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Beoordelingen van Ambassadeur Hotel

3 out of 5
Ambassadeur Hotel
3401, boul. Saint-Anne, Québec City, QC

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 638 van 2156 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 734 van 2156 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 419 van 2156 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 217 van 2156 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 148 van 2156 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Milou

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Basic hotel, prima bed.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Réception op 13 sep 2022
Thank you for sharing your feedback. It has been communicated to the concerned department. Kindest regards

8/10 – Goed

Maryam

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
We stayed a night in this hotel it is close to Montmorency fall and also not far from old Quebec. There wasn’t soap in our room, bed wasn’t clean as we expected.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Aglaé

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
C'était la première fois et ce fut une nuit parfait.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

claudia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super séjour!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tania

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Nathalie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Belle accueil et bonne écoute et belle disponibilité du personnel à la réception . L hôtel a une belle ambiance . Très agréable le spa et la piscine et la belle lumière tamisé le soir dans le secteur aquatique. Je n avais pas de bouchon de bain pour prendre un bain . Il manquait une débarbouillette. J aurais apprécié avoir un petit bonnet de bain en plastique fourni par l hôtel . Chambre de belle dimension . Beau grand lit confortable . J ai aimé que les lampes de table aient des prises de courants dessus .
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 29 apr 2024
Bonjour,Merci de prendre le temps de nous laisser un commentaire. Nous apprécions les commentaires constructifs! Nous sommes désolés de ces inconvénients, le message sera passé aux départements concernés.Cordialement,La réception

8/10 – Goed

France

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon rapport qualité/ prix Bon emplacement
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 28 apr 2024
Merci pour votre commentaire. Nou ssommes heureux que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,

10/10 – Uitstekend

Guylaine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien situé pour restauration, très beau site où piscine avec oiseaux. Tres bien situé pour autoroute vers Vieux Québec et Ste Anne de beaupré
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 28 apr 2024
Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,

10/10 – Uitstekend

Annie

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 27 apr 2024
Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous a plu. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,

10/10 – Uitstekend

Diane

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid
À renouveler
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 27 apr 2024
Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous a plu. Vos commentaires ont été mentionnés aux départements concernés.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,

10/10 – Uitstekend

Nathalie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
On étais très bien moi et ma fille
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 21 apr 2024
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt.

10/10 – Uitstekend

Robin

Positief: Personeel en service, voorzieningen
La déco est assez veille, des rénos seraient nécessaires sans les chambres.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 21 apr 2024
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,

8/10 – Goed

Jimmy

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Expérience global correct. Se démarque par la piscine pour les enfants.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 21 apr 2024
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,

8/10 – Goed

Francis

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Étage 4 en rénovation donc beaucoup de poussière
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 21 apr 2024
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de cet inconvénient, les départements concernés ont été avises.Dans l’espoir de vous revoir dans notre établissement, La réception

6/10 – Redelijk

Jacob

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible dining options. Hot and stuffy rooms, as well as Moldy ceilings in unventilated bathrooms. Extremely slippery shower. Nearly broke my neck each time I had to bathe. Staff were great. Pool was a neat area. Probably it’s only saving grace.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk op 17 apr 2024
Thank you for your comment. We are happy you’ve enjoyed your stay with us. However, we are sorry for this inconvenience and have notified the departments concerned.In hopes to seeing you again soon,

10/10 – Uitstekend

JOANIE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super! Bon rapport qualité prix!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 17 apr 2024
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

8/10 – Goed

Cynthia, Perth Amboy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Many restaurant options around the hotel
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk op 17 apr 2024
Thank you for your comment. We are happy you’ve enjoyed your stay with us. In hopes to seeing you again soon,The Frontdesk

2/10 – Ontzettend slecht

Héctor alan

Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Lamento dar tan baja calificación pero lo bonito del hotel son las fotos no entiendo si el hotel está en remodelación o a punto de ser serrado pero es muy malo en cuestión de las habitaciones te muestras algo diferentes en fotos ejemplo no tenían closet la puerta del baño no funciona, igual el elevador tiene mucho olor a cigarro hay muchas cosas por mejorar
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk op 13 apr 2024
Thank you for your comment. We are happy you’ve enjoyed your stay with us. However, we are sorry for this inconvenience, we have notified the departments concerned.In hopes to seeing you again soon,

6/10 – Redelijk

Elena

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 12 apr 2024
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

10/10 – Uitstekend

Myriam

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gayle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 12 apr 2024
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

10/10 – Uitstekend

GUY

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En renovation mais ces tes buen pour les jeune famille
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 11 apr 2024
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

10/10 – Uitstekend

Rosslyn

3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

SEMASSA AUGUSTIN

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très beau et attrayant
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 11 apr 2024
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

2/10 – Ontzettend slecht

Martine

Negatief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 9 apr 2024
Merci pour votre commentaire.Dans l’espoir de vous revoir dans notre établissement, La réception

10/10 – Uitstekend

Diane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Une bonne endroit proche de toutes
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 7 apr 2024
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

10/10 – Uitstekend

Tania

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un beau motel
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 7 apr 2024
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

10/10 – Uitstekend

Narcisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
J'aime beaucoup le séjours, la chambre est correct, le personnel tres gentil
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 6 apr 2024
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,

10/10 – Uitstekend

Alexandre

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon rapport qualité prix. Sérieusement il faut être indulgent pour le prix, vous obtenez un hotel propre, proche de tout, grand stationnement, bien équipé a faible coût. La piscine est belle, les jeux d’eaux sont bien et il y a de l’espace pour relaxer.. Notre chambre étais propre avec belle vue sur le fleuve. Au moment de notre réservation, il y avait quelques améliorations en cours de travaux comme le tapis du couloir du 4e étage était retiré. Le personnel était courtois et efficace, ils nous ont également conseillé des choix de restaurants. 5* rapport qualité prix. Quelques points à améliorer selon moi: - Les matelas commencent à être vieux, ca serait bien de les changer graduellement. - Il serait bien de fournir des vestes de flottaison pour les enfants dans la piscine. - Il manquait de crochets de douche dans la salle de bain pour les serviettes. C’est peut être simplement notre unité qui en avait pas. - La télévision est grande mais le service de cable n’est pas Haute Définition. Nous étions une famille 2 adultes avec deux enfants de 1 et 3 ans et tout s’est bien déroulé. Merci!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 6 apr 2024
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu. Vos suggestions sont appréciés et pris en note! Au plaisir de vous avoir dans notre établissement,

4/10 – Matig

jessie

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
L'espace piscine est super belle, très plaisant pour ce baigner mais l'eau de la piscine nest pas super bien traité, eau trouble et surface légèrement visqueuse. La chambre a une bonne grandeur mais la propreté laisse a désirer. La douche ne coule pratiquement pas et la porte de douche est défectueuse. Nous avons demandé de faire la chambre, ils ne sont pas passés dans la chambre. Restaurants a proximités c'est géniale.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 6 apr 2024
Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que l'espace piscine vous a plu. Nous sommes cependant désolé des inconvénients que vous avez vécu. les départements concernés ont été avisé.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,

10/10 – Uitstekend

Rémi

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 24 apr 2024
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

8/10 – Goed

Nathalie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel correct avec plein de stationnement. Belle piscine pour lesenfants.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 7 apr 2024
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

6/10 – Redelijk

christian

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
j'aurais aimer savoir a l'avance pour les rénovations et après plusieurs visite a votre hôtel Jai toujours pas eu l'option d'avoir un balcon faudrait avoir l'option de le réserver mais le site ne donne pas de details
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 1 apr 2024
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, nous sommes désolés de cet inconvénient.Pour ce qui concerne les chambres avec balcon, elles ne sont pas vendues sur les sites tiers tel que Expedia. Par contre, ce type de chambre est disponible sur notre site internet ou directement avec nous au téléphone. Dans l’espoir de vous revoir dans notre établissement, La réception

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
On y retournera certainement!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 11 apr 2024
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

8/10 – Goed

jean

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très belle soirée avec ma meilleure amie à relaxer dans le spa et se baigner dans la piscine chauffée à une température parfaite ! Beaux palmiers petites lumières et éclairage tamisé et pas de musique à tue tête comme c'est malheureusement devenu dans d'autres hôtels, tranquilité des chambres et lits confortables. La seule chose negative c'est que nous avons été obligé d'aller à la reception chercher quelques petites choses qui manquait en arrivant tels 2e débarbouillette et autre mais dans l'ensemble belle ambiance, propre et bien situé.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 31 mrt 2024
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir,

4/10 – Matig

Nicholas

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outdated not taken care of
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 31 mrt 2024
Thank you for your comment. We are sorry your stay with us was not at your liking. In hopes to seeing you again,

10/10 – Uitstekend

Isabelle

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 31 mrt 2024
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

10/10 – Uitstekend

marier

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
J'ai très bien aimé la piscine et surtout une belle chambre avec grand lit
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 30 mrt 2024
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

4/10 – Matig

Serge

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Je ne retournerai plus à cet endroit car c’est malpropre et très bruyant lit pas confortable c’est vraiment désuet
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 30 mrt 2024
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, nous sommes désolés de cet inconvénient et avons avisé les départements concernés. Dans l’espoir de vous revoir dans notre établissement, La réception

8/10 – Goed

Joseph Van

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location very close to everything
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 30 mrt 2024
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu. Au plaisir

6/10 – Redelijk

Lucie

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 20 apr 2024
Merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu. Au plaisir de vous revoir parmi nous,

4/10 – Matig

Yanick

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Pour un séjour de 2 nuit ils on pas fait le menage entre nos 2 nuits donc pas changer les serviette et pour le lit 0 confort
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 24 mrt 2024
Merci pour votre évaluation. Pour le ménage des chambres, la demande dois être faite à la réception.Au plaisir,

10/10 – Uitstekend

Céline

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent qualité/prix
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van La réception op 23 mrt 2024
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

8/10 – Goed

Claude

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
J'ai bine aimé le restaurant intégré à l'hôtel.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 23 mrt 2024
Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que le restaurant vous a plu.Au plaisir,

2/10 – Ontzettend slecht

Normand

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 23 mrt 2024
Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne vous a pas plu.Dans l'espoir de vous revoir dans notre établissement,

8/10 – Goed

Marie-Claude

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Piscine superbe! Espace autour la piscine très conviviale! Arcade gratuite! Pour une sortie en famille c'est wow!! Ils mentionné les corridors en Reno, ok ça paraît mais nous somme aviser! Les chambres on besoin pas d'une mise a jours mais on dirait qu'il y a eu plusieurs dega d'eau dans les chambres et rien n'a été changé, tuile au plafond tous gondolé cerner brun on a peur qu'ils nous tombe dessus, trace brune sur les moulures, meuble lavabo manquait des morceaux... Lit confortable!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 19 mrt 2024
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de cet inconvénient, les départements concernés ont été avisés. Dans l’espoir de vous revoir dans notre établissement, La réception

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Front Desk op 19 mrt 2024
Thank you for your comment. We are happy you’ve enjoyed your stay with us. In hopes to seeing you again soon,The Frontdesk

8/10 – Goed

Assa

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 19 mrt 2024
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous a plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement bientôt,La réception

6/10 – Redelijk

Stéphanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Y’a de l’amour à mettre au niveau déco des chambres et salle de bain
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 19 mrt 2024
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de cet inconvénient, les départements concernés ont été avisés. Dans l’espoir de vous revoir dans notre établissement, La réception

6/10 – Redelijk

Vicky

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
Great location, close to restaurants. The pool and hottub were great for the kids but the rooms were dated, moldy and unclean.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Front Desk op 19 mrt 2024
Thank you for your comment. We are happy you’ve enjoyed your stay with us. However, we are sorry for this inconvenience, we have notified the department concerned.In hopes to seeing you again soon,The Frontdesk