Bij Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een terras en een spelletjesruimte. Geniet van lokale activiteiten zoals kajakken, vissen en beachvolleyballen. Gasten kunnen verbinding maken met gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
Een shuttleservice van/naar de veerbootterminal, tuinmeubels en een aanlegplaats
Hulp bij uitstapjes/tickets, een kluis bij de receptie en een rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa zijn voorzien van leuke extraatjes zoals airconditioning en beschikken over faciliteiten zoals kluisjes en geluiddichte muren.
Extra voorzieningen zijn onder andere:
Douches, bidets en gratis toiletartikelen
(kleding)kasten, waterkokers en plafondventilatoren
Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 15.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.30 uur
Speciale incheckinstructies
Je wordt per boot en shuttlebus naar de accommodatie gebracht. Neem hiervoor minstens 48 uur voor de reis contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de veerbootterminal (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De receptie is dagelijks tussen 08.00 uur en 02.00 uur geopend.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Bij het inchecken dienen gasten een negatief Covid-19-testresultaat of een bewijs van volledige Covid-19-vaccinatie te laten zien
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Deze accommodatie bevindt zich op Mantanani Island in Kota Kinabalu. Gasten dienen per speedboot naar de accommodatie te worden gebracht (reistijd 45-55 minuten), waarna ze per auto naar het resort worden vervoerd (tegen betaling). De speedboot vertrekt eenmaal per dag om 14.15 uur vanaf Sutera Jetty Mantanani in Kota Belud. Gasten dienen uiterlijk om 13:45 uur bij de steiger aanwezig te zijn voor de registratie. De boottransfer van de accommodatie naar Jetty Sutera Mantanani vertrekt eenmaal per dag om 13.00 uur. Retourtransfers over land zijn niet inbegrepen in de tarieven, tenzij anders vermeld in de bevestiging. Voor het regelen van landtransfers is het noodzakelijk om minimaal 48 uur (2 dagen) van tevoren te reserveren. In geval van slecht weer of onvoorziene omstandigheden die leiden tot annulering van de laatste boottransfer naar het eiland vanwege veiligheids- of commerciële redenen, zullen de kosten voor eten en accommodatie voor de overnachting op Mantanani Island door het resort worden geregeld en betaald. Er worden geen claims, inclusief verzoeken om terugbetaling, als gevolg van een dergelijke annulering in behandeling genomen.
Tijdens het inchecken dienen alle gasten, inclusief kinderen, een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs te tonen. Een geldig paspoort wordt geaccepteerd.
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 2 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen MYR 205.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Transferkosten
per shuttlebus: MYR 82 per volwassene (rondreis)
Transferkosten per shuttlebus per kind: MYR 82 (retour)
Vóór het inchecken dien je een borgsom van MYR 100 te betalen.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor extra bed: MYR 205.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en mobiele betalingen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Verzoeken om wijziging van het bedtype zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Hoeveel kost een verblijf bij Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa?
Vandaag, 23 mei 2026, kost een verblijf bij Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 25 mei 2026 min. € 180, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Wat kost het om bij Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa te parkeren?
Bij deze accommodatie kun je niet parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 15.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.30 uur uit te checken.
Waar ligt Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa?
Dit hotel ligt in Pulau Mantanani Besar.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,4
Netheid
7,0
Locatie
8,6
Personeel en service
7,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 8 van 18 beoordelingen
10 - Uitstekend
8
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 18 beoordelingen
8 - Goed
6
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 18 beoordelingen
6 - Redelijk
2
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 18 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 18 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
1
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
28 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
staff were an absolute delight, from the reception to the boat men, we felt welcomed and taken cared of. The rooms however were a little old but the view, the food and hospitality made up for it.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Bryan
14 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
beautiful island with incredible staff
The most beautiful island with incredible staff but the food is sub standard and the resort is in need of some refurbishment.
Bryan
2 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
TOMOYA
28 apr 2024
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
海しかないです。食事は焼きそばとチャーハンを頼んでおけば無難に美味いです。
TOMOYA
2 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Michele
16 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clear water
Michele
1 nacht verbleven in maart 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ying Hei
13 mei 2025
Positief: Netheid, comfort kamer
The island is beautiful
Our room is very nice and facing the beautiful beach. Breakfast has very limited, flies around salty eggs and muffin which is not very good. Dinner has fisherman sell seafood. We want to buy one fish $20 from them however hotel kitchen cooking fee $66 per 1kg. Hot water supply in the room is bad, only few drops sometimes. One day they claimed to stop the water from 1pm to 5pm for fixing water system, at the end water supply back on 6:30pm. They have daily snorkelling in the morning is free to join, the spot they pick is safe and clean. Island has local people living on another side but I don’t recommend to visit because the house was broken and many rubbish. The island view is beautiful, sea water is clean, friendly staff, lovely dogs and cats. Make sure you check about the boat schedule before book the room.
Ying Hei
4 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Thomas
29 okt 2023
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid
Worst hotel for eco despite beautiful setting
Let’s start with the good. The reception and restaurant staff were friendly and helped us where necessary. The beach was naturally beautiful and there was plenty of space to relax. The room was nice, clean and spacious. Only staff grumble was the spa which we booked and then they never reserved a slot for us so we had to wait a while for it to be set up.
Now for the bad. Away from the main beach area that was a lot of plastic waste, and cleared foliage dumped in refuse bags, clearly by the hotel as due to the set up and geography they were the only ones with access. On our first morning we got out of the hotel boundaries (certainly not signposted with the intention for people to do this) and we walked around the island to the local village. People were friendly and smiley. We got to another beach area and what can only be described as a plastic grave yard awaited us. It was horrific. Not just single use plastic but nappies, tyres, old furniture, fishing nets. So what has this to do with the hotel? Other than being part of the local community and seemingly doing nothing to help, they ran a polluting generator 24/7 where the village had solar panels. But the worst thing by far as the clear signage not allowing us to fill up water bottles. We were even stopped from getting water at lunch time as we had gone ala crate and not for the buffet. The ONLY was to drink water was to buy small
Plastic bottles every time. HOW IS THIS ALLOWED?! The whole thing was very upsetting
Thomas
2 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ahyung
28 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
즐거운 여행이었다
직원들이 매우 친절하고 룸 컨디션도 좋았습니다
Ahyung
2 nachten verbleven in november 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Dukyoung
2 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
자연친화적 :) 너무 예쁜
바다
Dukyoung
2 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
30 jul 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Our stay was very relaxing. We enjoyed swimming in the sea and reading as we lounged on loungers. We were kept well-fed, the food was plentiful and delicious. The room and all areas of the resort were spotless.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juli 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
YU HSUAN
28 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful experience !
環境好舒服,員工們都熱情!
YU HSUAN
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
19 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Small Paradise, Big Soul
Why merely disembark day-trip speed boats for a rushed photo-shoot of Pulau Mantanani Besar’s marine protected coral reef island? Instead, indulge at your own pace on white sandy beachfront chalets like pampered VIP guests. Savior Mantanani’s teal blue aquatic splendor by basking in comfort while feasting on four tasty meals a day.
That was exactly what my partner and I embarked on for six whole days. We cherished every moment of our time here. The only regret was not staying longer. We departed with watery eye melancholy as our speedboat sailed off. Looking backwards, the collective smiles of the attentive food & beverage team lingered in our hearts as our paradise island shrunk into the distance.
Our final verdict: Mantanani Island was even more spectacular in person than the photogenic postcard pictures. This thanks in part to the wonderful individuals immersed in Sutera’s cheerful hospitality culture. ‘Small paradise, big soul’ sums up our experience here.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Virginie
7 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon hôtel
Superbe hôtel dans une île qui pourrait être magnifique si il y avait moins de détritus sur les pourtours de l’ile !!
La plage de l’hotel est quant à elle, propre ;)
Un peu déçue également de ne pas avoir pu voir de lamantins, malheureusement ils ont disparus depuis 3 ans !
Rien à redire sur l’hôtel par lui même, le personnel est au petits soins et très sympathiques.
Virginie
2 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Siu Tsun
19 sep 2019
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Anniversary ruined
Cancelled last minute due to weather condition and forcefully shoved us to another hotel (Sutera Magellan) under their group. Literally waited nearly five hours trying to reach management while the Magellan front desk was extremely unhelpful and just put up a "not our fault" attitude and Mantanani wouldn't answer a single call. Only positive experience was that the hotels.com representative was willing to help us book another hotel and refund us the difference while I am still waiting for this hotel group to process my refund for the cancellation on transportation (which they say will take 2 working weeks, while they happily took my cash and booked the transportation within 30 minutes) and the manager's email is unreachable for some reason.
Siu Tsun
1 nacht verbleven in september 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ryuichi
2 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place!! I went there with my girlfriend n family of my girlfriend.
We spend very good time!
There are good cottage, relaxing space, good foods(4 menu of lunch n dinner)
You should go to the island!
Ryuichi
1 nacht verbleven in juni 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
19 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic hotel. Room and bed were very comfortable. Included in plan was excellent breakfast, lunch, afternoon tea and dinner...all very good quality. Also included were snorkeling trips. We stayed 2 nights but given the distance getting there one more night would have been perfect.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in mei 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Eufemia
8 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
quality of service
excellent
Eufemia
2 nachten verbleven in mei 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Dale Robert
18 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer