Interieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The ICON Hotel & Lounge

4 out of 5
The ICON Hotel & Lounge
V Jame 6, Prague

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 482 van 740 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 226 van 740 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 740 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 740 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 740 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

J.T.

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good hotel, location is perfect. We got a free room upgrade. However it was freaking hot in the room and hallways of the hotel.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Valeria op 20 mrt 2024
Dear J.T.,thank you for sharing your review following your stay at our hotel. We are pleased you had an enjoyable stay. For the temperature, we are sorry, but it can be set individually and everyone prefers different temperature in the rooms, so we try to meet everyone's wishes. We hope that your next Prague city break will be sooner than later, we will be looking forward to welcoming you back. With best regardsHotel Icon Team

4/10 – Matig

Stéphanie

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
Er wordt op de website van het hotel gezegd dat er een mezze en tapas restaurant in het hotel aanwezig zou zijn. Dit is niet waar. Er is enkel een Aziatisch "fusion" restaurant met take-away menu. In dit restaurant moet je 's ochtends ook ontbijten maar dien je wel nog extra bij te betalen indien je een cappuccino of Latte Macchiato wil. In het restaurant is het ook niet erg netjes: tafels blijven vol van vorige gasten staan dus is zoeken voor een plekje met propere plaats. Het is op de kamers erg luid, zowel de andere gasten als de poetsvrouwen hebben ons meermaals wakker gemaakt. Onthaal was niet erg vriendelijk: vrouw van de receptie vroeg achter creditcard. Die hebben we niet. Hierna kregen we een hele lezing over het belang van het hebben ervan en dat we nergens in Praag terecht zouden kunnen zonder. We hebben overal in Praag perfect kunnen afrekenen met onze debetkaart en ook de resterende hotelrekening voor de City Tax lukte perfect met debetkaart. Ligging van hotel is wel perfect: op wandelafstand van oude stadscentrum maar toch rustig qua omgeving.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Valeria op 15 aug 2023
Dear Stephanie,thank you for the time to provide us with this review following your stay recently at our hotel. We highly appreciate our guest's comments as they help us to improve our service, ensuring that we deliver an experience in line with our guest's expectations. It's really a usual practice to require a guarantee for extra payments for your stay in the form of providing your card, our advise was only for your advantage - sorry if you did not understand the way we meant to help you. For the breakfast, we will provide your feedback to the restaurant manager, we appreciate it, and we are sorry for the inconvenience you felt.With best regards, Hotel Icon Team

8/10 – Goed

Patrick, Antwerpen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer mooi hotel met vriendelijk personeel. Mooi kader in leuke buurt.
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Valeria / Hotel Icon Team op 19 mei 2023
Dear Patrick,thank you very much for your valuable review regarding your recent stay with us. We were very pleased reading about your great experience with us and we hope to welcome you back to our hotel soon again.With best regards, Hotel Icon Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles op loopafstand. All day ontbijt is fijn. Grote kamers. Kleine opmerking: De kamers zijn wel warm om te slapen. Zelfs met de thermostaat op 15 en het binnenste raam open was vrij warm
4 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel goed ontvangst en personeel is heel vriendelijk en behulpzaam en eerlijk ,hartverwarmd
3 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pima verblijf
Rustig gelegen en toch op loopafstand van de oude stad. Prima ontbijt
2 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Kris, Merelbeke

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect gelegen, niet ver van de vele bezienswaardigheden. Leuke kamer, ontbijt lekker, vriendelijke personeel, een aanrader!
3 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Gerrit Jan

Boutiquehotel met relaxte sfeer - luxe uitstraling
Hartelijke ontvangst door de receptionist, die ook meelopt naar de kamer en uitleg geeft over Praag en het hotel. Zeer ruime kamer en heel rustig; Hästens bedden en Rituals toiletspullen dragen bij aan het luxe gevoel. Compleet ontbijt en mooi verzorgd. Het hotel ligt op loopafstand van alle belangrijke bezienswaardigheden van Praag en er is volop winkels en eetgelegenheden in de omgeving. Een aanrader - wij hebben genoten.
3 nachten verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Loes, Brugge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer aangenaam verblijf
Niets aan te merken op dit hotel. Aangenaam verblijf, comfortabele bedden, alles is schoon, het personeel is heel vriendelijk en het ontbijt is super!
4 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Kevin, Tilburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel, fijne locatie net buiten het oude centrum, zeer vriendelijk personeel.

10/10 – Uitstekend

Ineke

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Geweldig hotel voor een onbezorgd verblij
Icon hotel voldeed helemaal aan onze verwachtingen. Een prettige incheck waarbij de medewerkster meeging naar de kamer en alles duidelijk uitlegde. Mooie schone kamer, fijne badkamer, heel veel bergruimte en goed internet. Ook het ontbijt was uitstekend. Helemaal niets op aan te merken!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Flore

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldige accomodatie centrum praag
The ICON hotel in Praag is een absolute aanrader voor iedereen die Praag gaat bezoeken. Bijzonder vriendelijke staff, mooie en schone kamers, heerlijke bedden, goede locatie en een super ontbijt! Prijs-kwaliteitverhouding was dik in orde.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

J, Doorn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super service en top locatie
Mooi 'design-hotel', redelijk kleinschalig, in het centrum van Praag. Hele vriendelijke bediening, er wordt goed Engels gesproken, 24 uur per dag ontbijt mogelijk - en dat is prima verzorgd! De kamer (junior suite) was geweldig! Mooi en bijzonder comfortabel ingericht. De prijs meer dan waard.

8/10 – Goed

Sabine, Kissing

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer sehr schön, Bad mit hoher Badewanne.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lindsey

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would rebook this place the next time I came back. Any questions, need, or service I had the staff was on top of it. Breakfast was free with a great selection, and the Indian restaurant it was in was also amazing. My only suggestion would be to maybe add some carpet in the rooms. Anytime I heard Mt neighbor come in or leave I could hear them.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Valeria op 20 mrt 2024
Dear Lindsey, thank you very much for your valuable review regarding your recent stay with us. We were very pleased reading about your great experience with us. We appreciate that you enjoyed many aspects of our hotel. We hope to welcome you back to our hotel soon again. With best regards, Hotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

Ghayda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is great, rooms in great condition and breakfast included so all what one needs and for a price you would usually pay for a motel. So great price/quality ratio
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Valeria op 20 mrt 2024
Dear Ghayda, thank you very much for your valuable review regarding your recent stay with us. We were very pleased reading about your great experience with us. We appreciate that you enjoyed many aspects of our hotel. We hope to welcome you back to our hotel soon again. With best regards, Hotel Icon Team

8/10 – Goed

Robin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gute Unterkunft und super nettes Personal. Auch ein sehr leckeres Frühstück, zwar mit kleinerer Auswahl aber volkommen ausreichend und man kann sich frisches Rührei, Omlette oder Pancakes kostenfrei zubereiten lassen. Das Zimmer war auch sehr schön. Wir hatten eine Junior Suite zu Dritt. Leider wurde für die dritte Person nur ein einfache Klappbett mit reingeschoben. Fanden wir für eine Junior Suite nicht sehr angemessen und hat den Aufenthaltsraum dadurch stark verkleinert. Das große Doppelbett war super, nur leider hatten wir (drei Freunde) nur ein einziges großes Bettdeck. Alles in Allem aber sehr zu empfehlen und die Lage war war unschlagbar (quasi direkt beim Wenzelplatz).
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Valeria op 9 mrt 2024
Sehr geehrter Herr Robin,Wir bedanken uns sehr für Ihre Beurteilung, es freut uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden waren. Wir sind uns sicher, wir können Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen und werden uns sehr auf Ihren Besuch freuen!Mit freundlichen Grüßen Hotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

abbie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Valeria op 23 feb 2024
Dear Abbie,thank you for sharing your review following your stay at our hotel. We are pleased you had an enjoyable stay. We hope that your next Prague city break will be sooner than later, we will be looking forward to welcoming you back. With best regards Hotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

Florian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Es ist gut gelegen und nicht allzu groß, sodass es angenehm ruhig im Zimmer und auch beim Frühstück ist.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Valeria op 14 feb 2024
Sehr geehrter Herr Florian,Wir bedanken uns sehr für Ihre tolle Beurteilung, es macht uns sehr stolz und glücklich, dass Sie so zufrieden waren. Wir sind uns sicher, wir können Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen und werden uns sehr auf Ihren Besuch freuen!Mit freundlichen Grüßen Hotel Icon Team

8/10 – Goed

Shirlie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely big rooms, modern vibe with very helpful staff. My son and I like to use a hotel lounge in the evenings but the Icon lounge is shared with an Indian restaurant which was a little disconcerting - the waiting staff kept asking what we wanted and gave us menus so we felt a little uncomfortable. Other than that, a great hotel
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Valeria op 10 feb 2024
Dear Shirlie,thank you very much for your valuable review regarding your recent stay with us. We were very pleased reading about your great experience with us. We still need to organize the lounge space in a way so even hotel guests could use it - but now it's a part of the restaurant, as you mentioned.We appreciate that you enjoyed many aspects of our hotel. We hope to welcome you back to our hotel soon again.With best regards, Hotel Icon Team

8/10 – Goed

Jean-Pierre

3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Valeria op 31 jan 2024
Dear Jean-Pierre,thank you for sharing your review following your stay at our hotel. We are pleased you had an enjoyable stay. We hope that your next Prague city break will be sooner than later, we will be looking forward to welcoming you back. With best regards Hotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

Mathias

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Valeria op 24 jan 2024
Dear Mathias,thank you for sharing your review following your stay at our hotel. We are pleased you had an enjoyable stay. We hope that your next Prague city break will be sooner than later, we will be looking forward to welcoming you back. With best regardsHotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

Hilma

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Really nice staff, good breakfast and in the middle of the city but still on a quiet street. Will come back!
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Valeria op 24 jan 2024
Dear Hilma,thank you very much for your valuable review regarding your recent stay with us. We were very pleased reading about your great experience with us. We appreciate that you enjoyed many aspects of our hotel. We hope to welcome you back to our hotel soon again.With best regards, Hotel Icon Team

8/10 – Goed

J.A.

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien ubicado. El Staff perfecto! Nos ayudó bastante en información de la Ciudad y en transportes públicos. Pudimos dejar las maletas en consigna el último día. La habitación muy amplia y muy limpia. Sin duda, volvería de nuevo a Icon Hotel.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Valeria op 24 jan 2024
Dear J.A.,thank you very much for your valuable review regarding your recent stay with us. We were very pleased reading about your great experience with us. We appreciate that you enjoyed many aspects of our hotel. We hope to welcome you back to our hotel soon again.With best regards, Hotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

Sine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Varm anbefaling
Superdejligt ophold. Søde receptionister, flot og rummeligt værelse, rent og pænt. Rigtig dejlig morgenmad. Jeg vil helt sikkert booke samme hotel næste gang turen går til Prag.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Valeria op 24 jan 2024
Dear Sine,thank you very much for your valuable review regarding your recent stay with us. We were very pleased reading about your great experience with us. We appreciate that you enjoyed many aspects of our hotel. We hope to welcome you back to our hotel soon again.With best regards, Hotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

Daniel

3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Valeria op 24 jan 2024
Dear Daniel,thank you for sharing your review following your stay at our hotel. We are pleased you had an enjoyable stay. We hope that your next Prague city break will be sooner than later, we will be looking forward to welcoming you back. With best regardsHotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

Maya

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everybody was very nice. The room was clean and spacious. You can literally walk everywhere by foot. We came with a dog and it was no problem. We would definitely recommend the hotel.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Valeria op 24 jan 2024
Dear Maya,thank you very much for your valuable review regarding your recent stay with us. We were very pleased reading about your great experience with us. We appreciate that you enjoyed many aspects of our hotel. We hope to welcome you back to our hotel soon again.With best regards, Hotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

Guido

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Valeria op 7 jan 2024
Dear Guido,thank you for sharing your review following your stay at our hotel. We are pleased you had an enjoyable stay. We hope that your next Prague city break will be sooner than later, we will be looking forward to welcoming you back. With best regardsHotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

Marco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
GREAT DEAL
The location is great, close to the train station, minutes away from the tourist district, kind and and polite staff, excellent breakfast, highly recommended
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Valeria op 7 jan 2024
Dear Marco,thank you very much for your valuable review regarding your recent stay with us. We were very pleased reading about your great experience with us. We appreciate that you enjoyed many aspects of our hotel. We hope to welcome you back to our hotel soon again.With best regards, Hotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

Leticia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Valeria op 30 dec 2023
Dear Leticia,thank you for sharing your review following your stay at our hotel. We are pleased you had an enjoyable stay. We hope that your next Prague city break will be sooner than later, we will be looking forward to welcoming you back. With best regardsHotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rolig og sentralt hotell
Supert hotell sentralt i Praha. Svært imøtekommende og serviceinnstilt personale i skranken, bra frokost, og gåavstand til alle attraksjoner. Anbefales!
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Valeria op 30 dec 2023
Dear valued guest,thank you very much for your valuable review regarding your recent stay with us. We were very pleased reading about your great experience with us. We appreciate that you enjoyed many aspects of our hotel. We hope to welcome you back to our hotel soon again.With best regards, Hotel Icon Team

8/10 – Goed

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Zimmer sind sind in Ordnung, aber nicht außergewöhnlich gut. Es gibt alles was man braucht. Im Hotel befindet sich ein Spa. Die Lage ist sicherlich der größte Vorteil des Hotels. Nicht weit zum Wenzesplatz und zur Altstadt. Parkhaus gibt es in 400m, was extra bezahlt werden muss.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Valeria op 22 dec 2023
Sehr geehrter Herr Thomas,Wir bedanken uns sehr für Ihre Beurteilung, wir schätzen Ihre Ansicht sehr. Trotz der kleinen Bemerkungen hoffen wir, wir können Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen und werden uns sehr auf Ihren Besuch freuen!Mit freundlichen Grüßen Hotel Icon Team

8/10 – Goed

Charles-A.

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bel hôtel, service et petit déjeuner très bien, mais il faisait beaucoup trop chaud dans les parties communes et la chambre en arrivant.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Valeria op 22 dec 2023
Dear Charles,thank you for sharing your review following your stay at our hotel. We are pleased you had an enjoyable stay. We hope that your next Prague city break will be sooner than later, we will be looking forward to welcoming you back. With best regardsHotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

Ilenia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect journey from n Prague. The hotel is close to transport and the main attractions of the city
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Valeria op 22 dec 2023
Dear Ilenia,thank you very much for your valuable review regarding your recent stay with us. We were very pleased reading about your great experience with us. We appreciate that you enjoyed many aspects of our hotel. We hope to welcome you back to our hotel soon again.With best regards, Hotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

Harry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel
Lovely hotel very conveniently located for the Old Town Square and other parts of Prague. The staff were polite and helpful. The breakfast was nice, small range of freshly cooked eggs and pancakes. Good variety of continental food. The room was large and comfortable.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Valeria op 22 dec 2023
Dear Harry,thank you very much for your valuable review regarding your recent stay with us. We were very pleased reading about your great experience with us. We appreciate that you enjoyed many aspects of our hotel. We hope to welcome you back to our hotel soon again.With best regards, Hotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

ASLI

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Valeria op 22 dec 2023
Dear Asli,thank you for sharing your review following your stay at our hotel. We are pleased you had an enjoyable stay. We hope that your next Prague city break will be sooner than later, we will be looking forward to welcoming you back. With best regardsHotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

Cassandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had amazing help from the staff in regards of check-in, booking massages, directions and recommendations for sights around the city!
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Valeria op 22 dec 2023
Dear Cassandra,thank you very much for your valuable review regarding your recent stay with us. We were very pleased reading about your great experience with us. We appreciate that you enjoyed many aspects of our hotel. We hope to welcome you back to our hotel soon again.With best regards, Hotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

REMY

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Samsa cafe, just in front Icon , in Lucerna passag
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Valeria op 22 dec 2023
Dear Remy,thank you very much for your valuable review regarding your recent stay with us. We were very pleased reading about your great experience with us. We appreciate that you enjoyed many aspects of our hotel. We hope to welcome you back to our hotel soon again.With best regards, Hotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

Arturo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Valeria op 7 dec 2023
Dear Arturo,thank you for sharing your review following your stay at our hotel. We are pleased you had an enjoyable stay. We hope that your next Prague city break will be sooner than later, we will be looking forward to welcoming you back. With best regardsHotel Icon Team

8/10 – Goed

Parveen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Modern comfortable accommodation. Luxury complimentary toiletries in bathroom (Rituals). Conveniently located 10min walk to Wenceslas Square and local food and bar outlets. We were able to leave our luggage at the hotel after check-out to make most of our time in Prague before flight back in the evening. Would be useful to have a bar within the hotel.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Valeria op 6 dec 2023
Dear Parveen,thank you very much for your valuable review regarding your recent stay with us. We were very pleased reading about your great experience with us. We appreciate that you enjoyed many aspects of our hotel. We hope to welcome you back to our hotel soon again.With best regards, Hotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Perfekt für einen Kurztrip nach Prag.
Reactie van Valeria op 6 dec 2023
Sehr geehrte Frau Linda,Wir bedanken uns sehr für Ihre tolle Beurteilung, es macht uns sehr stolz und glücklich, dass Sie so zufrieden waren. Wir sind uns sicher, wir können Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen und werden uns sehr auf Ihren Besuch freuen!Mit freundlichen Grüßen Hotel Icon Team

6/10 – Redelijk

Ilan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Background hum
The hotel is in a great location right in the heart of the action. However, we checked in late (9pm) and I was given a room 101. The room had a noticeable background hum which made it impossible to sleep. I complained at reception and found the source source of the noise was the heating system. At his point it was 3.00am. There were no other rooms available as the hotel was fully booked so I had to sit it out until the next morning. I fell asleep due to utter exhaustion at about 6 and was then up again for 7.30am. This was probably the worst nights sleep I’ve had in a hotel. The hotel did change my room that day.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Valeria op 6 dec 2023
Dear Ilan,thank you for taking the time to provide us with review following your recent stay. We highly appreciate our guest's comments as they help us to improve our service, ensuring that we deliver an experience in line with our guest's expectations. We are sorry for the inconveniences caused, though we have done our best to help you.With best regards, Hotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

Peterson S

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Localização excelente, quarto confortável, café da manhã muito bom. Ótimo hotel.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Valeria op 29 nov 2023
Dear Mr. Peterson,thank you for sharing your review following your stay at our hotel. We are pleased you had an enjoyable stay. We hope that your next Prague city break will be sooner than later, we will be looking forward to welcoming you back. With best regardsHotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

Ashok

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff- Giannis at front desk was outstanding, went out of his way to be helpful on more than one occasion . And Ming in the breakfast service was so courteous and attentive. They are such assets to the hotel!
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Valeria op 29 nov 2023
Dear Ashok,thank you very much for your valuable review regarding your recent stay with us. We were very pleased reading about your great experience with us. We appreciate that you enjoyed many aspects of our hotel. We hope to welcome you back to our hotel soon again.With best regards, Hotel Icon Team

8/10 – Goed

Chiara

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location molto centrale. Stanza molto pulita staff veramente disponibile
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Valeria op 21 nov 2023
Dear Chiara,thank you very much for your valuable review regarding your recent stay with us. We were very pleased reading about your great experience with us. We appreciate that you enjoyed many aspects of our hotel. We hope to welcome you back to our hotel soon again.With best regards, Hotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Valeria op 16 nov 2023
Dear valued guest,thank you for sharing your review following your stay at our hotel. We are pleased you had an enjoyable stay. We hope that your next Prague city break will be sooner than later, we will be looking forward to welcoming you back. With best regardsHotel Icon Team

10/10 – Uitstekend

PEDRO ALCANTARA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel sensacional. Apenas o café da manhã deixou a desejar.
8 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Valeria op 7 nov 2023
Dear Pedro,thank you very much for your valuable review regarding your recent stay with us. We were very pleased reading about your great experience with us. We appreciate that you enjoyed many aspects of our hotel. We hope to welcome you back to our hotel soon again.With best regards, Hotel Icon Team