El Encanto is gelegen in de wijk Centro Histórico de Puebla in Puebla. De accommodatie heeft een gunstige ligging vlak bij een metrostation. Een aantal lokale bezienswaardigheden om te bezoeken zijn Gran Pirámide de Cholula en Biblioteca Palafoxiana. Heb je bovendien zin om het natuurschoon in de omgeving te bewonderen? Neem dan een kijkje bij La Malinche National Park - Matlalcueyatl en Parque Benito Juárez. Neem een kijkje bij een evenement of maak een wedstrijd mee bij Estadio Cuauhtémoc en denk er ook aan wat tijd voor Africam Safari te maken, een topattractie die je niet mag missen. Bekijk onze reisgids voor Puebla
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000
In de buurt
Zócalo de Puebla
2 min. lopen - 0.2 km
Puebla-kathedraal
2 min. lopen - 0.2 km
Plazuela de los Sapos
5 min. lopen - 0.5 km
Kerk van Santo Domingo
7 min. lopen - 0.6 km
Puebla Centro de Convenciones
10 min. lopen - 0.9 km
Lokaal vervoer
Puebla–Cholula Toeristentrein Terminal - 9 min. rijden
Puebla, Puebla (PBC-Hermanos Serdan Intl.) - 43 min. rijden
Restaurants
El Mural de los Poblanos
1 min. lopen
Comal Cocina de Antojo
1 min. lopen
Tortas Meche
3 min. lopen
Attico 303
1 min. lopen
Frenchies Café
1 min. lopen
Over deze accommodatie
El Encanto
Hotel in de buurt van Zócalo de Puebla
El Encanto biedt faciliteiten zoals een dakterras en een bar aan. Laat jezelf in de spa verwennen met een hotstone-massage, een gezichtsbehandeling of een lichaamsbehandeling. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.
Andere voordelen zijn o.a.:
Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), een lift en een bagageopslagruimte
Huwelijksservices, vergaderruimtes en hulp bij uitstapjes/tickets
Een rookvrije accommodatie, meertalig personeel en een 24-uurs receptie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd, bieden voordelen zoals airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar van 20 tot 8; MXN 100 per nacht; reserveren verplicht
Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag) op vaste tijden en op verzoek tussen 06.00 uur en 23.30 uur
Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
Eten en drinken
Een bar/lounge
Snackbar/delicatessenwinkel
Gezinsvriendelijk
Snackbar/delicatessenwinkel
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Reisgidsen
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Schoonmaakservice op verzoek
Zakelijke diensten
Vergaderruimte
Buiten
Dakterras
Spa
Aromatherapie
Body scrubs
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Massages in de kamer
Massages voor diepe bindweefsels
Sportmassages
Thaise massages
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Verlaagde stopcontacten in de badkamer
Meer
1 gebouw
2 etages
Gebouwd in 1750
Koloniale architectuur
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Entertainment
Tv met kabelzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Minibar
Meer
Airconditioning
Gratis lokale gesprekken
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Kluisje
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Toegang via buitengalerij
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 400 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 0)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Accommodatie ook bekend onder de naam
El Encanto Hotel Puebla
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel Puebla
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij El Encanto?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Hoe laat kan ik inchecken bij El Encanto?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij El Encanto uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt El Encanto een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, tussen 06.00 uur en 23.30 uur is er op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 400 per voertuig.
Waar ligt El Encanto?
Dit hotel ligt in Centro Histórico de Puebla, vlak bij Biblioteca Palafoxiana en Zócalo de Puebla. Ook Puebla-kathedraal en Museo Amparo liggen binnen 5 minuten lopen. Puebla–Cholula Toeristentrein Terminal ligt op 24 minuten lopen.
Beoordelingen
Beoordelingen over El Encanto
7,2
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,8
Netheid
9,6
Locatie
7,6
Personeel en service
7,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 42 van 124 beoordelingen
10 - Uitstekend
42
Gastenscore: 8 - Goed. 34 van 124 beoordelingen
8 - Goed
34
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 124 beoordelingen
6 - Redelijk
15
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 124 beoordelingen
4 - Matig
16
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 124 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
17
Beoordelingen
4/10 – Matig
Heinz
24 jul 2025
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service almost not existing.
Maintanance and cleanleness bad.
2019 all good, now completly bad.
Heinz
3 nachten verbleven in juli 2025
8/10 – Goed
Angel, puebla
Reisde met partner, Reisde met familie
4 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo estuvo bien, excepto el tiempo de atención de la recepción, tardamos 30 minutos en salir por que no estaba en su puesto la recepcionista.
Angel
1 nacht verbleven in juni 2025
4/10 – Matig
David
Zakenreiziger
2 jul 2025
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Bien ubicada, el edificio está muy interesante, habitaciones amplias sin embargo las sábanas daban picazón, las almohadas tenían mal olor entre sudor o humedad y para que salga agua caliente tienes que esperar mucho y hacer maniobras con las llaves del lavabo, en la mañana los recepcionistas nunca están y demoran en acudir al llamado
David
4 nachten verbleven in juni 2025
2/10 – Ontzettend slecht
pilar
29 jun 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nada recomendable, no vayan
pilar
1 nacht verbleven in juni 2025
2/10 – Ontzettend slecht
araceli rodriguez
Reisde met een groep
9 jun 2025
Negatief: Netheid, voorzieningen
La ubicacion y la decoración es buena pero toenen pésima higiene, el dia que llegamos no tenian huespedes el hotel estaba cerrado y aun asi el baño tenía basura, la habitacion tambien tenia cosas tiradas, la atencion del personal fue muy mala , solocitamos la limpieza de la habitacion y no la realizaron. Decidieron cambiarnos de habitación lo cual agradezco pero tampoco estaba muy limpia que digamos.
araceli rodriguez
3 nachten verbleven in juni 2025
4/10 – Matig
Janeth
Reisde met familie
27 mei 2025
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
No nos dieron controles para aire acondicionado y televisor, se fueron a pedir en dos ocasiones al "lobby" cuando nos los dieron, no servía el aire acondicionado y pasamos una noche muy calurosa; el estacionamiento no está en la propiedad, hay que quedarse en el de otro hotel; para hacer check out tuvimos que dejar las cosas sobre el mostrador pues nunca apareció nadie para entregar la llave y los controles...
no nos sellaron el ticket de estacionamiento que nos dieron en el otro hotel (porque no había nadie) y tuvimos que pagar más de 200 pesos de estacionamiento...
Janeth
1 nacht verbleven in mei 2025
6/10 – Redelijk
Claudia Ayala
Zakenreiziger, Reisde met partner
21 mei 2025
We got at our room it was no toilet paper
Claudia Ayala
1 nacht verbleven in mei 2025
8/10 – Goed
Jose, Fort Worth
Reisde met partner
19 mei 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I read the reviews about ac not working properly so I made sure to ask about the ac. They assured me it was working. I left AC on Coldest setting and it never got cool. I let staff know the next day as well. Horrible sleeping experience when it’s hot. Overall the place is cool.
Jose
1 nacht verbleven in mei 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Juan Carlos
Reisde met partner
18 mei 2025
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Este “hotel” ODIA a sus huéspedes. Cero respeto al descanso o la comodidad en general de las personas.
Para empezar NO tiene estacionamiento, este lo pagas por separado y está a cuadra y media del lugar. $13 pesos por hora más las pensión nocturna de $100 pesos. Esta propiedad cuenta con una terraza que actúa como restaurante y centro nocturno por lo que tus noches estarán llenas de ruido hasta la madrugada; solicité en recepción respeto al descanso y me dijeron que no podían hacer nada al respecto.
Toallas rotas, pisos y baños con mal aspecto. Ruidos exteriores de la calle y un servicio al cliente PESIMO es lo que te espera en este lugar. Es una pena pues el lugar como tal pudiera ser muy bueno.
No lo recomiendo ni un poco.
Juan Carlos
2 nachten verbleven in mei 2025
10/10 – Uitstekend
Miguel Angel
9 mei 2025
Miguel Angel
1 nacht verbleven in mei 2025
4/10 – Matig
JAVIER
Reisde met familie
8 mei 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
pesimo
en la aplicacion dice que tiene estacionamiento gratis y resulta que ni es gratis y ni esta ahi cerca
JAVIER
1 nacht verbleven in mei 2025
8/10 – Goed
Adrian
Reisde met partner
12 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Adrian
1 nacht verbleven in april 2025
10/10 – Uitstekend
Paola
Reisde met partner
10 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solo que no hay agua caliente 😅
Pero todo lo demás esta perfecto
Paola
1 nacht verbleven in april 2025
8/10 – Goed
Victor Manuel
2 dec 2024
Victor Manuel
2 nachten verbleven in november 2024
10/10 – Uitstekend
Nayade
25 nov 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nayade
1 nacht verbleven in november 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Sheila
Reisde met familie en kleine kinderen
17 nov 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel es bonito, sus habitaciones parecen cómodas sin embargo es imposible descansar. En la planta alta tiene una terraza/ restaurante/ bar con música a todo volumen y charlas así como carcajadas hasta la madrugada. A las 5:00 am ya estaban haciendo ruido en las instalaciones del hotel, el elevador solo funciona a veces, los lavabos están tapados así que todo se queda ahí flotando, nunca tuvimos agua caliente y al salir nos dijeron que debemos abrir la llave del lavabo para luego abrir la regadera! No teníamos papel de baño y lo llevaron al día siguiente, el frigobar no enfría, el ventilador tampoco y la plancha para la ropa estaba quemada así que mancha las prendas. Lo rescatable es que la catedral y el zócalo están cruzando la calle
Sheila
1 nacht verbleven in november 2024
4/10 – Matig
Diana
4 nov 2024
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Diana
1 nacht verbleven in november 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Edel
Zakenreiziger, Reisde met familie
28 okt 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La peor experiencia en un hotel poblano. Reservé una junior suite, llegué 2:45 y estando la habitación lista no nos dejaron pasar porque el acceso es a las 3, cuando abrimos la puerta no era lo que había reservado, peleamos una hora con el personal grosero y pésimamente preparado y terminaron poniendo un sofá cama, sin sábanas, para cubrir su error. La habitación tenía humedad, el baño y las sábanas moho. No es un hotel boutique, es solo un hotel más del centro con pretensiones, el edificio pudo ser “bonito” pero el personal lo acaba de hundir. Para colmo llegamos a las 2am y tuvimos que tocar la puerta 15 minutos en la calle sola y oscura antes de que Ia recepcionista nos abriera, de mal modo por despertarla. Es sin duda el peor lugar en el que me he quedado en Puebla.
Edel
1 nacht verbleven in oktober 2024
6/10 – Redelijk
Gustavo
16 okt 2024
Negatief: Netheid
Gustavo
1 nacht verbleven in oktober 2024
10/10 – Uitstekend
Gustavo
5 okt 2024
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gustavo
1 nacht verbleven in september 2024
10/10 – Uitstekend
Aaron
Reisde met een groep
23 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
EXCELENTE
Aaron
1 nacht verbleven in september 2024
10/10 – Uitstekend
christian
22 sep 2024
christian
1 nacht verbleven in september 2024
4/10 – Matig
Carlos
Zakenreiziger
6 sep 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Carlos
2 nachten verbleven in september 2024
8/10 – Goed
Jovana
30 aug 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Jovana
1 nacht verbleven in mei 2024
8/10 – Goed
Miriam
25 aug 2024
Positief: Voorzieningen
Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicación, terraza muy bonita