Interieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Reina Isabel

3.5 out of 5
Hotel Reina Isabel
Av. Amazonas N23-44 y Veintimilla, Quito, Pichincha

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 605 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 283 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 70 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 24 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 1001 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Hotel Reina Isabel op 3 mei 2019
Estimado Pasajero Muchas gracias por su visita y calificación Saludos Cordiales, Hotel Reina Isabel

10/10 – Uitstekend

Roberto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

kseniya

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and very nice breakfast
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Reina Isabel op 11 apr 2024
Dear. Ms. KseniyaThank you for your preference we are very grateful with your feedback, it is very important for us. We hope to see you againThank you again!!

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Reina Isabel op 22 apr 2024
Estimado DanielMuchas gracias por su retroalimentación, para nuestro equipo es muy importante conocer su satisfacción. Esperamos poder servirle nuevamente

10/10 – Uitstekend

Flor

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Reina Isabel op 22 apr 2024
Estimada Flor:Muchas gracias por su retroalimentación, es muy importante para nosotros el conocer su satisfacción. Esperamos poder servirle nuevamente

10/10 – Uitstekend

Bolívar, Guayaquil

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente las instalaciones internas, pero los alrededores demasiado inseguro. Deberían poner mas seguridad al ingreso
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Reina Isabel op 11 mrt 2024
Estimado Sr. BolívarGracias por tomarse el tiempo en darnos a conocer su experiencia con nosotros y su retroalimentación es muy importante para mejorar, vamos a tomar en cuenta su recomendación para mejorar. Esperamos poder servirle nuevamente

10/10 – Uitstekend

Cristhian Fernando

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
N/a
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Reina Isabel op 26 feb 2024
Estimado Cristhian Muchas gracias por su opinión, para nosotros es muy importante conocer su experiencia. Esperamos poder servirle nuevamente

10/10 – Uitstekend

Marvin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centralized
Reactie van Hotel Reina Isabel op 20 feb 2024
Estimado Sr. MarvinGracias por su preferencia, es muy importante para nosotros el conocer su retroalimentación. Esperamos poder servirle nuevamente

10/10 – Uitstekend

oren

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great quiet big
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Reina Isabel op 20 feb 2024
Dear OrenThak you so much for your preference. we really hope to serve you soon

8/10 – Goed

Silvio

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff at front desk really nice and helpful. Room with lots of space. The hotel is very centrally located.
Reactie van Hotel Reina Isabel op 20 feb 2024
Dear SilvioThak you for your preference. For us is so much important your opinion. We really hope to see you again

10/10 – Uitstekend

Barrington

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was located near shopping and restaurants that were in walking distance. Friendly staff.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Reina Isabel op 20 feb 2024
Dear Mr. BarringtonThank you so much for your preference, is so much important for us your comments and recommendations. We really hope to serve you again

10/10 – Uitstekend

Luis R.

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
We always have a good time at the hotel but I recommend change the detergent or use a better bleach. The towels don’t have a good smells
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Best Regards, op 20 dec 2023
Dear. Luis, Thanks a lot for you visit and comment, we are glad you enjoyed your stay with us. Also thank you for you suggetions, it help us improve as much as we can.

10/10 – Uitstekend

GENGJUN

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
so like
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 28 nov 2023
Dear GengjunThank you for your preference!!We hope to serve you again

10/10 – Uitstekend

Erick

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 28 nov 2023
Dear ErickThank you for your preference!!We hope to serve you again

8/10 – Goed

stephen, yorktown heights

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Best Regards, op 20 dec 2023
Dear Stephen, Thank you for your preference!!We hope to serve you again

10/10 – Uitstekend

ROGER

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
so nice！
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 23 nov 2023
Dear Roger:Thank you for your preference!!! Your feedback is so importat for us

10/10 – Uitstekend

Lorena

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 23 nov 2023
Dear LorenaThank you for your preference!!! Your feedback is so important for us.

10/10 – Uitstekend

Frederic

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would recommand this hotel anytime. Good staff good safety good parking good room
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 17 nov 2023
Dear FredericThank you so much for your comments there are so much grateful us. We really hope to see you againRegardsHotel Reina Isabel

10/10 – Uitstekend

Marian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 6 nov 2023
Muchas gracias por su preferencia

10/10 – Uitstekend

ORLANDO

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta céntrico el hotel, muy buen desayuno, me dieron una habitación de mayor categoría por problemas de ruido en la habitación, fueron muy amables.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 6 nov 2023
Estimado Sr. Orlando:Agradecemos mucho su opinión, es muy importante para nosotros

10/10 – Uitstekend

Hilda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hermoso hotel. Excelente ubicación.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 31 okt 2023
Estimada HildaMuchas gracias por su visita, esperamos verle pronto!Saludos Cordiales

10/10 – Uitstekend

LEIDY

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalaciones acogedoras, habitaciones limpias y confortables, atención de calidad
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 27 okt 2023
Estimada LeidyMuchas gracias por su visita y comentario, siempre es un gusto servirles, esperamos verle pronto.Saludos Cordiales,

10/10 – Uitstekend

Juan C, Orlando

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Little noisy the street
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 26 okt 2023
Dear. JuanThanks a lot for your visit.

10/10 – Uitstekend

Manel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 13 okt 2023
Estimado ManelAgradecemos su visita y preferencia, nos vemos pronto!Saludos Cordiales,

10/10 – Uitstekend

Saverion

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
American traveller
This was an amazing hotel I loved how secure I felt. I would come here again it was so clean and affordable price. Definitely come here if you're a solo traveller or just a Skeptical American like me.skeptical
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Reina Isabel Hotel op 13 okt 2023
Dear. SaverionThanks a lot for you visit, we are glad you enjoyed your stay with us.We hope you are coming back soonBest Regards,

8/10 – Goed

Israel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buena experiencia, en especial la atencion de Juan Carlos en el restaurante espectacular 👌
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 13 okt 2023
Estimado IsraelNos alegra que haya disfrutado de su estadia, siempre es un placer servirle,

10/10 – Uitstekend

Ivonne

7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 17 okt 2023
Estimada IvonneMuchas gracias por tu visita y preferenciaSaludos Cordiales,

6/10 – Redelijk

Esteban, Miami

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 17 okt 2023
Estimado EstebanAgradecemos su visita y preferenciaSaludos Cordiales,

8/10 – Goed

Khaldoun

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Reina Isabel Hotel op 27 okt 2023
Dear. KhaldounThanks for your visit, we hope you are coming back soon!Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Alex

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 13 okt 2023
Estimado AlexMuchas gracias por su visita, le esperamos pronto de regresoSaludos Cordiales,Hotel Reina Isabel

10/10 – Uitstekend

Janet

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 6 sep 2023
Estimada JanetAgradecemos su preferencia, esperamos verle prontoSaludos Cordiales,

8/10 – Goed

Rafael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Confortável, mas barulhento
Hotel padrão, recebemos um up grade cortesia, quarto enorme e bom, mas antigo/antiquado. O único problema é o isolamento acústico das janelas. Se houve muito o barulho da avenida à frente do hotel. A foto da recepção que aparece aqui diz respeito a uma ala rebocada do prédio, sempre fechada.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 29 aug 2023
Muito obrigado pela sua visita, é sempre um prazer atendê-lo, esperamos vê-lo em breve

10/10 – Uitstekend

Melina

7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 19 sep 2023
Estimada MelinaMuchas gracias por su visita, siempre es un gusto servirleSaludos Cordiales,

10/10 – Uitstekend

Khaldoun

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Professional staff, cleaning was great! Rooms were high end and cutting edge. It was very accommodating and helpful Breakfast in the morning was to bland—needed much more variety!
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Reina Isabel Hotel op 14 aug 2023
Dear. KhaldounThanks a lot for your visit and comment. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope you are coming back soon!Best Regards,

6/10 – Redelijk

Belen

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Toallas con mal olor, espejo de baño alejado para maquillarse
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 7 aug 2023
Estimada BelenAgradecemos su visita y preferencia, tomaremos en cuenta su comentario para tomar las medidas correctivas de manera inmediata. Saludos Cordiales,

10/10 – Uitstekend

Dr Carl

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a pleasant 10 night stay at this hotel. I feel that what I received in terms of service, quality of the accommodation and the facilities (I used the gym most days) represented excellent value when compared to other properties in the city. The continental breakfast buffet was very good and staffed by consistently attentive and efficient staff. I would recommend this hotel without hesitation, and would definitely return here.
10 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Reina Isabel Hiotel op 28 jul 2023
Dear. Dr. CarlThanks a lot for your visit and comment, we are glad you enjoyed your stay with us. We hope you are coming back soon!Best Regards,

8/10 – Goed

Concepcion

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 24 jul 2023
Estimada Concepción:Muchas gracias por su preferencia, es muy importante para nosotros el conocer su experiencia de hospedaje, cada día nos esforzamos por mejorar y asegurarnos en seguir cumpliendo con sus expectativas. Esperamos nos visite pronto nuevamente

10/10 – Uitstekend

Ander

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 24 jul 2023
Estimado Ander:Estimado ManuelMuchas gracias por su preferencia, es muy importante para nosotros el conocer su experiencia de hospedaje, cada día nos esforzamos por mejorar y asegurarnos en seguir cumpliendo con sus expectativas. Esperamos nos visite pronto nuevamente

10/10 – Uitstekend

Manuel

Positief: Netheid, personeel en service
Muy comodo
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 24 jul 2023
Estimado ManuelMuchas gracias por su preferencia, es muy importante para nosotros el conocer su experiencia de hospedaje, cada día nos esforzamos por mejorar y asegurarnos en seguir cumpliendo con sus expectativas. Esperamos nos visite pronto nuevamente

10/10 – Uitstekend

Hilary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Reina Isabel Hotel op 29 mei 2023
Dear. HilaryThanks a lot for you visit, we hope you are coming back soon!Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Hilary

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Love Reina Isabel
I have stayed a few times at Reina Isabel and will go back again. It's very clean and comfortable, has a great location, all the staff are friendly, and the breakfast is great too!
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 8 mei 2023
Dear. HillayThanks a lot for your visit and comment, we are glad you enjoyed your stay with usBest Regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice stay, Great staff.
Was a little noisy with noise from street Some shower heads need holes cleaned so water can come out of all holes otherwise not enough water. Lifts you could hear as they went up and down Super nice, friendly and helpful staff - this was the best part 😊 Breakfast was also nice along with the staff
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 3 mei 2023
Dear. GuestThanks a lot for you visit and comment, we are glad you enjoyed your stay with us. Also thank you for you suggetions, it help us improve as much as we can.

8/10 – Goed

Jefferson

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nornal
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 3 mei 2023
Estimado JeffersonMuchas gracias por su preferencia, fue un gusto servirle.Saludos Cordiales,

10/10 – Uitstekend

Ariel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was very modern and clean. The staff was very friendly and the service was excellent. It has a great view of the city. The breakfast was very good and there was many options to choose from.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Reina Isabel Hotel op 2 mei 2023
Dear. ArielThanks a lot for your visit and comment, we are glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you soon!Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Joy

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente el hospedaje, un lugar impecable
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 2 mei 2023
Muchas gracias por su visita, siempre es un placer servirle, le esperamos pronto de regreso a esta su casaSaludos Cordiales,

10/10 – Uitstekend

Eliangela, Doral

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was a private driver and security called Pedro who gave a great service to us. ask for Pedro the private security and driver.
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 12 apr 2023
Dear. JoelThanks a lot for your visit and comment, we hope you are coming back soonBest Regards,

10/10 – Uitstekend

Brenda, Caguas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena. El desayuno bien. El personal amable
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 12 apr 2023
Estimada BrendaMuchas gracias por su visita y comentario, nos alegra saber que disfrutó de su estadíaSaludos Cordiales,

10/10 – Uitstekend

Joel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect hotel, staff, and location.
7 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 12 apr 2023
Dear. JoelThanks a lot for your visit and comments, we hope you are coming back soonBest Regards,

2/10 – Ontzettend slecht

Silvana

Machine sounded ever 3 minutes in the room all night. Probably a water pump. They did not offer a free change and when I checked out, no mention of the complaint made.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Hotel Reina Isabel op 3 apr 2023
Dear SilvanaWe thank you for taking your time to leave us a comment, for us it is important to always know the options and suggestions of each of our clients. We will immediately verify what could have happenedBest regards,Reina Isabel Hotel

4/10 – Matig

NORMA

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Me cobraron un rubro extra por impuestos en la reserva decía precio final y no fue así
1 nacht verbleven in maart 2023