Spa
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Chalets Montmorency Mont-Sainte-Anne

3 out of 5
Chalets Montmorency Mont-Sainte-Anne
1768, av. Royale, Saint Ferreol les Neiges, QC

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 74 van 191 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 90 van 191 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 191 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 191 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 191 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Logan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Pauline op 16 mrt 2024
Thank you very much Logan.

8/10 – Goed

Marion

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Pauline op 4 apr 2024
Thank you Marion for your note.

10/10 – Uitstekend

Ron

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lots of room. Good location!
6 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Pauline op 6 mrt 2024
Thank you very much for your comment. We are glad you enjoyed your stay with us!

8/10 – Goed

Bill

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
property is older but well kept...great location and staff were very friendly and helpful
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Pauline op 29 feb 2024
Thank you Bill for your comment, we are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Guido

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Celine was amazing. She helped us with recommendations, anything was easy and possible with her. Apartment was not new but very functional and clean. Location is amazing. Any time again.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Pauline op 24 feb 2024
Thank you very much for this such lovely comment, we will make sure that Céline receive it. Looking forward to welcome you in the future !

10/10 – Uitstekend

Susan

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Pauline op 21 sep 2023
Thank you very much.

8/10 – Goed

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Endroit magnifique et tranquille
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Pauline op 7 sep 2023
Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre séjour parmis nous. En espérant vous revoir!

10/10 – Uitstekend

Eniko

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value and conveniently close to many attractions, like Mont Saint-Anne, Saint Anne Canyon and the Saint Anne Basilica in Beaupré. Even Quebec City was just 30 minutes away, and the Huron Wendat village was just an hour away. Comfy beds, well equipped kitchen and clean bathroom.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Pauline op 7 sep 2023
Thank you very much for this lovely comment Eniko. We are glad you enjoyed your stay at the chalets. We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Carley

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Pauline op 21 sep 2023
Thank you very much.

10/10 – Uitstekend

richard

3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Pauline op 21 sep 2023
Merci beaucoup.

10/10 – Uitstekend

Sakthi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Pauline op 21 sep 2023
Thank you very much.

10/10 – Uitstekend

Karine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Pauline op 5 aug 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire Karine, nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bel endroit. Parfait pour un long séjour.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Pauline op 28 jul 2023
Merci beaucoup Jessica pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un beau séjour.

10/10 – Uitstekend

Manon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
Excellent rapport qualité prix
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Pauline op 13 jul 2023
Merci pour cet excellent commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. En espérant vous revoir.

8/10 – Goed

Magali

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Petit appartement avec cuisine complète - un peu vieillot mais confortable.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Pauline op 13 jul 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire. En espérant vous revoir aux chalets.

10/10 – Uitstekend

Angelito

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff (Celine) is so approachable, hospitable and kind.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Pauline op 13 jul 2023
Thank you very much for this lovely comment, Céline will be pleased.

6/10 – Redelijk

james

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Pros; Staff was friendly and helpful Common areas in good condition well maintained View of the mountain from our unit Cons; Our unit was in need of an upgrade, carpet was stained and ragged mattress was lumpy shower fixtures not working properly towels were the roughest/scratchiest I've ever encountered no soap or shampoo, as always we brought our own but still shower curtain old stained no directions for operating the tv and dvd players, figured out the tv but not dvd (we brought videos we wanted to watch) this might sound ridiculous but the fold out couch was of a design that neither my wife or I could figure out (I am very mechanically adept) and again there were no directions. This was annoying because of the lumpy bed. Fortunately my wife found that the middle of the bed was acceptable for her and I slept on the unfolded out couch. If not for the spectacular setting (we hit peak fall color on the nose) I would have to say we might have done just as well at one of the many motels along the main road at half the price. The view every morning of the mountain being lit up in glorious fall colors by the rising sun saved the day.
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Pauline op 15 okt 2022
Thank you for your comment, we take into account every remark to improve ourselves. For the carpet, we are in the process of renovating our condo but it takes time unfortunately For the tv, dvd, couch and mattress, it would have been better to come at the reception during your stay or call so that we could help you gladly with these matters. We are glad that you appreciated the view of the Mont-Sainte-Anne.

8/10 – Goed

Claire

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The accommodations were fine. The people were very friendly. We had a very nice stay. Could have used some paper towels in the kitchen, but other than that, no complaints.
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Pauline op 6 sep 2022
Many thanks for your comment, we are pleased that you enjoyed your stay with us. We are very touched by your comment and we are looking forward to seeing your again.

10/10 – Uitstekend

richard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Kim

2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

veronique

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
bien
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Melissa op 10 aug 2022
Bien d'avoir choisi les Chalets Montmorency. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Merci

8/10 – Goed

Jacques

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Demande renovation
3 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Pauline op 5 jan 2022
Merci de votre commentaire, nous sommes en train de faire des rénovations de nos unités mais cela demande du temps malheureusement.

10/10 – Uitstekend

Guiot

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Installation très proche d’un sentier pédestre. Appartement propre et fonctionnel, vue sur la montagne, foyer au bois dans le logement, spa et piscine.
3 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Pauline op 22 okt 2021
Bonjour Monsieur Guiot, Merci de ce commentaire, nous sommes ravis que votre séjour ait été des plus agréable. Au plaisir de vous revoir aux Chalets. Merci

8/10 – Goed

Karen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, well-equipped kitchen and supplies, indoor heated pool, large space.
8 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Pauline op 21 okt 2021
Thank you for this kind comment, we hope to see you again in Chalets Montmorency. Thank you, Pauline

10/10 – Uitstekend

Nalini

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
it was really nice place to stay , very clean and safe place.
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Pauline op 17 sep 2021
Thank you very much for your comment, we are glad to hear that you have spent a really nice stay. Hope to see you again in Chalets Montmorency, Thank you, Pauline

6/10 – Redelijk

Denis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
No Air Conditionning. We stayed during a dreadful heatwave and the 2 air fans were clearly not enough to provide any comfort. We left one day earlier because the heat in the room was insufferable. I'm sure it's not a problem during winter time or under normal temperature, Otherwise, very nice place.
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Melissa op 24 aug 2021
Hello Denis, Thank you for taking the time to write about your stay and the very unusual heat wave we've experienced. We do not have air conditioning and it is written in our listing. We do realize that times are changing and we had some hot days. We are looking into integrating air conditioning in some units for next summer. Thank you.

6/10 – Redelijk

Jeffery

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I am torn on this review so let me explain. I reserved the Chalet Ski and Ski Out studio for 2 people which isn’t located at the actual Chalet Montmorency, its the buildings at the slope. The staff at the actual chalet site were great and that area looks like an old throw back European mountain village but they only have rooms for 6 up to 16 I think. The pool, bbqs, and everything else is there….that’s where you should stay if you have enough people because the village condos are junk, i am assuming that Montmorency are managing those as rental units that are owned privately…Unit 1307 is a complete dump and run down, don’t stay there…everything is damaged and broken…plus the village there is horrible, the most boring and empty dump of a ski village I have ever seen…no pubs, bars, restaurants or anything to do, I wouldn’t even ever recommend Mont Sainte Anne to anyone except the mountain bike trials are amazing… My recommendation is stay in Quebec City and drive there to ride or ski, the village is garbage… So, YES I’d recommend the Chalets at their site NOT the village….It’s too bad their names are attached to the village condo units because a bad reviews may not reflect how nice their actual property is…
4 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Melissa op 24 aug 2021
Thank you Jeffery for your review and comments, we will take the good and the bad and we will look into make unit 1307 a better unit. Chalets Montmorency site is a better set up for sure during summer and the studio might be ideal for avid skiers. Thanks and please come back at our Chalets side, we would love to welcome you again.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our experience with the family. We will definitely go back!
3 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Pauline op 17 sep 2021
Thank you very much for your comment, we appreciate it. You're welcome again in Chalets Montmorency. Pauline

10/10 – Uitstekend

peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nights away from it all
Excellent location, room nice but a tad small on main floor for 4. Pet friendly, close to que city and lots of other things. Front desk great. Recommend this place.
4 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Jordan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful Chalet in sight of mont ste Anne!
We had a great stay in this beautiful chalet. The ladies at the front desk were extremely helpful and friendly! I know virtually no French but was greeted with a warm smile and an English ‘hello’. Will definitely stay there again if ever in the region.
2 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Melissa op 16 jun 2021
Merci et au plaisir vous accueillir à nouveau. Merci

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 minute drive from M’ont st Anne . Quiet great views
2 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Melissa op 23 mrt 2021
Thank you for the great rating!

8/10 – Goed

Maude

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Melissa op 23 mrt 2021
Merci Maude pour votre avis.

10/10 – Uitstekend

HG, Québec

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Près des sentiers, près de la montagne, services à proximité quoi demander de plus !
3 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Melissa op 10 sep 2020
Merci beaucoup pour vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

4/10 – Matig

Carl

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rempli de moisissure
Unite 11 tres sale et odeur de moisissure nauséabonde! A vraiment besoin d’une mise à jour ou de baisser le prix en conséquence!
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Melissa op 10 sep 2020
Bonjour M. Hudon, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires. Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez pas eu une bonne expérience. Permettez-moi de répondre à vos commentaires plus haut. Nous sommes surpris de votre commentaire sur l'odeur puisque vous êtes le seul client qui nous as dit ce commentaire au courant de l'été. Concernant les tuiles de céramique, nous avons avisé notre personnel de ménage afin d'enlever le cerne sur les joints de céramique. Notre réception est ouverte à tous les jours pour offrir un service à nos clients. Il est important pour nous que chaque client soit confortable durant son séjour. Si vous nous aviez fait part de votre déception à votre arrivée ou plus tard durant votre séjour; nous aurions pu avoir la chance de vous offrir une autre solution. Malheureusement, nous l'avons appris qu'après votre départ sur cette plateforme. Nous n'avons eu aucune chance de rendre votre séjour plus agréable. Merci

10/10 – Uitstekend

Gabi, Brossard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really like the “swiss chalet” style , very cosy ! I loved the kitchen too, you have everything you need to cook by your own (oven, pans, dishes etc)
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Melissa op 10 sep 2020
Thank you Gabi for this great review. Looking forward to welcome you in the future.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Melissa op 10 sep 2020
Thank you!

8/10 – Goed

Pat, quinte

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was what we expected having skied at Mont. St> Anne many times. Its a ski chalet.
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Melissa op 10 sep 2020
Thank you Pat for your review. Looking forward to welcome you again maybe in the winter!

6/10 – Redelijk

Lorraine, Saguenay

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Propre et fonctionnel. Bien situé. Les fauteuils et causeuses ne sont pas confortables. La chambre est spacieuse et confortable. Pas d’air climatisé,pas de BBQ. Pas d’endroit pour remiser les vélos
7 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Melissa op 14 aug 2020
Bonjour Mme Lorraine, Merci de vos commentaires, nous prenons en note celui sur les fauteuils et causeuse. Les BBQ sont partagés sur le terrain, vous y aviez accès. Pour ce qui est des vélos, nous permettons les vélos propres dans nos unités et sinon nous avons des endroits que nous pouvons prêter afin de les remiser. Notre réception est la pour assister pour toute demande. Merci encore et au plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Melissa op 14 aug 2020
Merci. Thank you

6/10 – Redelijk

Emanuel

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Melissa op 9 aug 2020
Hello Emanuel, I wish we would know more on your review to help us improve. Hopefully you still enjoyed staying here and enjoyed our region. Thank you

10/10 – Uitstekend

Dominik

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Melissa op 9 aug 2020
Wow thank you for this great score! It always feels amazing getting a great review. Thank you and let's hope we will see you in the future. Thank you. Melissa

8/10 – Goed

eric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place
Rustic and quiet, just the way we like it. A very uncomplicated place. Easy access to our accommodation. Reception was perfect and responded to our requests quickly. We’ll certainly be returning.
3 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Melissa op 9 aug 2020
Hello Eric, Thank you for your review, we always appreciate reading our guests experience. Hopefully we will have the pleasure to welcome you again at Chalets Montmorency.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Based on the pictures I had seen , I expected it to be much nicer. It was ok, clean but needed some maintenance work.
2 nachten verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Sylvie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Endroit rustique, très propre, près du centre de ski. Nous avons beaucoup aimé notre séjour, je recommande. Sylvie, Montréal
4 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Bing

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Melissa op 1 jan 2020
Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

SANDRINE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superbe séjour
Chalet très propre et très bien équipé. Accueil chaleureux. A deux minutes en voiture du mont ste Anne. Un superbe endroit pour profiter de la nature en famille dans un cadre superbe et reposant. Nous sommes à notre 2e séjour et nous reviendrons!
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Louis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Acceptable
Matelas pas confortable... Pour le reste, acceptable pour le prix et les forfaits ski de fond possible. Merci
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Cleanliness of the property was excellent and within walking proximity via pedestrian trails to Mont - St-Anne. No dislikes whatesoever.
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Marie-Michelle, Québec

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très propre, magnifique vue de la montagne colorée. Lit très confortable. Personnel courtois. -- Se rendre à la chambre est presque une chasse au trésor! Explications claires mais beaucoup d'étapes tout de même.
1 nacht verbleven in september 2019