconies." The rooms appeared clean and spacious, and the location is in a safe and quiet area. However, the customer service was extremely poor and for this reason I would not stay again. Do not expect to get good help from anyone here.
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Reception op 15 okt 2019
Dear guest, We are not sure, that you could expect a customer services being rude with this services. Best regards, Reception, Gali

6/10 – Redelijk

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Disappointed
Upon arrival we were told that the apartment we had booked wasn't available and we would have to pick from one of the other two apartments. The main reason we chose the James Apts was to have three bedrooms and a common space and now we were downgraded to just a two room apartment. No reason could be given other than what we had booked wasn't available. I would not of booked our stay here knowing that we couldn't get 3 separate bedrooms. That was the point of it for us. They did set up (for a price) ground transport from the train station for us where we had a very nice driver. After the room mistake we were told we'd have our taxi ride to transport home comped, however they had us pay some when they realized we were going to the airport and not the train station. Seems like they could of at least covered that for the rather big downgrade in rooms. the location was great, but I wouldn't book anything there again because I wouldn't trust that I'd get what I'd booked.
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van reception op 7 okt 2019
Dear Mark, We are sorry you have been put in such situation, sometimes it happens, when the apartments are in a high demand, the reservations are crossing and the system does not keep up to download the actual information. It is the question to the website where you have made a reservation, Hope to see you next time Reception, Gali

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked a three bedroom apartment and it was spacious and clean. The beds were comfortable. This apartment is centrally located so you are between the old town and the Prague castle. The owner arranged transportation to the Prague Airport. We would stay there again.
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van reception op 14 sep 2019
Dear guest, We truly appreciate your feedback and can not wait to welcome you again! Regards, James reception, Galí

10/10 – Uitstekend

Dong

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nights
The location of the apartment is convenient, easy access to all tourist attractions. The apartment is huge, the beds are very comfortable. Overall a good place for our time at Prague.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Viktoriia op 6 sep 2019
Dear Dong, we are so happy to hear you enjoyed your staying in our hotel. Hope to see you next time. Best wishes, James reception

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Lage, Gebäude und Größe des Apartments sehr gut Details Zustand und Sauberkeit mittelmäßig
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Vojta op 5 sep 2019
Thank you for your feedback, hope you will come back to us.

8/10 – Goed

FACCO7, BRESCIA

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tutto molto meglio di quanto mi aspettassi, l'unica pecca i bagni che sono sa sistemare. La doccia è una vasca da cui esce tutta l'acqua. Lavandini molto fragili. Per il resto tutto molto bello. Posizione favorevole per visitare la città. Autista dell'Hotel conveniente.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van reception op 25 aug 2019
Dear FACCO7, It is a pleasure to read such reviews, we are really appreciate your feedback. Hope to see you again. Best regards, James reception Gali

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and spacious. Great location . Close to some amazing food. Coffee shops and walking to amazing sites to see.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van reception op 19 aug 2019
Dear guest, thank you for your review. We are happy to know that you enjoyed your stay, location, room, amazing food around. We will be glad to welcome you again. With best regards, hotel Sax Ivan Medvedev

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van reception op 19 aug 2019
Dear guest, we are so sorry you estimated in such low rate, so maybe next time you will find a time to write us about your unsatisfactions so we could improve the conditions Thank you in advance, Gali

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel eccellente comodo, centrale pulito, appartamento spazioso per 4 persone, personale disponibile
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van reception op 15 aug 2019
Dear guest, thank you for your review. We are happy to know that you enjoyed your stay in our hotel. We will be glad to see you again. With best regards, hotel James Ivan Medvedev

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van reception op 9 aug 2019
Dear Thomas, thank you for your review. We are happy to know that you enjoyed your stay in our hotel. We will be glad to see you again. With best regards, hotel James Ivan Medvedev

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable, spacious rooms and amenities. Good Wifi but some rooms were only served by basic harsh lighting. Also there was some evidence of imperfect electrical 'make do and mend' repairs, though not obviously dangerous in nature, these were somewhat unsightly. Staff were pleasant and helpful despite their basic grasp of english and our even more rudimentary czech. A good base from which to explore this picturesque and engaging capital city.
5 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van reception op 9 aug 2019
Dear guest, thank you for your review. We are happy to know that you enjoyed your stay in our hotel. Thank you also for your notes, we will make our best to improve it. We will be glad to see you again. With best regards, hotel James Ivan Medvedev

10/10 – Uitstekend

MIGUEL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Ester op 22 jul 2019
Hi, your feed back is very important for us, we appreciate it and we hope to welcome you again.

10/10 – Uitstekend

Tina Slot

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Ester op 22 jul 2019
Thank you for your feed back. We are happy to know that you enjoyed your stay in our hotel. We will be glad to see you again. With best regards,

6/10 – Redelijk

Mikael

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van reception op 11 jul 2019
Dear Mikael, thank you for your review. We are happy to know that you enjoyed your stay in our hotel. We will be glad to see you again. With best regards, hotel Sax Ivan Medvedev

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nosotros hemos estado en una de dos habitaciones. Éramos 4, el sofá estaba ya abierto y preparado para un uso de 6, con lo que no puedes utilizarlo.La habitación es enorme. No hay aire acondicionado y si abres las ventanas se oye mucho ruido de coches y tranvía. No tiene cocina y la nevera es un enfriador pequeño. El tranvía para justo al lado, eso es un plus. En general una buena opción si vas en grupo y no te importa compartir baño.
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van reception op 7 jul 2019
Dear guest, thank you for your review. Thank you also for your notes, we will make our best to improve our service. With best regards, hotel Sax Ivan Medvedev

10/10 – Uitstekend

Pamuk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van reception op 1 jul 2019
Dear Pamuk, thank you for your review. We are happy to know that you enjoyed your stay in our hotel. We will be glad to see you again. With best regards, hotel James Ivan Medvedev

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room didn't have air conditioning and this was not mentioned anywhere during booking. There was a water leakage from the water heater. We had to ask for additional shampoo / bath gel since room service did not replace these as they were finished. Reception was empty most of the time.
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van reception op 25 jun 2019
Dear guest, thank you for your feedback and also for your notes. We will make our best to improve it. We will be glad to see you again. With best regards, hotel James Ivan Medvedev

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, voorzieningen
very large space!! awesome location! but had dirty tables, no towels in on e of the bathrooms which was disappointing...
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van reception op 22 jun 2019
Dear guest, thank you for your review. We are happy to know that you liked our location and a lot of space in your apartment. Thank you also for your notes, we will make our best to improve it. With best regards, hotel James Ivan Medvedev

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Would not stay here again
I had a negative experience here. Would not book it again. I have booked a duplex apartment with a views to city center, but got a downgraded apartment in a inner yard. The worst part was that the receptionist only admited that when confronted about the downgrade. He did not seem to keen to help, just said to contact booking.com if he have any complains. The room look dated (walls full of fingerprints and small sraches, bathrooms were missing hooks for towels, some spots on the bed covers). The kitchen had all sorts of diffent cups and glasses, something you would expect to see in youth hostels. It does not look like it is on the pictures. I guess they were taken after the renovation and not updated for many years. One plus for this place is its location. It is 15 - 20 min walk to the old town. There are also many nice bars and cafes around the hotel to choose from.
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van reception op 18 jun 2019
Dear guest, thank you for your review. Also thank you for your notes. We will make our best to improve it. We will be glad to see you again. With best regards, hotel James Ivan Medvedev

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van reception op 9 jun 2019
Dear guest, thank you for your feedback. We are happy to know that you enjoyed your stay in our hotel. We will be glad to see you again. With best regards, hotel James Ivan Medvedev

10/10 – Uitstekend

Jules

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Huge apartment, easy to walk Everywhere. The staff was very friendly.
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van reception op 18 mei 2019
Dear Jules, thank you for such a good review. We are happy to know that you enjoyed huge apartment, location and our friendly staff. We will be happy to see you again. With best regards, hotel James Ivan Medvedev

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van reception op 18 mei 2019
Dear guest, thank you for such a good review. We are happy to know that you enjoyed your stay in our hotel. We will be happy to see you again. With best regards, hotel James Ivan Medvedev

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van ester op 22 apr 2019
Thank you for your feedback and we apreciate it and we like to welcome you again

8/10 – Goed

Björn, Skåne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra familjeboende. Bra restauranger för middag och frukost i närheten.
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van ester op 22 apr 2019
Thank you for your feedback and we apreciate it and we like to welcome you again.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay at the James Hotel. The location is great, the rooms were spacious, and the staff were helpful.
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van ester op 22 apr 2019
Thank you for your feedback and we apreciate it and we like to welcome you again

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van ester op 22 apr 2019
Thanks for your feedback

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
The property was in a good location Very clean there was a slight smell in the bathroom although it was very clean the bistro below was closed but there was a nice little Caffè opersit and lots of restaurants close by
4 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van ester op 22 apr 2019
Thank you for your feedback and we apreciate it and we like to welcome you again

10/10 – Uitstekend

Kleber

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good location, apartment big and clean. It was very nice stay some days in James Hotel.
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Ester op 29 mrt 2019
Thank you very much for your feed back. We appreciate it and would like to welcome you again

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Very well located and everything it’s in a walking distance even the tram stop is one block
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Ester op 29 mrt 2019
Thank you very much for your feed back. We appreciate it and would like to welcome you again.

10/10 – Uitstekend

Jean Claude

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel agréable et pas loin du centre ville.
Seule gêne, il y avait des remontées d'odeurs des conduits d'évacuation dans la salle de bains. Mais tout était très propre.
4 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van ester op 11 mrt 2019
Hello, thank you very much for your feedback. We appreciate it a lot. We hope to welcome you again. Ester, reception

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
部屋がかなり広い
部屋がめちゃくちゃ広かった。2人で利用したが、ベッドルームが2つ、洗面台が2つ、ソファベッドが2つあり、とても広かった。周辺も夜は静かで過ごしやすかった。清潔感もあり、かなりよかった。
3 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van hotel James op 2 mrt 2019
Hello, thank you a lot for your review. We are happy to know that you enjoyed your stay in our hotel. Thank you also for your notes we will make our best to improve our service. We will be glad to see you again. With regards, hotel James Ivan Medvedev