Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 13.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Renovaties en sluitingen
De volgende voorzieningen zijn gesloten op dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag:
Warmwaterbronnen
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor het uitgebreid ontbijt: ca. MXN 170 voor volwassenen en ca. MXN 170 voor kinderen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 20.00 uur.
Veelgestelde vragen
Is El Relox Hotel & Spa voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 20.00 uur.
Zijn huisdieren welkom bij El Relox Hotel & Spa?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij El Relox Hotel & Spa te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij El Relox Hotel & Spa?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij El Relox Hotel & Spa uitchecken?
Je dient uiterlijk om 13.00 uur uit te checken.
Waar ligt El Relox Hotel & Spa?
Dit hotel ligt in Stadscentrum, vlak bij Parque La Pila, Ezequiel Montes-straatmarkt en Chiesa di Santa Maria. Ook Ambachtsmarkt van Tequisquiapan en Miguel Hidalgo Plein liggen binnen 2 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
7,6
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,8
Netheid
7,8
Locatie
8,0
Personeel en service
7,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 58 van 227 beoordelingen
10 - Uitstekend
58
Gastenscore: 8 - Goed. 91 van 227 beoordelingen
8 - Goed
91
Gastenscore: 6 - Redelijk. 50 van 227 beoordelingen
6 - Redelijk
50
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 227 beoordelingen
4 - Matig
15
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 227 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
13
Beoordelingen
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Lau
28 sep 2018
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hotel caro pero céntrico. Camas incómodas. Agua de la alberca tibia.
Lau
1 nacht verbleven in september 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Robin
23 aug 2022
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Big mistake removing the sauna!!!
Remove the sauna / vapor Big Mistake Ever !!!
Robin
5 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Jorge alberto
29 mei 2022
Positief: Personeel en service
Es un hotel tan sencilllo, las camas son incómodas y se escucha absolutamente todo de las otras habitaciones, la verdad no me gustó!!
Jorge alberto
1 nacht verbleven in mei 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jose Luis Martinez
27 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nuestra primera visita al Relox, me gustó, lo recomiendo cuenta con estacionamiento, algo complicado encontrar en Tequis. amplias instalaciones, me encantaron los jardínes, las habitaciones muy limpias. personal amable.
Jose Luis Martinez
1 nacht verbleven in mei 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
16 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
En general bien
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Octavio
16 mei 2022
Desagradable
La verdad muy mal, el acceso al hotel muy difícil al momento de reservar no nos comentaron , la habitación ya muy deterioradas, Los colchones viejos almohadas muy mal.. En si para el costo no hay ni agua en la habitacion , hay que ir por allá al otro edificio y es de garrafón rellenado !!
Octavio
1 nacht verbleven in mei 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Jose Francisco
10 mei 2022
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Awful experience!!!!!!
Roaches in the bed an bath ventilator not in sink with the lights phones did not work front desk did not present the room no water in the room for overnight no iron board iron in the room safe box had no key.
Restaurant not enough personnel, dishes in the buffet old service on the menu took to long.
Jose Francisco
2 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Alejandra
10 mei 2022
Negatief: Netheid, personeel en service
Cuidados sus jardines
Alejandra
2 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ana
8 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La gente que atiende es muy amable y servicial
Ana
2 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Luis
3 mei 2022
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonitas instalaciones pero descuidadas, nuestra habitación olía feo, durante toda la estancia a orines, nos salió una cucaracha. Pedí por mail dos veces una sola de ducha que ofrecieron llevarme al responder mi primer mail, me n un segundo mail, la volví a pedir y nunca la llevaron. Gracias
Luis
3 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Francisco
25 apr 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
de rol
muy limpio, las instalaciones con excelente mantenimiento. La cafetería (bar) excelente.
Francisco
2 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Gabriela
24 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel muy amplio, muy limpio, se encuentra justo en el centro, el personal es muy amable, es un hotel como antiguo pero muy bien cuidado, el servicio del restaurante fue bueno. Podría mejorar la señal de las televisiones ya que se ve muy borroso.
Gabriela
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Francisco
21 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendable
Había mucho ruido, todo se escuchaba, no había hielo en el hotel y la alberca no tenía agua caliente, fuera de eso todo muy bien.
Francisco
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Mirelle
16 mrt 2022
Positief: Netheid
El hotel está para estadía breve, el teléfono de la habitación no servía, de la regadera sólo salió agua fría, la señal de TV era muy mala y la TV muy pequeña, el restaurante cierra temprano, cuando volvimos del desayuno la puerta del cuarto estaba abierta cuando habíamos dejado cerrado.
Me pareció caro, por ese precio hubiera esperado mejor experiencia.
Punto positivo: La atención del personal fue buena.
Mirelle
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Marina San
7 mrt 2022
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena ubicación
Marina San
3 nachten verbleven in maart 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ernesto
1 mrt 2022
Positief: Personeel en service
Estado
Las instalaciones ya son algo viejas
Ernesto
2 nachten verbleven in februari 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Juvenal
21 feb 2022
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusta la ubicación. No me agradan las instalaciones, están bastante viejas. En lo personal no funcionaba el teléfono en nuestra habitación y tampoco había agua caliente. Del estacionamiento a la habitación había mucha distancia y además empedrado lo que dificulta el caminar y peor el arrastrar la maleta.
Juvenal
1 nacht verbleven in februari 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
ADRIANA
16 feb 2022
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
FALTA DE CUIDADO
LAS TOALLAS MUY PERCUDIDAS, LA AHIBTACION OLIA A HUMEDAD, PARA ESTAR EN EL CENTRO DE TEQUISQUIAPAN, MUY DESCUIDADO.
ADRIANA
1 nacht verbleven in februari 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jose Antonio
7 feb 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen hotel el personal es muy servicial y atento me dieron la habitación cuando llegue como a las 12 del día eso es valor agregado. Limpio y comodo dentro de lo normal
Jose Antonio
1 nacht verbleven in februari 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
SERGIO ALFONSO
30 jan 2022
Positief: Personeel en service
Bueno puede mejorar
Bueno pero esta muy sucio, albercas vacías sucias ya no tienen las mismas instalaciones abiertas para los huéspedes ahora hay que pagar por el agua caliente por el vapor cuando antes estaba para todo el que quería
SERGIO ALFONSO
1 nacht verbleven in januari 2022
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Roberto
24 jan 2022
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy viejo descuidado y su sucio sin ningún servicio y el agua de la alberca fría
Roberto
1 nacht verbleven in januari 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jesus nicolas
5 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel de tradición
Muy bonito el hotel , muy agradable y el desayuno muy bien , excelente ambiente familiar y céntrico completamente recomendable!!
Jesus nicolas
1 nacht verbleven in januari 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Servando Alberto
30 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A diferencia de una visita previa, el agua de la alberca estaba muy fría, tanto que ni siquiera en los pequeños espacios donde debía salir caliente estaba cómodo, mi niña solo pudo entrar una vez y no mucho tiempo
Servando Alberto
3 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Rosa Maria
28 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super descanso
Muy bien todo, muy tranquilo y muy limpio y el desayuno muy buen
Rosa Maria
2 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
María del pilar
26 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Se escucha mucho él movimiento y de las habitaciones de arriba y del afuera.
El teléfono de la habitación no sirve
La televisión es muy pequeña