Luchtfoto
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Les Lofts Champlain - By Les Lofts Vieux-Quebec

Les Lofts Champlain - By Les Lofts Vieux-Quebec
15 rue Saint-Pierre, Québec City, QC

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 60 van 73 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 8 van 73 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 73 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 73 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 73 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erg mooi en modern appartement, luxe, toplocatie in het oude centrum van Quebec.
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Lofts Team op 30 jun 2019
Good day, Thank you for your feedback! We are glad to know you enjoyed staying with us. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

CHARLES

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van LVQ op 15 jan 2024
Bonjour, Merci pour cette merveilleuse note. Nous sommes heuereux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans un futur proche!Cordialement.LVQ

10/10 – Uitstekend

Madelaine

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van A op 30 dec 2023
Hello, Thank you for your comment. We are delighted to learn that you have enjoyed your stay with us. Note that we take your comment sincerely, as we strive to improve our customer experience. We are looking forward to welcome you again in one of our 20 locations in Quebec City! Ariane - The Lofts team

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van The LVQ Team op 21 nov 2023
Hello Daniel,Thank you for your positive comment. We're glad that you appreciate your stay and the location. We hope to see you again in one of our establishment.Best regards,

10/10 – Uitstekend

mathieu

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Les Lofts Vieux Québec op 14 nov 2023
Cher Mathieu,Un immense merci pour votre note parfaite de 10/10 au Lofts Champlain! Nous sommes ravis que votre séjour ait été exceptionnel. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous seront ravi de vous accueillir à nouveau.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, comfort kamer
Parfait.
Emplacement parfait, studio très propre et vraiment bien aménagé.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van L'Équipe des LVQ op 20 apr 2023
Bonjour,Merci pour votre avis.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez grandement apprécié votre séjour avec nous aux Lofts Champlain. N'hésitez surtout pas à nous transmettre vos commentaires constructifs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau!

6/10 – Redelijk

Annabelle

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It wasn’t clearly indicated where to put in the code. We had to call multiple times to know the code and where to enter it. The thermostat didn’t work below 74. It was so warm all night we barely slept. For that price it wasn’t worth it
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van LVQ op 22 feb 2023
Hi there,Thank you for taking the time to write to us. We are sorry that your stay did not meet your expectations. We value our guests’ satisfaction and take your comments into consideration, as we strive to offer the best customer experience possible. We look forward to providing you with a better experience in the future.Charlie – The Lofts Team

4/10 – Matig

Hugo

Zakenreiziger
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
Lofts Champlain
La toilette arrêtait pas lorsque je partais la chasse d’eau .. j’ai du l’ajuster, et les lattes de bois entre la cuisine et la chambre était plein de poussière… et la laveuse a linge est vraiment dégueulasse .. le gasket de caoutchouc est tout sale.. plein de bactéries et mauvaise odeur … Samuel doit pas être fier
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van L'Équipe LVQ op 25 jan 2023
Bonjour,Puisque vous êtes un client régulier dans nos établissements, nous vous invitons à communiquer directement avec nous lorsque ce genre de situation se produit afin que l'on puisse vous offrir de l'assistance immédiate. Nous vous invitons également à nous transmettre des photos du logement dans l'état dont vous l'avez trouvé une fois arrivée sur place.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Good Stay
This would be my second choice in Old Quebec. Nice and comfortable. Only suggestion is to have blinds in the bedroom because they have an area that has ‘slats’ and open to the kitchen allowing light in. I would still stay again for the ‘right price’
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van ariane op 24 sep 2022
Hello, Thank you for your comment. We are delighted to learn that you have enjoyed your stay with us. Note that we take your comment sincerely, as we strive to improve our customer experience. We are looking forward to welcome you again in one of our 18 locations in Quebec City!

10/10 – Uitstekend

Sylvia

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My mom and I stayed here for 4 nights and relatively enjoyed staying here except for one incident that happened on our first night. Having a washer and dryer helped with packing less clothes for a long weekend stay. The location is perfect! We were walking to distance to most of the top tourist sights, food, and love how it empties out at night. Other reviewers have commented on how close you are to the outside and they were not kidding! I completely ignored that, but it actually bothered us at the end. You can't keep those curtains open at all without the pedestrians looking in in your apartment! Its just those gigantic windows and curtains that separate you from the outside. We actually had one scary night, where someone was just punching in random code numbers to open the door! We called it in 2x only to find out that it was one of their new staff who didn't know which door to get into at 10pm! Let's just say that it was hard to sleep after that episode. I would definitely still recommend Les Lofts because I love the amenities and location, but I would recommend staying in some of their other locations still close to the one we stayed at!
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van The LVQ Team op 23 jun 2022
Hello Sylvia, thank you for your review!

2/10 – Ontzettend slecht

XIAOFENG

Reisde met een groep
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Biranov op 18 jun 2022
Hi, we are pleased to have you at our establishments. Don't hesitate to contact us if you need any assistance. Kind regards, The LVQ team.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van The LVQ Team op 8 mei 2022
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Louise

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Jonathan op 5 mei 2022
Merci Mme. Louise d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Au plaisir.

10/10 – Uitstekend

Hugo

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Jona op 1 mei 2022
Merci d'avoir choisi notre établissement et de nous avoir laissé un avis.

10/10 – Uitstekend

Hugo

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Jona op 1 mei 2022
Merci d'avoir choisi notre établissement et de nous avoir laissé un avis.

10/10 – Uitstekend

Mathieu

2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van L'Équipe Des Lofts op 16 apr 2022
Merci Mathieu d'avoir séjourné avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour! À une prochaine fois!

10/10 – Uitstekend

mathieu

Positief: Netheid, comfort kamer
très bel emplacement et super loft!!
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van L'équipe des Lofts op 31 jan 2022
Bonjour Mathieu, Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour parmi nos lofts. Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

10/10 – Uitstekend

Tracey

Positief: Netheid, comfort kamer
Beautiful, super clean apartment, but….
This apartment is almost perfect - super, super clean, modern design, all the amenities you could want, really great location. Only downside? It’s a main floor with big windows on a pretty high traffic pedestrian street, so if you don’t want to feel like you are in a fish bowl, you need to close the blinds all the time. Totally fine if you are just looking for somewhere to sleep or don’t mind a dark space, but if you want to hang out during the day with some natural light, you might want a different spot.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van The LVQ team op 12 aug 2021
Thank you so much Tracey for this amazing review! We are happy that you stay was such a success. See you soon,

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Jonathan op 24 sep 2021
Merci d'avoir séjourné à notre établissement lors de votre visite à Quebec. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des commentaires à partager. Au plaisir,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gorgeous apt we highly recommend.
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van The LVQ team op 29 jun 2021
Dear guest, We thank you for this amazing review. See you soon, The LVQ team

10/10 – Uitstekend

Marie-Michelle

Positief: Netheid, comfort kamer
Séjour parfait
Séjour parfait. Très bien situé. Belle grandeur. Très bien équipé.
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van L'Équipe des Lofts op 30 mrt 2021
Merci Mme Marie-Michelle d'avoir séjourné chez nous. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois!

10/10 – Uitstekend

Denis

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2020
Reactie van RG op 21 dec 2020
Merci cher client. Il nous fait plaisir de savoir que votre séjour fût plaisant. Nous espérons vous recevoir encore!

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2020

10/10 – Uitstekend

Emilie

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van RG op 30 sep 2020
Merci Emilie. Nous espérons vous recevoir encore très bientôt!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van GBL op 12 aug 2020
Merci pour vos commentaires!

10/10 – Uitstekend

Adam

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van GBL op 27 jul 2020
Merci beaucoup!

10/10 – Uitstekend

Nancy007, Montreal

Positief: Netheid
Wow!! J’ai adoré le loft, son emplacement, les équipements qu’il contient, le lit très confortable!! J’y retourne sans faute!!
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van L'équipe des Lofts op 19 jul 2020
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Nancy!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juni 2020
Reactie van Mathieu op 25 jun 2020
Merci pour votre commentaire positif. À la prochaine,

10/10 – Uitstekend

camille t.

Positief: Netheid
Excellent sejour
L'emplacement était idéal pour nous, on trouve tout dans l'appartement, beaucoup de confort. On n'hésitera pas a refaire appel a vous.
2 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Team Les Lofts op 19 feb 2020
Thank you for this wonderful feedback. We hope to welcome you soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The loft was in a great location. Walking distance to all the sites, bars and restaurants.
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van L'équipe des Lofts Vieux-Québec op 29 jan 2020
Thank you for taking the time to leave your appreciation of Les Lofts Champlain.

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing Location
Beautiful apartment perfectly located in the heart of the lower old town. Street is not accessible by car during 1100-2400 so you'll need to walk an easy block or 2 to get there. Funicular to upper town is a short 2 minute walk. Plenty of restaurants and shopping. Boutique grocery store across the street and convenience store in the gas station 0.2mi up the road. Bar at the end of the block can generate some noise by spirited passers-by late in the evening but the curtains help. Excellent shower, new appliances and a nice luxury to have your own washer and dryer in the building.
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Jona op 20 dec 2019
Dear guest, We are glad you chose our establishment for your stay. Your comments are greatly appreciated. Sincerely, The Lofts team.

6/10 – Redelijk

KCWood, Toluca Lake, California USA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Though the loft was nice and in a quiet area, it was not the property for me. The black out curtians are not long enough so light bleeds through at night and the decorative slates that separate the kitchen from the bedroom do not close so if light bothers you, bring your sleep mask. I also was put off being asked to load and start the dishwasher & washing machines before I left. I was told not to worry housekeeping would do it for me at no charge. The guide book needs an update as it asks you to hang a door hanger when you leave, did not apply to this property and the instructions to the shower need to be updated too as the photo did not match the actual shower at this address. Customer service was excellent from all that answered my questions even before I arrived. Don’t get me wrong, the loft is very nice, I just prefer the hotel experience and was not aware this was like an air B&B.
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van The Lofts Team op 7 dec 2019
Hi KCWood, Thank you for taking the time to share your comments with us. The manuals are being updated and remade as we speak so that all the information provided is correct. We are pleased to hear that you've received an excellent customer service during your stay. Maybe will we have the occasion host you again at our Hotel. Best regards,

10/10 – Uitstekend

April

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Our little happy place!
We loved our stay, this second time here. We have already booked next year. Location is fantastic! Definitely go to Fou de Bio across the way for amazing quality, great service, and a 10% discount. Uncle Antoines is another bonus for staying here! The sofa seems to be showing some wear in that the cushions would slide off. FYI the first aid kit needs replenishment as we needed a bandaid. Honestly, everything was perfect and we can’t wait to return next year!
5 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Jonathan op 5 dec 2019
Dear Guest, We are very grateful you chose our place for your stay and kindly appreciate your feedback. Sincerely, Team Les Lofts.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van The Lofts Team op 16 nov 2019
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Richard H., Sunnyvale, calif.

Positief: Netheid
Great location in a great little city
Quebec City is a very easy place to stay without a car as it is small enough to walk anywhere within 15 minutes. This property is in the "old town" lower area of the city, 3 minute walk from the funicular, with restaurants and shops everywhere. The apartment (they call it a loft, but it's not) is at street level and appears to be a converted office. It is very modern and well-appointed. For me, a nice feature is that it is keyless. They give you an access code before check-in time and all you need is to remember the 4-number code. It is operated by a company that has several properties in the city, and they are available by phone with any questions/concerns. We were very satisfied.
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Ronald

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great value.
Great location and a great value. Would highly recommend to others.
5 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Jon op 18 okt 2019
Dear Guest, We are grateful you chose our place for your stay and kindly appreciate your feedback. Sincerely, Team Les Lofts.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beau loft au goût du jour! Bien situé dans le Vieux-Québec!
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Mathieu op 3 okt 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif. En espérant vous revoir,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I was glad that it was close to everything and very clean.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Lofts. op 4 sep 2019
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful apartment in a great location!
This was our first time in Quebec and we are so glad we stayed here. Great location in Old City Quebec near restaurants and shopping. Also a quick walk to the shore. Even though this apartment was on the ground floor, it felt private and the apartment had everything we needed. If I had to say one negative, it would be that if you don't want passersby looking in, you can't open the curtain.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Lofts. op 23 jul 2019
Hi Jeffrey! Thank you for this kind review. We are happy to know that you liked your stay with us and are hoping to see you again. Best regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great location great amenities comfortable and stylish. even with the shades drawn, it was a little too bright in the bedroom from the streetlight would be perfect if there was a curtain for the bedroom ‘window’
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Jonathan op 21 jun 2019
Greetings, We are pleased you enjoyed your stay with us and hope you'll visit us soon again. Kindly, Team Les Lofts.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the location and interior decor of the place!
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Lofts. op 7 jun 2019
Thank you!

8/10 – Goed

Jason

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terrible WiFi service
We very much enjoyed our stay. Our only complaint was the internet was very weak, and wouldn’t stay connected to devices- including the tv. It was very frustrating.
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Jonathan op 23 mei 2019
Greetings, We are pleased you enjoyed your stay with us. We apologize for the bad reception of our internet. We are currently working to improve it and make it better for our guests. Sincerely.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van The Lofts Team op 2 apr 2019
Thank you !

10/10 – Uitstekend

David, Windsor, ON

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location! The apartment was well equipped with everything we needed. Parking was about $20 per day in the covered garage at 50 Dalhousie St.
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van L'équipe des Lofts op 30 dec 2018
Thank you for your feedback! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Best regards, Karelle

10/10 – Uitstekend

Gina, Montana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect Holiday Escape
Les Lofts Champlain was the PERFECT place to stay for a romantic weekend in Quebec over Christmas. With walking access to shops, restaurants, bars, activities and the Christmas Markets, this place was amazing. The loft opens to an adorable street with a market, restaurant, and bar near by. The loft has a full kitchen, bathroom, living room and washing machine, perfect for a longer stay and when you want to snuggle up after walking the cold all day. We loved this place and hope to return next holiday!
5 nachten verbleven in december 2018
Reactie van The Lofts Team op 28 dec 2018
Dear Gina, Thank you so much for your outstanding comment! We are more than happy that you enjoyed your stay at Les Lofts Champlain and we hope to welcome you back next year!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Emplacement idéale, directement dans la basse ville.
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van L'équipe des Lofts op 13 dec 2018
Bonjour, Les Lofts Champlain vous remercient pour votre visite et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Passez une bonne journée et au plaisir.

10/10 – Uitstekend

Tong

This is a great loft!
3 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Lofts Team op 28 nov 2018
Thank you! We hope to welcome you again soon!

10/10 – Uitstekend

Gilles

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Emplacement exceptionnel dans le vieux Québec.
2 nachten verbleven in november 2018
Reactie van L'équipe des Lofts op 12 nov 2018
Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour vos bons commentaires! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 – Uitstekend

Bill

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gem in the Old Town
Best location in the old town. Within walking distance of many great restaurants, bars and shopping. The apartment was clean and had everything we would need including cooking facilities. I would highly recommend this hotel/apartment to anyone wanting to be close to the action in the old town.
3 nachten verbleven in november 2018
Reactie van The Lofts Team op 7 nov 2018
Hi Bill, Les Lofts Champlain would like to thank you for your stay and for taking the time to write this good review! We hope to welcome you again in one of our establishments. Best regards