Alua Tenerife bevindt zich zowel in de buurt van pretparken als aan de promenade in Puerto de la Cruz. Het natuurschoon van de omgeving kun je bij Playa Jardín en Lago Martianez zwemparadijs bewonderen, terwijl je voor populaire attracties in de omgeving bij Botanische Tuinen en Observatorio del Teide terechtkunt. Ook een bezoek aan Plaza del Charco en Taoro Park is sterk aanbevolen.Ontdek de wateractiviteiten in de omgeving. Er zijn namelijk tal van faciliteiten in de buurt, bijvoorbeeld voor kajakken en duiken. Je kunt ook de natuur in trekken en wandel- en fietsroutes afleggen en skydiven. Bekijk onze reisgids voor Puerto de la Cruz
Antonio Ruiz Álvarez, 7, Puerto de la Cruz, Canary Islands, 38400
In de buurt
Playa Jardín
5 min. lopen - 0.5 km
Loro Parque
7 min. lopen - 0.6 km
Stranden van Tenerife
7 min. lopen - 0.6 km
Plaza del Charco
14 min. lopen - 1.2 km
Taoro Park
14 min. lopen - 1.2 km
Lokaal vervoer
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife North) - 34 min. rijden
Restaurants
Quiosco Playa Jardín
5 min. lopen
Patio del Loro
19 min. lopen
Bar Corona
2 min. lopen
Tasca El Lagar
6 min. lopen
Alanda
2 min. lopen
Over deze accommodatie
Alua Tenerife
Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Playa Jardín
Alua Tenerife bevindt zich in de buurt van Taoro Park en Plaza del Charco en biedt extraatjes zoals een shuttleservice van/naar de luchthaven, een bar aan het zwembad en een kruidenier/supermarkt. Avontuurlijke reizigers kunnen bij dit hotel kiezen voor activiteiten zoals mountainbiken, duiken en fitnesslessen volgen. Ben je toe aan een verwendag? Breng dan een bezoek aan de sauna. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Leef je uit in het fitnesscentrum of geniet van activiteiten zoals surfen/bodyboarden en zeilen. Naast voorzieningen zoals concerten/liveshows en een dakterras kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
Fietsverhuur, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en huwelijksservices
Een geldautomaat/bankservice, een waterkoeler en een bankethal
Een tafeltennistafel, een 24-uurs receptie en een receptieruimte
Kamervoorzieningen
Alle 422 kamers zijn voorzien van gemakken zoals airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
Badkamers met baden of douches en haardrogers
Smart-televisies van 40 inch met satellietzenders
(kleding)kasten, balkons en ledlampen
All-inclusive details
Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Alua Tenerife. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Eten en drinken
Alle buffetmaaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Biosphere, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
Plaatselijke shuttleservice (toeslag) tot 500 meter afstand
Shuttleservice van/naar het busstation (toeslag)
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Je hoeft niet op straat te parkeren
Eten en drinken
2 bars/lounges
3 restaurants
Een bar aan het zwembad
Restaurants ter plaatse
Enyesque
Fresco
Terra
Dingen om te doen
2 buitenzwembaden
Concerten/liveshows
Eigen motorboot
Fietsenverhuur
Fitnesslessen
Gratis kinderclub
Kinderzwembad
Midgetgolf
Mountainbiken
Sauna
Scubaduiken
Speeltuin
Spellen
Spelletjesruimte
Sportschool
Surfen/bodyboarden
Tafeltennis
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Winkelen
Zeilen
Gezinsvriendelijk
2 buitenzwembaden
Gratis kinderclub
Kinderzwembad
Koelkast op de kamer
Kruidenier/supermarkt
Midgetgolf
Speeltuin
Spelletjesruimte
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Kruidenier/supermarkt
Wasserij
Waterkoeler
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Zakelijke diensten
2 vergaderruimtes
Buiten
Aan het vlonderpad/de promenade
Dakterras
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Tuin
Spa
2 behandelingsruimtes
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Goed verlicht pad naar de ingang
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijk zwembad
Rolstoeltoegankelijke busstationshuttle
Rolstoeltoegankelijke lounge
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Trapleuningen
Meer
1 gebouw
5 etages
Feestruimte
Gebouwd in 1996
Geen frisdrank in plastic flessen
Geen plastic rietjes
Geen plastic roerstaafjes
Herbruikbare kopjes
Receptieruimte
Rookvrije accommodatie
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Veganistische gerechten
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad of douche
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Entertainment
Smart-tv van 40 inch met satellietzenders
Eten en drinken
Elektrische waterkoker
Koelkast
Minibar
Roomservice
Meer
Airconditioning
Bureau
Energiebesparende schakelaars in kamers
Kluisje
Ledverlichting
Telefoon
Waterbesparende douches
Waterbesparende toiletten
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 20.0 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
1 in totaal (maximaal 10 kg per huisdier)
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor huisdieren: EUR 20.0 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Je hebt geen auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Hotel Turquesa
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa
Turquesa Playa Hotel
Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa
Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Puerto de la Cruz
Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz
Veelgestelde vragen
Is Alua Tenerife voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Alua Tenerife?
Ja, bij deze accommodatie zijn honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van EUR 20.0 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.
Hoe laat kan ik inchecken bij Alua Tenerife?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Alua Tenerife uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Alua Tenerife een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Biedt Alua Tenerife all-inclusive voordelen?
Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.
Waar ligt Alua Tenerife?
Dit gezinsvriendelijke hotel in Puerto de la Cruz ligt aan de promenade, binnen 15 minuten lopen van Playa Jardín en Plaza del Charco. Ook Taoro Park en Lago Martianez zwemparadijs liggen binnen 2 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over Alua Tenerife
7,4
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,8
Netheid
7,6
Locatie
7,6
Personeel en service
6,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 30 van 131 beoordelingen
10 - Uitstekend
30
Gastenscore: 8 - Goed. 49 van 131 beoordelingen
8 - Goed
49
Gastenscore: 6 - Redelijk. 34 van 131 beoordelingen
6 - Redelijk
34
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 131 beoordelingen
4 - Matig
8
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 131 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
10
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Anita
Reisde met familie
28 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Anita
5 nachten verbleven in september 2025
8/10 – Goed
Ruth Sagredo
Reisde met familie
6 sep 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nada en especial, todo correcto
Ruth Sagredo
5 nachten verbleven in september 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Karin
26 dec 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Karin
14 nachten verbleven in december 2023
6/10 – Redelijk
Helmut
Reisde met partner
24 okt 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die Reinigungskräfte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen.
Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-Gäste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwünscht gefühlt.
Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt.
In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst Höllenlärm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit Getränken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen.
My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemütlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die Plätze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay.
Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein Lächeln haben wir schon gar nicht mehr erwartet.
Das Hotel ist gut geeignet für lärmresistente Gäste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen Gästen legen.
Helmut
8/10 – Goed
Virginia
16 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Virginia
8 nachten verbleven in september 2023
10/10 – Uitstekend
lilia rosa
Reisde met familie
14 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
lilia rosa
3 nachten verbleven in augustus 2023
6/10 – Redelijk
Thomas
Reisde met familie
26 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr unkompliziertes Haus und mit Kindern zu empfehlen.
Thomas
8 nachten verbleven in juli 2023
6/10 – Redelijk
Alberto
24 jul 2023
Alberto
6 nachten verbleven in juli 2023
10/10 – Uitstekend
MARIA IDAIRA
25 jun 2023
MARIA IDAIRA
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Melissa
18 jun 2023
Melissa
4 nachten verbleven in juni 2023
8/10 – Goed
Jordan
7 mei 2023
Jordan
2 nachten verbleven in mei 2023
8/10 – Goed
maria jose
Reisde met familie
4 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
maria jose
1 nacht verbleven in mei 2023
8/10 – Goed
Laura
3 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento.
Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.
Laura
2 nachten verbleven in april 2023
10/10 – Uitstekend
Claudio
25 mrt 2023
Claudio
5 nachten verbleven in maart 2023
10/10 – Uitstekend
Håkan Bertil
21 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfekt
10 poäng.
Håkan Fotö
Håkan Bertil
7 nachten verbleven in maart 2023
8/10 – Goed
Jesus Jorge
31 dec 2022
Jesus Jorge
10/10 – Uitstekend
joaquim
12 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
joaquim
3 nachten verbleven in september 2022
8/10 – Goed
Beba
20 aug 2022
Beba
1 nacht verbleven in augustus 2022
4/10 – Matig
Enrique
5 dec 2020
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Para no repetir
El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general.
Sólo probé el desayuno y está normal.
Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse.
Servicio pésimo.
Hotel muy anticuado.
Enrique
1 nacht verbleven in december 2020
2/10 – Ontzettend slecht
ramon, puerto de la cruz
Reisde met partner
22 nov 2020
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
ramon
1 nacht verbleven in november 2020
10/10 – Uitstekend
JOSE ARSENIO
17 nov 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena.
Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez
JOSE ARSENIO
1 nacht verbleven in november 2020
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep
12 nov 2020
Positief: Netheid
Buen hotel con pequeñas deficiencias
Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general.
Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in november 2020
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
26 sep 2020
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in september 2020
10/10 – Uitstekend
OFELIO
Reisde met een groep
14 sep 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
OFELIO
1 nacht verbleven in september 2020
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
14 sep 2020
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Hotel tranquilo
En general bastante limpio, desayunos buenos, cena regular tirando a mal,parking escaso, piscina buena aclimatación