Details aan de buitenkant

Beoordelingen van Hotel Lärchenhof

4 out of 5
Hotel Lärchenhof
Katschberghöhe 14, Katschberg, Rennweg am Katschberg, Carinthia

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 5 van 9 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 2 van 9 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 9 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 9 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 9 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Christian

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
DC Karte funktioniert nicht, obwohl lt. info von Chefin schon.... / Schlüsdel mit kleinrm Herz gibts auch..

10/10 – Uitstekend

Marcus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Eva

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Toller Urlaub
Wunderbare Tage auf der Katschberghöhe. Schönes Zimmer, tolles Personal, hervorragendes Essen!
4 nachten verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Johann, Pöllau

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Standort ist optimal, schöner Wellnessbereich, schönes geräumiges Zimmer, freundliches und zuvorkommendes Personal
5 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Eure Katharina, Gastgeberin op 4 mrt 2020
Lieber Johann, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über das Feedback. Hoffe auf ein baldiges Wiedersehen.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van Hotel Lärchenhof-Team op 15 nov 2018
Guten Tag. Vielen Dank für die gute Bewertung. Auf ein baldiges Wiedersehen im Hotel Lärchenhof am Katschberg. Eure Katharina Hofmayer, Geschäftsführerin

6/10 – Redelijk

Michael, Wien

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Probleme mit der Abrechnung von Kind im Zimmer
Obwohl wir extra ein Zimmer mit 3 Betten gebucht hatten, wurde das 3. Bett (Kind) nochmal nachverrechnet. Angeblich ein Problem mit hotels.com - Ich hatte bei meinen Aufenthalten aber noch nie Probleme davor bei einem zusätzlichen Kind. Es gab auch kein wesentliches Entgegenkommen - 3. Person wurde voll verrechnet. Ansonsten ist das Hotel und die Umgebung top. Sehr zu empfehlen
3 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van Katharina op 17 sep 2018
Lieber Herr Michael, vielen Dank für Eurer Feedback. Eure Buchung ist bei uns für 2 Erwachsene eingegangen. Die Kinder müssten bei Expedia bitte immer mit angeben sein, damit der Kinderpreis dazu gerechnet wird. Ihre Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Allerdings wussten wir lt. der Bestätigung die bei uns einging nicht, dass ein Kind mit gebucht war. Kinder werden bei uns gesondert verrechnet und wir bitten auch um Verständnis dafür. Mit besten Grüßen vom Katschberg, Eure Katharina Hofmayer, Geschäftsführerin

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Das Bett war zu weich, daher haben wir schlecht geschlafen.
Reactie van Katharina op 17 sep 2018
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade dass wir erst jetzt über euer Schlafproblem erfahren. Gerne helfen wir weiter, wenn wir bereits während des Aufenthaltes von euren Unannehmlichkeiten erfahren. Es tut uns leid, dass ihr aufgrund einer zu weichen Matratze nicht schlafen konntet. Dennoch hoffen wir, dass ihr uns eine 2. Chance gebt. Eure Katharina Hofmayer, Geschäftsführerin

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Supert familiehotell!
Reactie van Katharina op 17 sep 2018
Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass es euch bei uns gefallen hat. Wir sind hauptsächlich für Paare ausgerichtet, allerdings freuen wir uns immer über Besuch von Kindern! Wir hoffen auf ein Wiedersehen. Eure Katharina Hofmayer, Geschäftsführerin